CHIUSO Concorso di febbraio LCB da $500: la tua peggiore esperienza di casinò online

Siamo grandi sostenitori di pratiche giuste e trasparenti nell'iGaming. Nell'ambito della nostra missione volta a portare più valore al giocatore, LCB si impegna a combattere le pratiche illecite attraverso l'esposizione ad atti illeciti.

Nel 2020 abbiamo denunciato molti casinò online non autorizzati, sia qui che sul nostro canale YouTube . Unisciti alla lotta condividendo le tue storie.

Per partecipare a questo concorso, condividi la tua peggiore esperienza di casinò nel 2020!

Premi

1 - $ 100

1 - $75

1 - $ 50

1 - $45

1 - $ 40

1 - $ 30

1 - $ 25

2 - $ 20

3 - $ 15

5 - $ 10

Regole:

Deve avere almeno 21 anni per qualificarsi.
Deve essere un membro entro e non oltre il 1 gennaio 2020.
Un solo post al giorno.
Un solo premio per membro.
Il premio in denaro è in gettoni LCB e può essere utilizzato solo per acquistare merce nel nostro negozio.
LCB si riserva il diritto di annullare il concorso in qualsiasi momento.
Il concorso termina il 28 febbraio 2021.

Buona fortuna!

Così, verso la fine dello scorso anno, mi sono iscritto al casinò Rembrandt. Inizialmente mi sono iscritto tramite il collegamento LCB per 10 giri senza deposito su Secret of the stone. Dopo aver creato l'account, ho notato che i miei giri non venivano aggiunti e quindi ho deciso di inviare un'e-mail al supporto.

Alla fine, il supporto mi è tornato dopo 2 giorni dichiarando che non ero idoneo: non hanno mai spiegato il motivo per cui non ero idoneo, ma concessi 2 giorni per una risposta, ho deciso di non inviare loro un'e-mail per ottenere informazioni.

Quindi, dopo alcune settimane, ho deciso di richiedere un deposito. Hanno offerto un bonus del 120% con 66 giri bonus su Gonzo Quest Megaways. Ho depositato 12 euro e sono stati aggiunti altri 14 euro più 66 giri bonus.

Non ho mai giocato ai giri e ho provato a scommettere il bonus. Quindi ho aperto Gonzo Quest Megaways e ho iniziato a girare a 0,20 euro per giro. Dopo circa 70 giri ho attivato la funzione bonus e ho vinto x400 la mia puntata totale, lasciandomi con un saldo di 90 euro. Ricorda che ho 66 giri ma ho scelto di giocarli in seguito. Red Tiger ha lanciato una promozione che prevedeva di scommettere 20 euro e ottenere 10 giri, di scommettere 30 euro, ottenere 20 giri, ecc. Ho aderito e scommesso 20 euro e ho dovuto giocare i giri. Ha vinto 0,67 centesimi di euro dai giri.

Dopo un po', ho deciso di giocare a molti giochi finché non mi sono reso conto che la mia barra di scommessa non si muoveva o era davvero molto lenta. Quindi la scommessa era di 26 euro x30 ovvero 780 euro. I giri gratuiti vincenti hanno una scommessa x60, quindi sarebbe 0,67 x60 e significherebbe 36 euro. Quindi, in totale, la mia scommessa è stata di 780 euro + 36 euro = 816 scommessa. Tieni presente che non ho giocato ai miei giri gratuiti come parte dell'offerta di deposito.

Ho contattato l'assistenza chiedendo informazioni sulla scommessa e la mia prima email è simile a questa

Io: Ciao

Ho richiesto un bonus e avevo 26 euro sul mio conto. Qual è la scommessa? Ho scommesso circa 300 euro e la mia scommessa è bloccata sul 5,5%. Che cosa sta accadendo?

Risposta: Caro Shafiek,

Grazie per la vostra email!

Vorrei informarti che la nostra scommessa è 30 x (deposito + importo del bonus) quando l'importo del tuo deposito è uguale all'importo del bonus. Quando non è uguale all'importo del tuo deposito è 60 volte il bonus. Tieni presente che puoi giocare a qualsiasi gioco con i tuoi soldi bonus e che ogni slot ha una scommessa massima diversa. Inoltre abbiamo una regola del 30%, il che significa che non puoi piazzare una scommessa superiore al 30% del tuo saldo attuale su roulette, poker e così via.

Fateci sapere se avete altre domande, saremo felici di aiutarvi!

2a e-mail

Io: Buongiorno, la vincita dei giri gratuiti proveniva dal saldo di 26 euro, non dai giri bonus. Vedi sotto, la vincita era già avvenuta prima che ricevessi i giri bonus

Risposta: Caro Shafiek,

Grazie per la vostra email.

Tieni presente che se hai delle vincite mancanti nel gioco della slot, ti chiederei gentilmente di fornirci quanto segue: nome del gioco della slot, data e ora in cui ciò accade, inoltre ti chiederei gentilmente di fornirci con lo screenshot ancora una volta in quell'e-mail.

Ti chiederei gentilmente di fornirci i dettagli richiesti rispondendo a questa e-mail in modo che possiamo verificarlo ulteriormente con il nostro fornitore di giochi

Fateci sapere se avete altre domande, saremo felici di aiutarvi!

Poi ho fatto una chiacchierata con l'agente della chat dal vivo che assomigliava a questa

Il tuo numero di chat è 1F1-279F3A62-0266

Shafiek: Scommesse

Franco:
Ora sei connesso al nostro servizio LiveChat

Ora stai chattando con Frank

Shafiek: Ciao Frank

Frank: Ciao, come stai?

Shafiek: Io sto bene e tu?

Shafiek: Allora, ho effettuato un deposito di 12 euro e ho richiesto il bonus del 120% e 66 giri. Credo che la scommessa sia x30 l'importo del deposito e del bonus. Non ho ancora giocato ai giri. Quindi il mio saldo è di 26 euro x 30 di scommessa = 780 euro di scommessa richiesta, corretto? Tuttavia ho scommesso circa 1700 euro e la mia scommessa risulta ancora pari al 22,2%

Shafiek: Per favore, puoi dirmi quanto era la mia scommessa iniziale o perché si sta muovendo così lentamente?

Frank: Fammi controllare

Shafiek: Grazie

Frank: I tuoi requisiti di scommessa originali erano ?7418,40 e ti restano 5763,30 da scommettere

Shafiek: Perché la mia scommessa è 7418,40?

Shafiek: Ho depositato 12 euro e ho ricevuto un bonus di 14 euro

Shafiek: Il mio saldo era di 26 euro dopo aver effettuato un deposito e prima del deposito il saldo del mio conto era pari a zero

Frank: Esatto, ma le vincite dei giri gratuiti senza deposito devono essere scommesse

Shafiek: Quali sono le vincite dei giri gratuiti senza deposito? Ho perso tutto il saldo delle vincite senza deposito che avevo in precedenza

Shafiek: L'unico bonus attivo che ho sul mio conto sono i miei 14 euro, nessun altro bonus

Shafiek: Perché le vincite senza deposito non vengono visualizzate come bonus sul mio conto e quindi con la scommessa? e nonostante ciò, non ho mai vinto più di 1 euro in nessuna delle offerte con vincite senza deposito

Frank: Vedo che ci sono state vincite ottenute con i giri gratuiti nel gioco Gonzo Quest Megaways, che hanno aumentato i tuoi requisiti di scommessa

Frank: Quindi, per esempio, quando il tuo giro gratuito ti ha concesso una vincita di? 89, tale importo deve essere scommesso

Shafiek: Ma ho vinto 89 euro mentre giocavo con il mio saldo di 26 euro

Shafiek: Ho ricevuto i 20 giri solo dopo aver vinto gli 89 euro, non ho mai vinto 89 euro con una scommessa da 0,10, li ho vinti con una scommessa da 0,20 e i giri senza deposito arrivano con una scommessa da 0,10

Shafiek: ho vinto 83 euro

Frank: Tieni presente che questi giri gratuiti avevano un valore di 0,2, ho appena controllato.

