CHIUSO: Thread di supporto e reclami di Casilando Casino

4,377
Visite
23
risposte
Ultimo messaggio fatto 2 anni fa fa da MelissaN
FruityCasa
  • Iniziato da
  • FruityCasa
  • Serbia Casino Rep 43
  • attività più recente 5 anni fa

Torna alla lista

I lettori di questo argomento di discussione hanno anche letto:

  • Qualcuno qui ha mai vinto il concorso mensile e ha ricevuto davvero il premio in denaro!? Se sì, potreste postare un commento qui così so che è vero lol. Per favore e grazie!

    LEGGI

    Vincitore del concorso mensile

    18 1.23 K
    2 mesi fa

  • Cryptorush Casino - Torneo di Baccarat Promozione valida: 01.08.2024. - 31.08.2024. Montepremi: 500€

    LEGGI

    Tornei del casinò Cryptorush

    1 410
    2 mesi fa

  • Recensione del casinò RitzSlots Bonus di iscrizione: 500% Bonus di iscrizione: 50% Offerta in scadenza: per maggiori informazioni contattare l'assistenza clienti. Solo per nuovi clienti. Si...

    LEGGI

    Bonus e promozioni del casinò RitzSlots

    8 945
    2 mesi fa

Per favore oppure registrazione per pubblicare o commentare.

  • FruityCasa
    • Iniziato da
    • FruityCasa
    • at Apr 20, 17, 09:57:59 AM
    • Serbia Casino Rep 43
    • attività più recente 5 anni fa

    Grazie per questo messaggio da:

    Originale English Traduzione Italiano

    PLEASE REDIRECT TO THE FOLLOWING SUPPORT AND COMPLAINTS THREAD HERE!

     

    Hello dear LCB :)

     

    A week ago, we launched brand new super star casino - Casilando Casino! New kid is in town :)

    Casilando belongs to the same group where 21 Casino, Amsterdams, Fruity Casa and Playgrand already are, therefore if you need anything regarding Casilando or these brands, you can contact me here by PM or posting in this topic or via email jelena@branders.rocks.

    Positive and negative comments and feedback are both appreciated :)

     

    Jelena

    SI PREGA DI REINDIRIZZARE AL SEGUENTE THREAD DI SUPPORTO E RECLAMI QUI !

    Ciao caro LCB :)

    Una settimana fa abbiamo lanciato il nuovissimo casinò super star: Casilando Casino ! Il nuovo ragazzo è in città :)

    Casilando appartiene allo stesso gruppo di cui fanno già parte 21 Casino, Amsterdams, Fruity Casa e Playgrand, quindi se hai bisogno di qualsiasi cosa riguardante Casilando o questi marchi, puoi contattarmi qui tramite PM o postando in questo argomento o via e-mail jelena@branders.rocks .

    Commenti e feedback positivi e negativi sono entrambi apprezzati :)

    Jelena

    Casilando

    3.7/ 5

    21 Casino

    3.1/ 5

  • MelissaN
    • Risposta da
    • MelissaN
    • at Apr 20, 17, 10:06:00 AM
    • Serbia Almighty Member 15546
    • attività più recente 2 mesi fa

    Grazie per questo messaggio da:

    Originale English Traduzione Italiano

    Dear Jelena,

    Thanks for you great intro. I'm looking forward to working with you. smiley heart

    Cara Jelena,

    Grazie per la tua fantastica introduzione. Non vedo l'ora di lavorare con te. smileyheart

  • FruityCasa
    • Risposta da
    • FruityCasa
    • at Apr 20, 17, 10:07:30 AM
    • Serbia Casino Rep 43
    • attività più recente 5 anni fa

    Grazie per questo messaggio da:

    Originale English Traduzione Italiano

    Thank you so much Melissa! kiss 

     

    Grazie mille Melissa! kiss

  • marina_m575
    • Risposta da
    • marina_m575
    • at Apr 20, 17, 10:12:54 AM
    • Serbia Moderator 1284
    • attività più recente 5 years fa
    Originale English Traduzione Italiano

    Hi Jelena,

     

    Welcome to LCB forum! smiley

    Ciao Jelena,

    Benvenuti nel forum LCB! smiley

  • FruityCasa
    • Risposta da
    • FruityCasa
    • at Apr 20, 17, 10:16:36 AM
    • Serbia Casino Rep 43
    • attività più recente 5 anni fa

