Casinò EatSleepBet

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Ultimo messaggio fatto 5 anni fa fa da nongsong
EatSleepBet Casino

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    2 mesi fa

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  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi there,

    My name is Petr and I'm the EatSleepBet Casino representative. You should know that my favourite answer to players' questions is: Have you tried to google it, my dear? ;)

    Our goal at EatSleepBet Casino is to entertain our players by doing and saying things differently, together with giving them extremely satisfying bonuses and care about them more, than any other online casino!

    Ciao,

    Mi chiamo Petr e sono il rappresentante del casinò EatSleepBet . Dovresti sapere che la mia risposta preferita alle domande dei giocatori è: hai provato a cercarla su Google, mia cara? ;)

    Il nostro obiettivo su EatSleepBet Casino è intrattenere i nostri giocatori facendo e dicendo le cose in modo diverso, oltre a offrire loro bonus estremamente soddisfacenti e prenderci cura di loro più di qualsiasi altro casinò online!

    1.9/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Petr! Thank you for being available to assist our members! smiley

    Ciao Pietro! Grazie per essere disponibile ad assistere i nostri membri! smiley

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello, Petr!

    Welcome to our forum! Hope you will have a great time with us and our members! smiley

    Ciao, Pietro!

    Benvenuto nel nostro forum! Spero che ti divertirai molto con noi e i nostri membri! smiley

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome on board Petr. Hope you'll have a great time with us. smiley

    Benvenuto a bordo Petr. Spero che ti divertirai molto con noi. smiley

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Petr,

    Hope that strategy with Google pays off! ;)

    Welcome to the forum! 

    Ciao Petr,

    Spero che la strategia con Google ripaga! ;)

    Benvenuto nel forum!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome to LCB community Petr smiley

    Benvenuto nella comunità LCB Petr smiley

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome to LCB forum Petr, you will have a great time with us smiley

    Benvenuto nel forum LCB Petr, ti divertirai moltissimo con noi smiley

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Petr and welcome to the best online casino Forum! wink 

    We are happy to have you here!

    Ciao Petr e benvenuto nel miglior forum di casinò online! wink

    Siamo felici di averti qui!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi guys! Thank you for the warm welcome!

    Ciao ragazzi! Grazie per il caloroso benvenuto!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi,

    I asked for a small withdrawal since 09/10/2017 but for now my withdrawal is still waiting. I sent all the documents to verify my account but each time the support sends me a mail to inform me that such document is not clear.

    I checked my account last week at two casinos with the same documents and I did not have any problems.

    CIAO,

    Ho chiesto un piccolo prelievo dal 09/10/2017 ma per ora il mio prelievo è ancora in attesa. Ho inviato tutti i documenti per verificare il mio account ma ogni volta il supporto mi invia una mail per informarmi che tale documento non è chiaro.

    La settimana scorsa ho controllato il mio conto in due casinò con gli stessi documenti e non ho avuto problemi.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi maiwen63,

    I checked with our custommer support. Your document was not accepted by our Security Department, as it was blured. We have forwarded your other document you provided us with and your account should be approved soon and your withdrawal process. I'm sorry for the delay and will inform you in a private message, when your account is KYC approved.

    Petr    

    Ciao maiwen63,

    Ho controllato con il nostro supporto clienti. Il tuo documento non è stato accettato dal nostro dipartimento di sicurezza perché era oscurato. Abbiamo inoltrato l'altro documento che ci hai fornito e il tuo account dovrebbe essere approvato presto e il tuo processo di prelievo. Mi scuso per il ritardo e ti informerò con un messaggio privato quando il tuo account sarà approvato KYC.

    Pietro

  • Originale English Traduzione Italiano

    Problem solved, thank you Petr for your help smiley

    Problema risolto, grazie Petr per il tuo aiuto smiley

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi there think a may try out your site thumbs_up

    Ciao, penso che potrei provare il tuo sito thumbs_up

  • Originale English Traduzione Italiano

    OMG you too stephenclax.mclachlan ??? Already too many of you :P Just kidding. Please go ahead! Can't wait to see you around at EatSleepBet! We have an exclusive welcome bonus for LCB members, so make sure you claim it.

    Oh mio Dio anche tu stephenclax.mclachlan ??? Già troppi :P Scherzo. Per favore prosegui! Non vedo l'ora di vederti su EatSleepBet! Abbiamo un bonus di benvenuto esclusivo per i membri LCB, quindi assicurati di richiederlo.

