CHIUSO: Celtic Casino, Fairway Casino, supporto del casinò BetBit e discussione dei reclami

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Ultimo messaggio fatto 2 anni fa fa da KingNemo
CelticCasino
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  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Forum Members,

    My name is Adrian. I am the contact for Celtic Casino. It will be my pleasure to help you with any issues you might have at Celtic Casino. You can PM me here or send me an email at adrian@CelticCasino.com.

    Celtic Casino was launched in 2010 providing live casino games via video feed directly from a studio environment. The hallmark of Celtic Casino is the increased dealer-player interaction. The engaging dealers provide an authentic live casino experience. Currently there are four live games:
     

      • live roulette
      • Spanish live roulette
      • live blackjack with Early Payout
      • live baccarat (punto banco)




    Again, it's a pleasure to be a part of the community.

    Have fun with our live dealers!

     

    Updated 28th February 2012: Fairway Casino added to LCB lists

    Updated 15th March 2017: BetBit Casino added to LCB lists

     

    Edited by Moderator KingNemo: 5th February 2019 - Fairway Casino and Celtic Casino are CLOSED

    Edited by Moderator KingNemo: 5th May 2023 - BetBit Casino is CLOSED

    Ciao membri del forum,

    Mi chiamo Adriano. Sono il contatto del Celtic Casino . Sarà un piacere aiutarti con qualsiasi problema tu possa avere al Celtic Casino. Puoi mandarmi un messaggio privato qui o inviarmi un'e-mail a adrian@CelticCasino.com.

    Celtic Casino è stato lanciato nel 2010 fornendo giochi di casinò dal vivo tramite feed video direttamente da un ambiente di studio. Il segno distintivo del Celtic Casino è la maggiore interazione tra dealer e giocatore. I croupier coinvolgenti offrono un'autentica esperienza di casinò dal vivo. Attualmente ci sono quattro partite dal vivo:

      • roulette dal vivo
      • Roulette spagnola dal vivo
      • blackjack dal vivo con pagamento anticipato
      • baccarat dal vivo (punto banco)




    Ancora una volta, è un piacere far parte della comunità.

    Divertiti con i nostri croupier dal vivo!

    Aggiornato il 28 febbraio 2012: Fairway Casino aggiunto agli elenchi LCB

    Aggiornato il 15 marzo 2017: BetBit Casino aggiunto agli elenchi LCB

    A cura del moderatore KingNemo: 5 febbraio 2019 - Fairway Casino e Celtic Casino sono CHIUSI

    A cura del moderatore KingNemo: 5 maggio 2023 - Il casinò BetBit è CHIUSO

    2.6/ 5

    2.3/ 5

    2.1/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Adrian,

    Welcome to the forum and so glad you are here for us.

    blue

    Ciao Adriano,

    Benvenuto nel forum e sono felice che tu sia qui per noi.

    blu

  • Originale English Traduzione Italiano

    Greetings everyone,

    I'm stopping by to introduce myself as one of Celtic Casino's main current contacts for those of you needing help or clarification on any particular matters or topics of interest.

    Celtic Casino has vastly changed during the years counting with more games, more platform enhancements, more promos, more tournaments and even a VIP loyalty program now.

    So, feel free to post any questions here or send a private message if preferred and I'll be glad to further assist from this point on if ever needed.

    Have a good one, cheers!

    Sincerely,

    Rod B.

    Saluti a tutti,

    Mi fermo per presentarmi come uno dei principali contatti attuali del Casinò Celtic per quelli di voi che necessitano di aiuto o chiarimenti su questioni particolari o argomenti di interesse.

    Il Casinò Celtic è cambiato notevolmente nel corso degli anni, contando ora più giochi, più miglioramenti della piattaforma, più promozioni, più tornei e persino un programma fedeltà VIP.

    Quindi, sentiti libero di postare qualsiasi domanda qui o di inviare un messaggio privato, se preferisci, e sarò lieto di aiutarti ulteriormente da questo punto in poi, se mai necessario.

    Buon divertimento, ciao!

    Cordiali saluti,

    Asta B.

    2.3/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    New Bitcoin Payment Method

    This year Celtic Casino has now released the option to play live dealer games using Bitcoin crypto currency. What's the benefit about Bitcoin? The big buzz is due to the fact that withdrawals are now instantly paid the moment your request is processed. In the past, withdrawals at Celtic Casino were susceptible to delays associated to mainstream payment methods such as visa credits or e-wallets. In addition, account verification procedures were also another cause for withdrawal delays.

