Jr. Member
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Jr. Member
61
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tradotto con 
Hi,
I just spoke to customer support of MBit Casino as i'd like to know why their promotion for LCB members are being restricted to me, when i am allowed to play at the casino.
and so they told me to talk to LCB support, which is what im doing now. How is it that i am allowed to play at MBit but restricted to receive LCB shop items?
thanks
CIAO,
Ho appena parlato con l'assistenza clienti di MBit Casino perché vorrei sapere perché la loro promozione per i membri LCB è riservata a me, quando mi è permesso giocare al casinò.
e così mi hanno detto di parlare con il supporto LCB, che è quello che sto facendo adesso. Com'è possibile che mi sia permesso di giocare su MBit ma mi sia limitato di ricevere articoli del negozio LCB?
Grazie
Almighty Member
37999
Sometimes casinos restrict countries from bonuses even though they are allowed to play at the casino. It looks like this is the case here but I will double check with the rep just to be clear.
A volte i casinò limitano i paesi ai bonus anche se sono autorizzati a giocare al casinò. Sembra che questo sia il caso qui, ma ricontrollerò con il rappresentante tanto per essere chiari.
Almighty Member
37999
As expected, this is what the rep said
At the moment, bonuses offered as part of the Shop are not available for users from the Philippines. The user can play at our casino without any issues if the regulations in their region allows online gambling.
Come previsto, questo è ciò che ha detto il rappresentante
Al momento, i bonus offerti nel Negozio non sono disponibili per gli utenti delle Filippine. L'utente può giocare nel nostro casinò senza problemi se la normativa della sua regione consente il gioco d'azzardo online.
Jr. Member
61
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