Shafiek: Frank, posso fornirti giri gratuiti - La prima offerta promozionale era di scommettere almeno 20,00 euro e ottenere 20 giri, corretto?

Shafiek: Intendevo uno screenshot

Frank: Se vuoi che questo venga controllato in dettaglio, inviaci un'e-mail e spiegalo. Anche i nostri agenti possono vedere questa conversazione.

Shafiek: Perché il tuo supporto via email impiega così tanto tempo per rispondere? Ho già inviato numerose email

Frank: Tieni presente che l'ho controllato rapidamente per darti una breve spiegazione

Shafiek: e te lo dico, Frank, ho catturato uno screenshot mentre stavo piazzando le scommesse con il mio saldo bonus di 26 euro - poiché i giri bonus mostravano 17,60 euro scommessi per i 20 giri bonus

Shafiek: Ho appena inviato lo screenshot al supporto, puoi controllarlo? oppure posso caricare lo screenshot qui?

Frank: I nostri agenti dovranno controllarlo in dettaglio. Non sono in grado di farlo ora

Frank: Lasciatemi chiedere un po' di pazienza, per favore

Shafiek: Qual è il tempo di consegna del tuo supporto via email?

Shafiek: Puoi mandarmi via email questa trascrizione?

Frank: Il nostro obiettivo è rispondere entro 48 ore, ma di solito è molto più veloce

Frank: Per favore, richiedilo anche via e-mail, poi possiamo procedere

Shafiek: Cosa c'è nella email?

Shafiek: Dovrei smettere di giocare per ora?

Shafiek: Ho l'ID del gioco e tutto il resto e l'ho inviato con lo screenshot al supporto ora

Frank: Richiedi che ti inviamo la trascrizione via email.

Frank: Ok, i nostri agenti risponderanno

Shafiek: A proposito, dove hai visto 89 euro? Ho vinto 83 euro

Frank: Esatto, errore mio, il round è stato vinto? 83.06 per te

Shafiek: Quindi, se è un errore, voi ragazzi lo sistemerete?

Frank: Certamente, ma al momento sembra corretto

Frank: Per favore attendi finché i nostri agenti non esamineranno la questione in dettaglio

Shafiek: Ok, ho inviato l'email al supporto, puoi confermare che è stata ricevuta?

Shafiek: 282-279F3F82-027A

Shafiek: questo è il riferimento

Shafiek: Quindi secondo te ho vinto quell'importo con i giri bonus, dei 20 giri bonus, correttamente? Tuttavia, ho la prova che stavo ancora scommettendo per ricevere i giri bonus

Frank: Tieni presente che questo è qualcosa che ho potuto vedere da una rapida occhiata

Shafiek: Va bene allora

Frank: Inoltre, vedo che l'e-mail è arrivata

Shafiek: mi consigli di smettere di giocare per ora?

Shafiek: Ok, hai visto lo screenshot? Non ho ancora ricevuto i giri bonus

Frank: Tieni presente che ti ho fornito tutte le informazioni possibili. Ti preghiamo di attendere finché i nostri agenti non esamineranno e risponderanno

Frank: C'è qualcos'altro con cui posso aiutarti?

Shafiek: Niente

3a e-mail:

Me Requisito di scommessa da rimuovere.

Ciao supporto, come da chat allegata con Frank, ha detto che ho vinto 83 euro dai giri bonus e in allegato ci sono screenshot che mostrano che ho vinto 83 euro con la scommessa di 0,20 euro dal saldo di 26 euro che ho fatto e la vincita dei giri bonus è stata di 0,65 centesimi in totale. Come puoi vedere prima di realizzare quella vincita di 83 euro non ho ancora ricevuto i 10 giri bonus.

Risposta:

Caro Shafiek,

Grazie per la risposta!

Tieni presente che nel caso in cui l'importo del bonus non sia uguale al deposito, i requisiti di scommessa verranno calcolati come segue: (bonus + bonus)x30.

Il tuo requisito di scommessa iniziale era di 864,00€, tuttavia, tieni presente che anche ogni vincita ottenuta con i giri gratuiti deve essere scommessa.

Ciò vale anche per i giri gratuiti ricevuti come incentivo al deposito.

Ogni vincita con giri gratuiti ha un requisito di scommessa di 60x.

Fateci sapere se avete altre domande, saremo felici di aiutarvi!

Quindi, ho deciso di verificare il mio account perché pensavo di aver completato le scommesse e ho inviato via email quanto segue:

- Documento d'identità rilasciato dal governo (retro e fronte)

- Passaporto

- Prova di indirizzo

- Prova del deposito (stavo utilizzando Ecopayz per verificare il deposito e i dettagli del conto)

Poi ho ricevuto una risposta come questa:

Caro Shafiek,

Grazie per la vostra email!

Per procedere con la verifica del tuo account, abbiamo ancora bisogno di quanto segue:

--estratto conto bancario recente (non più vecchio di 2 mesi) che mostra chiaramente il tuo nome, indirizzo, IBAN e data di emissione.

(poiché quello che ci hai fornito non è emesso dalla banca)

Tieni presente che tutte le informazioni devono essere su un'unica pagina. Gli screenshot non sono accettati. Il documento deve essere una foto di una dichiarazione fisica o una versione PDF di una dichiarazione digitale.

Fateci sapere se avete altre domande, saremo felici di aiutarvi!

Perché ti serve il mio estratto conto? Ho depositato con Ecopayz – CIAO?

- Prima di tutto, la Live Chat non è mai realmente disponibile, quindi sarai fortunato a trovarli.

-

- In secondo luogo, se riesci a contattarli, non potranno aiutarti e ti chiederanno di inviare un'e-mail di supporto (oltraggioso).

-

- Il supporto via email richiede circa 48 ore, solo per non rispondere alle tue preoccupazioni. Rispondono con qualcos'altro che non riguarda la tua domanda.

Quindi, come spiegato, non ho mai giocato ai 66 giri gratuiti, solo ai 10 giri secondo la promozione, scommetto 20 euro e ottengo giri bonus. Pensavo che avrei tenuto i miei 66 giri per ultimi se avessi perso i fondi bonus. Quindi ho spiegato al supporto che ho giocato solo a 0,20 euro per giro su Gonzo Quest megaways, quindi non è possibile che io abbia vinto quegli 86 euro dai giri bonus perché tutti sanno che i giri bonus nei giochi Red Tiger arrivano a 0,10 euro, giusto?

Il supporto sostiene che ho utilizzato i miei 66 giri, anche se non li ho giocati, poiché avevo abbastanza saldo, solo per confermare il supporto ha detto che qualsiasi vincita di giri gratuiti deve essere scommessa x60, anche se Tom penso che i giri gratuiti consigliati non abbiano alcuna scommessa allegata . Ora sono CONFUSO!

Ho scommesso più di 2500 euro e mi erano rimasti 800 euro di saldo. Avevo ancora 5000 euro da spendere secondo il supporto, la mia scommessa era di 7400 euro, su un deposito di 12 euro.

Ho aperto un reclamo su LCB, è passata più di una settimana e nessuna risposta dal rappresentante: ho deciso di giocare, il saldo era rimasto con 1000 euro ma non sono riuscito a completare.

- Chat dal vivo inutile - Non sono sicuro del motivo per cui sono lì

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- Il supporto non risponde alle tue domande ma gira intorno al cespuglio

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- Requisiti di scommessa assurdi e non hanno potuto dimostrare che ho vinto 89 euro con quei giri, anche se ho potuto dimostrare di aver vinto 86 euro con una scommessa di 0,20 e hanno affermato che i 66 giri erano a 0,20 ridicoli.

