I got an email this with this promo:
Deposit €5 Play With €20 + 21 Free Spins
*crypto deposits only
Bonus Code: FIVESPINO
And so I made a LTC deposit of 7.57EUR , and off I went.
In double roulette I hit the 1200 to 1 double ball jackpot which was 600 euros.
"Keep in mind that this bonus entails a wagering requirement of 45 times the bonus amount & the winnings from the free spins."
So I go to roll it over, playing slots, I turn it into 1400 euros, and then when it gets rolled over it says I have 71 euros.
I'm like what the heck? Contact live chat, they tell me to wait for an email, which said this:
"I hope this message finds you well. We are reaching out regarding your report in live chat regarding some possible missing funds.
After checking your balance and activity, we have come to the conclusion your balance is accurate, and no missing funds have been found. Kindly keep in mind that the max cashout restriction (10x deposited amount) is applied automatically after wagering requirement is complete.
So, we'd kindly advise you to proceed requesting a withdrawal with your remaining balance.
Best regards,
FreeSpino Support Team."
I mean that can't be right, you can only withdraw 10x your deposit?? Please tell me this isn't so.
Ho ricevuto un'e-mail con questa promozione:
Deposita 5€ Gioca con 20€ + 21 giri gratuiti
*Solo depositi crittografici
Codice Bonus: FIVESPINO
E così ho effettuato un deposito LTC di 7,57 EUR e sono partito.
Nella roulette doppia ho vinto il jackpot della doppia pallina da 1200 a 1 che era di 600 euro.
"Tieni presente che questo bonus comporta un requisito di scommessa pari a 45 volte l'importo del bonus e le vincite derivanti dai giri gratuiti."
Allora vado a ribaltarlo, giocando alle slot, lo giro in 1400 euro, e poi quando viene ribaltato dice che ho 71 euro.
Mi chiedo: "Che diavolo?" Contatto live chat, mi dicono di aspettare una mail, che diceva questo:
"Spero che questo messaggio ti trovi bene. Ti stiamo contattando in merito alla tua segnalazione nella chat dal vivo riguardante alcuni possibili fondi mancanti.
Dopo aver controllato il tuo saldo e la tua attività, siamo giunti alla conclusione che il tuo saldo è accurato e non sono stati trovati fondi mancanti. Tieni presente che la restrizione massima di prelievo (10 volte l'importo depositato) viene applicata automaticamente una volta completati i requisiti di scommessa.
Pertanto, ti consigliamo gentilmente di procedere con la richiesta di prelievo con il saldo rimanente.
Distinti saluti,
Team di supporto di FreeSpino."
Voglio dire, non può essere vero, puoi prelevare solo 10 volte il tuo deposito?? Per favore, dimmi che non è così.
Traduzione 
