Thread di supporto e reclami di Cbet.gg

4,398
Visite
33
risposte
Ultimo messaggio fatto 2 giorni fa fa da njanjam
Cbet
  • Iniziato da
  • Cbet
  • Rappresentante del Casinò 1
  • attività più recente 4 anni fa

I lettori di questo argomento di discussione hanno anche letto:

  • Per i nuovi giocatori, scegliere il gioco giusto può sembrare scoraggiante con così tante opzioni disponibili. Le slot sono spesso la scelta preferita perché sono facili da giocare, ma giochi come...

    LEGGI
  • Ho ricevuto denaro gratuito al Diamond Spin Casino, sono andato a incassare ed era prelevabile, ma il prelievo minimo è di $ 500, quindi ho iniziato a giocare giri da $ 1 e solo giri da $ 1, il...

    LEGGI
  • OnlyWin Casino - Bonus esclusivo di Natale senza deposito Solo per nuovi giocatori. Non ci sono giocatori statunitensi! Importo: 35 giri gratuiti su Dolce Bonanza Natale Come richiedere il bonus: i...

    LEGGI

Per favore oppure registrazione per pubblicare o commentare.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello everyone!

    This is a new support channel of Cbet.gg on LCB and from here you can contact us if you have any questions, feedback or suggestions regarding Cbet!
    Of course, we also have the main support channels on our website such as live chat or contact forms/email. 

    We wish you a lovely and lucky day!

    Ciao a tutti!

    Questo è un nuovo canale di supporto di Cbet.gg su LCB e da qui puoi contattarci se hai domande, feedback o suggerimenti riguardanti Cbet!
    Naturalmente sul nostro sito web abbiamo anche i principali canali di supporto come live chat o moduli di contatto/e-mail.

    Ti auguriamo una bella e fortunata giornata!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome on board Cbet. Thanks for signing up. heart

    Benvenuto a bordo di Cbet. Grazie per esserti iscritto. heart

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome, Cbet! We are happy to have you here! smiley

    Benvenuto, Cbet! Siamo felici di averti qui! smiley

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome to LCB forum Cbet! Thank you for being available to assist our members! heart

    Benvenuto nel forum LCB Cbet! Grazie per essere disponibile ad assistere i nostri membri! heart

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Cbet! Welcome to LCB, glad to have you here! thumbs_up

    Ciao Cbet! Benvenuto in LCB, felice di averti qui! thumbs_up

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello. I registered in cbet.com 2 months ago

    I deposited and played.  My latest balance was 75 usd.  I decided to request a payout.  Cbet.com alleges they have got a 10am to 10pm live chat support, I have never been supported via live chat. Their option is to leave a message. 

    They answered(marta) by email  saying I had to get in touch via  live chat

    I uploaded my docs. They have declined every address proof I sent, tax bill, bank statement and cellphone bill. 

    I took direct pictures of them because they do not want screenshots

    My username at cbet.com is nenecbet

    Could any help me?

    Nenelcb

    Ciao. Mi sono registrato su cbet.com 2 mesi fa

    Ho depositato e giocato. Il mio ultimo saldo era di 75 USD. Ho deciso di richiedere un pagamento. Cbet.com sostiene di avere un supporto tramite chat dal vivo dalle 10:00 alle 22:00, non sono mai stato supportato tramite chat dal vivo. La loro opzione è lasciare un messaggio.

    Hanno risposto (marta) via e-mail dicendo che dovevo mettermi in contatto tramite chat dal vivo

    Ho caricato i miei documenti. Hanno rifiutato ogni prova di indirizzo che ho inviato, fattura fiscale, estratto conto bancario e fattura del cellulare.

    Ho scattato loro delle foto dirette perché non vogliono screenshot

    Il mio nome utente su cbet.com è nenecbet

    Qualcuno potrebbe aiutarmi?

    Nenelcb

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi nenelcb,

    We're going to notify the casino rep and see what happened. 

    Ciao nenelcb,

    Informeremo il rappresentante del casinò e vedremo cosa è successo.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi!
    Cbet warning!
    I have been waiting for payment for 1 week and they are referring to technical problems every day. I do not recommend this office to anyone. 

    I am a sports host.
    can i do something I need help

     

    my cbet account username: Hasler365

    CIAO!
    Avviso Cbet!
    Aspetto il pagamento da 1 settimana e ogni giorno mi riferiscono di problemi tecnici. Non consiglio questo ufficio a nessuno.

