Thread di supporto e reclami di Nitrobetting.eu

Ciao,

Potresti confermare il tuo numero di conto tramite messaggio privato? Verificherò la situazione con il Responsabile dell'elaborazione.

Ciao,

Capisco perfettamente. Potresti condividere il tuo numero di conto tramite messaggio privato? Parlerò con il Processing Manager.

Te l'ho mandato tramite messaggio privato.

Ancora in attesa. Sembra che ogni volta che un rappresentante vuole aiutare, in realtà è solo una tattica volta a temporeggiare e ritardare.

Ho inviato i dettagli del mio account tramite messaggio privato al rappresentante. Aspetto la risposta e il mio prelievo.

Ciao Joseph Minardi ,

Abbiamo ricevuto una risposta dal rappresentante del casinò che ti ha pagato. Potresti confermarlo?

Ciao DeFi Tyler ,

Potresti farci sapere se hai ricevuto l'ultimo pagamento?

No, non l'ho fatto. Sto ancora aspettando e ne ho davvero bisogno. Ho davvero bisogno di TUTTI i miei soldi, in realtà.

Ora l'ho ricevuto. Devo davvero avviare un altro prelievo perché quello ha richiesto così tanto tempo. Devo aspettare? C'è qualche possibilità che io possa semplicemente ottenere tutti i miei fondi immediatamente? Sono persino disposto a fare un taglio di capelli per farlo. È importante. Sto cercando di aiutare alcuni parenti che hanno perso la casa negli incendi in California, quindi questo sta davvero causando problemi.

Caro DeFi Tyler ,

Sfortunatamente, questa è la procedura del casinò. Deve essere fatta a tappe, quindi spero che riuscirai a mantenere la pazienza.

Questa è la politica del casinò e non abbiamo alcuna influenza su di essa.

Per favore tienici aggiornati,

Grazie.

Ciao voinescus ,

Ci sono novità?

Vorremmo sapere se il rappresentante del casinò ti ha contattato e se hai ricevuto il pagamento.

Salve, il rappresentante del casinò mi ha contattato. Ecco la risposta: "Ho inoltrato il tuo account al Processing Manager. Mi scuso per il ritardo nell'elaborazione della tua richiesta, terrò d'occhio la situazione. Dovrebbe essere elaborata oggi."
Ti terrò aggiornato su cosa sta succedendo

Caro voinescus ,

Grazie per l'aggiornamento. Aspettiamo l'esito positivo :)

Ho appena notato che ieri mi è stato inviato il messaggio precedente dal rappresentante del casinò, quindi non è stato promesso alcun prelievo.
E ancora non ce l'ho.

Quindi ho finalmente ricevuto il mio prelievo. Ho aspettato 27 giorni. Il lato triste del processo di prelievo di nitrobetting, ma almeno pagano. Spero che risolvano questo problema di prelievo in generale, perché altrimenti sono piuttosto bravi. A proposito, questa è stata la prima volta che ho avuto un problema con loro.

Ciao voinescus ,

Grazie per averci fatto sapere questa bella notizia. Siamo lieti che tu abbia ricevuto il tuo pagamento

Contrassegneremo questo reclamo come RISOLTO.

Quindi, ho appena richiesto la seconda parte del mio prelievo. Vi terrò aggiornati sul processo.

Sono cliente di nitrobetting da oltre 6 anni. Non ho mai avuto problemi con loro fino a poco tempo fa. È passato più di un mese da quando ho avviato un prelievo di 38mBTC. È molto frustrante perché in passato sono sempre stati eccellenti. Non voglio provare un altro bookmaker perché mi fido di loro, ma quella fiducia sta iniziando a svanire. Pubblicherò subito qui, quando mi pagheranno.

Ora tutti i miei prelievi vengono automaticamente rifiutati. Quando chiedo al servizio clienti perché, mi dicono che i livelli sono dinamici e poiché non scommetto attivamente sul loro sito sono sceso al livello principiante e posso prelevare solo 80 mBTC a settimana o 160 mBTC al mese. Incredibile. Voglio solo i miei fottuti soldi. Che operazione criminale.

Ciao Fred Barat ,

Grazie per averci contattato e condiviso la tua esperienza con i nostri membri.

Sappiamo perfettamente quanto possa essere frustrante, soprattutto dopo essere stati giocatori fedeli per così tanti anni.