  • Originale English Traduzione Italiano

    I registered at this casino In June. I filled my information in their form including my country Thailand in the drop down box and everything was fine. I got my first small cashout from them and they asked me to send ID, bill, and my Neteller screen capture. They said all was fine and approved my withdrawal.

    Later I deposited again with them and had a much bigger win. They asked for more things like my personal picture with my identification in my hand and other things. I send it all.

    Suddenly, they close my account saying that it is illegal to gamble in my country and that even if their terms don't say my country is not allowed, I am still not allowed!

    They said the reason they asked for so much documents is because they want to make sure I was really from Thailand. This is nonsense because it is clear I am. I put that on my registration form, I sent my ID which is Thai ID and they already have, my address is in Thailand, my IP is Thailand. Of course I am in Thailand. I think they were looking for some pretext to confiscate my win and when they could not find any they went with the dumbest excuse they could think of which is that I am not allowed to gamble from Thailand.

    The law on online gambling in Thailand is not clear and many many people do it! My lawyer friend told me it was fine. Who are these people to be interpreting the law in my country? They can't even read my language. What a disgusting creepy site to be judging things for the customer.

    This is a horrible dishonest, freak site.

    This is an EXTREMELY serious case for lcb.org. There are many countries that have grey area in online gambling. It is absolutely not acceptable for casinos to making their own legal interpretation about the laws of gambling in other countries. If lcb.org does not blacklist and ban this casino group from their forum it means that anybody in any country that has a grey area (which is almost all countries) cannot trust lcb.org as an arbiter and a recommender of casinos. The casino must explicitly exclude countries if they don't want someone from that country playing. Not try to interpret the laws of countries whose language they don't even speak and have no legal expertise in!

    Mi sono registrato in questo casinò a giugno. Ho inserito le mie informazioni nel modulo includendo il mio paese, la Thailandia, nella casella a discesa e tutto è andato bene. Ho ricevuto il mio primo piccolo prelievo da loro e mi hanno chiesto di inviare un documento d'identità, una fattura e la cattura dello schermo di Neteller. Hanno detto che andava tutto bene e hanno approvato il mio ritiro.

    Successivamente ho depositato di nuovo con loro e ho ottenuto una vincita molto più grande. Hanno chiesto più cose come la mia foto personale con la mia identificazione in mano e altre cose. Mando tutto.

    All'improvviso chiudono il mio conto dicendo che è illegale giocare d'azzardo nel mio paese e che anche se i loro termini non dicono che nel mio paese non è consentito, a me non è ancora consentito!

    Hanno detto che il motivo per cui hanno chiesto così tanti documenti è perché vogliono essere sicuri che fossi davvero tailandese. Questa è una sciocchezza perché è chiaro che lo sono. L'ho inserito nel modulo di registrazione, ho inviato il mio documento d'identità che è un documento d'identità tailandese e lo hanno già fatto, il mio indirizzo è in Tailandia, il mio IP è Tailandia. Ovviamente sono in Tailandia. Penso che stessero cercando qualche pretesto per confiscare la mia vincita e quando non sono riusciti a trovarne hanno usato la scusa più stupida a cui potevano pensare, ovvero che non mi è permesso giocare d'azzardo dalla Tailandia.

    La legge sul gioco d'azzardo online in Tailandia non è chiara e molte persone lo fanno! Il mio amico avvocato mi ha detto che andava bene. Chi sono queste persone che interpretano la legge nel mio paese? Non riescono nemmeno a leggere la mia lingua. Che sito disgustoso e inquietante giudicare le cose per il cliente.

    Questo è un sito orribile, disonesto e strano.

    Questo è un caso ESTREMAMENTE serio per lcb.org. Ci sono molti paesi che hanno una zona grigia nel gioco d’azzardo online. Non è assolutamente accettabile che i casinò diano la propria interpretazione legale delle leggi sul gioco d'azzardo in altri paesi. Se lcb.org non inserisce nella lista nera e non bandisce questo gruppo di casinò dal proprio forum, significa che chiunque in qualsiasi paese che abbia un'area grigia (che è quasi tutti i paesi) non può fidarsi di lcb.org come arbitro e consigliere di casinò. Il casinò deve escludere esplicitamente i paesi se non vuole che qualcuno proveniente da quel paese giochi. Non cercare di interpretare le leggi di paesi di cui non parlano nemmeno la lingua e di cui non hanno competenza giuridica!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi nongsong,

    I quickly checked their terms and conditions and see this information below. Also when trying to register Thailand is not available in the country list.