    Sono un conduttore sportivo.
    posso fare qualcosa ho bisogno di aiuto

    nome utente del mio account cbet: Hasler365

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Hasler365,

    Thanks for sharing the info. We're going to notify the casino rep about your issue. 

    Ciao Hasler365,

    Grazie per aver condiviso le informazioni. Informeremo il rappresentante del casinò del tuo problema.

  • Originale English Traduzione Italiano

    I wrote pm to you.

    ti ho scritto in pm.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi, I checked my account. But it was not accepted, it is said for me to get in touch with the site. But I'm not getting an answer that solves my problem.

    I would like to request a new verification. I already have days waiting to release the new attempt.

    I need to withdraw my billing, and I can't because of this.

     

    User: Fabilok

    Email: saralive341@gmail.com

    Ciao, ho controllato il mio account. Ma non è stato accettato, mi viene detto di mettermi in contatto con il sito. Ma non ricevo una risposta che risolva il mio problema.

    Vorrei richiedere una nuova verifica. Ho già giorni di attesa per rilasciare il nuovo tentativo.

    Devo ritirare la mia fatturazione e per questo motivo non posso.

    Utente: Fabilok

    E-mail: saralive341@gmail.com

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Fabilok,

    We've already chatted with the casino rep and he says that you should contact their live support and they will be able to assist you. Why you didn't pass the verification? 

    Ciao Fabilok,

    Abbiamo già parlato con il rappresentante del casinò e dice che dovresti contattare il loro supporto dal vivo e loro saranno in grado di aiutarti. Perché non hai superato la verifica?

  • Originale English Traduzione Italiano

    I believe I sent the document files the wrong way. I'm waiting for an answer to send correctly, but I can't get an answer if it's possible.

    Credo di aver inviato i file del documento nel modo sbagliato. Sto aspettando una risposta per inviarla correttamente, ma non riesco a ricevere una risposta se è possibile.

  • Originale English Traduzione Italiano
     I will wait for the support contact. Thanks
    Aspetterò il contatto dell'assistenza. Grazie
  • Originale English Traduzione Italiano
    Fabilok wrote:

    I believe I sent the document files the wrong way. I'm waiting for an answer to send correctly, but I can't get an answer if it's possible.

    I see. Okay please be patient since it always takes time for a casino to check the documents and verify the documents. Please also keep us posted. 

    Fabilok ha scritto:

    Credo di aver inviato i file del documento nel modo sbagliato. Sto aspettando una risposta per inviarla correttamente, ma non riesco a ricevere una risposta se è possibile.

    Vedo. Ok, per favore sii paziente poiché ci vuole sempre tempo perché un casinò controlli i documenti e li verifichi. Tienici aggiornati anche per favore.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Wiating for my widrhaw for more then 1 week viktor.hawborn@gmail.com 

    Username fozty

    Ringrazio il mio Widrhaw per più di 1 settimana viktor.hawborn@gmail.com

    Nome utente fozy

  • Originale English Traduzione Italiano

    Thanks for providing your casino account details. We sent an email and asked the casino representative for updates. 

    Grazie per aver fornito i dettagli del tuo account del casinò. Abbiamo inviato un'e-mail e chiesto aggiornamenti al rappresentante del casinò.

  • Originale English Traduzione Italiano

    We sent a reminder email and asked for updates, Viktor Hawborn. Once we have more details we will let you know.

    Abbiamo inviato un'e-mail di promemoria e chiesto aggiornamenti, Viktor Hawborn. Una volta che avremo maggiori dettagli ti faremo sapere.

  • Originale English Traduzione Italiano

    @Viktor Hawborn, we don't have any updates regarding your case since the emails we sent are left unanswered and we consider this case unresolved. In case we do receive an update we will re-open the case and assist further. 

    Please let us know if you have some news to share.

    Thank you

    @Viktor Hawborn, non abbiamo aggiornamenti riguardo al tuo caso poiché le e-mail che abbiamo inviato sono rimaste senza risposta e consideriamo questo caso irrisolto. Nel caso in cui riceviamo un aggiornamento, riapriremo il caso e forniremo ulteriore assistenza.

    Fateci sapere se avete qualche novità da condividere.