- Il rappresentante del forum non si preoccupa di rispondere al mio reclamo su LCB (sono sicuro che sa che casinò di merda sono) ed è stanco di trattare con persone su LCB che hanno problemi, semplicemente perché l'intero staff del casinò li tratta come stronzate e ha bisogno di affrontarlo ed è fuori dal suo controllo e semplicemente perché non viene pagato abbastanza - (Quando avvengono rapine in un garage, il benzinaio ti aiuta? No, non lo fanno, vengono pagati molto poco stipendio che non vale la pena aiutare a salvarti la vita come cliente) – Concetto simile di questa spiegazione del rappresentante del casinò!

Ho deciso di dire addio a quegli 800 euro e di dimenticarmene. Hanno persino congelato il mio conto un paio di giorni dopo – Molto probabilmente hanno visto il reclamo.

Quindi, riassumendo:

- Ho depositato 12 euro – Avevo una scommessa di 7400 euro

- Supporto: non risponde alle mie preoccupazioni

- Chat dal vivo - Completamente inutile: chiedimi di inviare un'e-mail al supporto e accusarmi di richiedere giri senza fornire prove

- Rappresentante del casinò: non risponde

- La verifica è stata un incubo: ho richiesto estratti conto, anche se ho depositato tramite portafoglio elettronico

- Ha congelato il mio account

Il peggior casinò che ho avuto per il NUOVO ANNO!

Stai lontano da Rembrandt!

Grazie per aver condiviso Fiekie247! Dire che cose del genere sono frustranti è un eufemismo. Potresti voler cercare questo argomento del forum e condividere questa esperienza anche lì.

@Sylvanas - Mi rendo conto che questa è stata la peggiore esperienza del 2020 e ho avuto la mia a gennaio 2021, molto probabilmente dovrei eliminare il mio thread lol! Dato che non si qualifica affatto, immagino di tenerlo per il concorso del 2021, se ce n'è uno l'anno prossimo o di fine anno lol.

Cosa devo fare, rimuoverlo? Da quando ho avuto la mia peggiore esperienza ora, a gennaio 2021.

Devo ammettere che è molto frustrante, motivo per cui ho lasciato perdere e sono andato avanti - Una cosa su di me, per la maggior parte delle volte non mi interessa il denaro in gioco, ma la pratica etica e tra ciò che è giusto e ciò che è sbagliato. E sono onesto, non che sia una buona caratteristica da avere, ma ho poca/zero pazienza quando si tratta di casinò online. Questo ricordo ha rovinato il mio intero nuovo anno.

Lasciamo perdere solo per questa volta

Grazie - È stato un post molto lungo - I vantaggi di essere uno scrittore di contenuti :-)

Ci piace entrare nei dettagli e spiegare chiaramente.

Questa terribile esperienza che ho avuto in un casinò RTG chiamato Yebo è avvenuta nel 2017 e qui la commento
Ho aperto un conto in questo casinò sudafricano tramite un'e-mail che ho ricevuto come invito, a quanto pare questo casinò sta appena aprendo i suoi servizi online, dopo pochi giorni ho ricevuto una chiamata sul mio cellulare con un agente, questa persona parlava molto bene lo spagnolo e mi ha parlato di una serie di promozioni e depositi in cui il mio conto si qualificava attraverso una serie di 4 coupon bonus con deposito e un quinto coupon che era un chip gratuito da 2500 zar e questo doveva essere utilizzato in ordine consecutivo 4 depositi in un fila e un chip in omaggio alla fine di questa multipromozione, dopo aver pensato a lungo a questa telefonata di quest'uomo, ho deciso di usufruire di questa promozione esclusiva
Dopo aver giocato e perso sui 4 depositi ho utilizzato l'ultimo coupon che dopo aver giocato a lungo sono riuscito a vincere 9.895 zar e finire così i requisiti di scommessa che hanno subito richiesto il mio pagamento di 9.895zar (circa 550 euro 0 662 usd) che ho ero molto felice per il mio risultato, il giorno dopo aver richiesto il mio pagamento, la stessa persona mi ha parlato telefonicamente congratulandosi con me per quello che avevo vinto nelle promozioni che avevo preso e che ora avrei dovuto inviare i miei documenti per il processo di verifica e cioè come ho inviato i miei documenti il giorno dopo ho ricevuto un'e-mail che approvava i miei documenti finché non è andato tutto bene, 2 giorni dopo al mattino ho ricevuto un messaggio terribile che negava e annullava il mio prelievo per uno stupido motivo: HAI ABUSATO DELLE PROMOZIONI E HAI PRESO TANTI BONUS SUL DEPOSITO PER I QUALI IL CASINÒ HA ANNULLATO IL PRELIEVO GRAZIE PER IL VOSTRO PATROCINIO, ho sentito in quel momento un coraggio terribile avrei voluto fare tante cose e potervi dire tante cose ma purtroppo non ho potuto visto che tutto è sempre virtuale dopo aver inviato molti messaggi e postato in molti forum, incluso qui in lcb, non sono mai stato pagato e non ho mai giocato nei casinò sudafricani, oggi questo casinò è ancora aperto anche quando ho deciso di condividere con voi questa terribile esperienza ieri, sono entrato nel mio account e ho preso alcuni screenshot in cui vengono testati i depositi che ho effettuato e come hanno annullato il mio pagamento per i loro dannati termini predatori, di cui condivido con voi le mie acquisizioni che oggi sono ancora nella mia storia all'interno della cassiera del casinò.
Purtroppo molte volte ci ritroviamo senza protezione davanti ai casinò che non hanno scrupoli e fanno promozioni ingannevoli e nessuno sembra potergli fare nulla, non resta che continuare a giocare in posti dove hanno un rating molto importante, prestigioso e molto buono e stare alla larga. da nuovi casinò ingannevoli.

Sono stati loro a fare questa promozione ingannevole e ovviamente come hanno dovuto pagare hanno deciso di non farlo, allego la prova dei miei depositi e come hanno annullato il mio prelievo

Ciao a tutti, sono sicuro che alcuni casinò sono truccati e per me sono solo ladri.

Viggoslot

Ho giocato a molte slot... ma quando questo casinò decide di non vincere più per te, sia perché hanno meno milioni per la loro quota giornaliera o semplicemente hanno deciso di guadagnare più soldi in quel giorno.

Sia che decidano di contrassegnare il tuo indirizzo IP o semplicemente il tuo account, e semplicemente di ritardare tutti i giochi , i giri diventano troppo lenti , non c'è modo per te di fare un giro veloce o interrompere i giri .

Fanno crash il gioco mentre stai giocando.

E quando si tratta dei messaggi di errore, questi sono i veri segnali d'allarme.

Come esempi:

Non hai abbastanza soldi sul tuo conto !!!!

Mentre sei nel bel mezzo di una partita e il tuo account è pieno di contanti.

Problema di connessione Internet!!!!

Quando allo stesso tempo eseguo il test della velocità di Internet, in Canada ho entrambi circa 500 Mb di velocità in fibra, e sono persino passato al 4G con il mio telefono a circa 20 Mb di velocità, tutto il resto online funziona perfettamente ma le slot del casinò si bloccano! !!

Siamo nel 2021, i computer sono intelligenti, ci sono software in grado di rilevare se statisticamente stai per recuperare parte dei tuoi soldi a causa dell'RTP, non siamo dei manichini, basta.

Possiamo rilevare da dove proviene il problema, l'ho provato per diversi giorni e ore diverse.

Prima di iniziare a lamentarmi qui, ho contattato il dipartimento di sicurezza del casinò chiedendo spiegazioni e un rimborso dei miei depositi, ma semplicemente non hanno risposto e non sono riuscito a depositare per 5 giorni.