    2. Account
    2.1 To be able to play real money games on EatSleepBet, an account must be registered.

    2.2 The minimum age for opening an account is generally 18-years. However other laws may apply in your country of residence (e.g. Estonia 21-years)

    2.3 Players from the United States of America, US Minor Outlying Islands, US Virgin Islands, Albania, Afghanistan, Algeria, Angola, Bulgaria, Cambodia, Ecuador, France, Guyana, Hong Kong, Indonesia, Iran, Iraq, Israel, Italy, Kuwait, Lao, Myanmar, Namibia, Nicaragua, North Korea, Pakistan, Panama, Papua New Guinea, Philippines, Singapore, South Korea, Sudan, Syria, Taiwan, Thailand, Uganda, Yemen, Zimbabwe, Slovenia, Slovakia, Singapore, Netherlands, Hungary, Sweden, Czech Republic, the Dutch Caribbean Island of Curaçao, Aruba, Bonaire, St. Maarten, St. Eustatia, Saba and United Kingdom may not register an account with EatSleepBet.

     

    Ciao nongsong,

    Ho controllato rapidamente i loro termini e condizioni e ho visto queste informazioni di seguito. Inoltre, quando si tenta di registrare la Tailandia non è disponibile nell'elenco dei paesi.

    2. Conto
    2.1 Per poter giocare ai giochi con soldi veri su EatSleepBet, è necessario registrare un account.

    2.2 L'età minima per aprire un conto è generalmente di 18 anni. Tuttavia nel tuo Paese di residenza potrebbero applicarsi altre leggi (ad esempio Estonia 21 anni)

    2.3 Giocatori provenienti da Stati Uniti d'America, Isole Minori Esterne degli Stati Uniti, Isole Vergini americane, Albania, Afghanistan, Algeria, Angola, Bulgaria, Cambogia, Ecuador, Francia, Guyana, Hong Kong, Indonesia, Iran, Iraq, Israele, Italia, Kuwait , Laos, Myanmar, Namibia, Nicaragua, Corea del Nord, Pakistan, Panama, Papua Nuova Guinea, Filippine, Singapore, Corea del Sud, Sudan, Siria, Taiwan, Tailandia , Uganda, Yemen, Zimbabwe, Slovenia, Slovacchia, Singapore, Paesi Bassi, Ungheria , Svezia, Repubblica Ceca, l'isola caraibica olandese di Curaçao, Aruba, Bonaire, St. Maarten, St. Eustatia, Saba e il Regno Unito non possono registrare un conto su EatSleepBet.

  • Originale English Traduzione Italiano
    Melcb wrote:

    Hi nongsong,

    I quickly checked their terms and conditions and see this information below. Also when trying to register Thailand is not available in the country list.

    2. Account
    2.1 To be able to play real money games on EatSleepBet, an account must be registered.

    2.2 The minimum age for opening an account is generally 18-years. However other laws may apply in your country of residence (e.g. Estonia 21-years)

    2.3 Players from the United States of America, US Minor Outlying Islands, US Virgin Islands, Albania, Afghanistan, Algeria, Angola, Bulgaria, Cambodia, Ecuador, France, Guyana, Hong Kong, Indonesia, Iran, Iraq, Israel, Italy, Kuwait, Lao, Myanmar, Namibia, Nicaragua, North Korea, Pakistan, Panama, Papua New Guinea, Philippines, Singapore, South Korea, Sudan, Syria, Taiwan, Thailand, Uganda, Yemen, Zimbabwe, Slovenia, Slovakia, Singapore, Netherlands, Hungary, Sweden, Czech Republic, the Dutch Caribbean Island of Curaçao, Aruba, Bonaire, St. Maarten, St. Eustatia, Saba and United Kingdom may not register an account with EatSleepBet.

     

    Thank you for looking into my case.

    They added that after I had registered. Please read this from their email:

    "

    As stated in our terms and conditions, it is entirely and solely the player's responsibility to ensure that they do not breach laws applicable to them by participating in our games.
    As a resident of Thailand, you are bound to know that gambling, other than betting on horse races or the government-sponsored Thai lotteries, is prohibited in Thailand.
    This prohibition dates back to the Gambling Act 1935.

    After we took into the account all the details of your case, also backed up with the findings of our Legal department, our Casino came to the decision to close your account.
    We have likewise updated our Terms and Conditions and decided to close the whole Thai market by disabling the registrations from this country. "

    Melcb ha scritto:

    Ciao nongsong,

    Ho controllato rapidamente i loro termini e condizioni e ho visto queste informazioni di seguito. Inoltre, quando si tenta di registrare la Tailandia non è disponibile nell'elenco dei paesi.

