CHIUSO: giri gratuiti esclusivi del casinò unico

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Ultimo messaggio fatto 7 anni fa fa da MelissaN
MelissaN
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  • Originale English Traduzione Italiano

    Unique casino - Exclusive free spins

    New players only - No US!

    Amount: 10 free spins on  Sugarpop

    How to claim the bonus: Players need to register through our LINK and free spins will be credited to your account after registration and your account has been verified by phone number/Email.

    WR: 30 x

    Allowed games: slot games only

    Once credited when does the bonus expire: Free Spins bonuses are valid to a limited number of days as announced at the time the bonus is awarded.

    Promo offer expires: 28th Feb 2017

    Restricted Countries from this bonus: Afghanistan, Algeria, American Samoa, Angola, Azerbaijan, Bahrain, Bangladesh, Bhutan, Botswana, Bulgaria, Cameroon, Chad, Curacao, Ivory Coast, Ethiopia, Georgia, Guinea, Hungary, India, Indonesia, Iran, Iraq, Israel, Jordan, Kuwait, Lebanon, Liberia, Malaysia, Moldova, Morocco, Niger, Nigeria, Pakistan, Philippines, Qatar, Samoa, Seychelles, Slovenia, Somalia, South Georgia, Sudan, Suriname.

    The allowed max bet per spin: 250 coins

    Min deposit needed in order to cash out winnings: No

    Please note: players can cashout only with Bank Wire. 

    Is the bonus cashable: Yes

    Is the ND available on download &/or instant play version: instant play version

    Is No deposit available on mobile: Yes

    Casinò unico : giri gratuiti esclusivi

    Solo nuovi giocatori - No USA!

    Importo: 10 giri gratuiti su Sugarpop

    Come richiedere il bonus: i giocatori devono registrarsi tramite il nostro LINK e i giri gratuiti verranno accreditati sul tuo account dopo la registrazione e il tuo account è stato verificato tramite numero di telefono/e-mail.

    WR: 30 volte

    Giochi consentiti: solo giochi di slot

    Una volta accreditato, quando scade il bonus: i bonus Giri Gratis sono validi per un numero limitato di giorni come annunciato al momento dell'assegnazione del bonus.

    L'offerta promozionale scade: 28 febbraio 2017

    Paesi soggetti a restrizioni da questo bonus: Afghanistan, Algeria, Samoa americane, Angola, Azerbaigian, Bahrein, Bangladesh, Bhutan, Botswana, Bulgaria, Camerun, Ciad, Curaçao, Costa d'Avorio, Etiopia, Georgia, Guinea, Ungheria, India, Indonesia, Iran, Iraq, Israele, Giordania, Kuwait, Libano, Liberia, Malesia, Moldavia, Marocco, Niger, Nigeria, Pakistan, Filippine, Qatar, Samoa, Seychelles, Slovenia, Somalia, Georgia del Sud, Sudan, Suriname.

    La puntata massima consentita per giro: 250 monete

    Deposito minimo necessario per incassare le vincite: No

    Nota: i giocatori possono incassare solo tramite bonifico bancario.

    Il bonus è incassabile: sì

    ND è disponibile nella versione download e/o riproduzione istantanea: versione riproduzione istantanea

    Non è disponibile alcun deposito sul cellulare: sì

  • Originale English Traduzione Italiano

    Thank you, I signed up on the casino under your link and I received my 10 free spins. you have to verify mobile number and your email.

    Grazie, mi sono iscritto al casinò tramite il tuo link e ho ricevuto i miei 10 giri gratuiti. devi verificare il numero di cellulare e la tua email.

  • Originale English Traduzione Italiano
    sun17 wrote:

    Thank you, I signed up on the casino under your link and I received my 10 free spins. you have to verify mobile number and your email.

    Great! Enjoy and have fun. smiley

    sun17 ha scritto:

    Grazie, mi sono iscritto al casinò tramite il tuo link e ho ricevuto i miei 10 giri gratuiti. devi verificare il numero di cellulare e la tua email.