    These are the 4 biggest advantages of using Bitcoin with Celtic Casino:

    -Faster withdrawal times.
    -Unlimited deposit and withdrawals.
    -No need for documentation.
    -Banks have no control, only you.

    Got questions? Contact live chat support. 

    Best regards,

    Rod B

    Nuovo metodo di pagamento Bitcoin

    Quest'anno Celtic Casino ha ora rilasciato la possibilità di giocare ai giochi con croupier dal vivo utilizzando la criptovaluta Bitcoin. Qual è il vantaggio di Bitcoin? La grande novità è dovuta al fatto che i prelievi ora vengono pagati istantaneamente nel momento in cui la tua richiesta viene elaborata. In passato, i prelievi presso il Casinò Celtic erano soggetti a ritardi associati ai metodi di pagamento tradizionali come i crediti Visa o i portafogli elettronici. Inoltre, anche le procedure di verifica dell’account sono state un’altra causa di ritardi nei prelievi.

    Questi sono i 4 maggiori vantaggi dell'utilizzo di Bitcoin con Celtic Casino:

    -Tempi di prelievo più rapidi.
    -Depositi e prelievi illimitati.
    -Non c'è bisogno di documentazione.
    -Le banche non hanno alcun controllo, solo tu.

    Hai domande? Contatta il supporto tramite chat dal vivo.

    Distinti saluti,

    Asta B

    2.3/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello, two deposits were made and 300 euros were won. I put it on a withdrawal to bitcoin on 04/20/2022 and still have not received a payment.

    The chat writes that the chat is not responsible for payments and therefore cannot help in any way, but very soon they say they will pay me everything.

    Mail support@betbit.com is inactive, messages do not reach there.

    The support gave me a different email address: betbitvip@gmail.com - but no one answered me.

    I can conclude that the casinos are scammers, I do not advise you to make deposit to this casino

    Ciao, sono stati effettuati due depositi e sono stati vinti 300 euro. L'ho inserito in un prelievo su bitcoin il 20/04/2022 e non ho ancora ricevuto il pagamento.

    La chat scrive che la chat non è responsabile dei pagamenti e quindi non può aiutarmi in nessun modo, ma molto presto dicono che mi pagheranno tutto.

    La posta support@betbit.com è inattiva, i messaggi non arrivano lì.

    Il supporto mi ha fornito un indirizzo email diverso: betbitvip@gmail.com, ma nessuno mi ha risposto.

    Posso concludere che i casinò sono truffatori, non ti consiglio di effettuare depositi in questo casinò

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello pozndarya

    Thanks for informing us about your withdrawal issues and your general experience with BetBit Casino. We can try to contact Casino Rep as soon as you private message me your casino username.

    Ciao Pozndarya ,

    Grazie per averci informato sui tuoi problemi di prelievo e sulla tua esperienza generale con BetBit Casino . Possiamo provare a contattare il rappresentante del casinò non appena mi invii tramite messaggio privato il nome utente del casinò.

    2.1/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi pozndarya

    Thanks for the details via private message. Casino Representative has been notified. Please keep an eye on this forum thread for updates. 

    Ciao Pozndarya ,

    Grazie per i dettagli tramite messaggio privato. Il rappresentante del casinò è stato informato. Tieni d'occhio questo thread del forum per gli aggiornamenti.

  • Originale English Traduzione Italiano

    As I understand it, there has been no response from them yet?

    Betbit.com Apparently stopped working altogether. I haven't been able to access the site for almost a week now... 

    A quanto ho capito, non c'è stata ancora alcuna risposta da parte loro?

    Betbit.com Apparentemente ha smesso di funzionare del tutto. E' quasi una settimana che non riesco ad accedere al sito...

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello pozndarya

    Sorry to inform you but it seems BetBit Casino has totally gone rogue on us. The website doesn't seem to be working as well. In our previous emails we never received any feedback regarding your complaint. Really unlucky. In the future, feel free to select the best rated and most trustworthy online casinos HERE. Please read and analyze the detailed review pages and ratings to avoid such issues from happening again. 

    Ciao Pozndarya ,

    Siamo spiacenti di informarti, ma sembra che BetBit Casino si sia completamente comportato in modo disonesto nei nostri confronti. Anche il sito web non sembra funzionare. Nelle nostre e-mail precedenti non abbiamo mai ricevuto alcun feedback in merito al tuo reclamo. Davvero sfortunato. In futuro, sentiti libero di selezionare i casinò online più apprezzati e affidabili QUI . Si prega di leggere e analizzare le pagine di recensione e le valutazioni dettagliate per evitare che tali problemi si ripetano.

