CHIUSO: giri gratuiti di Smart Live Casino (nessun deposito richiesto) | Solo nel Regno Unito

Bonus senza deposito Smart Live Casino - Offerto da Net Ent e Betsoft

Solo nuovi giocatori - Regno Unito

Importo: 10 giri gratuiti

Gioco di slot: JackHammer 2

Come richiedere il bonus: Iscriviti dal nostro LINK - I giri gratuiti vengono automaticamente accreditati sul tuo account entro 24 ore. Assicurati di fare clic sulla scheda del casinò una volta effettuato l'accesso.

WR: 50x

Incasso massimo: £ 50

Paesi AMMESSI: SOLO giocatori del Regno Unito

È necessario registrare la carta di credito per non richiedere alcun deposito?: NO

È necessario un deposito minimo di £ 20 per incassare le vincite.

Il bonus può essere richiesto insieme ai casinò gemelli senza deposito? NO

*I giri gratuiti scadono dopo 3 giorni dall'accredito.

Ciao a tutti,

I giocatori hanno già ottenuto i loro giri gratuiti. Unisciti subito a Smart Live Casino e goditi i 10 giri gratuiti su Jack Hammer 2

Buona fortuna

Ciao Zuga,

Spero che i tuoi giri gratuiti ti siano piaciuti

Casinò dal vivo intelligente

Esperienza terribile con questo casinò.

Mi sono registrato giovedì. Venerdì mattina non erano comparsi, quindi ho contattato la chat dal vivo. Un rappresentante amichevole mi ha detto che i giri vengono aggiunti dopo 24 ore sui nuovi account. Ho aspettato 24 ore e non è stato aggiunto nulla. Sono tornato alla chat dal vivo e hanno detto di aver parlato con le promozioni e che verranno applicate entro 1 ora. Non era apparso.

Ho contattato di nuovo la chat dal vivo e mi hanno detto che non potevano fare nulla e che dovevo inviare un'e-mail al supporto. Sono stati molto inutili e non hanno nemmeno esaminato il mio account come ha fatto il rappresentante precedente. Quindi ho inviato un'e-mail senza risposta.

Sono tornato alla chat dal vivo stamattina e hanno detto che non saranno attivi lunedì (4 giorni dopo l'iscrizione). Dubito che quando accederò lunedì ci saranno giri lì.

Nessuno sembrava voler aiutare nella chat dal vivo. Considerando che sono un nuovo giocatore, pensi che farebbero di più per cercare di costruire una buona reputazione nel servizio clienti.

domanda veloce dal rappresentante, mi sono iscritto dal collegamento LCB, ho aspettato 24 ore e non ho mai ricevuto i giri gratuiti, dopo una settimana l'aiuto dal vivo ha promesso che verranno accreditati definitivamente entro 24 ore. Non li ho mai avuti,

Dopo 3 giorni, l'aiuto dal vivo ha chiesto loro perché non erano stati accreditati, l'agente semplicemente non ha risposto per 5-10 minuti e io ho rinunciato e ho lasciato la chat.

Sono tornato di nuovo sull'aiuto dal vivo, ho posto la domanda e l'agente non ha risposto per 5 minuti, non appena stavo per chiudere la chat ho ricevuto una risposta
La promozione "Nessun giro gratis per te" è terminata

Ora non mi importa che la promozione finisca e che io non ottenga i giri gratuiti, ma il modo in cui sono stato gestito mi assicurerebbe di non sprecare mai i miei soldi nel vostro casinò dato che gioco principalmente solo per divertimento con depositi di 30-50 sterline e niente di grosso e io dubito che mi divertirei con un simile servizio clienti.

Sono un assistente clienti nella vendita al dettaglio e ci viene detto, qualunque cosa dica il cliente, annuisci e sorridi e la mia era solo una domanda e all'inizio non erano onesti, poi ignoranti e poi apertamente scortesi.

sì, l'ho fatto

Ma quello che non capisco, ci è voluto un mese in totale, una falsa promessa e poi un servizio clienti scortese per dirmi che la promozione era terminata

Se lo avessero detto all'inizio o in un modo carino come fanno la maggior parte degli altri casinò, non mi prenderei la briga di scrivere un intero paragrafo qui solo per i giri del valore di 2,5 sterline

E onestamente stavo cercando un nuovo casinò da provare quel giorno e ho finito per depositare al casinò Boyle che si è rivelato fantastico per me e ho realizzato un bel profitto di 2k

Ma se non fossero stati scortesi li avrei provati e avrei potuto perdere 50 sterline che avevo depositato su Boyle.

Questo non è il modo per attrarre nuovi affari poiché quanto più velocemente le imprese crescono, tanto più velocemente crollano, si pensi alla recessione.

Molto vero asad89. Il primo punto di contatto con un brand è importantissimo! E poiché non ti hanno trattato come avresti dovuto, hanno perso un ottimo cliente.

Ho inoltrato il tuo feedback al rappresentante: spero che possa parlare con l'assistenza e dirgli di agire in modo chiaro.

Anche questa promozione non dovrebbe essere scaduta: ricontrollerò con il rappresentante.

Grazie Mel
Ho mandato anche un PM al rappresentante per vedere cosa dice

Ciao Asad89

Mi dispiace sapere che hai avuto una brutta esperienza con Smart Live Casino.

Vorrei informarti che i tuoi giri gratuiti sono stati aggiunti al tuo account dopo aver completato le registrazioni. Tuttavia, 10 giri gratuiti scadono dopo 3 giorni in cui sono stati accreditati ed è per questo che non puoi ricevere i tuoi giri gratuiti.

Ho controllato il tuo account per scoprire che hai effettuato l'accesso al nostro sistema 6 giorni dopo aver completato la registrazione. Ti preghiamo di accettare le nostre scuse per non averlo menzionato chiaramente nei nostri termini e condizioni.
Per quanto riguarda l'esperienza del servizio clienti, vorrei informarti che tutti i membri del nostro servizio clienti sono stati informati sui giri gratuiti e normalmente i giri gratuiti vengono accreditati sul conto dei giocatori entro il giorno successivo. Ecco perché sei stato informato in questo modo da uno dei nostri agenti del servizio clienti. Posso assicurarti che correggeremo il problema con i membri del nostro team e il problema non si ripeterà

Adesso mi verranno accreditati i giri gratuiti sul tuo account. Ti preghiamo di accettare ancora una volta le nostre scuse per la confusione

Saluti
Affiliati intelligenti dal vivo