    2. Conto
    2.1 Per poter giocare ai giochi con soldi veri su EatSleepBet, è necessario registrare un account.

    2.2 L'età minima per aprire un conto è generalmente di 18 anni. Tuttavia nel tuo Paese di residenza potrebbero applicarsi altre leggi (ad esempio Estonia 21 anni)

    2.3 Giocatori provenienti da Stati Uniti d'America, Isole Minori Esterne degli Stati Uniti, Isole Vergini americane, Albania, Afghanistan, Algeria, Angola, Bulgaria, Cambogia, Ecuador, Francia, Guyana, Hong Kong, Indonesia, Iran, Iraq, Israele, Italia, Kuwait , Laos, Myanmar, Namibia, Nicaragua, Corea del Nord, Pakistan, Panama, Papua Nuova Guinea, Filippine, Singapore, Corea del Sud, Sudan, Siria, Taiwan, Tailandia , Uganda, Yemen, Zimbabwe, Slovenia, Slovacchia, Singapore, Paesi Bassi, Ungheria , Svezia, Repubblica Ceca, l'isola caraibica olandese di Curaçao, Aruba, Bonaire, St. Maarten, St. Eustatia, Saba e il Regno Unito non possono registrare un conto su EatSleepBet.

    Grazie per aver esaminato il mio caso.

    L'hanno aggiunto dopo che mi ero registrato. Si prega di leggere questo dalla loro email:

    "

    Come indicato nei nostri termini e condizioni, è interamente ed esclusivamente responsabilità del giocatore assicurarsi di non violare le leggi a lui applicabili partecipando ai nostri giochi.
    Come residente in Tailandia, saprai che il gioco d'azzardo, oltre alle scommesse sulle corse dei cavalli o sulle lotterie tailandesi sponsorizzate dal governo, è vietato in Tailandia.
    Questo divieto risale al Gambling Act del 1935.

    Dopo aver preso in considerazione tutti i dettagli del tuo caso, supportati anche dai risultati del nostro ufficio legale, il nostro Casinò ha deciso di chiudere il tuo conto.
    Allo stesso modo abbiamo aggiornato i nostri Termini e Condizioni e abbiamo deciso di chiudere l'intero mercato tailandese disabilitando le registrazioni da questo paese. "

  • Originale English Traduzione Italiano

    Aaaah I see, that makes sense why we didnt have Thailand as a restricted country on our LCB review page for EatSleepBet. Hmmm this is no good. They shouldn't have honoured the first withdraw and then not the second. They also should not have accepted your deposits in the first place, I do agree that it is a players responsibilty to check rules and restrictions in their home country, however it is also the casinos responsibility to not take deposits from countries that do not allow online gambling.

    How much was the win and how much were your deposits?

    Aaaah, capisco, è logico il motivo per cui non avevamo la Thailandia come paese soggetto a restrizioni nella nostra pagina di revisione LCB per EatSleepBet. Hmmm questo non va bene. Non avrebbero dovuto onorare il primo ritiro e poi neanche il secondo. Inoltre, in primo luogo non avrebbero dovuto accettare i tuoi depositi, sono d'accordo sul fatto che sia responsabilità dei giocatori verificare le regole e le restrizioni nel loro paese d'origine, tuttavia è anche responsabilità dei casinò non accettare depositi da paesi che non consentono l'accesso online gioco d'azzardo.

    A quanto ammonta la vincita e a quanto ammontano i tuoi depositi?

  • Originale English Traduzione Italiano
    Melcb wrote:

    Aaaah I see, that makes sense why we didnt have Thailand as a restricted country on our review page. Hmmm this is no good. They shouldn't have honoured the first withdraw and then not the second. They also should not have accepted your deposits in the first place, I do agree that it is a players responsibilty to check rules and restrictions in their home country, however it is also the casinos responsibility to not take deposits from countries that do not allow online gambling.

     

    They took more than 11 thousand euros! I think my last deposit was 75 eur.

    Are you the admin for LCB or for the casino?

    The casinos are not enforcers of law. It is crazy for them to be saying this. If it was the case then there would be almost no more customers for casinos because so many countries have grey area laws.

    Melcb ha scritto:

    Aaaah, capisco, è logico il motivo per cui non abbiamo inserito la Thailandia come paese soggetto a restrizioni nella nostra pagina di revisione. Hmmm questo non va bene. Non avrebbero dovuto onorare il primo ritiro e poi neanche il secondo. Inoltre, in primo luogo non avrebbero dovuto accettare i tuoi depositi, sono d'accordo sul fatto che sia responsabilità dei giocatori verificare le regole e le restrizioni nel loro paese d'origine, tuttavia è anche responsabilità dei casinò non accettare depositi da paesi che non consentono l'accesso online gioco d'azzardo.