    Grazie per questo messaggio da:

    Originale English Traduzione Italiano
    marina_m575 wrote:

    Hi Jelena,

     

    Welcome to LCB forum! smiley

    Thanks a bunch Marina, although I'm not new here :) Only casino is new :D

    marina_m575 ha scritto:

    Ciao Jelena,

    Benvenuti nel forum LCB! smiley

    Grazie mille Marina, anche se non sono nuova qui :) Solo il casinò è nuovo :D

    Casilando

    3.7/ 5

  • Melcb
    • Risposta da
    • Melcb
    • at Apr 20, 17, 10:16:38 PM
    • Admin 6308
    • attività più recente 8 giorni fa

    Grazie per questo messaggio da:

    Originale English Traduzione Italiano

    Thanks for being available to assist our wonderful members! 

    Grazie per essere disponibile ad assistere i nostri meravigliosi membri!

  • FruityCasa
    • Risposta da
    • FruityCasa
    • at Apr 21, 17, 08:45:07 AM
    • Serbia Casino Rep 43
    • attività più recente 5 anni fa

    Grazie per questo messaggio da:

    Originale English Traduzione Italiano
    Melcb wrote:

    Thanks for being available to assist our wonderful members! 

    Thanks Mel kiss LCB members and community are wonderful indeed ^_^

    Melcb ha scritto:

    Grazie per essere disponibile ad assistere i nostri meravigliosi membri!

    Grazie Mel kiss I membri e la community di LCB sono davvero meravigliosi ^_^

    Casilando

    3.7/ 5

  • Branders
    • Risposta da
    • Branders
    • at Oct 05, 17, 05:00:55 AM
    • Malta Casino Rep 7
    • attività più recente 7 anni fa

    Grazie per questo messaggio da:

    Originale English Traduzione Italiano

    Hello everyone!

    My name is Adam, I am the new casino rep for Casilando. 

    I look forward to reading everybody's feedback (it is much appreciated) and if I can help with anything then please let me know smiley


    Good Luck!!!

    Ciao a tutti!

    Mi chiamo Adam, sono il nuovo rappresentante del casinò Casilando.

    Non vedo l'ora di leggere il feedback di tutti (è molto apprezzato) e se posso aiutare con qualcosa, fatemelo sapere smiley


    Buona fortuna!!!

    Casilando

    3.7/ 5

  • MelissaN
    • Risposta da
    • MelissaN
    • at Oct 05, 17, 05:04:13 AM
    • Serbia Almighty Member 15546
    • attività più recente 2 mesi fa
    Originale English Traduzione Italiano

    Welcome, Adam. Thank you for joining our forum. smiley

    Benvenuto, Adamo. Grazie per esserti unito al nostro forum. smiley

  • helena_kp
    • Risposta da
    • helena_kp
    • at Oct 05, 17, 05:16:30 AM
    • North Macedonia Super Hero 1674
    • attività più recente 1 giorno fa
    Originale English Traduzione Italiano
    Branders wrote:

    Hello everyone!

    My name is Adam, I am the new casino rep for Casilando.

    I look forward to reading everybody's feedback (it is much appreciated) and if I can help with anything then please let me know smiley


    Good Luck!!!

    Hi Adam and welcome to LCB forum,yes actually i would like you to clarify todays promo you have in all your casinos.

    The email says 10 nodeposit free spins on Jack and The Beanstalk just login today and tomorrow will be credited the free spins NO DEPOSIT REQUERED but your T&C is 20 euro/$ qualifying to get this offer...So my question is what is going to be,nodeposit free spins or deposit free spins?

    Thanks in advance

    Branders ha scritto:

    Ciao a tutti!

    Mi chiamo Adam, sono il nuovo rappresentante del casinò Casilando.

    Non vedo l'ora di leggere il feedback di tutti (è molto apprezzato) e se posso aiutare con qualcosa, fatemelo sapere smiley


    Buona fortuna!!!

    Ciao Adam e benvenuto nel forum LCB, sì, in realtà vorrei che tu chiarissi la promozione di oggi che hai in tutti i tuoi casinò.

