Problema Neteller

Penso di essere stato vittima di una truffa via email che ho ricevuto venerdì scorso, pensavo che questa email provenisse da Neteller. Ho seguito il collegamento e ho confermato i miei dati. dopo alcuni minuti ho effettuato l'accesso al mio conto e ho scoperto che era stato aperto con questo messaggio: Non potrai depositare, prelevare o pagare con il tuo conto NETELLER finché non avrai parlato con un agente.
Ho cambiato la mia password e l'ID di sicurezza.
Ho chiesto più volte la chiamata registrando il mio numero di telefono ma nessun agente mi ha chiamato. Ho inviato diverse e-mail da venerdì ma non ho ancora ricevuto risposta.
Qualcuno ha avuto un problema come questo?

Hai provato a scrivergli una mail? Se ricordo bene, hai un modulo da qualche parte nella sezione aiuto. Potrebbe essere un'idea migliore che aspettare una chiamata.

Neteller è un grande gruppo e gestisce molte transazioni, forse potresti trovare un operatore di chat dal vivo sul loro sito che non lo usa da anni quindi non posso garantire che questa funzione sia ancora disponibile, saluti

La chat dal vivo è disponibile solo per determinati livelli VIP. Una volta ho avuto un problema e l'e-mail ha impiegato molto tempo.

Quindi ho appena chiamato e mi hanno aiutato immediatamente.

Non ho mai avuto problemi o problemi con Neteller.

Ma per me è possibile chattare dal vivo con loro quando ho effettuato l'accesso... E qualche mese fa ho avuto una domanda sulla mia Neteller Mastercard, ho utilizzato il modulo di aiuto e ho ricevuto risposta entro 24 ore.

Stai attento!

*****LINK REMOVED***** è un sito fuorviante che potrebbe indurti a compiere azioni pericolose come rivelare informazioni personali come password o numero di carta di credito.

dsjylssc è stato segnalato come sito fuorviante.

maiwen63, per evitare che altre persone seguano il tuo link e lascino le loro credenziali Neteller su un sito truffa, ho rimosso i link e lasciato solo il nome del sito.

Invito ancora una volta tutti a prestare attenzione e a dare un'occhiata ai collegamenti su cui si sta facendo clic prima di inserire le proprie credenziali. Oppure, se non vuoi preoccuparti, vai almeno direttamente su neteller.com.

Problema risolto, il mio account è stato riattivato.

Effettuo i miei depositi e prelievi tramite Neteller, se cambio il mio indirizzo email Neteller, è obbligatorio cambiare anche il mio indirizzo email dei casinò?

Sono felice di sapere che hai risolto!

Per quanto riguarda il cambio dell'indirizzo e-mail, non sono sicuro che sia obbligatorio o meno e le regole possono variare a seconda del casinò, ma il miglior consiglio che posso darti è di presumere che sia obbligatorio e cambiarlo, solo per evitare che il casinò utilizzi eventualmente quello problematico giorno come scusa per causare problemi di prelievo o ritardi ecc.

Neteller ha bloccato il mio conto con il saldo. Hanno chiesto il tipo di documentazione che ho inviato. Non rispondono mai alle e-mail. Il mio account è bloccato. Non riesco ad accedere o contattarli. Cosa posso fare?