Nothing back yet. Still waiting to hear.
well i spoke to Zhen in promotions today and he said Emma is the one that deals with the cashback and she is off today - typical lol
i hope i get it tomorrow
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LEGGIPer favore Accedi oppure registrazione per pubblicare o commentare.
HNC
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HNC
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Emma is not the only one that deals with them.
I've just heard back and they have confirmed there is a delay and they will be dealt with asap.
I'll let you know as soon as I hear.
blue
Emma non è l'unica ad avere a che fare con loro.
Ho appena ricevuto risposta e hanno confermato che c'è un ritardo e verranno risolti al più presto.
Ti farò sapere non appena avrò notizie.
blu
I sent you a private message blueday - please reply
thanks
Ti ho mandato un messaggio privato blueday - per favore rispondi
Grazie
Here is today's result:
Drunab in HNC has been credited $75
Good luck.
Ecco il risultato di oggi:
A Drunab in HNC sono stati accreditati $ 75
Buona fortuna.
@DreamRJ
Here is the response to all your posts (which I copied and pasted to the casino)
"We can only calculate the player cashback from the previous date of credit, or for a new claim the 1st date of previous month, So this players event times are 1st October to 14th November.
During this time the player has deposited $341 and has withdrew £295, this is why the player has no Net Cash Loss.
The cashback is based on Net Win and bonus amount received, The calculation that we use for cashback is: net win minus any bonuses you have received during event hours = Net Cash Loss.
To be credited for LCB, your Net Cash Loss needs to be over $200
Cashback is for players who have been unlucky with us, this player has been lucky and has won, therefore as mentioned earlier: Net Win is only $188.23 then minus bonuses of $253 would give a negative number. This is due to the player depositing $341 and withdrawing $295 in this time.
Unfortunately regardless if the player has made any more deposits, the event hours will remain the same until he puts in a new request.
Our Customer Support Team will not use the term Net Cash Loss as we only use this for calculation in cashback. Customer Support are not the Promotions Team"
I hope this explains the position.
blue
@DreamRJ
Ecco la risposta a tutti i tuoi post (che ho copiato e incollato nel casinò)
" Possiamo calcolare il cashback del giocatore solo dalla data precedente del credito, o per una nuova richiesta la prima data del mese precedente, quindi gli orari degli eventi di questo giocatore vanno dal 1 ottobre al 14 novembre.
Durante questo periodo il giocatore ha depositato $ 341 e ha prelevato £ 295, ecco perché il giocatore non ha alcuna perdita di cassa netta.
Il cashback si basa sulla vincita netta e sull'importo del bonus ricevuto. Il calcolo che utilizziamo per il cashback è: vincita netta meno eventuali bonus ricevuti durante le ore dell'evento = Perdita di contanti netta.
Per essere accreditata per LCB, la tua perdita di cassa netta deve essere superiore a $ 200
Il cashback è per i giocatori che sono stati sfortunati con noi, questo giocatore è stato fortunato e ha vinto, quindi come accennato in precedenza: la vincita netta è di soli $ 188,23, quindi meno i bonus di $ 253 darebbero un numero negativo. Ciò è dovuto al fatto che il giocatore ha depositato $ 341 e ritirato $ 295 in questo lasso di tempo.
Sfortunatamente, indipendentemente dal fatto che il giocatore abbia effettuato altri depositi, gli orari dell'evento rimarranno gli stessi finché non effettuerà una nuova richiesta.
Il nostro team di assistenza clienti non utilizzerà il termine perdita di cassa netta poiché lo utilizziamo solo per il calcolo del rimborso. L'assistenza clienti non è il team delle promozioni "
Spero che questo spieghi la posizione.
blu
thanks anyway blueday - i will close my account i think here
grazie comunque blueday - chiuderò il mio account, credo qui
Club World
gabby157
Thanks, blue
Mondo dei club
gabby157
Grazie, blu
Request sent - result to follow.
Richiesta inviata - risultato a seguire.