    Grande! Divertitevi e divertitevi. smiley

  • Originale English Traduzione Italiano

    Thanks

     

    Grazie

  • Originale English Traduzione Italiano

    I just claimed these free spins without problems. Let's see now if I can get some money cheesy

    Ho appena richiesto questi giri gratuiti senza problemi. Vediamo ora se riesco a procurarmi dei soldi cheesy

  • Originale English Traduzione Italiano

    i just registered an account here and verified my phone and email. And did not  get  free spins. I asked chat and showed them this link and they said this is wrong information as they don't give free spins when you register.

    ho appena registrato un account qui e verificato il mio telefono e la mia email. E non ho ricevuto giri gratuiti. Ho chiesto alla chat e ho mostrato loro questo collegamento e mi hanno detto che si tratta di un'informazione sbagliata poiché non danno giri gratuiti al momento della registrazione.

  • Originale English Traduzione Italiano
    denise007 wrote:

    i just registered an account here and verified my phone and email. And did not get free spins. I asked chat and showed them this link and they said this is wrong information as they don't give free spins when you register.

    Hm! That's strange. You have to be given free spins. Their support is not probably well informed. Please, give me your casino username and we'll contact them to look into it. 

    denise007 ha scritto:

    ho appena registrato un account qui e verificato il mio telefono e la mia email. E non ho ricevuto giri gratuiti. Ho chiesto alla chat e ho mostrato loro questo collegamento e mi hanno detto che si tratta di un'informazione sbagliata poiché non danno giri gratuiti al momento della registrazione.

    Hmm! È strano. Devi ricevere giri gratuiti. Il loro sostegno probabilmente non è ben informato. Per favore, dammi il tuo nome utente del casinò e li contatteremo per esaminarlo.

  • Originale English Traduzione Italiano

    works for me

    after you confirm you need to claim it in bonus section

    per me va bene

    dopo aver confermato devi richiederlo nella sezione bonus

  • Originale English Traduzione Italiano

    I sent my documents for verification process and requesting withdrawal since yesterday but untill now nothing was done. I hope it will be done asap to have trust on the casino.

    Ho inviato i miei documenti per il processo di verifica e richiesta di ritiro da ieri, ma fino ad ora non è stato fatto nulla. Spero che venga fatto al più presto per avere fiducia nel casinò.

  • Originale English Traduzione Italiano
    sun17 wrote:

    I sent my documents for verification process and requesting withdrawal since yesterday but untill now nothing was done. I hope it will be done asap to have trust on the casino.

    Please be a little bit more patient. Sometimes it takes more time for the documents to be verified. Please do let us know when you get the winnings. 

    sun17 ha scritto:

    Ho inviato i miei documenti per il processo di verifica e richiesta di ritiro da ieri, ma fino ad ora non è stato fatto nulla. Spero che venga fatto al più presto per avere fiducia nel casinò.

    Per favore, sii un po' più paziente. A volte la verifica dei documenti richiede più tempo. Fateci sapere quando riceverete la vincita.

  • Originale English Traduzione Italiano
    MelissaN wrote:

    sun17 wrote:

    I sent my documents for verification process and requesting withdrawal since yesterday but untill now nothing was done. I hope it will be done asap to have trust on the casino.

    Please be a little bit more patient. Sometimes it takes more time for the documents to be verified. Please do let us know when you get the winnings. 


      Untill now nothing done. the process of verification is not completed even I sent my ID since thursday. long waiting period for only 54 euros pay out. sick

    MelissaN ha scritto:

    sun17 ha scritto:

    Ho inviato i miei documenti per il processo di verifica e richiesta di ritiro da ieri, ma fino ad ora non è stato fatto nulla. Spero che venga fatto al più presto per avere fiducia nel casinò.

