come può succedere?

Ieri sono andato in banca per prelevare 380 dollari per pagare le bollette. Bene, dopo aver messo la mia carta nel bancomat e aver seguito il processo di prelievo, non sono usciti soldi e un messaggio è risultato fuori servizio. Ho chiesto a mia sorella di restare accanto bancomat e sono andato in banca. Ho parlato con l'assistente manager che mi ha detto di provare quello all'interno della banca. Il mio saldo mostrava fondi non disponibili. A questo punto ero molto arrabbiato >:( >:( >:(e ho chiesto loro di riprodurre la cassetta del bancomat fuori per vedere se non avevo ricevuto i miei soldi. Hanno detto che sarebbero stati di nuovo sul mio conto entro le 12 di stasera poiché il bancomat si rende conto che i fondi non sono stati rilasciati. Beh, i miei soldi non sono stati restituiti e dopo aver parlato con il CSR per la mia carta di debito, possono essere necessari fino a 45 giorni per chiarire il problema e avviare una controversia amp;. Volevo vedere cosa avreste fatto. Ho bisogno dei miei soldi per pagare le bollette e ora sono davvero su di merda (mi scuso in anticipo per il linguaggio volgare). Non so cosa fare. In una grande banca è dovrebbe essere impostato qualcosa nel caso in cui ciò accada >:( mi sento come se fossi stato derubato. Per quanto le cose stiano andando male in questo momento e per quanto le mie ore di lavoro siano state ridotte, ogni centesimo conta. Ora non ho nemmeno i soldi per andare dal mio dottore. :'( :' (

Rena, ho avuto un problema simile e mi è stato detto lo stesso periodo di attesa molto lungo, ma i soldi sono tornati sul mio conto entro, se ricordo bene, un giorno o due. Almeno hai riavuto la tua carta bancomat. A volte puoi tenerlo! Tornerei in banca oggi dopo mezzogiorno nel caso in cui i soldi non siano ancora tornati, chiederei di parlare con il direttore e di essere fermo sul fatto che hai bisogno di un'attenzione speciale per il tuo problema. Spero che tu possa recuperare i tuoi soldi molto più velocemente di quanto pensi in questo momento.

Ciao Rena, mi dispiace tanto per questo, cara!!! Non credo che questo sia un buon biglietto da visita per questa Banca. Proverei a parlare di nuovo con un manager e dirgli che sei in grossi problemi finanziari a riguardo. Gli direi che adesso non hai abbastanza soldi per comprare la benzina per la tua macchina, e devi andare a lavorare con la tua macchina. E digli che questa Banca è responsabile se perdi il lavoro o se ricevi bollette più alte perché non sei in grado di pagarle. Penso che una banca come il bancomat dovrebbe prendersi cura di te e dovrebbero essere culant e rimettere indietro i soldi e poi fare le ricerche per questo. Spero che riceverai presto i tuoi soldi!!! Josie

C'era qualcuno che se ne appropriava come un mercante? O è successo qualcosa per cui stanno congelando il tuo account? Che peccato. Resterei lì tutto il giorno finché non scoprono cosa è successo se ci vogliono più di 2 o 3 giorni.

Rena, mi dispiace tanto per il problema con la banca. Qualche mese fa qualcuno ha preso i numeri dalla mia carta bancomat e ha ordinato alcune cose online. Anch'io ho dovuto compilare un modulo e mi è stato detto che ci sarebbe voluto fino a un mese per ottenere il rimborso. L'ho ricevuto entro 3 giorni. Accetto di parlare di nuovo con un manager e spiegare la tua situazione, NON è colpa tua o responsabilità per il guasto del bancomat. Spero che venga risolto... come oggi! !!!

no, non uso mai questa carta per acquisti online, la uso solo per pagare le bollette (per finanziare il mio gioco d'azzardo deposito su netspend presso la sede di incasso assegni, quindi deposito sul mio conto di gara veloce.) comunque ho parlato con il mio canale wsbtv di notizie locali 2 e hanno detto che se parlo con il manager e non si risolve, richiamali

Buona idea,contattare la notizia!!!

Awww, Rena...
Mi dispiace tanto che tu debba affrontare dei guai.
Anche a me una volta è successa quasi esattamente la stessa cosa... ho prelevato $ 900 dal bancomat e non mi ha dato i soldi, wow stavo impazzendo pensando che non mi avrebbero creduto o qualcosa del genere.
Il mio caso l'ho affrontato subito.
Mi hanno detto bene la stessa cosa... mi sono rifiutato di aspettare e ho detto loro qualunque cosa e qualunque cosa fosse necessaria, sarebbe stato meglio che correggessero il loro errore... ho registrato l'intero processo per ogni evenienza.
Ci hanno messo più di un'ora ma l'hanno risolto.
Spero che li sentirete presto e che tutto si risolverà...
Tieni duro, tesoro!

Che situazione da incubo per te, Rena.

Spero davvero che si risolva presto. Sfortunatamente sei alla loro mercé.

blu

beh, sono andato in banca e mi hanno detto che, dato che non c'era la carta, non potevano fare nulla, ma hanno inviato i documenti via fax all'altra banca per me, questo dovrebbe accelerare il processo tra 2 giorni e una settimana, grazie per tutto il vostro supporto

Mi dispiace per quello che ti è successo, Rena. Mantieni la pressione su di loro. Non ci sono scuse per questa incompetenza

Forse c'è una buona ragione per cui è successo. Come un salvataggio. E ce l'hai ancora. Per quanto aggravante sia, sarebbe dovuto succedermi regolarmente. Avevo bisogno di rallentare. Chissà che Lady Luck possa aver programmato una data posticipata. Lo spero.