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Hello,
i have a withdrawal on America777 for the amount of 270 euros and it has been 33 hours it is still pending, when their terms and conditions says that cryptos are paid within 2 hours, max 24 hours. Their chat and support is unavailable every time i try to connect or nobody is replying. Could you please ask them why it is taking so much time this time, please? Thank you
Ciao,
Ho un prelievo su America777 per un importo di 270 euro e sono passate 33 ore, ma è ancora in sospeso, nonostante i loro termini e condizioni prevedano che le criptovalute vengano pagate entro 2 ore, massimo 24 ore. La loro chat e il supporto non sono disponibili ogni volta che provo a connettermi o nessuno risponde. Potresti chiedere loro perché ci sta mettendo così tanto tempo questa volta, per favore? Grazie.
Moderatore
4539
Hi Mr. Mileena,
Any updates? We forwarded your account details to the casino rep to check your account.
Salve signor Mileena ,
Ci sono novità? Abbiamo inoltrato i dati del tuo account al rappresentante del casinò per verificarlo.
Membro Effettivo
160
Hello,
for the moment, the withrawal is still pending.
Ciao,
per il momento il ritiro è ancora in sospeso.
Moderatore
4539
Hi Mr. Mileena,
We received an answer from the casino rep that you received your withdrawal.
Could you please confirm it?
Salve signor Mileena ,
Abbiamo ricevuto una risposta dal rappresentante del casinò che ti ha comunicato che il prelievo è stato ricevuto.
Potresti confermarlo?
Membro Effettivo
160
Hello,
yes indeed the money was received. Thank you dear.
Ciao,
Sì, in effetti i soldi sono stati ricevuti. Grazie cara.
Moderatore
4539
Hi Mr. Mileena,
We will mark this complaint as RESOLVED.
Thank you for letting us know. Enjoy your winning 
Salve signor Mileena ,
Contrassegneremo questo reclamo come RISOLTO.
Grazie per avercelo fatto sapere. Goditi la tua vincita.
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