Hi Gabby, here is the response from the casino
gabby157 in CWC from 1st October to 19th Nov, the players Net Win is $173.49 minus bonuses of $145.17 =$28.32 Not enough Net Cash Loss. It is more than likely due to the player depositing $243 and withdrawing $150
Ciao Gabby, ecco la risposta del casinò
gabby157 in CWC dal 1 ottobre al 19 novembre, la vincita netta del giocatore è di $ 173,49 meno i bonus di $ 145,17 = $ 28,32 Perdita di denaro netta insufficiente. È più che probabile che il giocatore depositi $ 243 e prelevi $ 150
gabby157 in CWC from 1st October to 19th Nov,
blue, My last cash back from CW was in July. I thought they were not going back to monthly... sorry for being a pain, just trying to understand if they went back to the old rules... so I don't keep bugging you.
gabby157 in CWC dal 1 ottobre al 19 novembre,
blu, il mio ultimo rimborso da CW è stato a luglio. Pensavo che non sarebbero tornati al mensile... scusate la seccatura, cercavo solo di capire se fossero tornati alle vecchie regole... quindi non continuo a infastidirvi.
Hi Gabby,
I have a response from the casino:
"It may be possible that the player is confused with another account, as I have double checked this, and I cannot find any cashback credited in July, or find any notes on this players account to state that we have checked the account or credited anything for LCB.
During the whole month of July, the player did only deposit $60
For June and July, the player only deposited $171, so there would be no way that we could have credited any cashback."
Please double check your account and let me know.
Thanks Gabby.
blue
Ciao Gabby,
Ho una risposta dal casinò:
"È possibile che il giocatore sia confuso con un altro conto, poiché ho ricontrollato e non riesco a trovare alcun rimborso in contanti accreditato a luglio, né trovare note sul conto di questo giocatore per affermare che abbiamo controllato il conto o accreditato qualcosa per LCB.
Durante l'intero mese di luglio, il giocatore ha depositato solo $ 60
Per giugno e luglio, il giocatore ha depositato solo $ 171, quindi non avremmo potuto accreditare alcun rimborso. "
Per favore ricontrolla il tuo account e fammi sapere.
Grazie Gabby.
blu
^^ sorry for all that but I went back and found the cash back from this year. I know there was one after the May date but I think this should be enough info, otherwise I will scroll back all the pages.
^^ mi dispiace per tutto questo, ma sono tornato indietro e ho ritrovato i soldi di quest'anno. So che ce n'è stato uno dopo la data di maggio, ma penso che queste informazioni dovrebbero essere sufficienti, altrimenti scorrerò indietro tutte le pagine.
Club World
Username: shazzym10
$301 deposited - 11 Nov to 21 Nov
Please arrange cash back. Thanks
Mondo dei club
Nome utente: shazzym10
$ 301 depositati - dall'11 novembre al 21 novembre
Si prega di organizzare il rimborso. Grazie
Buzz Luck
Username: shazzym10
$250 deposited - 1 Oct to 21 Nov
Please arrange cash back. Thanks heaps
Buzz Fortuna
Nome utente: shazzym10
$ 250 depositati - dal 1 ottobre al 21 novembre
Si prega di organizzare il rimborso. Grazie mille
Thanks Gabby - I've queried it and also requested it again (just to make sure) plus the others you sent via pm. (Sorted out that post too )
All requests sent - results to follow.
blue
Grazie Gabby, ho fatto domande e l'ho anche richiesto di nuovo (giusto per essere sicuro) più gli altri che hai inviato tramite pm. (Ho sistemato anche quel post )
Tutte le richieste inviate - risultati a seguire.
blu
Hi Gabby,
Here is the revised result from the casino:
"From 23rd May to request date (21st Nov) players Net Cash is $584.59 minus bonuses of $437.04 = $147.55 Net Cash Loss.
Not enough Net Cash Loss to qualify.
This could be as player has deposited $612 and withdrew $330."
Ciao Gabby,
Ecco il risultato rivisto del casinò:
" Dal 23 maggio alla data della richiesta (21 novembre), la liquidità netta dei giocatori è di $ 584,59 meno i bonus di $ 437,04 = $ 147,55 di perdita di liquidità netta.