    Per favore, sii un po' più paziente. A volte la verifica dei documenti richiede più tempo. Fateci sapere quando riceverete la vincita.


    Finora non è stato fatto nulla. il processo di verifica non è stato completato anche se ho inviato il mio documento d'identità da giovedì. lungo periodo di attesa per soli 54 euro di pagamento. sick

  • Originale English Traduzione Italiano

    It's weekend maybe that's the reason. Give me your casino username please, we're going to check with the rep.

    È il fine settimana, forse è questo il motivo. Dammi il nome utente del tuo casinò, per favore, controlleremo con il rappresentante.

  • Originale English Traduzione Italiano

    angry

    After long time of waiting, My documents are approved today. But the surprise is that I can not withdraw my winnings (only 54 euros) without deposit like indicated above by melissa (Min deposit needed in order to cash out winnings: No).

    After sending them my complaint, I received this mail :

    "Congratulations on your winnings!

    I'm afraid you cannot withdraw these winnings with Neteller, you'll have to withdraw them with WIRE as you haven't done any deposits with Neteller.

    Thanks for your patience and understanding.

    Best regards,"

    My patience will finished soon  angry.

    angry

    Dopo un lungo periodo di attesa, i miei documenti sono stati approvati oggi. Ma la sorpresa è che non posso ritirare le mie vincite (solo 54 euro) senza deposito come indicato sopra da Melissa (Deposito minimo necessario per incassare le vincite: No).

    Dopo aver inviato loro il mio reclamo, ho ricevuto questa mail:

    "Congratulazioni per la tua vincita!

    Temo che non puoi ritirare queste vincite con Neteller, dovrai ritirarle con WIRE poiché non hai effettuato alcun deposito con Neteller.

    Grazie per la vostra pazienza e comprensione.

    Distinti saluti,"

    La mia pazienza finirà presto angry .

  • Originale English Traduzione Italiano

    Oh sorry to hear that. We provided the info they told us. I'm going to update the thread. Sorry for the inconvenience. 

    Oh mi spiace sentirlo. Abbiamo fornito le informazioni che ci hanno detto. Vado ad aggiornare il thread. Ci dispiace per l'inconvenienza.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Sun17,

    Thank you for letting us know, we double check with the casino rep and they confirmed that players can cashout only with Wire Transfer. I've updated the post. You'll get your winnings within 3-5 business days, that's how long it takes for Bank wire. 

    Sorry for the inconvenience. 

    Ciao Sun17,

    Grazie per avercelo informato, abbiamo ricontrollato con il rappresentante del casinò e hanno confermato che i giocatori possono incassare solo tramite bonifico bancario. Ho aggiornato il post. Riceverai le tue vincite entro 3-5 giorni lavorativi, questo è il tempo necessario per il bonifico bancario.

    Ci dispiace per l'inconvenienza.

  • Originale English Traduzione Italiano

    I think it's scam....  It's very bad to claim exclusive bonus at LCB for a scam casino.

    After depositing with neteller the support said me :

    "I'm afraid there has been a miscommunication at our part which we apologise - the Neteller option is sadly not available even after the deposit.
    The only optin is to withdraw to Wire, I apologise.

    Our agent has had understood our payment part's message wrong, since it is never possible to withdrawl with Neteller as it's not set in the system
    Yes I understand that
    Our apologies for this

    We got the confirmation today, but our agent misunderstood that you could have the option after the Neteller deposit, which was not true
    But it meant that it is not an option in any case.

    "

    hhh.. It's a joke !! they stoled my money !!  It's joke that it's option to deposit and not option to withdraw !! I don't want to send money via wire.. I want my money via neteller. I want my money !!

    sad

    I was scammed before at the rival casino but this time at LCB !!! I can not understand !! Can you help me plz LCB admins ??

    Penso che sia una truffa... È molto brutto richiedere un bonus esclusivo a LCB per un casinò truffa.