    Grazie

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Cbet, I am writing because I did a withdrawal on january 27th and still waiting for it could you please fix this? id timo09 email *******@gmail.com thanks!

    Ciao Cbet, ti scrivo perché ho effettuato un prelievo il 27 gennaio e lo sto ancora aspettando, potresti risolvere questo problema? id timo09 email *******@gmail.com grazie!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello timo09,

    Please be informed that this Casino is placed on the warning list and is not recommended on our site.

    Thanks for reaching out to us. We will try to get in touch with Casino Rep about this case and once we get a response we will let you know. Keep an eye on this thread.

    Ciao timo09 ,

    Ti informiamo che questo Casinò è inserito nell'elenco degli avvisi e non è raccomandato sul nostro sito.

    Grazie per averci contattato. Cercheremo di metterci in contatto con il rappresentante del casinò in merito a questo caso e una volta ricevuta una risposta te lo faremo sapere. Tieni d'occhio questo thread.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello timo09,

    Here to inform you that we still haven't heard back from Casino Representative. We have sent them a reminder email again in hopes of hearing back from them. Keep you posted. 

    Ciao timo09 ,

    Sono qui per informarti che non abbiamo ancora ricevuto risposta dal rappresentante del casinò. Abbiamo inviato loro nuovamente un'e-mail di promemoria nella speranza di ricevere loro una risposta. Tenervi aggiornati.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello timo09,

    Unfortunately still without any response from Casino Rep. We will try once again to get in touch with them and will let you know if we get an update. Keep an eye on this thread.

    Ciao timo09 ,

    Sfortunatamente ancora senza alcuna risposta da parte del rappresentante del casinò. Proveremo ancora una volta a metterci in contatto con loro e ti faremo sapere se riceviamo un aggiornamento. Tieni d'occhio questo thread.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello timo09,

    Unfortunately we are forced to close this complaint due to Casino unresponsiveness. They obviously don't want to cooperate with the complaints and also ignoring our emails regarding this issue. 

    Knowing that our hands are tied and we are unable to help.

    Thank you for your understanding.

    Ciao timo09 ,

    Purtroppo siamo costretti a chiudere questo reclamo a causa della mancata risposta del Casinò. Ovviamente non vogliono collaborare con i reclami e ignorare anche le nostre e-mail relative a questo problema.

    Sapendo che abbiamo le mani legate e che non possiamo aiutare.

    Grazie per la vostra comprensione.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Username : xxxxxx

    Email.        : xxxxxx

    D.o.b.         : 09/12/1997

    Full name : xxxxxxx

    I played in cbet.gg and I won 20900usdt but they don't give my money and suddenly block my account and live chat and email also not responding 

     

    I'm deposit soo much money on this site

    I took loan from bank now bank employees torture me everyday
    I don't even have a single rupee and I need to pay house rent and daily expenses i have lot problems please try to understand my situation 🙏 🙏 🙏 🙏

     

    Please give me my money

    I'm begging you

     

    Nome utente: xxxxxx

    E-mail: xxxxxx

    Data di nascita: 09/12/1997

    Nome completo: xxxxxxx

    Ho giocato su cbet.gg e ho vinto 20900 usdt ma non mi hanno dato i soldi e all'improvviso hanno bloccato il mio account e anche la chat live e l'e-mail non hanno risposto

    Ho depositato così tanti soldi su questo sito

    Ho chiesto un prestito alla banca, ora gli impiegati della banca mi torturano ogni giorno
    Non ho nemmeno una rupia e devo pagare l'affitto della casa e le spese quotidiane. Ho un sacco di problemi. Per favore, cerca di capire la mia situazione 🙏 🙏 🙏 🙏

    Per favore dammi i miei soldi

    Ti prego

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Stalinkonda,

    We have contacted the casino rep to inquire about your case. Once we receive the feedback, we will update you instantly.

    Ciao Stalinkonda ,

    Abbiamo contattato il rappresentante del casinò per chiedere informazioni sul tuo caso. Una volta ricevuto il feedback, ti aggiorneremo immediatamente.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Stalinkonda,

    We sent a reminder to the casino rep since we haven't heard back thus far. Keep you updated on this thread.