    Hanno preso più di 11mila euro! Penso che il mio ultimo deposito sia stato di 75 euro.

    Sei l'amministratore di LCB o del casinò?

    I casinò non sono esecutori della legge. È pazzesco che dicano questo. Se così fosse, non ci sarebbero quasi più clienti per i casinò perché molti paesi hanno leggi sulla zona grigia.

  • Originale English Traduzione Italiano

    I am an admin for LCB. Our moderator Sydney will continue to help you with this case.

    Sono un amministratore di LCB. Il nostro moderatore Sydney continuerà ad aiutarti con questo caso.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello nongsong,

    We've already informed the Casino Representative about your issue, but he's currently out of the office, so we're trying to resolve this with somebody else from the casino. Keep you posted.

    Ciao nongsong,

    Abbiamo già informato il rappresentante del casinò del tuo problema, ma al momento è fuori ufficio, quindi stiamo cercando di risolvere il problema con qualcun altro del casinò. Tenervi aggiornati.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello nongsong,

    We've received the final decision from the casino. They will return your deposits, but they won't pay the winnings. They say that they've already sent you an email asking from you to submit a withdrawal request in order to withdraw all your deposits - €100.

    They  are unable to request it manually for you as you made a deposit with Neteller and Neteller does not allow processing transactions which are not processed through the API.

     

    Ciao nongsong,

    Abbiamo ricevuto la decisione finale dal casinò. Restituiranno i tuoi depositi, ma non pagheranno le vincite. Dicono di averti già inviato un'e-mail chiedendoti di inviare una richiesta di prelievo per prelevare tutti i tuoi depositi - € 100.

    Non sono in grado di richiederlo manualmente poiché hai effettuato un deposito con Neteller e Neteller non consente l'elaborazione di transazioni che non vengono elaborate tramite l'API.

  • Originale English Traduzione Italiano
    Sydney wrote:

    Hello nongsong,

    We've received the final decision from the casino. They will return your deposits, but they won't pay the winnings. They say that they've already sent you an email asking from you to submit a withdrawal request in order to withdraw all your deposits - €100.

    They  are unable to request it manually for you as you made a deposit with Neteller and Neteller does not allow processing transactions which are not processed through the API.

     

    Is that all? You will just accept their decision? Their insane excuse to steal my win is very dishonest? I don't want my deposit back - I want my win! I thought you were helping players. You should stick with the player not support dishonest casinos.

    I risked my deposit to get that win. If they only wanted to return my deposit they should have done that before I played. They did not have a problem paying me when I won small before and accepted my deposits. They checked my documents before and had no problem with my account until I won big.

    Sydney ha scritto:

    Ciao nongsong,

    Abbiamo ricevuto la decisione finale dal casinò. Restituiranno i tuoi depositi, ma non pagheranno le vincite. Dicono di averti già inviato un'e-mail chiedendoti di inviare una richiesta di prelievo per prelevare tutti i tuoi depositi - € 100.

    Non sono in grado di richiederlo manualmente poiché hai effettuato un deposito con Neteller e Neteller non consente l'elaborazione di transazioni che non vengono elaborate tramite l'API.

    È tutto? Accetterai semplicemente la loro decisione? La loro folle scusa per rubarmi la vittoria è molto disonesta? Non voglio indietro il mio deposito: voglio la mia vincita! Pensavo che stessi aiutando i giocatori. Dovresti restare con il giocatore e non supportare i casinò disonesti.

    Ho rischiato il mio deposito per ottenere quella vincita. Se avessero voluto solo restituire il mio deposito, avrebbero dovuto farlo prima che giocassi. Non hanno avuto problemi a pagarmi quando prima avevo vinto poco e accettavo i miei depositi. Hanno controllato i miei documenti prima e non hanno avuto problemi con il mio account finché non ho vinto molto.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello nongsong,

    Please note that we're not a regulatory body, we're trying to mediate between the players and the casinos and we're doing our best to help you. We've helped many players on this forum, but we haven't always managed to reach the ideal resolution to the problem. 

    We've discussed your situation with the casino, however, the casino's final decision is that they won't pay your winnings. We do understand that you're not happy with such decision, but there's nothing more we can do about this case.  They will return your deposits, however, you need to request a withdrawal first.

    Ciao nongsong,

    Tieni presente che non siamo un organismo di regolamentazione, stiamo cercando di mediare tra i giocatori e i casinò e stiamo facendo del nostro meglio per aiutarti. Abbiamo aiutato molti giocatori su questo forum, ma non sempre siamo riusciti a raggiungere la soluzione ideale al problema.