Per favore, tienici aggiornati sullo stato del tuo pagamento.

Se hai bisogno del nostro aiuto non esitare a contattarci.

Ciao DeFi Tyler ,

Abbiamo contattato il rappresentante del casinò e gli abbiamo fatto riferimento ai suoi ultimi post.

È un po' frustrante vederti ripiegare sulla "politica del casinò" a questo punto, quando è chiaro che modificano la loro politica per rubare i soldi della gente. Posso ricordarti che la politica di questo casinò è anche quella di pagare entro poche ore, cosa che non stanno facendo?

Ho ricevuto un altro piccolo pagamento. Sono felice per questo, ma vorrei tanto poter prelevare di più in una volta. Ci vorrà un anno a questo ritmo.

Ciao, ho una situazione simile. Nitrobetting non mi paga le vincite da 20 giorni. Gioco in questo bookmaker dal 2023, è la prima volta che mi imbatto in un problema del genere. Conto sull'aiuto dei moderatori per risolvere questo problema. Grazie!

Ciao ghivicielee ,

Grazie per avercelo fatto sapere e per aver condiviso la tua esperienza con gli altri membri.

Se hai bisogno della nostra assistenza, puoi inviarci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato e contatteremo il rappresentante del casinò per chiedere maggiori informazioni sul tuo caso.

Ciao DeFi Tyler ,

Sono felice di saperlo, tienici aggiornati. Gli importi potrebbero essere piccoli e i pagamenti vengono elaborati gradualmente, ma è importante che vengano pagati

Sì, beh, ho un altro prelievo in sospeso e sono passate più di 24 ore :(

Ciao DeFi Tyler ,

Sappiamo perfettamente quanto sia deludente aspettare così a lungo per i tuoi pagamenti. Purtroppo, la situazione è al momento fuori dal nostro controllo. Ci auguriamo che le cose si risolvano presto

Ancora nessun ritiro. Altri esempi di questo libro che non segue le proprie politiche mentre si nasconde dietro quelle stesse politiche per trovare scuse.

Ancora nessun prelievo e ho bisogno dei miei maledetti soldi SUBITO!

Quindi è chiaro che qualsiasi prelievo superiore a 54 mBTC semplicemente non verrà elaborato. Questa è la seconda volta che provo a prelevare 150 mBTC e si rifiutano semplicemente di elaborarlo. Inventano scuse assurde, come "I prelievi superiori a 54 mBTC devono essere approvati dalla direzione", ma poi ammettono anche che *TUTTI* i prelievi vengono elaborati dalla direzione. Ho bisogno del mio prelievo e ho bisogno che venga elaborato OGGI. È ovvio che il rappresentante del casinò che è in questo forum è qui solo per ritardare ulteriormente e temporeggiare. C'è qualcuno che può effettivamente aiutare e ottenere il mio prelievo, che è chiaramente entro i miei limiti e conforme alla politica, effettivamente elaborato?!? Questo è RIDICOLO! DAI!

Ho una situazione simile. La mia prima richiesta di prelievo è stata di 30 mbtc, ma sto ancora aspettando da più di 3 settimane e ogni volta che contatto l'assistenza, ricevo qualcosa del tipo: "La tua richiesta è in fase di approvazione finale". Continuo a leggere questo per 3 settimane di fila.

Ho dovuto annullare il mio prelievo e richiederne uno più piccolo perché ho bisogno di soldi entro domani e un po' di soldi è meglio di niente, ma questa è una *** assoluta. Dovrebbero permettermi di prelevare fino ai miei limiti. Il rappresentante del servizio clienti mi ha detto che i prelievi più grandi richiedono più tempo per essere elaborati. Questo libro è chiaramente insolvente.

Ciao DeFi Tyler e ghivicielee ,

Siamo in contatto con il rappresentante del casinò e stiamo facendo del nostro meglio per trovare soluzioni ai tuoi reclami.

Hanno detto che avrebbero esaminato nuovamente i tuoi account e ci avrebbero fatto sapere cosa stava succedendo!

Ciao Fred Barat ,

Se hai bisogno della nostra assistenza, puoi inviarci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato e noi contatteremo il rappresentante del casinò per chiedere maggiori informazioni sul tuo caso.

Aspetto ancora.....