Hi Candace Nielsen,
I have sent your request to their casino representative yesterday.
As per Shop T&C, Rule 18, allow 48h not including weekends for your request to be processed.
If I don't hear from the casino rep. today, I will send them a follow-up. And I will send you a message as soon as hear back from them.
Ciao Candace Nielsen,
Ho inviato ieri la tua richiesta al rappresentante del casinò.
Come da Regola 18 dei Termini e Condizioni del Negozio, sono necessarie 48 ore, fine settimana esclusi, per l'elaborazione della richiesta.
Se non ricevo notizie dal rappresentante del casinò oggi, gli manderò un follow-up. E ti manderò un messaggio non appena riceverò risposta.