Vi lascio, ragazzi, con alcuni screenshot di Bellow, ne ho tanti ma posso allegarne solo 4 in questo post come da regole del forum.

Fate attenzione Lcb cari ragazzi, il gioco d'azzardo online non è solo divertente ma rischioso in molti casinò online, indegni della nostra fiducia!!

BEVEGAS - Mi sono registrato come nuovo cliente, l'account manager mi ha accolto, ha effettuato un deposito di 10 $ con l'offerta di benvenuto, mi ha detto che ero il cliente più apprezzato e che la loro offerta era seconda a nessuno di prim'ordine. Mi ha davvero sconvolto, sono rimasto impressionato. Ho soddisfatto i requisiti di gioco e ho effettuato un prelievo di 100 $. Il ritiro è arrivato alla mia banca 4 giorni dopo ed è arrivata anche questa email

Almeno hai ricevuto le tue vincite. Tuttavia, qualsiasi casinò con questa regola dovrebbe essere evitato.

Il Casinò Posh è il peggiore!

Ho ricevuto l'invito per i 500 dollari

Depositato un paio di volte e sono riuscito a ottenere fino a $ 1400. Poi ho iniziato a giocare a Kung Fu Rooster con una scommessa massima di $ 12 per giro.

Mentre stavo giocando, il casinò ha ESTRATTO immediatamente $ 500 dal mio saldo. Quando ho parlato al telefono con Vince, non riusciva a smettere di cercare di cambiare argomento su quello che avevano appena fatto. Ho smesso subito di giocare e non sono MAI tornato indietro.

Questo posto POSH CASINO È IL PEGGIORE CHE ABBIA MAI VISTO!!!

Per favore, evita questo posto a tutti i costi.

Ciao, circa 4 mesi fa stavo giocando al Lincoln Casino e ho depositato $ 50,00, il bonus era del 150%, quindi il bonus era $ 75,00 come sempre. Gioco agli stessi giochi 10XUltimate stessa scommessa $ 1,00 = $ 3,00 per giro, ho giocato per circa 5 o 6 ore, il mio playthru è stato ho già incontrato vivendo in California con i continui blackout, è andata via la corrente, quindi ho dovuto smettere di giocare, penso di avere circa $ 2500,00 sul conto. 8 ore dopo sono tornato al casinò e ho iniziato a giocare di nuovo a 10XUltimate e ho vinto il Jackpot casuale $ 16.827,00 il mio saldo era quindi $ 21.846,00 ho continuato a giocare ancora un paio d'ore poi sono andato ai prelievi e ho fatto un prelievo di $ 2500,00 questo è l'importo settimanale da prelevare ho continuato a giocare ancora per un paio d'ore e poi sono andato a letto. Il giorno successivo ho ricevuto un'e-mail che diceva che il mio prelievo era stato negato a causa di una regola secondo la quale potevo scommettere solo un massimo di $ 2,00 per giro quando giocavo con un bonus, quindi tutte le vincite erano annullate, quindi hanno prelevato circa $ 18.000,00 dal mio conto e mi hanno detto che mi avevano lasciato il mio deposito di $ 50,00 così ho potuto riprovare. Ero esausto, ho risposto all'e-mail affermando che i miei altri 4 prelievi di $ 2500,00 sono stati vinti sullo stesso gioco con la stessa scommessa di $ 3,00, perché non è mai stato un problema prima? E inoltre il Jackpot non è stato vinto giocando con un bonus che era già stato raggiunto 10 ore prima, quindi non aveva nulla a che fare con ciò che stavo scommettendo. Non ho ricevuto risposta alla mia email, ho inviato una seconda email senza risposta. Quindi ho perso tutte le mie vincite e ciò che mi ha fatto davvero impazzire è stato quando vai al casinò, nella parte superiore della pagina viene mostrato il nome dei giocatori e quanto hanno vinto e su quale gioco è stato vinto, quindi per settimane ha mostrato CBOATER $ 20.000,00 10Xultimate non credo sia una cosa corretta da mostrare quando mi hanno preso i soldi. Uno screenshot delle vincite!!!!! .

Quindi gioco in questo particolare casinò ormai da un po' e sono consapevole che impiegano tutto il tempo possibile per incassarti. Questa volta penso che sarà diverso. Tutte le mie informazioni sono già verificate, quindi penso che devo solo aspettare che il pagamento venga elaborato. Ho inviato via email al reparto pagamenti un nuovo indirizzo bitcoin. Hanno risposto dicendo che era stato approvato. Quindi controllerò ogni giorno per i prossimi 2 mesi. Ci vogliono 10 giorni perché un manager approvi il mio prelievo. Quindi i primi 10 giorni non contavano nemmeno perché non potevo incassare davvero finché non fosse stato approvato. Durante tutto questo tempo ho chiacchierato con il servizio clienti troppe volte per poterle contare. Continuavo a chiedere di parlare con un supervisore e nessuno accettava nemmeno la mia richiesta. A causa del covid nessuno era disponibile al telefono. Tutti gli agenti con cui ho comunicato hanno continuato a rassicurarmi sul fatto che ci vuole tempo e pazienza anche quando sono trascorsi 30 giorni, che era il limite. Dopo diverse settimane un uomo davvero scortese mi ha risposto via email con il mio indirizzo bitcoin. Avevo erroneamente inviato loro l'indirizzo che ho utilizzato quando ho inviato loro il pagamento in bitcoin per il deposito. Il pagamento è stato elaborato circa 2 settimane dopo aver richiesto il prelievo. Poiché era bitcoin, dissero che era definitivo. Penso che abbiano aspettato così tanto tempo per dirmelo per assicurarmi di non poter recuperare i fondi. Il peggior servizio clienti di sempre. E il casinò era il pianeta 7

Grazie a tutti coloro che hanno partecipato finora! Queste saranno un'ottima fonte di informazioni per noi per dare un'occhiata più da vicino a questi casinò e magari anche testarne alcuni personalmente, e quindi pubblicare rapporti basati sui nostri risultati.

Continua così, speriamo di ottenere ancora più risposte in questo argomento del concorso!

Ci sono troppi casinò là fuori che si mascherano da migliori, alcuni mi hanno dato difficoltà ma hanno mantenuto le loro promesse, ma uno in particolare è qualcosa che non ha realizzato il mio "desiderio"! Questo casinò era Wishmaker

Tutto è iniziato intorno a metà maggio del 2020, la fresca brezza mi soffiava nella testa mentre i raggi del sole avvolgevano ciò che mi circondava. Mentre stavo controllando le mie e-mail, questa offerta di giri gratuiti su un pacchetto di benvenuto è arrivata da Wishmaker. Ho registrato un account prima che ciò accadesse. Ho accettato questa offerta e ho deciso di depositare dopo aver letto le recensioni di LCB, ho provato a questo nuovo casinò!

Anche se le mie speranze di ottenere un incasso sul mio deposito si sono indebolite molto, un'altra possibilità si è presentata quando questa serie di giri gratuiti mi è tornata utile. Erano per Dead or Alive 2. Pensavo che avrebbero fatto davvero schifo, ma... questo nuovo gioco mi ha convinto che era davvero il migliore! Scommesse con una moneta e due monete. Ho ottenuto i soliti scatter e ho scelto di fare una rapina al treno tra 3 opzioni! Ciò ha portato a un moltiplicatore di oltre 52x e ha pagato oltre $ 700+. Quando la mia persistente azione di scommessa ha completato la scommessa dopo due giorni, ho finalmente incassato più di $920! Ecco uno screenshot qui sotto

Ora, a questo punto, la mia mente ha esaminato tutte le possibili domande. Sarà un successo? Sono legittimi? Ci vorrà molto tempo? Sono falsi? E così inizia il mio incubo.

