Diamond7Casino senza deposito

im diamond7 casino musste ich übermässig oft meine daten via screenshot des ausweis übermitteln bis der account endlich verifiziert wurde

In the Diamond7 Casino I had to send my data via screenshot of my ID a lot of times until the account was finally verified

habe heute die 6 freespins auf reel rush gespielt, habe sage und schreibe 2,50 gewonnen aber jetzt kommts, weil ich keine ahnung hatte das ich erst die durchspielbedingung erfülle nachdem ich eingezahlt hab, habe ich also in deren augen die 2,50 sowie alle gewinne die ich mit den 2,50 gemacht habe als bonus für die freispiele bekommen, das sagte mir aber keiner, erst nachdem ich eingezahlt habe wurde mitr erklärt das mein kompletter kontostand der ca 100 euro betrug 35 mal durch gespielt werden müsse, dazu obendrein meine 20 euro einzahlung auch erst 35 mal durch gespielt werden muss obwohl ich auf einen einzahlungsbonus verzichtet habe. alles in allem sollte ich 4200 euro umsetzen für die 2,5 aus den freispielen.

unfassbar das so ein assoziales unternehmen überhaupt existieren darf

Today I played the 6 free spins on Reel Rush, I won a whopping 2.50 but now it's happening because I had no idea that I would only fulfill the playthrough requirement after I deposited, so in their eyes I have the 2.50 as well as all of them I got the winnings that I made with the 2.50 as a bonus for the free spins, but nobody told me that, only after I deposited it was explained to me that my entire account balance, which was around 100 euros, had to be played through 35 times, plus mine A deposit of 20 euros only has to be played through 35 times, even though I didn't take advantage of a deposit bonus. All in all I should wager 4200 euros for the 2.5 from the free spins.

It's unbelievable that such an anti-social company is even allowed to exist

Hallo Dbac,

ich habe deinen Beitrag in dieses Thema verschoben, da es für Bonus-Angebote und Erfahrungen damit angelegt wurde. (Normalerweise würde ich jetzt auf die Suche verweisen, aber ich will nicht motzen, wenn du sowieso grade schon etwas “abgekriegt“hast... )

Vielen Dank für deinen Erfahrungsbericht und den damit verbundenen Hinweis auf die ungewöhnlichen Bonusbedingungen. Gibt es vielleicht die Möglichkeit, dass der Support dein Bonusguthaben löscht, damit du zumindest mit deiner Einzahlung machen kannst, was du willst?

Ansonsten, so altbacken das auch klingt, ist es ein weiterer Beleg dafür, dass man immer die Bonus- bzw Geschäftsbedingungen genau lesen sollte, bevor man in einem Casino beginnt um echtes Geld zu spielen, damit es nicht zu so einem bösen Erwachen kommt.

Viele Grüße

HardyK

Hello Dbac,

I have moved your post to this topic because it was created for bonus offers and experiences with them. (Normally I would refer to the search now, but I don't want to complain if you've already "got something" anyway... )

Thank you for your experience report and the associated reference to the unusual bonus conditions. Is there perhaps an option for support to delete your bonus balance so that you can at least do what you want with your deposit?

Otherwise, as old-fashioned as it sounds, it is further proof that you should always read the bonus or terms and conditions carefully before you start playing for real money in a casino so that you don't get a rude awakening.

Best regards

HardyK

ich habe den support auch kontaktiert, aber lediglich um mein konto schliessen zu lassen, meine 20 euro sind halt weg, aber wenn es dazu führt das andere jetzt schlauer sind und ihr geld nicht dort verschwenden kann ich damit leben

I also contacted support, but only to have my account closed, my 20 euros are just gone, but if it means that others are now smarter and don't waste their money there, I can live with that