I tried to redeem two of the no deposit offers/bonuses in the newletter. Both times I was told they do not have those deposit bonuses and there was no way to redeem them.
Susan: Welcome to Cocoa Casino's Live Support. How may I assist you?
susan davis: hello igot an email today offering a no deposit bonus
Susan: May I have your Login name and email address please?
susan davis: 50.00 today and 60.? in one month
susan davis: susanmariedavis
susan davis: keyaa1@yahoo
Susan: One moment please.
Susan: May I ask who is the sender of that email?
susan davis: lastestcasinobonuses.com
susan davis: newsletter
Susan: That email was not sent out by the casino, please contact the sender of the email for more information on that bonus.
Lucky Red chat
Please wait for a site operator to respond.
You are now chatting with 'Ola'
susanmariedavis: hi
Ola: Hi Susan, how are you
Ola: MAy I ask which Casino have you opened acct please?
susanmariedavis: Lucky REd
Ola: Thank you very much, give me a few sec please
Ola: Ok Susan, I have checked your acct. At the moment we can offer you 40% on your next deposit (no max cash out, 20xplayth)
Ola: I can redeem the coupon for you if you wish
susanmariedavis: i can't deposit tonight. sorry
susanmariedavis: I am wondering about the offers I get by email from nodepositbonuses.com that offer free chips and when you try to redeem them it says you can't
Ola: I am so sorry Susan, I am not able to add no-deposit bonus into your acct at the moment
Ola: Susan you have received our free welcome bonus already, the terms and conditions says: * Offer limited to one player per household/computer.
susanmariedavis: that is a different chip offer...
Ola: This is the reason you cannot redeem free $ bonus again
susanmariedavis: but these say they are for existing players not new players
Ola: Susan I think you read it on some forum, which is not true. Players sometimes write what they want, it is not in our hands. If I can I will add bonus into your acct, but at the moment I am not able
susanmariedavis: i got this email from them
susanmariedavis: their newsletter
Ola: I am sorry Susan, it is not offer from us
susanmariedavis: do you want it forwarded to you?
susanmariedavis: so you can see for yourself?
Ola: I think I saw it today, many players contact us with this, but it seems like a spam, it is not offer which we have sending
susanmariedavis: ok..well i am going to post this chat on that site
Ola: Great idea
Ho provato a riscattare due delle offerte/bonus senza deposito nella newsletter. Entrambe le volte mi è stato detto che non avevano quei bonus sul deposito e non c'era modo di riscattarli.
Susan: Benvenuto al supporto live di Cocoa Casino. Come posso aiutarti?
Susan Davis: ciao, oggi ho ricevuto un'e-mail che offre un bonus senza deposito
Susan: Posso avere il tuo nome utente e il tuo indirizzo e-mail, per favore?
Susan Davis: 50.00 oggi e 60.? in un mese
susan davis: susanmariedavis
susan davis: keyaa1@yahoo
Susan: Un momento, per favore.
Susan: Posso chiederti chi è il mittente di quell'e-mail?
Susan Davis: lastestcasinobonuses.com
susan davis: newsletter
Susan: Quell'e-mail non è stata inviata dal casinò, contatta il mittente dell'e-mail per ulteriori informazioni su quel bonus.
Chiacchierata di Lucky Red
Attendi la risposta di un operatore del sito.
Ora stai chattando con 'Ola'
susanmariedavis: ciao
Ola: Ciao Susan, come stai?
Ola: Posso chiederti quale casinò hai aperto, per favore?
susanmariedavis: Lucky REd
Ola: Grazie mille, dammi qualche secondo per favore
Ola: Ok Susan, ho controllato il tuo account. Al momento possiamo offrirti il 40% sul tuo prossimo deposito (nessun prelievo massimo, 20xplayth)
Ola: Posso riscattare il buono per te se lo desideri
susanmariedavis: stasera non posso depositare. Scusa
susanmariedavis: Mi sto chiedendo quali offerte ricevo via e-mail da nodepositbonuses.com che offrono gettoni gratuiti e quando provi a riscattarli dice che non puoi
Ola: Mi dispiace tanto Susan, al momento non posso aggiungere bonus senza deposito al tuo conto
Ola: Susan, hai già ricevuto il nostro bonus di benvenuto gratuito, i termini e le condizioni dicono: * Offerta limitata a un giocatore per famiglia/computer.
susanmariedavis: questa è un'offerta di chip diversa...
Ola: Questo è il motivo per cui non puoi riscattare nuovamente il bonus $ gratuito
susanmariedavis: ma questi dicono che sono per i giocatori esistenti, non per i nuovi giocatori
Ola: Susan, penso che tu l'abbia letto su qualche forum, il che non è vero. I giocatori a volte scrivono quello che vogliono, non è nelle nostre mani. Se posso, aggiungerò un bonus al tuo conto, ma al momento non posso
susanmariedavis: ho ricevuto questa email da loro
susanmariedavis: la loro newsletter
Ola: Mi dispiace Susan, non è un'offerta da parte nostra
susanmariedavis: vuoi che te lo inoltri?
susanmariedavis: così puoi vederlo tu stesso?
Ola: Penso di averlo visto oggi, molti giocatori ci hanno contattato, ma sembra uno spam, non è un'offerta che abbiamo inviato
susanmariedavis: ok...beh pubblicherò questa chat su quel sito
Ola: Ottima idea