    Dopo aver depositato con Neteller il supporto mi ha detto:

    " Temo che si sia verificato un errore di comunicazione da parte nostra e ci scusiamo: purtroppo l'opzione Neteller non è disponibile anche dopo il deposito.
    L'unica possibilità è ritirarsi su Wire, mi scuso.

    Il nostro agente ha interpretato male il messaggio della nostra parte di pagamento, poiché non è mai possibile prelevare con Neteller poiché non è impostato nel sistema
    Sì, lo capisco
    Ci scusiamo per questo

    Abbiamo ricevuto la conferma oggi, ma il nostro agente ha frainteso che potevi avere l'opzione dopo il deposito con Neteller, il che non era vero
    Ma ciò significava che in ogni caso non era un’opzione.

    "

    hhh.. è uno scherzo!! mi hanno rubato i soldi!! È uno scherzo che ci sia un'opzione di deposito e non un'opzione di prelievo! Non voglio inviare denaro tramite bonifico. Voglio i miei soldi tramite Neteller. Voglio i miei soldi !!

    sad

    Sono stato truffato prima al casinò rivale ma questa volta a LCB!!! Non riesco a capire !! Potete aiutarmi per favore amministratori LCB?

  • Originale English Traduzione Italiano

    I know that you want your money, and they should have stated what their withdrawal methods are. I don't know how we can help you with this if their system doesn't support Neteller withdrawals. Anyway, your money will be processed via Bank Wire in 3-5 business days. We're going to notify the rep to post the explanation here.

    So che vuoi i tuoi soldi e avrebbero dovuto dichiarare quali sono i loro metodi di prelievo. Non so come possiamo aiutarti se il loro sistema non supporta i prelievi Neteller. In ogni caso, il tuo denaro verrà elaborato tramite bonifico bancario in 3-5 giorni lavorativi. Informeremo il rappresentante di pubblicare la spiegazione qui.

  • Originale English Traduzione Italiano
    MelissaN wrote:

    I know that you want your money, and they should have stated what their withdrawal methods are. I don't know how we can help you with this if their system doesn't support Neteller withdrawals. Anyway, your money will be processed via Bank Wire in 3-5 business days. We're going to notify the rep to post the explanation here.

    I don't want that I received my money via bank wire. I want my money via Neteller. Why they said to me that If I deposit through Neteller, I will can withdraw via the same method.. It's their mistake and they have to assume their responsibility.I can not undrestand that I can deposit via neteller and I can not withdraw via it. I don't believe them.

    Can you plz melissa tell them to open the neteller method for me to withdraw just my deposit. I don't want my winnings from LCB exclusive bonus. I want that they refund my deposit only. ??

    MelissaN ha scritto:

    So che vuoi i tuoi soldi e avrebbero dovuto dichiarare quali sono i loro metodi di prelievo. Non so come possiamo aiutarti se il loro sistema non supporta i prelievi Neteller. In ogni caso, il tuo denaro verrà elaborato tramite bonifico bancario in 3-5 giorni lavorativi. Informeremo il rappresentante di pubblicare la spiegazione qui.

    Non voglio ricevere i miei soldi tramite bonifico bancario. Voglio i miei soldi tramite Neteller. Perché mi hanno detto che se deposito tramite Neteller, potrò prelevare tramite lo stesso metodo.. È un loro errore e devono assumersi la propria responsabilità. Non riesco a capire che posso depositare tramite Neteller e non posso prelevare tramite esso . Non ci credo.

    Per favore, Melissa, puoi dire loro di aprire il metodo Neteller per permettermi di ritirare solo il mio deposito. Non voglio che le mie vincite provengano dal bonus esclusivo LCB. Voglio che rimborsino solo il mio deposito. ??

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hm! Not sure if this is possible but I've already notified the casino rep. She'll be able to tell you if it is possible to withdraw your money via Neteller. 

