Discussione sui reclami e sul supporto di Crazy Fortune Casino, Cardinal Casino e Reclami

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Ultimo messaggio fatto 2 anni fa fa da Berks
CrazyFortune
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  • Originale English Traduzione Italiano

    Crazy Fortune Online Casino was established in 2017 and is relatively new to the online casino space.

    However, the brand has hit the ground running and has quickly established itself as a major name in the online gaming industry. The service has brought a fresh outlook to players with crazy terms like No Wagering Requirements on any winnings derived from bonuses. So that one would expect that Crazy Fortune casino will grow from strength to strength.

    First time visitors to the site will be pleasantly surprised to see a relatively traditional design, with a red Chinese theme filled with dragons in the background. Players will find the overall service extremely fast with games loading up instantly.

    The layout is intuitive, with the usual Login and Register fields at the top right hand corner.

    Immediately under this is a Main Menu, which is then followed by a main banner whose main function is to promote the Welcome Bonus and latest game releases. The Main Games menu is next, with the main section of the page being filled with 20 games which gives the player a true picture of the wide range of games on offer.

    Crazy Fortune Casino is owned and operated by Spade Media Entertainment, a company based at No. 4-E, Residencial Lomas of Curridabat, Curridabat City, San Jose, 11801. The service is fully licensed and regulated by the Government of Curacao.

    If you have any questions, please let me know.

    Updated 7th October 2019 - Cardinal Casino added to LCB lists

    Crazy Fortune Online Casino è stato fondato nel 2017 ed è relativamente nuovo nello spazio dei casinò online.

    Tuttavia, il marchio ha iniziato a correre e si è rapidamente affermato come un nome importante nel settore dei giochi online. Il servizio ha portato una nuova prospettiva ai giocatori con termini folli come Nessun requisito di scommessa su qualsiasi vincita derivata dai bonus. Quindi ci si aspetterebbe che il casinò Crazy Fortune cresca sempre più.

    I visitatori che visitano il sito per la prima volta saranno piacevolmente sorpresi nel vedere un design relativamente tradizionale, con un tema cinese rosso pieno di draghi sullo sfondo. I giocatori troveranno il servizio complessivo estremamente veloce con il caricamento dei giochi immediato.

    Il layout è intuitivo, con i consueti campi Login e Registrati nell'angolo in alto a destra.

    Immediatamente sotto c'è un menu principale, seguito poi da un banner principale la cui funzione principale è promuovere il bonus di benvenuto e le ultime versioni del gioco. Segue il menu Giochi principali, con la sezione principale della pagina piena di 20 giochi che danno al giocatore un'immagine reale dell'ampia gamma di giochi offerti.

    Crazy Fortune Casino è di proprietà e gestito da Spade Media Entertainment, una società con sede al n. 4-E, Residencial Lomas di Curridabat, Curridabat City, San Jose, 11801. Il servizio è completamente concesso in licenza e regolato dal governo di Curaçao.

    Se avete domande, fatemelo sapere.

    Aggiornato il 7 ottobre 2019 - Cardinal Casino aggiunto agli elenchi LCB

    2.1/ 5

    3.1/ 5

    2.9/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome to LCB forum Crazy Fortune Casino Representative! Thank you for being available to assist our members! smiley

    Benvenuto nel forum LCB Rappresentante del Casinò Crazy Fortune! Grazie per essere disponibile ad assistere i nostri membri! smiley

    2.1/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Thank you very much, I am happy to helpthumbs_up

    Grazie mille, sono felice di aiutarti thumbs_up

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome to LCB smiley

    Benvenuti in LCB smiley

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome on board! Thanks for signing in. heart

    Benvenuto a bordo! Grazie per aver effettuato l'accesso. heart

  • Originale English Traduzione Italiano

    Thanks guysgrinSuper happy to be here!

    Grazie ragazzi grin Sono super felice di essere qui!

  • Originale English Traduzione Italiano

     do not play on crazy fortune, this casino is a scam they refuse to pay me my win

    non giocare con una fortuna folle, questo casinò è una truffa che si rifiutano di pagarmi la mia vincita

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Christophe62,

    Please give us more info on the denial of your withdrawal, please include your casino username.

    Ciao Christophe62,

    Ti preghiamo di fornirci maggiori informazioni sul rifiuto del tuo prelievo, includendo il nome utente del tuo casinò.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Christophe62, I have escalated this issue and will get to the bottom of what the cause of delay is for your withdrawal. I will revert back as soon as possible. Kind Regards, Crazy Fortune Casino

    Ciao Christophe62, ho intensificato la questione e andrò a fondo su quale sia la causa del ritardo del tuo prelievo. Tornerò indietro il prima possibile. Cordiali saluti, Casinò Crazy Fortune

    2.1/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Christophe,

    Can you please send me your username so I can check and get feed back.