Perdita di cassa netta insufficiente per qualificarsi.
Ciò potrebbe accadere poiché il giocatore ha depositato $ 612 e ritirato $ 330. "
Here are the results for todays requests:
shazzym10 in CWC has been credited $60
shazzym10 in BZL has an active balance so cannot calculate.
Gabby1111 in HNC. From 22nd May to 21st November, player has only deposited $42
Gabby in AGC from 12th April to 21st November, player has only deposited $168
gabby9 in LRC, 1st October to 21st November player has only deposited $139
@shazzym10 - please let me know when you are below $1 at Buzzluck.
blue
Ecco i risultati per le richieste di oggi:
A shazzym10 in CWC sono stati accreditati $60
shazzym10 in BZL ha un saldo attivo quindi non può calcolare .
Gabby1111 a HNC. Dal 22 maggio al 21 novembre, il giocatore ha depositato solo $42
Gabby in AGC dal 12 aprile al 21 novembre, il giocatore ha depositato solo $168
gabby9 in LRC, dal 1 ottobre al 21 novembre il giocatore ha depositato solo $ 139
@shazzym10 - per favore fammi sapere quando scendi sotto $ 1 su Buzzluck.
blu
CWC
drunab
thanks blue
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CWC
drunab
grazie blu
Inviato dal mio SAMSUNG-SGH-T989 utilizzando Tapatalk
club world.....11/21....$45.00
11/15....$21.00
11/15....$120.00
11/14....$55.77
high noon.........9/30...$400.00
9/30....$200.00
lucky red.............11/8.......$21.00
11/5.......$33.00
10/23.....$27.00
10/22....$805.00
mondo del club.....21/11....$45,00
15/11....$21,00
15/11....$ 120,00
14/11....$55,77
mezzogiorno in punto.... 30/9...$400,00
30/9...$200,00
rosso fortunato....8/11.......$21,00
5/11.......$ 33,00
23/10...$27,00
22/10....$805,00
blue could you check highnoon and manhattan slots?
highnoon-chetdawson
manhattanslots-flopoloco
blu, potresti controllare le slot di mezzogiorno e di Manhattan?
mezzogiorno-chetdawson
manhattanslots-flopoloco
2.3/ 5
Username=quate1of2
CWC
11/22=$30
11/22=35
11/9=21
11/8=33
11/8=25
9/13=25
9/1=22
8/30=25
8/16=27
Total=$243
Thanks!
Nome utente=quate1of2
CWC
22/11=$30
22/11=35
9/11=21
8/11=33
8/11=25
9/13=25
9/1=22
8/30=25
8/16=27
Totale=$243
Grazie!
hello,
deposited over 200 at club world and lucky red
username merdeux
thank you!
Ciao,
depositato oltre 200 su Club World e Lucky Red
nome utente merdeux
Grazie!
i forgot to supply my user name blue...my user name is RNUZZO
ho dimenticato di fornire il mio nome utente in blu...il mio nome utente è RNUZZO
Please send me in for Lucky Red again. I should have enough now. Thanks
id: freedom4
Per favore, mandami di nuovo a prendere Lucky Red. Dovrei averne abbastanza adesso. Grazie
id: libertà4
LRC
username: drunab
thanks blue
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LRC
nome utente: drunab
grazie blu
Inviato dal mio SAMSUNG-SGH-T989 utilizzando Tapatalk
All requests sent. - results to follow
@shazzym10 - requested.
Tutte le richieste inviate. - risultati a seguire
@ shazzym10 - richiesto.
I have a result for you shazzym10
shazzym10 in BZL has been credited $60.
Good luck
Ho un risultato per te shazzym10
A shazzym10 in BZL sono stati accreditati $60.
Buona fortuna
Here are the results:
Drunab in CWC has been credited $75
RNUZZO in CWC player is not eligible. From 22nd July to 22nd November, player has deposited $167.51 and withdrawn $4349, so no Net Cash Loss.