    2.1/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Today their website is up and running, try contacting again please

    Oggi il loro sito web è attivo e funzionante, prova a contattarlo di nuovo, per favore

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi pozndarya

    Thanks for letting us know, we will try to contact Casino Rep again. Keep you posted if we hear from them. 

    UPDATE: Unfortunately our emails keep bouncing back. thumbs_down

    Ciao Pozndarya ,

    Grazie per avercelo informato. Proveremo a contattare nuovamente il rappresentante del casinò. Ti terremo aggiornato se avremo loro notizie.

    AGGIORNAMENTO: Sfortunatamente le nostre email continuano a tornare indietro. thumbs_down

  • Originale English Traduzione Italiano

    In the chat, when they were still answering in the chat, they told me that letters should be sent to this address: betbitvip@gmail.com
    I know it looks unreliable, but that's what they told me. Have you tried contacting them at this address?

    In chat, quando ancora rispondevano in chat, mi hanno detto che le lettere dovevano essere inviate a questo indirizzo: betbitvip@gmail.com
    So che sembra inaffidabile, ma è quello che mi hanno detto. Hai provato a contattarli a questo indirizzo?

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi pozndarya

    Thanks for sharing this information. We haven't contacted BetBit Casino through the email you suggested. We will try to contact them and see if we can get a response. Keep posted on this forum thread for any potential updates. 

    Ciao Pozndarya ,

    Grazie per la condivisione di queste informazioni. Non abbiamo contattato BetBit Casino tramite l'e-mail che hai suggerito. Proveremo a contattarli e vedremo se riusciamo a ottenere una risposta. Tieniti aggiornato su questo thread del forum per eventuali aggiornamenti.

    2.1/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Today I received reply o_O

    "Hi Darya,

     

    We hope you are well.

    We apologize because last month we were closed. We were making updates to the website and chat..

    We are now open again (still working on the chat which will be working next week) and wanted to get back to you.

    I see here you made your win on a 17 deposit.

    We have a 10x rule that the most you can win with a deposit less than 100 = 10x maximum cash out.

    17x10= 170 total

     

    Also, we deduct the welcome bonus you received of 200.

     

    This leaves you with no withdrawal.

     

    Sorry for the late response and have a great evening"

    I think this is complete nonsense.
    here is my answer:

    "Hello. Received a welcome bonus of 200 I lost on the first deposit.
    asked to remove the bonuses, they removed the bonus. The second
    deposit was made without a bonus.
    Why are you subtracting what was already lost?
    And about the rule - I re-read and saved all your rules, made copies,
    nothing is said about the x10 rule anywhere."

     

    Oggi ho ricevuto risposta o_O

    "Ciao Darja,

    Speriamo che tu stia bene.

    Ci scusiamo perché il mese scorso eravamo chiusi. Stavamo aggiornando il sito web e chattando..

    Ora siamo di nuovo aperti (stiamo ancora lavorando sulla chat che funzionerà la prossima settimana) e desideriamo ricontattarti.

    Vedo qui che hai vinto con un deposito di 17.

    Abbiamo una regola 10x secondo cui il massimo che puoi vincere con un deposito inferiore a 100 = 10 volte il prelievo massimo.

    17x10= 170 totale

    Inoltre, deduciamo il bonus di benvenuto che hai ricevuto di 200.

    Questo ti lascia senza ritiro.

    Scusate per il ritardo nella risposta e buona serata"

    Penso che questa sia una totale assurdità.
    ecco la mia risposta:

    "Ciao. Ricevuto un bonus di benvenuto di 200 ho perso sul primo deposito.
    chiesto di rimuovere i bonus, hanno rimosso il bonus. Il secondo
    il deposito è stato effettuato senza bonus.
    Perché stai sottraendo ciò che era già perduto?
    E riguardo alla regola: ho riletto e salvato tutte le tue regole, ho fatto delle copie,
    non si dice nulla sulla regola x10 da nessuna parte."

  • Originale English Traduzione Italiano

     

    here is our correspondence, but it is immediately clear that they are not going to pay, scam

    ecco la nostra corrispondenza, ma è subito chiaro che non pagheranno, truffa

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi pozndarya

    Thanks for providing us with an update and providing proof of conversation. Unfortunately they have never responded to us at all. Please let us know how they respond back to your response so it can stay documented in the forum thread. 

    Hope you have a nice weekend! 

    Ciao Pozndarya ,

    Grazie per averci fornito un aggiornamento e aver fornito la prova della conversazione. Purtroppo non ci hanno mai risposto affatto. Per favore facci sapere come rispondono alla tua risposta in modo che possa rimanere documentata nel thread del forum.

    Spero che tu abbia un bel fine settimana!

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