    Hmm! Non sono sicuro che ciò sia possibile, ma ho già avvisato il rappresentante del casinò. Lei sarà in grado di dirti se è possibile prelevare i tuoi soldi tramite Neteller.

  • Originale English Traduzione Italiano

    I hope they accept. If not I will do very nice publicity for them on the net.

    Spero che accettino. Altrimenti farò loro un'ottima pubblicità in rete.

  • Originale English Traduzione Italiano

    We've heard back from the casino and they are currently looking into your case. However, there is a statement in their T&C that the money can be withdrawn only by Wire transfer. Please check this out.

    7.2. You can choose between several payment methods under your customer account, in order to deposit money, but you are allowed to withdraw money only by wire transfer. More details on the payment options currently available and any charges associated with them can be found in the FAQ section.

    We'll keep you posted.

    Abbiamo ricevuto risposta dal casinò e stanno attualmente esaminando il tuo caso. Tuttavia, nei loro Termini e condizioni è presente una dichiarazione secondo cui il denaro può essere prelevato solo tramite bonifico bancario. Per favore controlla questo.

    7.2. Puoi scegliere tra diversi metodi di pagamento sul tuo conto cliente per depositare denaro, ma puoi prelevare denaro solo tramite bonifico bancario. Maggiori dettagli sulle opzioni di pagamento attualmente disponibili e sugli eventuali costi ad esse associati sono disponibili nella sezione FAQ.

    Ti terremo aggiornato.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Thank you melissa. But in addition to that the support said that I can withdraw via neteller if I deposited via it, they asked to me my documents for verification process : ID card or passport, utility bill and the screenshot of the method which I want to receive my money with. why they asked me this document if this method is not available !!
    So, What advice for me ?? I will wait your answer. thanks.

    Grazie melissa. Ma in aggiunta a ciò, l'assistenza ha detto che posso prelevare tramite Neteller se ho depositato tramite esso, mi hanno chiesto i miei documenti per il processo di verifica: carta d'identità o passaporto, bolletta e lo screenshot del metodo con cui voglio ricevere i miei soldi con. perché mi hanno chiesto questo documento se questo metodo non è disponibile!!
    Allora, che consiglio per me?? Aspetterò la tua risposta. Grazie.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Please do wait for the update. Hope they will respond shortly with good news. ;)

    Si prega di attendere l'aggiornamento. Spero che rispondano a breve con buone notizie. ;)

  • Originale English Traduzione Italiano

    We've heard back from the casino and they advised you to put a request for withdrawal from your account and the money will be paid out to your Neteller. 

    Abbiamo ricevuto risposta dal casinò e ti hanno consigliato di inviare una richiesta di prelievo dal tuo conto e il denaro verrà pagato al tuo Neteller.

  • Originale English Traduzione Italiano
    MelissaN wrote:

    We've heard back from the casino and they advised you to put a request for withdrawal from your account and the money will be paid out to your Neteller. 


      Thanks melissa.

    How to put a request for withdrawal from my account ?? Only the wire method is available for me ??

    MelissaN ha scritto:

    Abbiamo ricevuto risposta dal casinò e ti hanno consigliato di inviare una richiesta di prelievo dal tuo conto e il denaro verrà pagato al tuo Neteller.


    Grazie melissa.

    Come presentare una richiesta di prelievo dal mio conto ?? Per me è disponibile solo il metodo wire??

  • Originale English Traduzione Italiano

    Please contact the casino and they'll be able to explain. 

    Contatta il casinò e loro saranno in grado di spiegarti.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Ok. thanks

    OK. Grazie

  • Originale English Traduzione Italiano

    Unfortunately this is their reply :

    "Tiia

    2:31 pm  Thank you

    2:32 pm   We have already informed you that you need to request the withdrawal via bank transfer as it is mentioned in our terms and conditions, our affiliates cannot promise you anything else. It is clearly stated 7.2. You can choose between several payment methods under your customer account, in order to deposit money, but you are allowed to withdraw money only by wire transfer."