RNUZZO in HNC is not eligible. From 6th October to 22nd Nov, player has not deposited.
RNUZZO in LRC from 6th October to 22nd November, player has only deposited $151 so is not eligible
Chetdawson in HNC, Credited $75
Flopoloco in MS has been credited $75
quate1of2 in CWC has been credited $50
Merdeux in CWC has been credited $75
Merdeux in LRC has an active balance of $25 so cannot calculate.
freedom4 in LRC has been credited $50
drunab in LRC is not eligible. From 8th Nov to 25th, player has only deposited $189
Ecco i risultati:
A Drunab in CWC sono stati accreditati 75 dollari
Il giocatore RNUZZO in CWC non è idoneo. Dal 22 luglio al 22 novembre, il giocatore ha depositato $ 167,51 e ritirato $ 4.349, quindi nessuna perdita netta di contanti.
RNUZZO in HNC non è ammissibile. Dal 6 ottobre al 22 novembre, il giocatore non ha depositato.
RNUZZO in LRC dal 6 ottobre al 22 novembre, il giocatore ha depositato solo $151 quindi non è idoneo
Chetdawson in HNC, accreditato $75
A Flopoloco nella SM sono stati accreditati $75
a quate1of2 in CWC sono stati accreditati $ 50
A Merdeux in CWC sono stati accreditati $75
Merdeux in LRC ha un saldo attivo di $ 25, quindi non può calcolare.
A Freedom4 in LRC sono stati accreditati $50
drunab in LRC non è idoneo. Dall'8 al 25 novembre, il giocatore ha depositato solo $ 189
hello,
"Merdeux in LRC has an active balance of $25 so cannot calculate."
what does that mean? once it gets to 0 I will be credited?
thank you so much!
Ciao,
"Merdeux in LRC ha un saldo attivo di $ 25, quindi non può calcolare."
che cosa significa? una volta arrivato a 0 mi verrà accreditato?
Grazie mille!
Casino club world Account oboma 8-21-13 $25.00 8-22-13 $25.00 8-24-13 $30.00 9-02-13 $16.12 9-24-13 $50.00 9-30-13 $22.15 10-29-13 $25.00 11.19 $40.00 = $233.27
Casino club world Conto oboma 21-8-13 $ 25,00 22-8-13 $ 25,00 24-8-13 $ 30,00 9-02-13 $ 16,12 9-24-13 $ 50,00 9-30-13 $ 22,15 10-29-13 $ 25,00 11,19 $ 40,00 = $ 233,27
3.4/ 5
blue can u check Buzzluck for me? Username: flopoloco
blu puoi controllare Buzzluck per me? Nome utente: flopoloco
Requests sent and results to follow soon.
Richieste inviate e risultati a breve.
Lucky Red Casino
$250 deposited from 1st October 2013
Username: shazzym10
Please arrange cashback. Thx heaps
Casinò Rosso Fortunato
$250 depositati dal 1° ottobre 2013
Nome utente: shazzym10
Si prega di organizzare il rimborso. Grazie mille
1.5/ 5
All Star Slots
Deposit $250
Username: shazzym10
Please arrange cashback. Thankyou
Slot All Star
Deposita $ 250
Nome utente: shazzym10
Si prega di organizzare il rimborso. Grazie
2.3/ 5
Sorry folks - no replies to my emails today. I've chased and I'll keep you posted as soon as I hear.
Todays requests will be sent first thing uk time.
blue
Mi dispiace gente, nessuna risposta alle mie e-mail oggi. L'ho inseguito e vi terrò aggiornati non appena lo avrò saputo.
Le richieste di oggi verranno inviate per prima cosa, ora del Regno Unito.
blu
deposit over $200 at clubworld casino
username is hyvan06
deposita oltre $ 200 al casinò clubworld
il nome utente è hyvan06
clarissa cwc
please check my net loss?
Clarissa CWC
per favore controlla la mia perdita netta?
All today's requests sent. Results to follow.
blue
Tutte le richieste di oggi inviate. Risultati a seguire.
blu
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