    Regards,

    Crazy Fortune Casino

    Ciao Christophe,

    Puoi per favore inviarmi il tuo nome utente così posso controllare e ricevere feedback.

    Saluti,

    Casinò Crazy Fortune

    2.1/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello, can anyone from the support please help me regarding my withdrawal? i have requested a withdrawal to my Neteller from the crazy fortune casino and already sent 2-3 emails to support asking their withdrawal time frame to e-wallet but didn't get any reply yet!

    Salve, qualcuno del supporto può aiutarmi per quanto riguarda il mio prelievo? Ho richiesto un prelievo al mio Neteller dal casinò Crazy Fortune e ho già inviato 2-3 e-mail all'assistenza chiedendo i tempi di prelievo sul portafoglio elettronico, ma non ho ancora ricevuto alcuna risposta!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Md Faiyaz Bin Mohiuddin,

    Could you please send me your casino username in PM inbox and we'll contact the Casino Representative to check what's going on with your withdrawal.

    Salve signor Faiyaz Bin Mohiuddin,

    Potresti per favore inviarmi il tuo nome utente del casinò nella casella di posta PM e contatteremo il rappresentante del casinò per verificare cosa sta succedendo con il tuo prelievo.

  • Originale English Traduzione Italiano
    christophe62 wrote:

    do not play on crazy fortune, this casino is a scam they refuse to pay me my win

    Yes people please don't play in crazy fortune casino. They don't pay out winnings. Even 50 EUR they don't pay , don't even want to imagine if it's 5000 . Just a fraud is this casino

    christophe62 ha scritto:

    non giocare con una fortuna folle, questo casinò è una truffa che si rifiutano di pagarmi la mia vincita

    Sì, gente, per favore, non giocate al casinò Crazy Fortune. Non pagano le vincite. Anche 50 euro non pagano, non vogliono nemmeno immaginare se sono 5000. Solo una frode è questo casinò

    2.1/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Maksimalne,

    If you want us to contact the Casino Representative regarding your payment issue, please send me your casino username in PM inbox.

    Ciao Maximalne,

    Se desideri che contattiamo il rappresentante del casinò in merito al tuo problema di pagamento, inviami il tuo nome utente del casinò nella casella di posta PM .

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Maksimalne,

    Thank you for providing us with your casino username. We've sent an email to the Casino Representative and asked him to check what's going on with your withdrawal. Please keep an eye on this thread for the updates.

    Ciao Maximalne,

    Grazie per averci fornito il nome utente del tuo casinò. Abbiamo inviato un'e-mail al rappresentante del casinò chiedendogli di verificare cosa sta succedendo con il tuo prelievo. Tieni d'occhio questo thread per gli aggiornamenti.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Maksimalne,

    We've received a reply from the Casino Representative. Here's what he says:

    "The player requested a withdrawal on Sat 5th and his documents were received recently and sent yesterday for verification. There is no issue, once verified he will be paid."

    Please let us know when you receive your payment.

    Ciao Maximalne,

    Abbiamo ricevuto una risposta dal rappresentante del casinò. Ecco cosa dice:

    "Il giocatore ha richiesto un prelievo sabato 5 e i suoi documenti sono stati ricevuti di recente e inviati ieri per la verifica. Non c'è problema, una volta verificati verrà pagato."

    Fateci sapere quando riceverete il pagamento.

  • Originale English Traduzione Italiano

    That's the thing. I have email proof ,my account is verified 2019 in September. This is just first time I do withdrawal from the casino.

    Questo è il punto. Ho una prova via email, il mio account è stato verificato nel 2019 a settembre. Questa è la prima volta che faccio un prelievo dal casinò.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Maksimalne,

    We've sent them another email regarding your inquiry and asked them when you can expect to receive your payment. Keep you posted.

    Ciao Maximalne,

    Abbiamo inviato loro un'altra email riguardante la tua richiesta e abbiamo chiesto loro quando puoi aspettarti di ricevere il pagamento. Tenervi aggiornati.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Maksimalne,

    We've received a reply from the Casino Representative and he says that your account was not verified in 2019. He says that your documents have been submitted for verification yesterday. He also says that your account will be verified and your payment will be processed as soon as possible.

