RISOLTO: Ritardo nella verifica del conto (Casinò OZWIN)

4,277
Visite
14
risposte
Ultimo messaggio fatto 5 anni fa fa da MelissaN
juliete69
  • Iniziato da
  • juliete69
  • Brazil Nuovo Arrivato 6
  • attività più recente 4 anni fa

Top bonus

I lettori di questo argomento di discussione hanno anche letto:

  • Recensione di LuckyCoin Bonus di benvenuto: 50 giri gratuiti L'offerta scade: per maggiori informazioni, si prega di contattare l'assistenza clienti. Offerta riservata ai nuovi clienti.

    LEGGI
  • Eternal Slots Casino - Bonus senza deposito esclusivo per il Giorno dell'Indipendenza Solo nuovi giocatori! Solo per utenti statunitensi! Importo: 100 giri gratuiti su Liberty Wins Come richiedere il...

    LEGGI
  • Parimatch ha bloccato il mio conto senza alcuna giustificazione. Vi prego di aiutarmi a recuperare i miei soldi, si tratta di una somma ingente di 5100 dollari americani.

    LEGGI

Top bonus

Per favore oppure registrazione per pubblicare o commentare.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Good night my dear friends...
    unfortunately I have come to this forum today to file a complaint against the Casino (Ozwin Casino), I've been waiting 11 days for them to verify my account and I don't have a response from them, and when I enter the chat, the representatives always ask me to wait longer and more, I would like to ask the help of you from LCB.

    Buonanotte miei cari amici...
    purtroppo sono venuto su questo forum oggi per presentare un reclamo contro il Casinò ( Ozwin Casino ), aspetto da 11 giorni che verifichino il mio account e non ho ricevuto risposta da loro, e quando entro nella chat , i rappresentanti mi chiedono sempre di aspettare sempre di più, vorrei chiedervi l'aiuto di LCB.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Sorry to hear that, juliete69. 

    Please private message me your casino username so we can notify the casino rep and check on the progress of your verification. 

    Mi dispiace, Juliete69.

    Per favore mandami un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò in modo che possiamo avvisare il rappresentante del casinò e controllare lo stato di avanzamento della tua verifica.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi juliete69,

    We received your username and notified the casino rep. Keep you posted. 

    Ciao Juliete69,

    Abbiamo ricevuto il tuo nome utente e informato il rappresentante del casinò. Tenervi aggiornati.

  • Originale English Traduzione Italiano

    they answered me today, took 15 days to say that my document is cut off and request a photo of me holding it, I will reply and hope not to have to wait another 15 days for another answer that I'm not even sure will be with my verified account, because because of this I consider this casino suspicious.

    mi hanno risposto oggi, ci hanno messo 15 giorni per dire che il mio documento è tagliato e chiedermi una foto mentre lo tengo in mano, risponderò sperando di non dover aspettare altri 15 giorni per un'altra risposta che non sono nemmeno sicuro sarà con il mio account verificato, perché per questo considero questo casinò sospetto.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Thanks for the info, juliete69. Glad they reached out to you. Please send what they ask for and I'm sure there won't be any issues. 

    Grazie per l'informazione, Juliete69. Sono felice che ti abbiano contattato. Per favore inviate quello che chiedono e sono sicuro che non ci saranno problemi.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi juliete69,

    The casino rep has advised us that they don’t see any new emails with new docs yet. Please make sure you sent the documents to the casino. 

    Ciao Juliete69,

    Il rappresentante del casinò ci ha informato che non vedono ancora nessuna nuova email con nuovi documenti. Assicurati di aver inviato i documenti al casinò.

  • Originale English Traduzione Italiano

    I already sent it, 4 days ago and so far no reply

    L'ho già inviato 4 giorni fa e finora nessuna risposta

  • Originale English Traduzione Italiano
    juliete69 wrote:

    I already sent it, 4 days ago and so far no reply

    Okay. Thanks for the update. We'll check with the casino rep then and let you know. 

    juliete69 ha scritto:

    L'ho già inviato 4 giorni fa e finora nessuna risposta

    Va bene. Grazie per l'aggiornamento. Poi controlleremo con il rappresentante del casinò e ti faremo sapere.

  • Originale English Traduzione Italiano

    8 days...

    8 giorni...

  • Originale English Traduzione Italiano
    juliete69 wrote:

    8 days...

    We'll double-check with the casino rep and let you know. Have you re-sent the documents they required? 

    Ricontrolleremo con il rappresentante del casinò e ti faremo sapere. Hai inviato nuovamente i documenti richiesti?

  • Originale English Traduzione Italiano

    Yes, 9 days.

    Sì, 9 giorni.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi juliete69,

    We received an update from the casino regarding your case. Your documents were received and verified - cashout has been processed. 

    Please let us know when you receive your winnings. 

    Ciao Juliete69,

    Abbiamo ricevuto un aggiornamento dal casinò riguardo al tuo caso. I tuoi documenti sono stati ricevuti e verificati: il prelievo è stato elaborato.

    Fateci sapere quando riceverete le vostre vincite.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Yes. Melissa, thanks for everything.

    SÌ. Melissa, grazie di tutto.

  • Originale English Traduzione Italiano
    juliete69 wrote:

    Yes. Melissa, thanks for everything.

    Great. Glad we could help. heart

    juliete69 ha scritto:

    SÌ. Melissa, grazie di tutto.

    Grande. Sono felice di poterti aiutare. heart

Feedback dei Membri

Inserisci il tuo commento.

attività lcb nelle ultime 24 ore

97 nuovi membri
933 membri online
118,928 visitatori online
149 nuovi messaggi
5,834 giochi gratuiti giocati

Messaggi più Visti del Forum

Dzile
Dzile Serbia 24 giorni fa
180

Ciao a tutti gli utenti di LCB! Il tuo feedback è importante e apprezziamo sinceramente ogni suggerimento che ci fornisci. Il montepremi è di 250 dollari.
Concorso LCB da 250 $ in denaro reale a settembre 2026: mettiamo alla prova i casinò!

Bixy
Bixy Serbia 1 mese fa
8

Detective Slots - Bonus esclusivo senza deposito Solo nuovi giocatori - Stati Uniti ammessi! Importo: 99 giri gratuiti su Cash Chaser Come richiedere il bonus: i giocatori devono registrarsi tramite...
Detective Slots - Bonus esclusivo senza deposito

JovanaV
JovanaV Serbia 1 mese fa
36

OreonBet - Bonus esclusivo senza deposito Nuovi giocatori - US OK! Importo: $111 Come richiedere il bonus: i nuovi giocatori devono registrarsi tramite il nostro LINK , verificare il proprio...
OreonBet - Bonus esclusivo senza deposito