Everyone,
I deposited $20k USDC on http://Bets.io. After playing blackjack I had $21,148.
I requested a withdrawal. They sent $6k and kept $15,148 for themselves.
They never gave me any real reason. First reason was banned strategy. Second reason was banned country. I am from Czech Republic - it is NOT banned on their website.
I asked for betting logs and for the exact rule I broke. They ignored me and said their decision is final.
I filed cases on Casino Guru and Casinomeister. http://Bets.io ignored both sites.
I have all the proof saved - transactions, chats, screenshots.
Is there anyone else with the same issue?
Tutti,
Ho depositato 20.000 USDC su http://Bets.io. Dopo aver giocato a blackjack, avevo 21.148 dollari.
Ho richiesto un prelievo. Mi hanno inviato 6.000 dollari e si sono tenuti 15.148 dollari.
Non mi hanno mai dato una vera ragione. La prima motivazione era che si trattava di una strategia vietata. La seconda era che provenivo da un altro paese. Io vengo dalla Repubblica Ceca, e sul loro sito web questa strategia NON è vietata.
Ho chiesto i registri delle scommesse e la regola precisa che avrei infranto. Mi hanno ignorato dicendo che la loro decisione è definitiva.
Ho presentato reclami a Casino Guru e Casinomeister. http://Bets.io ha ignorato entrambi i siti.
Ho salvato tutte le prove: transazioni, chat, screenshot.
C'è qualcun altro che ha riscontrato lo stesso problema?