    Ciao Maximalne,

    Abbiamo ricevuto una risposta dal rappresentante del casinò e afferma che il tuo account non è stato verificato nel 2019. Dice che i tuoi documenti sono stati inviati per la verifica ieri. Dice anche che il tuo account verrà verificato e il pagamento verrà elaborato il prima possibile.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Yes it takes week to verify and I have emails from sending them my documents 2019. And funny , for me they said something something is changed that's why they need to verify again this year ,and for I they say I'm not verified at all.

    Thanks for asking them ,but it's not worth it.they are just fraud

    Sì, ci vuole una settimana per verificare e ricevo e-mail dall'invio dei miei documenti 2019. E divertente, per me hanno detto che qualcosa è cambiato, ecco perché devono verificare di nuovo quest'anno, e per me dicono che non sono affatto verificato .

    Grazie per averglielo chiesto, ma non ne vale la pena. Sono solo frodi

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Maksimalne,

    The Casino Representative said that your documents would be verified, so let's wait until Monday and we'll see what happens. We'll contact them again if nothing happens after the weekend.

    Ciao Maximalne,

    Il rappresentante del casinò ha detto che i tuoi documenti saranno verificati, quindi aspettiamo fino a lunedì e vedremo cosa succede. Li contatteremo di nuovo se non succede nulla dopo il fine settimana.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi

    Where can I report fraud casino ? So it's taken down ? Crazy fortune casino still can't verify my account as they have my ID ,my Swiss driving license ,my Swiss ID ( where is also my address) ,my bank card ,may proof of address it's about 2 months old because they said they need it no more than 3 months old ,and today they said they need no more than 2 months old and my bank details.

    I told them to go and f them self.

    Any idea where can I report this scam artists casino

    CIAO

    Dove posso denunciare le frodi al casinò? Quindi è stato tolto? Il casinò Crazy Fortune non riesce ancora a verificare il mio conto poiché hanno la mia carta d'identità, la mia patente di guida svizzera, la mia carta d'identità svizzera (dove c'è anche il mio indirizzo), la mia carta di credito, potrebbe essere una prova dell'indirizzo vecchia di circa 2 mesi perché hanno detto di averne bisogno non ha più di 3 mesi e oggi hanno detto che non hanno bisogno di più di 2 mesi e delle mie coordinate bancarie.

    Ho detto loro di andare a farsi fottere.

    Qualche idea su dove posso segnalare questo casinò di artisti della truffa

    2.1/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Maksimalne,

    You can file a complaint with their licensor which is Curacao. We've sent another email to the Casino Representative and asked him to check why your account hasn't been verified yet. Keep you updated.

    Ciao Maximalne,

    Puoi presentare un reclamo al loro concessore di licenza che è Curacao. Abbiamo inviato un'altra email al rappresentante del casinò chiedendogli di verificare perché il tuo account non è stato ancora verificato. Ti tengo aggiornato.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Maksimalne, We have checked with our Finance department and your account has not completed verification which is why your withdrawal was still pending. Also we can also see that your withdrawal was cancelled by yourself and not by us. If you contact support then we will be happy to tell you what documents are outstanding so that your account can be verified and future withdrawals sent for payment without any delays. Kind Regards, Crazy Fortune Casino Team:)

    Ciao Maksimalne, abbiamo verificato con il nostro dipartimento finanziario e il tuo account non ha completato la verifica, motivo per cui il tuo prelievo era ancora in sospeso. Inoltre possiamo anche vedere che il tuo prelievo è stato annullato da te e non da noi. Se contatti l'assistenza, saremo lieti di dirti quali documenti sono in sospeso in modo che il tuo account possa essere verificato e i prelievi futuri inviati per il pagamento senza ritardi. Cordiali saluti, squadra del casinò Crazy Fortune :)

    2.1/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Just to clear up some confusion, we also require updated proof of addresses no older than 3 months to ensure accounts stay up to date and verified.

    I hope this clears up any confusion.

    Kind Regards:)

    Crazy Fortune Casino Team

    Giusto per chiarire un po' di confusione, richiediamo anche una prova aggiornata degli indirizzi non più vecchia di 3 mesi per garantire che gli account rimangano aggiornati e verificati.

    Spero che questo chiarisca ogni confusione.

    Cordiali saluti:)

    Squadra del casinò Crazy Fortune

    2.1/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi,

    I would like to launch a withdrawal of 15000 euros on Cardinal Casino but it does not work. Is there somebody who could help me ? Thank you

    CIAO,

    Vorrei lanciare un prelievo di 15000 euro su Cardinal Casino ma non funziona. C'è qualcuno che potrebbe aiutarmi? Grazie

    2.9/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Emee91,

    Can you please send us your Casino username via private message, and we will contact Casino representative?

     

    Ciao Emee91 ,

    Puoi inviarci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato e contatteremo il rappresentante del casinò?

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