    Ciao Stalinkonda ,

    Abbiamo inviato un promemoria al rappresentante del casinò, dato che non abbiamo ancora ricevuto risposta. Tieniti aggiornato su questo thread.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Stalinkonda,

    Still no response from the casino rep so we've sent them another reminder. Have you heard from them in the meantime?

    Thank you.

    Ciao Stalinkonda ,

    Ancora nessuna risposta dal rappresentante del casinò, quindi gli abbiamo inviato un altro promemoria. Hai avuto notizie da loro nel frattempo?

    Grazie.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Stalinkonda,

    We've sent a reminder to the casino rep since we haven't heard back from them. Hopefully, we will get some response this time.

    Ciao Stalinkonda ,

    Abbiamo inviato un promemoria al rappresentante del casinò, poiché non abbiamo ricevuto risposta. Speriamo di ricevere una risposta questa volta.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Dear Stalinkonda,

    Unfortunately, we must mark this complaint as closed because we received no response from the casino despite numerous attempts to find out more about your case.

    If they respond at any time, we will let you know.

    Thank you for your understanding.

    Caro Stalinkonda ,

    Purtroppo dobbiamo contrassegnare questo reclamo come chiuso perché non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal casinò nonostante i numerosi tentativi di scoprire di più sul tuo caso.

    Se in qualsiasi momento dovessero rispondere, te lo faremo sapere.

    Grazie per la comprensione.

  • Originale Francese Traduzione Italiano English

    Hello, I recently opened an account on the CBET casino on 09/03/2025 and made a deposit of €120. I won €255, which I withdrew using my IBAN. The next day, the withdrawal was still pending, so I deposited another €240 and managed to win €400, which I also withdrew to my account using my IBAN. The following day, I logged back into my account and saw that I had €360 in my balance and that both of my withdrawals had been canceled. I reached out to customer support for help, and they told me they would open a ticket. Later, I received the email that I have attached, stating that I must withdraw the money within a week, or the funds will disappear. They also mentioned that once I withdraw, my account will be blocked. I was given no justification or explanation. I replied to the email asking for more information but received no response. When I asked customer support for help, they said they didn’t know anything and just opened another ticket, telling me to wait for a response. So today, I find myself with €360 in my balance that I cannot withdraw because they keep refusing my withdrawals, whether via IBAN or crypto. Additionally, they took €295 from my winnings. Please help me recover my money and, most importantly, allow me to withdraw it. To my knowledge, I have not broken any rules, and they have provided no justification for their actions. They have not explained why they did this in any way. They are deliberately ignoring me because by Tuesday, it will be a week, and they will close my account and take the money. My usurname on the site is : RATATA77

    Importo contestato: 655€

    Casinò: Cbet Casino

    Case #: 3039

    Ciao, ho aperto un account sul casinò CBET il 09/03/2025 e ho effettuato un deposito di 120 €. Ho vinto 255 €, che ho prelevato utilizzando il mio IBAN. Il giorno dopo, il prelievo era ancora in sospeso, quindi ho depositato altri 240 € e sono riuscito a vincere 400 €, che ho prelevato sul mio account utilizzando il mio IBAN. Il giorno seguente, ho effettuato nuovamente l'accesso al mio account e ho visto che avevo 360 € nel mio saldo e che entrambi i miei prelievi erano stati annullati. Ho contattato l'assistenza clienti per chiedere aiuto e mi hanno detto che avrebbero aperto un ticket. Successivamente, ho ricevuto l'e-mail che ho allegato, in cui si affermava che dovevo prelevare i soldi entro una settimana, altrimenti i fondi sarebbero scomparsi. Hanno anche detto che una volta effettuato il prelievo, il mio account sarebbe stato bloccato. Non mi è stata fornita alcuna giustificazione o spiegazione. Ho risposto all'e-mail chiedendo maggiori informazioni, ma non ho ricevuto risposta. Quando ho chiesto aiuto al servizio clienti, hanno detto che non sapevano nulla e hanno semplicemente aperto un altro ticket, dicendomi di aspettare una risposta. Quindi oggi mi ritrovo con 360 € nel mio saldo che non posso prelevare perché continuano a rifiutare i miei prelievi, sia tramite IBAN che tramite criptovaluta. Inoltre, hanno preso 295 € dalle mie vincite. Per favore aiutatemi a recuperare i miei soldi e, cosa più importante, permettetemi di prelevarli. A mia conoscenza, non ho infranto nessuna regola e non hanno fornito alcuna giustificazione per le loro azioni. Non hanno spiegato perché lo hanno fatto in alcun modo. Mi stanno deliberatamente ignorando perché entro martedì sarà una settimana e chiuderanno il mio account e prenderanno i soldi. Il mio cognome sul sito è: RATATA77