Dopo aver aspettato per un certo tempo sono stato colpito da una grande preoccupazione! Ho bussato alle porte riccamente decorate di MelissaN e Sydney per la loro brillante assistenza ! Per MelissaN le ho chiesto chi fosse il rappresentante di Wishmaker e lei ha risposto volentieri con un link squisito da seguire. Per quanto riguarda Sydney, ha inviato un segnale di soccorso al rappresentante competente che in seguito mi ha risposto. Ecco il mio messaggio a Sami di Wishmaker:

Caro Sami

Salve sami! MelissaN mi ha detto che sei il rappresentante del casinò di Wishmaker. Le mie preoccupazioni riguardano i chiarimenti sui miei documenti e, se possibile, la richiesta di un metodo di prelievo diverso.

Prima di tutto, ho parlato con 4 persone diverse riguardo ai miei documenti di verifica. Ho parlato con Christina, Victor, Mimi e Alexius. Devo dire che sono molto professionali in quello che fanno!

Ho inviato il mio documento d'identità (passaporto) e ho anche inviato un estratto conto che è stato negato poiché non riportava il mio nome, quindi uno degli operatori della live chat mi ha suggerito di inviare un metodo di deposito "alternativo", quindi ho utilizzato il mio Carta Visa (fronte e retro) approvata. Ho anche chiesto se avevano bisogno di una prova di indirizzo che non era richiesta. Alexius ha confermato che è tutto in ordine. Quello che voglio sapere è: da parte tua è davvero tutto in ordine? Lo chiedo perché ho ricevuto risposte diverse da loro. Puoi confermarlo?

La mia prossima domanda riguarda la mia richiesta di prelievo. Il metodo di deposito che ho utilizzato è un Interac E-Transfer. Al momento, mi è stata data solo l'opzione Bonifico bancario poiché Alexius ha dichiarato che un Interac E-Transfer è il deposito che ho utilizzato che rifletterà l'incasso. Potrei scegliere un'opzione diversa per incassare, ad esempio un bonifico elettronico Interac, per evitare le commissioni bancarie?

A supporto di quanto sopra, la sezione FAQ afferma "Il tuo desiderio è il nostro desiderio e vogliamo rendere la tua esperienza di prelievo il più semplice possibile. Offriamo un'ampia varietà di metodi di prelievo, ma possiamo anche effettuare pagamenti tramite bonifico bancario diretto se lo desideri." completare le nostre procedure di due diligence". Mi auguro che un Interac E-Transfer sia un'opzione valida per un metodo di prelievo e che non ripristini il periodo in sospeso già in atto.

Per favore, fammi sapere a Sami da parte tua se tutto va bene e se Wishmaker offre un trasferimento elettronico Interac come metodo di prelievo. Grazie in anticipo!

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Ora segue questo:

Ciao e grazie per il tuo messaggio.

Il nostro team sta esaminando la questione in modo più dettagliato e ti ricontatterò qui non appena avrò un nuovo aggiornamento da condividere con te.

Distinti saluti,

Sami Kurvinen

Capo delle operazioni

Wishmaker.com

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La mia risposta un giorno o due dopo:

Ehi Sami!! Per favore fatemelo sapere al più presto poiché il mio prelievo in sospeso è lì dal fine settimana. Attendo la tua risposta!

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La risposta di Sami:

Ciao di nuovo,

Ho chiesto al nostro team di dare priorità al tuo caso in modo da poterlo risolvere il prima possibile.

Sto aspettando un nuovo aggiornamento e ti ricontatterò qui non appena avrò nuove informazioni da condividere con te.

Grazie per la vostra pazienza.

Distinti saluti,

Sami

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Le continue e-mail e risposte continuavano all'infinito con scuse sull'approvazione o meno dei miei documenti. Così tante storie diverse di diversi agenti che mi hanno dato risposte che non volevo sentire perché avevo grandi speranze che questo incasso di oltre $ 920 entrasse nella mia banca.

Un altro giorno dopo per 5 risposte secondo il mio PM:

Ciao di nuovo,

I tuoi documenti KYC sono attualmente esaminati dal nostro team.

Per quanto riguarda Interac: al momento non offriamo prelievi a Interac, ma tieni presente che copriamo eventuali commissioni di prelievo con le banche da parte nostra. Non addebitiamo alcun costo ai nostri clienti per depositi o prelievi, indipendentemente dal metodo di pagamento scelto.

Distinti saluti,

Sami

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Non potevo crederci! Dopo tutto questo tempo i miei cosiddetti documenti approvati non sono stati approvati e vengono ancora esaminati!?!? Continuavano a chiedermi di continuare a inviare gli stessi documenti, le continue battaglie di e-mail e la pazienza data mi hanno lasciato frustrato e quindi le mie speranze per questi $ 920+ sono finite in uno stato di disperazione, fissate sul percorso dell'illusione che mi ha riempito ulteriormente di rimpianti di dare una possibilità a Wishmaker! Ho utilizzato il mio saldo perché ero convinto che non avrei mai ricevuto questi fondi e in seguito ho chiuso il mio conto!

Le tattiche adottate dagli agenti, compreso il rappresentante del casinò Sami, che mi hanno fatto adottare per temporeggiare e altrimenti perdere tempo, erano qualcosa che non avrei mai voluto rivivere di nuovo! Questo per me stava aprendo una grande ferita del gioco d'azzardo che era stata precedentemente guarita da un intervento chirurgico!

Ok, non sono riuscito a trovare una GIF abbastanza buona per la mia ferita al gioco d'azzardo, quindi andrà bene

Per riassumere, evita il casinò Wishmaker o qualsiasi nuovo casinò che affermi che onorerà i tuoi desideri perché il mio tempo, denaro e sforzi sono stati sprecati cercando di realizzare anche un solo desiderio!

D'accordo... al 100% sono ombrosi

Gioco ai casinò online da oltre 10 anni, ho avuto esperienze positive e negative. Poiché questo concorso ha come tema la peggiore esperienza del 2020, racconterò cosa è successo mentre giocavo per la prima volta al casinò LuckyDraw l'anno scorso.

Ho aperto un conto al casinò LuckyDraw dal link del forum LCB e ho richiesto 30 bonus esclusivi senza deposito. dopo essere riuscito a giocare il bonus per 20 volte ho richiesto un prelievo di 100 euro dopo aver effettuato un deposito. il mio prelievo era valido dopo una settimana.
Ho deciso di continuare a giocare in questo casinò e di effettuare depositi, ma sono rimasto sorpreso quando ho ricevuto un'e-mail dal casinò che mi informava che il mio conto era chiuso:

Ci auguriamo che questa email ti trovi bene.
Dopo una revisione completa dell'attività del tuo account, il team di gestione ha deciso di porre fine al nostro rapporto commerciale e di chiudere definitivamente il tuo account LuckyDraw, in conformità con la seguente regola nei nostri Termini e Condizioni:
'2.6.4. La Società si riserva il diritto di cancellare l'Account dell'Utente per qualsiasi motivo, in qualsiasi momento, senza preavviso.'
Si prega di notare che questa decisione è definitiva e irrevocabile. Grazie per la vostra comprensione in questa materia.
Ti auguriamo buona fortuna per i tuoi impegni futuri.
Saluti,
Team di supporto LuckyDraw

Dopo aver letto i reclami dei giocatori contro questo casinò e i suoi casinò gemelli, ho notato che la maggior parte dei giocatori che hanno presentato reclami contro questo casinò, i loro conti sono stati chiusi senza motivo, è strano!

