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ciao, ho vinto con una previsione fortunata e ho ottenuto un giro gratuito... questo è il mio emel che ricevo

26 giugno (3 giorni fa)

Servizio clienti7
per me

Caro WIREPITH

Congratulazioni! Sei il fortunato vincitore del gioco di previsione della Coppa del mondo.

Hai vinto quanto segue:

20 giri gratuiti sul gioco "FA FA Twins" - (non è richiesto alcun deposito, si applica un importo minimo di prelievo)

- Bonus incassabile Super100 se effettui un deposito entro 24 ore.

Deposito minimo: RM100,

Bonus massimo: RM350

Fatturato: 10X

Bonus incassabile: sì

Vi preghiamo di contattarci tramite Live Chat per richiedere questo premio.

Saluti

Squadra Clubvegas999

Non so di cosa stiano parlando, prima non mi avevano detto che i giri gratuiti erano già scaduti, e ora mi hanno detto che gioco già. rifiutare la mia vincita.

l'idiota del CS

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Benvenuti al Clubvegas999

TH-Clubvegas999

Sostieni il supereroe

Bene

TH-Clubvegas999

Ciao Wirepith. Come posso aiutarti?

wirepith

ciao, ho ottenuto questo giro gratuito senza deposito

Caro WIREPITH

Congratulazioni! Sei il fortunato vincitore del gioco di previsione della Coppa del mondo.

Hai vinto quanto segue:

20 giri gratuiti sul gioco "FA FA Twins" - (non è richiesto alcun deposito, si applica un importo minimo di prelievo)

TH-Clubvegas999

fammi controllare

wirepith

OK

TH-Clubvegas999

l'abbiamo già elaborato ma non accedi per giocare ed è già scaduto

wirepith

errore mio ?

contatto CS prima che mi dicano di depositare... e la seconda volta che rifiuto

e me ne vado

TH-Clubvegas999

forse la prossima volta potrai avere un'altra possibilità

wirepith

non fare così, ho preso questo emel, devo contattare CS se è necessario presentare un reclamo

TH-Clubvegas999

i tuoi giri sono già scaduti

wirepith

quando contatto B4 te ne vai così

quindi quando ti contatto perché non me lo dici già?

questo proviene dal concorso che ho vinto, non rifiutare la mia vincita

apro quel gioco prima ma non ricevo nulla

Mi sento così fortunato a non aver effettuato depositi in questo casinò prima, ora so che tratti il cliente

registro la tua conversazione per ogni caso... e grazie

questo è ZUSTRO agire se mi lamento con loro?

TH-Clubvegas999

la durata del gioco è di 24 ore ma scade

e accedi già per giocare

wirepith

l'emel non dice nulla riguardo alla scadenza e te l'ho detto prima di contattare CS e accedere a FA FA twins, come se lo dicessi prima di non ricevere nulla

TH-Clubvegas999

ma il nostro sistema mostra che accedi per giocarci

wirepith

a quali giochi vedi giocare?

come posso giocare a "fafa twins" se non ci sono crediti e giri gratuiti

TH-Clubvegas999

accedi per giocarne alcuni ma non tutti per i tuoi giri gratuiti

quando vinci i giri gratuiti

wirepith

a che gioco gioco?

non so di cosa stiamo parlando, prima mi avevi detto che i giri gratuiti erano già scaduti, e ora mi hai detto che gioco già, quando ti chiedo quale gioco non me lo dici

quindi proverò a presentare un reclamo alla persona giusta, non è la prima volta che il casinò CS mi fa una cosa del genere...

ho una prova... quindi non voglio dire nulla... continui a ripetere quello che dici e non capisco cosa stai cercando di fare

ciao

TH-Clubvegas999

il gioco a cui hai giocato paco e poppin,

più ricerca dell'oro

sette fortunati

Tesoro azteco

wirepith

quindi la mia domanda è

quando gioco a questo gioco?

TH-Clubvegas999

incantesimi e choches

wirepith

Congratulazioni! Sei il fortunato vincitore del gioco di previsione della Coppa del mondo.

Hai vinto quanto segue:

20 giri gratuiti sul gioco "FA FA Twins" - (non è richiesto alcun deposito, si applica un importo minimo di prelievo) Congratulazioni! Sei il fortunato vincitore del gioco di previsione della Coppa del mondo.

Hai vinto quanto segue:

20 giri gratuiti sul gioco "FA FA Twins" - (non è richiesto alcun deposito, si applica un importo minimo di prelievo) Congratulazioni! Sei il fortunato vincitore del gioco di previsione della Coppa del mondo.

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20 giri gratuiti sul gioco "FA FA Twins" - (non è richiesto alcun deposito, si applica un importo minimo di prelievo) Congratulazioni! Sei il fortunato vincitore del gioco di previsione della Coppa del mondo.

Hai vinto quanto segue:

20 giri gratuiti sul gioco "FA FA Twins" - (non è richiesto alcun deposito, si applica un importo minimo di prelievo)

TH-Clubvegas999

questo è il gioco a cui devi giocare

wirepith

3:21

okay.. adesso dammi il mio giro gratis

Congratulazioni! Sei il fortunato vincitore del gioco di previsione della Coppa del mondo.

Hai vinto quanto segue:

20 giri gratuiti sul gioco "FA FA Twins" - (non è richiesto alcun deposito, si applica un importo minimo di prelievo)

3:23

tutto il tuo gioco mi ha detto che non includeva la nuova mia vincita

3:23

tutto il tuo gioco mi ha detto di non includere la mia nuova vincita

3:26

contatto il CS prima tra 24 ore, poi mi ha detto di depositare, di non dirmi il mio giro gratuito già in fafa twins, mentre faccio il check-in 24 ore non ricevo nulla, e ora stai facendo un altro stody

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Alimentato da LiveChat

Ciao Wire Pith,

Abbiamo inviato un'e-mail al casinò per scoprire cosa è successo. Tenervi aggiornati.

Caro WIREPITH,

Ci scusiamo se la tua esperienza su ClubVegas999.com non è stata positiva, poiché ci impegniamo sempre a fornire la migliore assistenza possibile ai nostri clienti.

Abbiamo esaminato la situazione relativa ai giri gratuiti a cui avevi diritto dopo aver partecipato alla nostra campagna di pronostici sulla Coppa del Mondo. Secondo i termini e le condizioni della campagna, i giocatori hanno 24 ore per richiedere il loro premio (hai vinto i giri gratuiti il 26 e li hai richiesti il 28 luglio). Sfortunatamente, la finestra di 24 ore per la riscossione del premio non ti è stata comunicata chiaramente, causando ulteriori problemi di comunicazione e frustrazione.

Ti preghiamo di accettare le nostre scuse insieme a 40 giri gratuiti sul gioco FA FA Twins (si applicano minimi di prelievo, per ulteriori informazioni consulta la nostra pagina Cassa). Puoi richiedere il premio quando preferisci. Ti abbiamo inviato via email ulteriori dettagli su come richiedere i tuoi giri gratuiti.

Ci scusiamo sinceramente per questa esperienza e speriamo che continuerai a divertirti con i nostri giochi su ClubVegas999.com.

Distinti saluti,
Squadra ClubVegas999