I was looking on LCB "approved casino" list and randomly chose DesertNightsCasino to personally review.
I opened a Live Chat and spoke with "Scott". Here is our conversation.
hello
Live Support
Welcome to Desert Nights Casino. We will be with you as soon as possible.
Me
ty
Scott
Welcome to Desert Nights Casino, my name is Scott. I will be happy to assist you today!
Me
hello, I just have a few questions
who are you licensed by
Scott
Our Casino is licensed in all of the countries in which it operates.
Me
yes but who would I contact if I had an issue
Scott
You would contact our casino.
Me
so you dont have a gaming license?
Scott
Our Casino is licensed by Gaming Regulators in all of the countries in which it operates.
Me
yes I need the name of it please
Scott
I do not have that information.
Could I please have your full name and the email you signed up with?
Me
how can i verify if true then
Scott
If you like you can check online for independent reviews of our casino as reputable
I can assure you we are a legitimate online casino with which you can play and win with if you wish
Me
I will assume you have no license then ..thhank you
Scott
Have a good day, can I help you with anything else today ?
DesertNightsCasino tells us they are licensed but will not tell us by who. This is a red flag because if we had an issue we have no one to resolve the issue. This seems to be a very common problem with many online casinos. I have had other casinos give the exact same reply when I inquired about their license. They will tell us they have a license but will not tell us by who so we have no way to verify it.
I have to ask LCB why would this casino be on the "approved casinos list"? Having a valid gaming license is required to be approved right?
Stavo guardando l'elenco dei "casinò approvati" dell'LCB e ho scelto casualmente DesertNightsCasino per una recensione personale.
Ho aperto una Live Chat e ho parlato con "Scott". Ecco la nostra conversazione.
Ciao
Supporto in tempo reale
Benvenuti al Desert Nights Casino. Saremo da voi il prima possibile.
Io
sì
Scott
Benvenuti al Desert Nights Casino, mi chiamo Scott. Sarò felice di assistervi oggi!
Io
ciao, ho solo alcune domande
da chi sei autorizzato?
Scott
Il nostro Casinò è autorizzato in tutti i Paesi in cui opera.
Io
sì, ma chi dovrei contattare se avessi un problema?
Scott
Dovresti contattare il nostro casinò.
Io
quindi non hai una licenza di gioco?
Scott
Il nostro casinò è autorizzato dagli enti di regolamentazione del gioco d'azzardo in tutti i paesi in cui opera.
Io
sì, mi serve il nome per favore
Scott
Non ho queste informazioni.
Potresti indicarmi il tuo nome completo e l'indirizzo email con cui ti sei registrato?
Io
come posso verificare se è vero allora
Scott
Se vuoi puoi controllare online le recensioni indipendenti del nostro casinò come affidabile
Posso assicurarti che siamo un casinò online legittimo con cui puoi giocare e vincere se lo desideri
Io
Presumo che tu non abbia la patente allora...grazie
Scott
Buona giornata, posso aiutarti con qualcos'altro oggi?
DesertNightsCasino ci dice di avere una licenza, ma non ci dice da chi. Questo è un campanello d'allarme perché se avessimo avuto un problema non avremmo avuto nessuno che potesse risolverlo. Questo sembra essere un problema molto comune con molti casinò online. Altri casinò mi hanno dato esattamente la stessa risposta quando ho chiesto informazioni sulla loro licenza. Ci hanno detto di avere una licenza, ma non ci hanno detto da chi, quindi non abbiamo modo di verificarlo.
Devo chiedere a LCB perché questo casinò dovrebbe essere nella "lista dei casinò approvati"? Avere una licenza di gioco valida è necessario per essere approvati, giusto?