L'INCUBO DI VEGAS UNRUSH

23 settembre 2020: mercoledì

Il giorno in cui un semplice deposito di $ 35 al casinò sbagliato sarebbe diventato un mal di testa di 3 mesi. Dopo 3 giorni di gioco sul mio deposito a fasi alterne. Solo per divertimento mentre visiti qualche famiglia. Mi capita di ottenere il mio saldo ben oltre mille e scendere a $ 3 e poi risalire due volte, infine intorno a $ 700 richiedo un prelievo. Non dovrebbe essere un grosso problema dato che in precedenza mi ero ritirato da questo casinò e l'ultimo era il doppio dell'importo senza problemi. Quindi, letteralmente, dopo essermi vantato del casinò con un paio di persone e aver detto che avrebbero dovuto giocare lì perché avevo appena vinto. Per il quale mi sentirei stupido a breve. Sono stato svegliato da un'e-mail che mi informava che il mio prelievo era stato annullato senza alcuna spiegazione!

Non troppo felice ma con calma mi rivolgo al Live Support. Il supporto quindi comunica che il loro sistema contrassegna automaticamente gli account per qualsiasi motivo e annulla i prelievi da solo e non possono risolverlo. Non sono stupido, gioco in molti casinò, sono meticoloso nel leggere i termini e le condizioni prima di iniziare a giocare e non allego mai un bonus ai miei depositi quasi mai perché so che i requisiti di gioco saranno astronomici. Gli dico che non è un motivo valido e vorrei che spiegasse perché è stato cancellato. poi continua a dirmi che non possono aggiustarlo, il sistema lo fa in automatico e non è reversibile. Al che ho risposto "è il tuo sistema, puoi farlo fare quello che vuoi" Mi assicuro di fargli sapere che non lo lascerò andare e sarò una scimmia sulle tue spalle finché non avrò una risposta. e che so bene che possono annullare in qualsiasi momento qualsiasi ritiro che non ne faccia una pratica etica.

Per la prossima settimana faccio tutto il possibile per ottenere una risposta da Vegas Rush e contatto il mio rappresentante LCB. (Vorrei che tu sapessi che Vegasrush è stato molto veloce nel rimborsare il mio deposito di $ 35 dopo che hanno annullato il mio prelievo, avevo la sensazione che lo avrebbero usato contro di me in seguito e avevo ragione) Alla fine sentiamo un nuovo motivo per cui il mio prelievo è stato cancellato e questa volta era ancora più ridicolo della prima. Apparentemente avevo individuato uno schema di scommessa strategico su 2 slot machine e avevo capito quando avrebbero colpito... LMAO. Attacchiamo la prima parte di questa risposta problematica. Ecco come si può capire lo schema su una MACCHINA GENERATA A NUMERI CASUALI!! Che è stato creato esclusivamente per rendere impossibile quella cosa. Rispondi che non puoi. Vegasrush dice che 7 mesi prima di questo ritiro ho giocato $ 100 di chip gratuiti con quei giochi e ho capito lo schema delle scommesse quando l'ho fatto LOL. Faccio notare loro quanto sia assurdo il motivo che viene praticamente ignorato dal fatto che ogni persona di supporto o bancaria con cui ho parlato a Vegas Rush si è sentita dire che il sistema non può essere invertito e che ho riavuto il mio deposito. Ho ricordato loro che non ho mai chiesto un rimborso perché non avevo finito di contestare il fatto. E nonostante avessi ricevuto il rimborso, stavo ancora aspettando il mio prelievo di $ 700 e questo avrebbe scritto ai regolatori della licenza se non fossi stato preso sul serio come mecenate depositante degli ultimi 2 ANNI

27 OTTOBRE 2020

Ora ho raccolto tutte le informazioni relative alla mia controversia sul ritiro. Inoltre ogni chat di supporto che ho screenshottato, ogni risposta. Poiché tutto questo è richiesto dalle autorità di regolamentazione delle licenze per dimostrare che hai provato a gestire la situazione da solo in ogni modo possibile prima di chiedere loro di intervenire. Ho anche contattato Vegasrush quasi ogni giorno a questo punto nell'ultimo mese cercando di ottenere un rispondere e ricordare loro che non me ne vado. Continuano a ignorare il mio reclamo o problema e sembrano incolumi per il fatto di aver completamente fregato qualcuno che deposita lì regolarmente. Nel corso del prossimo mese aspetto pazientemente che gli enti regolatori delle licenze rispondano. poiché la maggior parte del paese sta affrontando il covid, le cose hanno rallentato. Ho semplicemente spiegato la mia situazione alle autorità di regolamentazione delle licenze, recitando i termini e le condizioni predatori stabiliti da Vegas Rush Casino e sottolineando i termini e le condizioni anche se stavo scommettendo strategicamente, cosa che non è possibile, non è scritto dove lo dice strategicamente le scommesse non sono consentite sulle slot machine, fanno riferimento solo alla roulette. abbastanza stranamente, una volta scoperto che avevo contattato LCB sotto licenza, gli enti regolatori hanno detto che avrebbero rivisto il mio ritiro che una volta si sosteneva fosse irreversibile.

25 NOVEMBRE 2020

Ricevi notizia da Vegasrush che la loro direzione sarebbe andata avanti e mi avrebbe concesso il ritiro dopo aver esaminato l'incidente e persino citato perché avevo scritto all'autorità di regolamentazione della licenza. A questo punto sono passati più di due mesi di implacabili e-mail senza sosta, recensioni negative, assistenza clienti, copia incolla, screenshot. vogliono davvero che tu risolva questo problema prima di coinvolgerli se puoi,b ma lascia dire che se non puoi c'è aiuto devi solo prenderti il tempo per farlo e non mollare, ecco come funzionano i casinò prenderti. Se stai giocando in un casinò che ha un tempo di prelievo da 7 a 10 giorni, l'intenzione è che tu ti stanchi di aspettare, annulli il tuo prelievo e giochi con i tuoi soldi. Era assolutamente ovvio che Vegas Rush stesse facendo tutto il possibile e cercando di trovare ogni scusa possibile per fermare qualsiasi ritiro possibile. Capisco che siamo tutti qui per fare soldi, ma non in modo immorale e a spese delle persone che sono i tuoi migliori clienti.

4 DICEMBRE 2020

oggi è stato il giorno in cui ho ricevuto la sospensione per l'incubo iniziato a settembre e terminato a dicembre. diciamo che non giocherò mai e non giocherò mai più a Vegas Rush, né consiglierò a nessuno di giocare di nuovo a Vegas Rush, anche se sì, l'hanno gestito, ci sono voluti tre mesi per realizzarlo e ho usato un bel po' di Excedrin per ottenerlo liberarsi del mal di testa che causavano. la quantità di tempo, di tempo sprecato e di energia spesa era ridicola e avrebbe potuto essere spesa in attività molto più costruttive.