    Abbiamo discusso la tua situazione con il casinò, tuttavia, la decisione finale del casinò è che non pagheranno le tue vincite. Comprendiamo che non sei soddisfatto di tale decisione, ma non possiamo fare altro per questo caso. Restituiranno i tuoi depositi, tuttavia, devi prima richiedere un prelievo.

  • Originale English Traduzione Italiano

    @nongsong - The LCB team have discussed this case in detail and we will be issuing a warning for EatSleepBet. They should pay your winnings. They cannot just decide to change the terms retroactively and add Thailand to restricted country list after the fact. They should honour all winnings and then close you account.

    @nongsong - Il team LCB ha discusso questo caso in dettaglio e emetteremo un avviso per EatSleepBet. Dovrebbero pagare le tue vincite. Non possono semplicemente decidere di modificare i termini retroattivamente e aggiungere la Thailandia all’elenco dei paesi soggetti a restrizioni a posteriori. Dovrebbero onorare tutte le vincite e quindi chiudere il tuo account.

  • Originale English Traduzione Italiano
    Melcb wrote:

    @nongsong - The LCB team have discussed this case in detail and we will be issuing a warning for EatSleepBet. They should pay your winnings. They cannot just decide to change the terms retroactively and add Thailand to restricted country list after the fact. They should honour all winnings and then close you account.

    you will be issuing a warning for eatsleepbet casino...?

    sorry guys that's not enough in my opinion !
    a casino which act like this should be blacklisted...no question
    i mean that is the worst thing a online casino can do
    at all. to confiscate the winnings of a player and then
    change the terms & conditions retroactively !

    we talking about 11 thousand euros here...and you will
    be issuing a warning ? maybe you should think about this
    decision again

    Melcb ha scritto:

    @nongsong - Il team LCB ha discusso questo caso in dettaglio e emetteremo un avviso per EatSleepBet. Dovrebbero pagare le tue vincite. Non possono semplicemente decidere di modificare i termini retroattivamente e aggiungere la Thailandia all’elenco dei paesi soggetti a restrizioni a posteriori. Dovrebbero onorare tutte le vincite e quindi chiudere il tuo account.

    emetterai un avvertimento per il casinò eatsleepbet...?

    scusate ragazzi, secondo me non basta!
    un casinò che si comporta in questo modo dovrebbe essere inserito nella lista nera... senza dubbio
    voglio dire che è la cosa peggiore che un casinò online possa fare
    affatto. confiscare le vincite di un giocatore e poi
    modificare i termini e le condizioni retroattivamente!

    qui si parla di 11mila euro...e lo farai
    lanciare un avvertimento? forse dovresti pensarci
    nuovamente la decisione

    1.9/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    That is very terrible behaviour from EatSleepBet. I'm sure if the player had lost they would not have refunded the deposit. They only decide to add a country to the restricted country list when a player wins big so that they can confiscate the winning.

    Most countries have unclear gambling laws. EatSleepBet could apply that strategy for confiscating winnings with almost any player. Therefore almost any player who plays at EatSleepBet is at risk.

    Questo è un comportamento davvero terribile da parte di EatSleepBet. Sono sicuro che se il giocatore avesse perso non avrebbe rimborsato il deposito. Decidono di aggiungere un paese all'elenco dei paesi limitati solo quando un giocatore vince molto, in modo da poter confiscare la vincita.

    La maggior parte dei paesi ha leggi sul gioco d’azzardo poco chiare. EatSleepBet potrebbe applicare questa strategia per confiscare le vincite con quasi tutti i giocatori. Pertanto quasi tutti i giocatori che giocano su EatSleepBet sono a rischio.

  • Originale English Traduzione Italiano
    mathias86 wrote:

    That is very terrible behaviour from EatSleepBet. I'm sure if the player had lost they would not have refunded the deposit. They only decide to add a country to the restricted country list when a player wins big so that they can confiscate the winning. Most countries have unclear gambling laws. EatSleepBet could apply that strategy for confiscating winnings with almost any player. Therefore almost any player who plays at EatSleepBet is at risk.

    that is the problem
    that could happen to any player from any country
    and that's why eatsleepbet should be blacklisted
    if lcb.org does not do that, we have to doubt
    their credibility

    mathias86 ha scritto:

