Well no i'm feeling very bad.. i used 2 coupons before i made a deposit ( this hasn't mattered never before ) but this time i got this. They can decide what they want i have used like 5 coupons in a row but still never had problems before. Probably because cash outs have been a lot smaller. Damn this is so disappointing :((((((
Dear jami ,
Thank you for your patience regarding your payout of $1,249.50 via Neteller.
Unfortunately, this payout was denied as you have used consecutive free bonuses without making any deposits.
Please refer to our Terms & Conditions:
Customers cannot redeem multiple free bonuses/free spins offer consecutively: When a customer uses two or more free bonuses without making a real money deposit in between, management reserves the right to void any bonuses and winnings.
We have denied your payout and voided your winnings and your bonus.
Should you require any further information or assistance, please feel free to contact us.
Yours sincerely,
Beh, no, mi sento molto male... ho usato 2 coupon prima di effettuare un deposito (questo non aveva mai avuto importanza prima) ma questa volta ho ottenuto questo. Possono decidere cosa vogliono, ho utilizzato circa 5 coupon di fila ma non ho mai avuto problemi prima. Probabilmente perché i prelievi sono stati molto inferiori. Accidenti, è così deludente :(((((((
Caro Jami,
Grazie per la pazienza dimostrata riguardo al pagamento di $ 1.249,50 tramite Neteller.
Sfortunatamente, questo pagamento è stato negato poiché hai utilizzato bonus gratuiti consecutivi senza effettuare alcun deposito.
Si prega di fare riferimento ai nostri Termini e Condizioni:
I clienti non possono riscattare più bonus gratuiti/offerte di giri gratuiti consecutivamente: quando un cliente utilizza due o più bonus gratuiti senza effettuare un deposito in denaro reale nel frattempo, la direzione si riserva il diritto di annullare eventuali bonus e vincite.
Abbiamo negato il tuo pagamento e annullato le tue vincite e il tuo bonus.
Se avete bisogno di ulteriori informazioni o assistenza, non esitate a contattarci.
Cordiali saluti,