Prova [riuscita]: BoVegas Casino, Golden Lion Casino, Supernova Casino, Eclipse Casino, Cherry Gold Casino, Free Spin Casino, Exclusive Casino, Two-Up Casino

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Ultimo messaggio fatto 2 anni fa fa da MelissaN
KingNemo
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  • Originale English Traduzione Italiano

    Dear members, 

    The following group of brands (BoVegasGolden LionSupernovaEclipse CasinoCherry GoldFree SpinExclusive Casino, and Two-Up Casino) were placed on the Blacklist 2 years ago due to very long verification process, extremely slow payouts or no payouts at all and unresponsive customer support. Since then, they have changed their management and now operate under Affiliates League. We haven't received a complaint from this group of brands for little over a year now. Therefore they are now being given a chance and placed on probation for a period of 3-6 months.

    We kindly ask you to share your questions, complaints and any feedback you may have in this thread.

    Thank you.

    Cari membri,

    Il seguente gruppo di marchi ( BoVegas , Golden Lion , Supernova , Eclipse Casino , Cherry Gold , Free Spin , Exclusive Casino e Two-Up Casino ) sono stati inseriti nella lista nera 2 anni fa a causa di un processo di verifica molto lungo, pagamenti estremamente lenti o nessun pagamento e assistenza clienti che non risponde. Da allora, hanno cambiato gestione e ora operano sotto Affiliates League. È da poco più di un anno che non riceviamo un reclamo da questo gruppo di marchi. Pertanto ora viene data loro una possibilità e messi in libertà vigilata per un periodo di 3-6 mesi.

    Ti chiediamo gentilmente di condividere le tue domande, reclami e qualsiasi feedback tu possa avere in questo thread.

    Grazie.

  • Originale English Traduzione Italiano

    What about Irish Luck? They were part of the same group, are the not now, as I see they're still on the blacklist?

    E la fortuna irlandese? Facevano parte dello stesso gruppo, non è vero adesso, visto che sono ancora sulla lista nera?

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Jolo15,

    Unfortunately, only those brands that are mentioned in the post above are placed on probation for a period of 3-6 months. Irish luck is not included, so it's still blacklisted.

    Thank you for understanding.

    Ciao Jolo15 ,

    Sfortunatamente, solo i marchi menzionati nel post sopra vengono messi in prova per un periodo di 3-6 mesi. La fortuna irlandese non è inclusa, quindi è ancora nella lista nera.

    Grazie per la comprensione.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Dear LCBers,

    We are happy to let you know that he following group of brands (BoVegasGolden LionSupernovaEclipse CasinoCherry GoldFree SpinExclusive Casino, and Two-Up Casino) passed our probation successfully. There have been no complaints since we added them to Probation so now we can safely take them off the Warning list. However, the processing time is still long so they will still need to work hard to gain players' trust and offer them the best possible service. 

    Cari LCBers,

    Siamo felici di farti sapere che il seguente gruppo di marchi ( BoVegas , Golden Lion , Supernova , Eclipse Casino , Cherry Gold , Free Spin , Exclusive Casino e Two-Up Casino ) ha superato con successo il nostro periodo di prova. Non ci sono stati reclami da quando li abbiamo aggiunti a Probation, quindi ora possiamo tranquillamente rimuoverli dall'elenco degli avvisi. Tuttavia, i tempi di elaborazione sono ancora lunghi, quindi dovranno ancora lavorare sodo per conquistare la fiducia dei giocatori e offrire loro il miglior servizio possibile.

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