    Questo è un comportamento davvero terribile da parte di EatSleepBet. Sono sicuro che se il giocatore avesse perso non avrebbe rimborsato il deposito. Decidono di aggiungere un paese all'elenco dei paesi limitati solo quando un giocatore vince molto, in modo da poter confiscare la vincita. La maggior parte dei paesi ha leggi sul gioco d’azzardo poco chiare. EatSleepBet potrebbe applicare questa strategia per confiscare le vincite con quasi tutti i giocatori. Pertanto quasi tutti i giocatori che giocano su EatSleepBet sono a rischio.

    quello è il problema
    ciò potrebbe accadere a qualsiasi giocatore di qualsiasi paese
    ed è per questo che eatsleepbet dovrebbe essere inserito nella lista nera
    se lcb.org non lo fa, dobbiamo dubitare
    la loro credibilità

  • Originale English Traduzione Italiano
    Melcb wrote:

    @nongsong - The LCB team have discussed this case in detail and we will be issuing a warning for EatSleepBet. They should pay your winnings. They cannot just decide to change the terms retroactively and add Thailand to restricted country list after the fact. They should honour all winnings and then close you account.

    Thank you!
    I emailed them and they do not reply back. So they are not cooperating with your decision. I will send a message to the representative here.

    Melcb ha scritto:

    @nongsong - Il team LCB ha discusso questo caso in dettaglio e emetteremo un avviso per EatSleepBet. Dovrebbero pagare le tue vincite. Non possono semplicemente decidere di modificare i termini retroattivamente e aggiungere la Thailandia all’elenco dei paesi soggetti a restrizioni a posteriori. Dovrebbero onorare tutte le vincite e quindi chiudere il tuo account.

    Grazie!
    Ho inviato loro un'e-mail e non rispondono. Quindi non stanno collaborando con la tua decisione. Invierò un messaggio al rappresentante qui.

  • Originale English Traduzione Italiano
    mathias86 wrote:

    That is very terrible behaviour from EatSleepBet. I'm sure if the player had lost they would not have refunded the deposit. They only decide to add a country to the restricted country list when a player wins big so that they can confiscate the winning.

    Most countries have unclear gambling laws. EatSleepBet could apply that strategy for confiscating winnings with almost any player. Therefore almost any player who plays at EatSleepBet is at risk.

    Exactly, when a site says that it's up to the players to comply with their country's laws, it's assumed that the player plays at their own risk. Not that the site will come and analyse the laws of countries which are very unclear and require legal expertise or at least the ability to read the country's language!

    A

    mathias86 ha scritto:

    Questo è un comportamento davvero terribile da parte di EatSleepBet. Sono sicuro che se il giocatore avesse perso non avrebbe rimborsato il deposito. Decidono di aggiungere un paese all'elenco dei paesi limitati solo quando un giocatore vince molto, in modo da poter confiscare la vincita.

    La maggior parte dei paesi ha leggi sul gioco d’azzardo poco chiare. EatSleepBet potrebbe applicare questa strategia per confiscare le vincite con quasi tutti i giocatori. Pertanto quasi tutti i giocatori che giocano su EatSleepBet sono a rischio.

    Esattamente, quando un sito dice che spetta ai giocatori rispettare le leggi del proprio paese, si presume che il giocatore giochi a proprio rischio. Non che il sito venga ad analizzare le leggi dei paesi che sono molto poco chiare e richiedono competenze legali o almeno la capacità di leggere la lingua del paese!

    UN

  • Originale English Traduzione Italiano
    vomvom12 wrote:

    Melcb wrote:

    @nongsong - The LCB team have discussed this case in detail and we will be issuing a warning for EatSleepBet. They should pay your winnings. They cannot just decide to change the terms retroactively and add Thailand to restricted country list after the fact. They should honour all winnings and then close you account.

    you will be issuing a warning for eatsleepbet casino...?

    sorry guys that's not enough in my opinion !
    a casino which act like this should be blacklisted...no question
    i mean that is the worst thing a online casino can do
    at all. to confiscate the winnings of a player and then
    change the terms & conditions retroactively !

    we talking about 11 thousand euros here...and you will
    be issuing a warning ? maybe you should think about this
    decision again

    Now they have messaged me that they refuse to pay.
    They say: it is the players' responsibility to accertain whether they are allowed to play from their jurisdiction.

    I talked to my friend who is a LAW PROFESSOR at one of the good universities in my country and she told me it's fine. I have been playing for years and there are thousands of people who play in my country.
    Now these guys come out and tell me it's illegal. What a joke.

    They also say: Since your first withdrawal was very low, it did not trigger any red flags and our Payment team went on and approved the KYC, not being aware of the restriction that should have been in place.

