Discussione sul supporto e sui reclami dei casinò VIP

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Ultimo messaggio fatto 4 anni fa fa da VIPsCasino
VIPsCasino
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  • Malta Casino Rep 3
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    RISOLTO: Goat Spins Casino

    18 1.23 K
    2 mesi fa

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  • Originale English Traduzione Italiano

    I am happy to be here as casino representative for VIPs Casino! We have launched our casino in October 2019 so we are fairly new on the field, even though our founders are solid iGaming veterans. We are safe and trustworthy, operating under Maltese license for remote gambling.

    Our site is available in English (also Canada and New Zealand), German, Norwegian and Finnish. You are able to make transfers and play with your local currency. All most common transfer methods per market are available to create a smooth experience for our players.

    All our players can get up to 20% cash back weekly with no wagering requirements. Now we are also offering a first deposit bonus where you can claim up to 200 high value spins to Book of Dead. Make sure to test our casino in mobile!

    I am happy to answer any questions you may have and I wish you the best of luck at VIPs Casino!

    Sono felice di essere qui come rappresentante del casinò VIPs Casino ! Abbiamo lanciato il nostro casinò nell'ottobre 2019, quindi siamo abbastanza nuovi sul campo, anche se i nostri fondatori sono solidi veterani dell'iGaming. Siamo sicuri e affidabili e operiamo con licenza maltese per il gioco d'azzardo a distanza.

    Il nostro sito è disponibile in inglese (anche canadese e neozelandese), tedesco, norvegese e finlandese. Puoi effettuare trasferimenti e giocare con la tua valuta locale. Sono disponibili tutti i metodi di trasferimento più comuni per mercato per creare un'esperienza fluida per i nostri giocatori.

    Tutti i nostri giocatori possono ottenere fino al 20% di rimborso settimanale senza requisiti di scommessa. Ora offriamo anche un bonus sul primo deposito con cui puoi richiedere fino a 200 giri di alto valore su Book of Dead. Assicurati di provare il nostro casinò su dispositivi mobili!

    Sono felice di rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere e ti auguro buona fortuna con VIPs Casino!

    3/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello VIPs Casino Representative! 

    Welcome to the forum! Glad to have you here to assist our members! heart

    Ciao rappresentante del casinò VIP!

    Benvenuto nel forum! Sono felice di averti qui per aiutare i nostri membri! heart

    3/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome to LCB VIPs Casino Representative! smiley

    Benvenuto al rappresentante del casinò VIP di LCB! smiley

    3/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome to LCB forum VIPs Casino Representative! Thank you for being available to assist our members! smiley

    Benvenuto nel forum LCB Rappresentante del casinò VIP! Grazie per essere disponibile ad assistere i nostri membri! smiley

    3/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello and welcome to LCB forum! smiley

    Ciao e benvenuto nel forum LCB! smiley

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome to LCB! Nice to have you here

    Benvenuti in LCB! È bello averti qui

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome on board! smiley

    Benvenuto a bordo! smiley

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome to LCB! smiley

    Benvenuti in LCB! smiley

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcomesmiley

    Benvenuto smiley

  • Originale English Traduzione Italiano

    " VIPs Casino, one of the world’s fastest online casinos " 

    That phrase is based on what? How do you justify such a statement?

    Also, how dare you advertise "fast cashouts" when your payment processing time is between 3-10 days? 

    I would love to hear how you ended up to market yourself with such utterances?

    " VIPs Casino, uno dei casinò online più veloci del mondo "

    Su cosa si basa questa frase? Come giustifichi una simile affermazione?

    Inoltre, come osi pubblicizzare "prelievi rapidi" quando il tempo di elaborazione del pagamento è compreso tra 3 e 10 giorni?

    Mi piacerebbe sapere come sei finito a pubblicizzarti con tali espressioni?

    3/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hey! I am sorry if you didn't have pleasant experience with VIPs Casino! We know that withdrawals could be faster, but we have applied 48h pending time after which they are processed. In case of using eWallets, after that time you can receive your withdrawal almost instantly.

    It is not just cashouts we want fast, it's also loading time of the site & games, reaching customer support etc. If you have any issues or questions I am more that happy to help you out!

    EHI! Mi dispiace se non hai avuto un'esperienza piacevole con VIPs Casino! Sappiamo che i prelievi potrebbero essere più rapidi, ma abbiamo applicato un tempo di attesa di 48 ore dopo il quale vengono elaborati. In caso di utilizzo degli eWallet, trascorso tale termine potrai ricevere il prelievo quasi istantaneamente.

    Non sono solo i prelievi che vogliamo velocemente, ma anche il tempo di caricamento del sito e dei giochi, il raggiungimento dell'assistenza clienti, ecc. Se hai problemi o domande, sono più che felice di aiutarti!

    3/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    on your website, it's written Skrill/Paypal: Pending Withdrawal (Can be reversed): 48 Hours; Process: 1 Day; Total : 3 Business Days.

    for credit cards and wire transfer is also slow processing time

    sul tuo sito web c'è scritto Skrill/Paypal: Prelievo in sospeso (revocabile): 48 ore; Processo: 1 giorno; Totale: 3 giorni lavorativi.

    anche per le carte di credito e i bonifici bancari i tempi di elaborazione sono lenti

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hey! Yes that is correct, we have added on our site maximum time it takes for the withdrawal to reach you. For eWallets this will happen within 24 hours after withdrawal has been approved from our end but usually they are instant.

    EHI! Sì, è corretto, abbiamo aggiunto sul nostro sito il tempo massimo necessario affinché il prelievo ti arrivi. Per gli eWallet ciò avverrà entro 24 ore dall'approvazione del ritiro da parte nostra, ma di solito sono istantanei.

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