Cosa faresti

Mi chiedevo cosa faresti se il tuo medico dovesse compilare un modulo molto, molto importante per te e il front office presentasse diverse scuse sul motivo per cui non lo fa. Non voglio creare problemi (ci vado da 13 anni) ma se non compilano il modulo non va bene. Vedo il mio medico da più tempo rispetto a quando il nuovo personale è stato assunto lì. Il documento è stato inviato via fax 12 volte e capisco la scusa, il documento viene inviato via fax in bianco e anche il medico darà un'occhiata e lo compilerà il prima possibile, tornando alla scusa, i documenti sono in bianco. Alcuni di voi conoscono la dura prova che sto affrontando, ma per motivi personali non entrerò nei dettagli. Le persone che mi stanno inviando il documento via fax hanno anche provato a chiamare, ma solo in segreteria e nessuna richiamata. Hanno anche segnato il messaggio di chiamata urgente. Ciò mi aiuterebbe oltre misura affinché questo documento venga completato e rispedito via fax. Qualche consiglio PS, sto pensando di andare in ufficio e mostrare loro quanto sono arrabbiato, ma non credo che sarebbe la cosa migliore . Di solito riesco a tenere a freno la lingua (la maggior parte delle volte) ma in questo sono letteralmente bollente >:D matto.

Rena, se continuano a prenderti in giro allora sì, andrei nel loro ufficio. Non c'è davvero alcun motivo per cui continuino a prenderti in giro. Sei un loro paziente di lunga data, quindi devono fare il loro lavoro e hai ragione!!

Certamente non è questo il modo di trattare un paziente di lunga data. Non so da quanto tempo sta succedendo, ma forse dovresti semplicemente andare direttamente in ufficio e vedere cosa sta succedendo lì.

Non sono molto bravo nei conflitti, ma diventerei furioso, andrei lì e farei una scenata davanti ad altri pazienti. E se fossi davvero desideroso di mantenere quel dottore, mi assicurerei semplicemente che mi ascolti. Hmm, a ripensarci, impazzirei dappertutto....
Spero davvero che tu possa farlo il prima possibile!

Cosa farei? Andrei lì e farei una scenata, urlando e imprecando (lol, sono un ragazzo... è quello che fanno i ragazzi :). Questo è un modo inaccettabile di trattare un paziente, anche se rimani lì per 1 anno, per non parlare di 13 ANNI. Prova ancora una volta come hai fatto prima e, se ancora non funziona, il mio forte consiglio è di andare direttamente lì e chiedere cosa sta succedendo e perché ti trattano così. Buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto il prima possibile.

Probabilmente prenderei una copia del modulo vuoto da qualunque posto sia possibile ottenerne una copia, portarlo ai documenti, vedere il documento e chiedergli di compilarlo lì per lì e chiedergli di chiedere ai suoi assistenti di farlo immediatamente e poi guardali mentre lo fanno.

Non sono sicuro che tutto ciò sia possibile, Rena, ma se lo è, fallo e basta.

Oggi sono entrato in blu e ho chiesto loro di compilare il foglio e di inviarlo via fax. Il problema sembra che venga inviata via fax la carta sbagliata. Vorrei poter ricevere il modulo e consegnarlo a mano, ma non posso. Ci riproverò domani. Troppo mal di testa in questo momento. Grazie a tutti per i vostri consigli. È stato davvero d'aiuto.

Mi dispiace che tu stia passando un momento così difficile, Rena. Spero che tutto si risolva molto presto.

Lavoro nel settore sanitario Rena e posso dirti che la peggiore forma di corruzione (IMO) è l'incompetenza! Presumo che questo abbia qualcosa a che fare con l'assicurazione? Se non ottieni soddisfazione dall'ufficio, vedi se puoi andare oltre la loro testa. L'ho già perso negli uffici, ma sai una cosa: se lo aspettavano. Puoi essere educato solo fino a un certo punto. Posso capire un errore ma questo è tutto. È loro
(scusate il mio francese) @#$%^&* lavoro dovrebbero sapere cosa fare. Non mi sentirei in colpa a lamentarmi direttamente con il dottore. potrebbe essere in grado di far muovere le cose. Buona fortuna Rena.

È terribile, mi manderebbe al limite. Ti lodo per essere stato così paziente. Spero che la tua partecipazione aiuti ad accelerare il processo.

Per questo chiedo al mio veterinario di curare i miei mali.

Spero che tu possa ottenere il documento giusto di cui hai bisogno, Rena. Sarebbe stato di grande aiuto fin dall'inizio se l'ufficio te lo avesse detto senza affrontare tutta questa inutile frustrazione. Spero che tu possa sistemare tutto presto e ti auguro il meglio.

Scusate tutti per essere tornati così tardi, ma penso che affrontare questa cosa mi abbia impegnato molto. Ottimi consigli ragazzi e spero che quando torno a casa le cose siano a posto. Grazie mille.

Penso che insisterei affinché riempiano il foglio davanti a me e me lo diano, senza fax o posta....