Josh Neumayer

Facevo parte da un po' di tempo di un casinò RTG chiamato Raging Bull ed effettuavo depositi regolarmente, principalmente utilizzando bonus da applicare al mio deposito. Giocavo con questo casinò per un bel po', ma non ho mai avuto molta fortuna e non sono mai riuscito a riscattare le mie vincite a causa dei requisiti di scommessa associati al mio bonus e ai miei depositi. Andava bene, perché capisco le scommesse e i requisiti associati ai bonus applicati al momento del deposito. Per un po' di tempo hanno avuto un bonus di deposito davvero buono a cui non potevo rinunciare, bonus del 350% che includeva 50 giri gratuiti su qualsiasi gioco promozionale disponibile in quel momento, questo bonus non includeva requisiti di scommessa né denaro massimo fuori, il che ha reso difficile lasciarselo sfuggire. Questo bonus può essere attivato con un deposito minimo di $ 35. Utilizzerei questo bonus regolarmente perché non avevano limiti al numero di volte in cui poteva essere richiesto, e depositavo e di solito avevo le mie vincite fino a circa $ 400 ma non riuscivo a smettere di girare e alla fine riproducevo tutte le mie vincite , il che mi lascerebbe provare ancora e ancora. Quindi ho giocato circa $ 1.200 avviando depositi separati richiedendo lo stesso bonus consentito ma non ho mai avuto fortuna. Di solito dopo ogni deposito il casinò ti consentirà di richiedere un bonus senza deposito che può essere una somma di denaro come bonus o una quantità specifica di giri gratuiti su un particolare gioco che poi è incluso nei requisiti di scommessa solitamente pari a 60 volte le tue vincite di il bonus. Ho utilizzato un bonus senza deposito e ho ricevuto 50 giri gratuiti sul simbolo segreto del gioco della slot, poi sono riuscito finalmente a giocare oltre i requisiti di scommessa richiesti per il bonus e ho voluto riscattare le mie vincite, hanno vinto per un no il bonus sul deposito era minimo e massimo di $ 100, quindi ho deciso di procedere e riscattare i $ 100.

Per poter richiedere un riscatto ho dovuto inviare i miei documenti di verifica come richiesto da qualsiasi casinò, il che andava bene, l'avevo fatto in occasioni separate con casinò alternativi e sono riuscito a riscattare le mie vincite. Quindi ho inviato le mie informazioni e i moduli di verifica come richiesto e 2 settimane dopo non ho ancora ricevuto informazioni sull'accettazione dei miei moduli di verifica. Quindi ho inviato un'e-mail al loro centro di supporto. 2 giorni dopo mi hanno informato che stavano impiegando più tempo del solito per verificare i documenti a causa dell'enorme quantità di documenti da fare e che ci sarebbe voluto un po' più di tempo per aggiornare le mie informazioni sull'accettazione o sul rifiuto. Quindi è passata un'altra settimana e mezza e non ho ancora ricevuto informazioni dall'assistenza clienti relative ai miei documenti e alla verifica, quindi li ho inviati di nuovo via email. Ora, quattro giorni dopo, ho ricevuto un'e-mail che diceva di nuovo praticamente la stessa cosa, dicevano che avrebbero "rivisto ed elaborato i miei documenti e mi avrebbero aggiornato il prima possibile, ci stava solo impiegando un po' più del solito".

Circa due settimane dopo avevo trascurato le mie e-mail pensando che forse mi ero perso qualcosa sui miei moduli di verifica e ho notato che non avevo ancora ricevuto nulla, quindi ho contattato di nuovo. il giorno successivo ho ricevuto un'e-mail che diceva che avevano ricevuto i miei documenti e li stavano esaminando e che mi avrebbero fatto sapere via e-mail se avessi avuto bisogno di inviare qualcos'altro.

Con il passare dei giorni e delle settimane senza ulteriori comunicazioni ricevute dall'assistenza clienti e inevitabilmente me ne ero dimenticato, e solo QUATTRO MESI DOPO ho finalmente ricevuto un'e-mail all'indirizzo i miei documenti di verifica inviati erano stati accettati e il mio account era ora verificato , e questo era tutto nell'e-mail, niente di più. Tieni presente che avevo anche inviato una richiesta di riscatto nello stesso momento in cui i miei documenti erano stati inviati. Quindi ho effettuato nuovamente l'accesso al mio account e ho controllato lo stato della mia richiesta di riscatto, solo per mostrare nient'altro che che era stata rifiutato senza specificarne il motivo nella mia area "note".

Ho inviato un'e-mail all'assistenza clienti richiedendo alcune informazioni sul motivo per cui il mio riscatto era stato rifiutato, chattando online con l'agente dal vivo non sono stati in grado di fornirmi alcuna informazione sul motivo.

Inoltre non ho mai ricevuto alcuna risposta dall'assistenza clienti in merito al riscatto rifiutato, inutile dire che dopo tutto questo denaro e tempo sprecati con il casinò Raging Bull li ho completamente cancellati dalla mia playlist e non cercherò mai di concludere affari con loro Ancora. LA PEGGIORE ESPERIENZA CHE HO AVUTO CON QUALSIASI CASINÒ ONLINE È STATA CON RAGING BULL!!

È positivo che tu abbia ricevuto le tue vincite alla fine. La loro ragione è ridicola.

beh, immagino che dovrebbe essere 1 delle 2 delle mie pessime esperienze, immagino che sarebbe in contanti o0 lotto, avevo effettuato un deposito e avevo vinto l'importo massimo che potevo dopo aver giocato per diversi giorni e poi aspetto un po', quindi era sul mio conto, quindi ho deciso di giocare, sono andato su e giù nel mio saldo, poi sono tornato alla vincita massima e ho deciso di incassare, così ho ottenuto supporto per qualcosa e la griglia procede a dire che sto per avere per fare un altro deposito per poter incassare la mia vincita dal mio primo deposito, quindi inutile dire che era il mio ultimo deposito e ho finito per giocarci perché sarei dannato se fossi fregato in quel modo

La mia peggiore esperienza non è stata così brutta come alcune delle storie sopra riportate, ma quella che era iniziata come una brutta esperienza che è stata rapidamente risolta si è rivelata avere effetti duraturi.

Stavo giocando a Great Blue su Videoslots e stavo iniziando a vincere un sacco di soldi, almeno per me. Dopo aver ottenuto il bonus e aver effettuato circa 15 giri, penso che fosse un moltiplicatore 10x su una scommessa di $ 2,50. Oltre 1000 $ poi 2, poi $ 3000 e oltre, è stato fantastico. I giri gratuiti sono terminati e ho continuato a giocare, ma mi sono reso conto che il mio saldo si stava esaurendo rapidamente. Molto più veloce di quanto sarebbe sicuramente girare la scommessa massima a $ 2,50. Voglio giocare molto prima di uscire dal gioco per controllare il mio saldo ed era tutto sparito.

Sono andato subito alla chat dal vivo e dopo le domande iniziali hanno iniziato a farmi alcune domande vaghe sul mio metodo di prelievo. Sapevo che stava succedendo qualcosa, puoi sempre sapere quando non condivideranno le informazioni con te ma avranno bisogno che tu rimanga nella chat dal vivo. No, lo sto controllando da solo, la chat dal vivo non mi tiene occupato in questo modo. Sono andato alla cronologia dei prelievi e ho scoperto che mentre stavo ancora giocando, sono stati effettuati tre prelievi tramite ecopayz. Ho usato ecopayz una volta anni prima e mai più, quindi era strano. Sono andato immediatamente sul mio conto ecopayz sperando di trovare i miei soldi. No, saldo zero, niente soldi e il loro supporto dal vivo ha iniziato a farmi le stesse vaghe domande. Ho detto loro esattamente cosa stava succedendo, e se riescono a vedere un conto a mio nome che non era sotto il mio numero di conto, che devono congelarlo subito prima che questo stronzo se ne vada con i miei soldi.

Si scopre che il mio account non solo è stato violato, ma questo hacker è stato in grado di modificare le informazioni di ecopayz sul mio account del casinò, in qualche modo verificarlo e ha effettuato con successo 3 prelievi su quel conto per oltre 3000 $.

Ciò che mi ha fatto incazzare di più è stato il modo in cui questo account è stato verificato così rapidamente, le videoslot devono verificare manualmente da quanto ho capito.

Beh, forse sono passati 4 o 5 giorni e tutto si è sistemato, i soldi sono tornati sul mio conto, dove ho incassato rapidamente ogni centesimo. Ma né Ecopayz, né Videoslots mi hanno detto niente di quello che è successo né come e da chi, niente.