    Purtroppo questa è la loro risposta:

    " Tia

    14:31 Grazie

    14:32 Ti abbiamo già informato che devi richiedere il prelievo tramite bonifico bancario come menzionato nei nostri termini e condizioni, i nostri affiliati non possono prometterti nient'altro. Si afferma chiaramente 7.2. Puoi scegliere tra diversi metodi di pagamento sul tuo conto cliente per depositare denaro, ma puoi prelevare denaro solo tramite bonifico bancario."

  • Originale English Traduzione Italiano

     Plz melissa, can you check again with casino rep ??

    Per favore, Melissa, puoi controllare di nuovo con il rappresentante del casinò?

  • Originale English Traduzione Italiano

    Dear Sun17,

    You didn't read their T&C and I can't blame the casino for that. It is their good will to allow you to withdraw your winnings in Neteller. It is stated clearly in their T&C the withdrawal method you can use. Please do contact their support and see if something can be done. I haven't heard from the casino rep yet. 

    Caro Sun17,

    Non hai letto i loro Termini e condizioni e non posso incolpare il casinò per questo. È la loro buona volontà permetterti di ritirare le tue vincite su Neteller. Nei loro T&C è indicato chiaramente il metodo di prelievo che puoi utilizzare. Si prega di contattare il loro supporto e vedere se è possibile fare qualcosa. Non ho ancora sentito il rappresentante del casinò.

  • Originale English Traduzione Italiano

    I contacted their support hundred times and all their staff know me and no solution until now. They refused to pay me via Neteller or skrill. I don't know what I do !!

    Ho contattato il loro supporto centinaia di volte e tutto il personale mi conosce e fino ad ora nessuna soluzione. Si sono rifiutati di pagarmi tramite Neteller o Skrill. Non so cosa faccio!!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi melissa,

    I received this mail.

    "

    Hi,

    Our payment team has agreed to do one time exception on your withdrawal. You need to request withdrawal via bank transfer and fill in your Neteller ID instead of bank details and they'll do it manually.

    If you have any questions, please do not hesitate to contact us.

    Kind regards,
    Tiia
    Senior Advisor"

     

    I hope it will be OK.

    Thanks melissa.

    Ciao melissa,

    Ho ricevuto questa mail.

    "

    CIAO,

    Il nostro team di pagamento ha accettato di fare un'eccezione una tantum sul tuo prelievo. Devi richiedere il prelievo tramite bonifico bancario e inserire il tuo ID Neteller invece dei dettagli bancari e lo faranno manualmente.

    Se avete domande, non esitate a contattarci.

    Cordiali saluti,
    Tiia
    Consigliere senior"

    Spero che andrà bene.

    Grazie melissa.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Just I want to inform that I did what they said and I still not received my money since 2 days. It's written that it takes up to 24 hours but not yet until now. I hope it will be done today.

    Voglio solo informarti che ho fatto quello che mi hanno detto e non ho ancora ricevuto i miei soldi da 2 giorni. È scritto che ci vorranno fino a 24 ore ma non ancora fino ad ora. Spero che venga fatto oggi.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi,

    I received my money today after great great patience.

    Thank you Melissa.

    CIAO,

    Ho ricevuto i miei soldi oggi dopo grande pazienza.

    Grazie Melissa.

  • Originale English Traduzione Italiano

    hello

     

    freespins not for me,why??

     

    thanks the fred

    Ciao

    i giri gratuiti non fanno per me, perché??

    grazie Fred

  • Originale English Traduzione Italiano
    fredvonnull wrote:

    hello

     

    freespins not for me,why??

     

    thanks the fred

    Please PM me your casino username and we're going to contact the casino to look into it. 

     

    Fredvonnull ha scritto:

    Ciao

    i giri gratuiti non fanno per me, perché??

    grazie Fred

    Per favore mandami un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò e contatteremo il casinò per esaminarlo.

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