Recensione del Casinò Crystal Palace

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Ultimo messaggio fatto 16 anni fa fa da freegbird
freegbird
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    >:(    I've been stewing about this for days.  After being accepted to Crystal Palace and playing for over 4 months.  Won some, but lost it all in the end.  :(    I was up to a nice 15g when I asked live support all the questions about verification of my acct. , was told they don't accept players from my state....WA.   Then I was blocked !  Lost all my comp points.  I signed on at my ex's house and he signed up, they accepted his account.  I then went to live support to ask questions.  Here is the chat log that I enclosed in an email to support:

    To whom it may concern,
     I will cut and paste my recent live chat ......please respond.

    Thank you,
    Please wait for a site operator to respond.
    You are now chatting with 'Sarat'
    Your Issue ID for this chat is LTK91024155969X
    Sarat: how can ih elp you?
    freegbird: I visiting my ex and using his computer with his sign in screen, but I am using my old sign in id
    freegbird: i recently asked about my address
    freegbird: and then was swiftly kicked off, because I wasn't in the right area to play
    freegbird: i lost all my comp points and am wondering why my ex can sign up and play and not me
    freegbird: I've played here for the past 4 months and have deposited quite a bit
    freegbird: can I at least use up my comp points here?
    Sarat: no
    Sarat: you need 100 comp points at least
    Sarat: im sorry you cannot play at our casino
    freegbird: but I'm not even able to play at my house
    Sarat: you cannot play at our casino
    freegbird: that is so totally unfair, when I signed up you accepted me
    Sarat: you live in a state that is banned
    freegbird: you accepted all my money
    Sarat: and it is in both of our best interests that you do not play
    Sarat: im sorry but you need to realise that it is not us. It is your US law
    Sarat: there is nothing more we can do
    freegbird: then why do you still accept players from my state
    Sarat: have a good day
    Sarat: there is nothing more we can do
    Sarat: ty for your time
    Sarat: goodbye
    Chat session has been terminated by the site operator.

    MY Last question was, before I was cut off is


    THEN WHY DO YOU STILL ACCEPT NEW PEOPLE FROM MY STATE ?

    Needless to say, I have not heard from ANYONE there.  CRYSTAL PALACE... BOOHISS
    at least write me back and explain why, why, why.


       

    >:( Sono giorni che rifletto su questo argomento. Dopo essere stato accettato al Crystal Palace e aver giocato per oltre 4 mesi. Ne ho vinti alcuni, ma alla fine ho perso tutto. :( Ero arrivato a un bel 15g quando ho chiesto dal vivo supporto tutte le domande sulla verifica del mio account, mi è stato detto che non accettano giocatori dal mio stato....WA. Poi sono stato bloccato! Ho perso tutti i miei punti comp. Mi sono iscritto a casa del mio ex e lui si è iscritto , hanno accettato il suo account. Poi sono andato al supporto dal vivo per porre domande. Ecco il registro della chat che ho allegato a un'e-mail per il supporto:

    Per chi è coinvolto,
    Tagliarò e incollerò la mia recente chat dal vivo... per favore rispondi.

    Grazie,
    Attendi la risposta di un operatore del sito.
    Ora stai chattando con 'Sarat'
    Il tuo ID problema per questa chat è LTK91024155969X
    Sarat: come posso aiutarti?
    freegbird: Vado a trovare il mio ex e utilizzo il suo computer con la schermata di accesso, ma sto utilizzando il mio vecchio ID di accesso
    freegbird: recentemente ho chiesto il mio indirizzo
    freegbird: e poi sono stato espulso in fretta, perché non ero nella zona giusta per giocare
    freegbird: ho perso tutti i miei punti comp e mi chiedo perché il mio ex possa iscriversi e giocare e io no
    freegbird: Ho giocato qui negli ultimi 4 mesi e ho depositato un bel po'
    freegbird: posso almeno utilizzare i miei punti comp qui?
    Sarat: no
    Sarat: ti servono almeno 100 punti comp
    Sarat: mi dispiace che non puoi giocare al nostro casinò
    freegbird: ma non riesco nemmeno a giocare a casa mia
    Sarat: non puoi giocare nel nostro casinò
    freegbird: è totalmente ingiusto, quando mi sono iscritto mi hai accettato
    Sarat: vivi in uno stato vietato
    freegbird: hai accettato tutti i miei soldi
    Sarat: ed è nell'interesse di entrambi che tu non giochi
    Sarat: mi dispiace ma devi capire che non siamo noi. È la vostra legge americana
    Sarat: non possiamo fare altro
    freegbird: allora perché accettate ancora giocatori dal mio stato
    Sarat: buona giornata
    Sarat: non possiamo fare altro
    Sarat: prenditi il tuo tempo
    Sarat: arrivederci
    La sessione di chat è stata terminata dall'operatore del sito.

    La mia ultima domanda è stata: prima che mi interrompessero è


    ALLORA PERCHÉ ACCETTI ANCORA NUOVE PERSONE DAL MIO STATO?

    Inutile dire che non ho sentito NESSUNO lì. PALAZZO DI CRISTALLO... BOOHISS
    almeno rispondimi e spiegami perché, perché, perché.




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