    Importo contestato: 655€

    Casinò: Cbet Casino

    Case #: 3039

    Hello, I recently opened an account on the CBET casino on 09/03/2025 and made a deposit of €120. I won €255, which I withdrew using my IBAN. The next day, the withdrawal was still pending, so I deposited another €240 and managed to win €400, which I also withdrew to my account using my IBAN. The following day, I logged back into my account and saw that I had €360 in my balance and that both of my withdrawals had been canceled. I reached out to customer support for help, and they told me they would open a ticket. Later, I received the email that I have attached, stating that I must withdraw the money within a week, or the funds will disappear. They also mentioned that once I withdraw, my account will be blocked. I was given no justification or explanation. I replied to the email asking for more information but received no response. When I asked customer support for help, they said they didn’t know anything and just opened another ticket, telling me to wait for a response. So today, I find myself with €360 in my balance that I cannot withdraw because they keep refusing my withdrawals, whether via IBAN or crypto. Additionally, they took €295 from my winnings. Please help me recover my money and, most importantly, allow me to withdraw it. To my knowledge, I have not broken any rules, and they have provided no justification for their actions. They have not explained why they did this in any way. They are deliberately ignoring me because by Tuesday, it will be a week, and they will close my account and take the money. My usurname on the site is : RATATA77

    2.9/ 5

    Inviato tramite il modulo di reclamo LCB
  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi RATATA77,

    Thank you for providing all the details.

    Based on their Terms & Conditions, the casino should provide a clear explanation if they decide to cancel withdrawals or block an account, especially if there was a rule violation. 

    We have forwarded your case to the casino representatives.

    In the meantime, could you let us know more information regarding your case:

    • Have you completed all KYC verification steps (ID, proof of address, payment method ownership)?
    • Did they provide you with an explanation by email regarding why they are going to block your account?

    If you receive any new updates from them, please let us know.

    Ciao RATATA77 ,

    Grazie per aver fornito tutti i dettagli.

    In base ai propri Termini e Condizioni, il casinò dovrebbe fornire una spiegazione chiara se decide di annullare i prelievi o bloccare un account, soprattutto in caso di violazione delle regole.

    Abbiamo inoltrato il tuo caso ai rappresentanti del casinò.

    Nel frattempo, potresti fornirci maggiori informazioni in merito al tuo caso:

    • Hai completato tutti i passaggi di verifica KYC (documento d'identità, prova di indirizzo, titolarità del metodo di pagamento)?
    • Ti hanno fornito una spiegazione via email sul motivo per cui intendono bloccare il tuo account?

    Se ricevete nuovi aggiornamenti da loro, fatecelo sapere.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi RATATA77,

    Do you still need our assistance? Can you please elaborate and provide us with more information so that we can try to assist you further?

    Ciao RATATA77 ,

    Hai ancora bisogno della nostra assistenza? Puoi spiegarci meglio e fornirci maggiori informazioni in modo che possiamo provare ad assisterti ulteriormente?

Feedback dei Membri

Inserisci il tuo commento.

attività lcb nelle ultime 24 ore

Messaggi più Visti del Forum

pusher777
pusher777 2 mesi fa
64

Casinò Orbit Spins Per la registrazione al casinò sono 20 usd chip gratuiti (codice: ORBIT20) ma con il codice bonus WELCOME50 puoi ottenere 50 usd chip gratuiti - Solo nuovi giocatori - Scommessa...
Orbit Spins Casino senza deposito

Dzile
Dzile Serbia 1 mese fa
148

Questa volta abbiamo preparato qualcosa di nuovo per voi: vi chiediamo di impegnarvi! Dovete TROVARE IL VIDEO DA VOI e lasciare un commento. Vi forniremo frasi e un'immagine qui per facilitarvi il...
CHIUSO: Concorso in denaro reale da $250 di febbraio 2025: slot con RTP più alto!

fernandosadao
fernandosadao Brazil 1 mese fa
30

Europa777 :BONUS227 Canada777:BONUS773
Europa777 Nessun deposito