    This is also ridiculous since they asked for documents on the first withdrawal and said they had verified them. My documents are all Thai including my ID, my bill. So of course they knew my country.

    Scam casino!

    vomvom12 ha scritto:

    Melcb ha scritto:

    @nongsong - Il team LCB ha discusso questo caso in dettaglio e emetteremo un avviso per EatSleepBet. Dovrebbero pagare le tue vincite. Non possono semplicemente decidere di modificare i termini retroattivamente e aggiungere la Thailandia all’elenco dei paesi soggetti a restrizioni a posteriori. Dovrebbero onorare tutte le vincite e quindi chiudere il tuo account.

    emetterai un avvertimento per il casinò eatsleepbet...?

    scusate ragazzi, secondo me non basta!
    un casinò che si comporta in questo modo dovrebbe essere inserito nella lista nera... senza dubbio
    voglio dire che è la cosa peggiore che un casinò online possa fare
    affatto. confiscare le vincite di un giocatore e poi
    modificare i termini e le condizioni retroattivamente!

    qui parliamo di 11mila euro...e lo farai
    lanciare un avvertimento? forse dovresti pensarci
    nuovamente la decisione

    Ora mi hanno messaggio che si rifiutano di pagare.
    Dicono: è responsabilità dei giocatori accertare se possono giocare dalla loro giurisdizione.

    Ho parlato con la mia amica che è PROFESSORE DI GIURISPRUDENZA in una delle migliori università del mio paese e lei mi ha detto che va bene. Suono da anni e ci sono migliaia di persone che suonano nel mio paese.
    Ora questi ragazzi vengono fuori e mi dicono che è illegale. Che scherzo.

    Dicono anche: poiché il tuo primo prelievo è stato molto basso, non ha attivato alcun campanello d'allarme e il nostro team di pagamento ha approvato il KYC, non essendo a conoscenza della restrizione che avrebbe dovuto essere in vigore.

    Anche questo è ridicolo visto che hanno chiesto i documenti al primo ritiro e hanno detto di averli verificati. I miei documenti sono tutti tailandesi, inclusa la mia carta d'identità e la mia fattura. Quindi ovviamente conoscevano il mio paese.

    Casinò truffa!

    1.9/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano
    EatSleepBet Casino wrote:

    Hi there,

    My name is Petr and I'm the EatSleepBet Casino representative. You should know that my favourite answer to players' questions is: Have you tried to google it, my dear? ;)

    Our goal at EatSleepBet Casino is to entertain our players by doing and saying things differently, together with giving them extremely satisfying bonuses and care about them more, than any other online casino!

    Are you the rep? Why are you hiding? Post your argument if you have one.

    EatSleepBet Casino ha scritto:

    Ciao,

    Mi chiamo Petr e sono il rappresentante del casinò EatSleepBet . Dovresti sapere che la mia risposta preferita alle domande dei giocatori è: hai provato a cercarla su Google, mia cara? ;)

    Il nostro obiettivo su EatSleepBet Casino è intrattenere i nostri giocatori facendo e dicendo le cose in modo diverso, oltre a offrire loro bonus estremamente soddisfacenti e prenderci cura di loro più di qualsiasi altro casinò online!

    Sei il rappresentante? Perché ti stai nascondendo? Pubblica la tua argomentazione se ne hai una.

    1.9/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Here is more nonsense from them:
    "Thailand has never been our target market and was always considered a restricted country, it simply went unnoticed that the country was not being listed in our terms and conditions as such, which unfortunately allowed you to sign up, make a deposit and play."

    Oh yes, how unfortunate for me to register, play, be completely verified with my documents which are clearly from Thailand, me a Thai national and my IP Thailand. For you to have Tahiland in your dropdown country box when I register. How unfortunate that I wasn't your target market. Did you forget that he WWW is the WORLD WIDE WEB?

    Ecco altre sciocchezze da parte loro:
    "La Tailandia non è mai stata il nostro mercato di riferimento ed è sempre stata considerata un paese soggetto a restrizioni, semplicemente non si è notato che il paese non veniva elencato come tale nei nostri termini e condizioni, il che purtroppo ti permetteva di iscriverti, effettuare un deposito e giocare."

    Oh sì, che peccato per me registrarmi, giocare, essere completamente verificato con i miei documenti che provengono chiaramente dalla Tailandia, io sono cittadino tailandese e il mio IP Tailandese. Per farti avere la Tailandia nella casella del paese a discesa quando mi registro. Che peccato che non fossi il tuo mercato di riferimento. Hai dimenticato che il WWW è il WORLD WIDE WEB?

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