Da quando è successo ho avuto problemi ovunque, il mio conto bancario è stato violato ma è stato rapidamente bloccato dal sistema e non è stato preso nulla. Ho appena saputo che qualcuno ha utilizzato diversi dei miei account Casino Rewards e ha persino modificato con successo l'indirizzo e-mail e i numeri di telefono.

Gioco ancora molto spesso alle Videoslots e da allora non ho più avuto problemi, a parte qualcuno che ha indovinato la password sbagliata 3 volte, costringendomi ad accedere alla chat dal vivo per sbloccarla prima di poter giocare. È durato mesi ma non sono mai tornati sul mio conto.

Ho dovuto modificare le email e cancellare gli account di Casino Rewards insieme ad altre misure che non nominerò qui. Lo stesso vale per la mia banca, le e-mail, le password, le domande di sicurezza, tutto cambia regolarmente ora.

È diventato tutto molto fastidioso e frustrante perché nessuno mi fa sapere come posso fermare o prendere quello stronzo. A chi si rivolge una persona quando si trova di fronte a questo problema? Ma ehi, almeno ho avuto i miei soldi all'inizio lol Per il resto farò semplicemente passi da gigante e mi occuperò di ciò che posso, senza preoccuparmi delle cose che non posso.

Esperienze terribili che le persone hanno pubblicato, grazie a tutti per il vostro contributo in questo thread!

Ad essere sincero, non ho avuto molte esperienze negative o spiacevoli con i casinò nel 2020, soprattutto perché con la guida di LCB sono riuscito a tenermi alla larga dal gruppo di casinò disonesti e inseriti nella lista nera. Vorrei però fare un esempio di alcuni piccoli problemi quotidiani che possono diventare davvero frustranti se l'assistenza clienti è pessima. Su Partypoker Casino / Partycasino è successo quanto segue:

Ho preso parte a una promozione giornaliera con la possibilità di vincere giri gratuiti senza deposito. E ho vinto 3 giri gratuiti senza deposito per un gioco chiamato Dazzling Sun. Non mi aspettavo molto dato che la puntata era di soli 5 centesimi. Ma nel mio ultimo giro ho ottenuto una discreta vincita di 2,50 euro ahah. Tuttavia, le vincite non sono arrivate nel mio saldo. Ho provato a disconnettermi, a svuotare la cache e a caricare di nuovo il gioco, ma niente. Quindi ho contattato l'assistenza clienti con un messaggio dettagliato con screenshot e ho aspettato.

48 ore dopo l'assistenza clienti ha risposto e nonostante il mio messaggio dettagliato sul problema, la loro risposta è stata una semplice domanda "Di quali giri stai parlando?" Aaarghh, che frustrazione, soprattutto perché l'importo in questione è così piccolo. Ancora una volta, ho spiegato il problema con gli screenshot e ho aspettato... Poi 24 ore dopo mi hanno risposto che avevano effettivamente individuato i giri inceppati e mi hanno chiesto di provare a caricare di nuovo il gioco... Cosa che ovviamente avevo già fatto dieci volte . Quindi, un altro messaggio per loro spiegando tutto nei dettagli... E aspettando... E il loro ultimo messaggio 48 ore dopo vince la torta. "Mi dispiace ma hai contattato l'assistenza di Partypoker Casino e il problema sembra essere su Partypoker Casino che è il nostro sito gemello, quindi dovresti scrivere a loro invece" :-D Quando avevo scritto tutta la mia precedente corrispondenza con loro tramite Partypoker Casino e-mail e avevano risposto anche da lì. Quindi a questo punto mi sono arreso e ho lasciato che fosse. Non ne vale la pena per 2,50 euro di bonus! Così frustrante!!!

Ovviamente questo era un problema minore, ma il peggiore che ho riscontrato l'anno scorso. Grazie ancora per il fantastico concorso! Buona fortuna a tutti! :-)

Penso che questo dovrebbe essere un concorso mensile con il modo in cui questo settore è stato ultimamente.

Luogo: uno dei casinò Genysis di merda (Treasure mile, Lucky Creek, Grand Eagle, ecc.)

Avevo ricevuto il rimborso in contanti della LCB per il miglio del tesoro, ma la mia ultima transazione è stata un bonus. Hanno già riaccreditato il denaro sul mio conto, ma ho detto loro che volevo che fosse invertito perché avevo bisogno di un deposito tra i bonus per essere conforme. La ragazza dell'assistenza ha detto che si trattava di una promozione "cash back" e non contava come bonus. Quindi ho giocato il mio cashback "non bonus" e ovviamente ho vinto più di 700 USD.

Pochi giorni dopo parlo con il supervisore e lui mi informa che ho commesso un abuso di bonus e il prelievo verrà annullato. Gli ho mostrato la conversazione in cui mi è stato detto che non si trattava di un abuso di bonus e lui ha semplicemente detto "beh, avevano torto a dirlo".

una delle peggiori esperienze che ho avuto di recente è stata quella del casinò dozzine
ho convalidato il mio account prima di iniziare a giocare lì e ho ricevuto la conferma dal dipartimento KYC che tutto era a posto ""KYC Dozenspins
Lun 20/06/01 07:00
Gentile, siamo lieti di ringraziarla per averci fornito tutti i dati e i documenti.
Desideriamo informarti che il tuo conto è stato verificato con successo dal nostro dipartimento finanziario.""
poi, dopo mesi di gioco, chiedo il ritiro per la prima volta, quindi mi hanno chiesto di nuovo KYC
Ti informiamo che, per prelevare i tuoi fondi in modo rapido ed efficiente, ti chiediamo di inviarci i seguenti documenti e informazioni:
- Selfie sullo sfondo del nostro sito dozzinespins.com con passaporto.
- Si prega di fornire il selfie tenendo in mano il pezzo di carta con la data corrente indicata su di esso.

ha inviato loro tutto ciò che volevano all'istante

inoltre hanno negato la mia richiesta di prelievo dicendo "" Al momento,
stiamo riscontrando dei problemi tecnici con la coincidenza del portafoglio Bitcoin "" ?? doppia email contemporaneamente..??
probabilmente il problema funziona solo in un modo "il deposito è il benvenuto" ritirare ci dispiace, non possiamo procedere adesso? quando è così??
non ne ho idea...bla bla bla e ovviamente ti spingono a depositare con un altro metodo se vuoi prelevare e ovviamente devi scommettere x3 quindi è un metodo push per intrappolare i tuoi soldi e se vai a giocare di nuovo certo che lo perderai

tutto quello che posso dire stai lontano da questo brutto casinò

Sembra quello che Videoslots ha fatto 2 anni fa a molti giocatori, chiudendo il conto dei giocatori a causa di una decisione commerciale senza alcuna spiegazione!

Il concorso è terminato e i vincitori sono:

$ 100 Coolife

$75 Guerra degli Dei

$ 50 Arguto

$45Fiekie247

$40 tobinc89

Maluche da 30 dollari

$ 25 nero777

$20 maiwen63

$ 20 cillaloot325

$ 15 J3sxxx

$ 15 cboater

$ 15 ironjack18

$ 10 al giornoobson19

$10 ChiricoSales

$ 10 Abuzmaster

Congratulazioni a tutti!

Grazie Sylvanas, congratulazioni a tutti i vincitori.

Grazie Sylvanas per il concorso e congratulazioni a tutti i vincitori!!!

Grazie amministratore e membri Lcb,

Spero che questa discussione non si fermi qui e che lavoriamo tutti insieme per conoscere le migliori procedure per affrontare questi casinò.

Scopri le prove valide che verranno prese in seria considerazione se segnaliamo questi "incidenti" prima al Casinò per il rimborso o successivamente alla Gambling Commission.

Se non recupereremo i nostri soldi, almeno questi casinò riconsidereranno tali pratiche con i futuri giocatori d'azzardo.

grazie per il premio e congratulazioni ai vincitori e al team lcb!