    L'e-mail dice che 10 giri gratuiti di nodeposit su Jack and The Beanstalk basta accedere oggi e domani verranno accreditati i giri gratuiti NESSUN DEPOSITO RICHIESTO ma i tuoi T&C sono 20 euro/$ qualificanti per ottenere questa offerta... Quindi la mia domanda è cosa succederà essere, senza depositare giri gratuiti o depositare giri gratuiti?

    grazie in anticipo

    Casilando

    3.7/ 5

  • Branders
    • Risposta da
    • Branders
    • at Oct 05, 17, 05:31:58 AM
    • Malta Casino Rep 7
    • attività più recente 7 anni fa

    Grazie per questo messaggio da:

    Originale English Traduzione Italiano

    Hey Helena,

    You will get the 10 free spins tomorrow (providing you have logged in today), you will be able to use them without depositing. 

    After the free spins, to start the wagering you would need to make a depsoit.

    Hope this helps :)

    Ciao Elena,

    Riceverai i 10 giri gratuiti domani (a condizione che tu abbia effettuato l'accesso oggi), potrai utilizzarli senza depositare.

    Dopo i giri gratuiti, per iniziare a scommettere dovrai effettuare un deposito.

    Spero che questo ti aiuti :)

  • Brunamor
    • Risposta da
    • Brunamor
    • at Dec 21, 21, 07:53:45 AM
    • Brazil Newbie 9
    • attività più recente 2 anni fa
    Originale English Traduzione Italiano

    hello

    the promotion of 50 free spins published here in LCB is not valid..

    I contacted casilando casino to request my 50 free spins of welcome no deposit, however they said that this promotion does not exist.. is false

    I got in touch and talked to several different attendants and they all say the same thing.

    I would like to ask the LCB moderator to check this.

    thank you

    Ciao

    la promozione di 50 giri gratuiti pubblicata qui su LCB non è valida..

    Ho contattato casilando casino per richiedere i miei 50 giri gratuiti di benvenuto senza deposito, tuttavia mi hanno detto che questa promozione non esiste.. è falso

    Mi sono messo in contatto e ho parlato con diversi assistenti e dicono tutti la stessa cosa.

    Vorrei chiedere al moderatore LCB di verificare questo.

    Grazie

    Casilando

    3.7/ 5

  • MelissaN
    • Risposta da
    • MelissaN
    • at Dec 21, 21, 08:40:07 AM
    • Serbia Almighty Member 15546
    • attività più recente 2 mesi fa

    Grazie per questo messaggio da:

    Originale English Traduzione Italiano

    Hi Brunamor,

    Thanks for letting us know. The promo should be valid. We're going to double-check on it with the casino rep. Keep you posted. 

    Ciao Brunamor,

    Grazie per averci fatto sapere. La promozione dovrebbe essere valida. Lo ricontrolleremo con il rappresentante del casinò. Tenervi aggiornati.

  • Brunamor
    • Risposta da
    • Brunamor
    • at Dec 23, 21, 10:04:10 AM
    • Brazil Newbie 9
    • attività più recente 2 anni fa
    Originale English Traduzione Italiano
    MelissaN wrote:

    Hi Brunamor,

    Thanks for letting us know. The promo should be valid. We're going to double-check on it with the casino rep. Keep you posted. 


    MelissaN wrote:

    Hi Brunamor,

    Thanks for letting us know. The promo should be valid. We're going to double-check on it with the casino rep. Keep you posted. 

    Hello

    they still haven't responded?? I think they are taking advantage of you with this fake promotion. 

    MelissaN ha scritto:

    Ciao Brunamor,

    Grazie per averci fatto sapere. La promozione dovrebbe essere valida. Lo ricontrolleremo con il rappresentante del casinò. Tenervi aggiornati.


    MelissaN ha scritto:

    Ciao Brunamor,

    Grazie per averci fatto sapere. La promozione dovrebbe essere valida. Lo ricontrolleremo con il rappresentante del casinò. Tenervi aggiornati.

    Ciao

    non hanno ancora risposto?? Penso che si stiano approfittando di te con questa falsa promozione.

  • MelissaN
    • Risposta da
    • MelissaN
    • at Dec 23, 21, 03:49:17 PM
    • Serbia Almighty Member 15546
    • attività più recente 2 mesi fa

    Grazie per questo messaggio da:

    Originale English Traduzione Italiano

    Hi Brunamor,

    We still haven't heard from the rep. Please note that most of the casino reps don't work during Christmas holidays so I doubt we'll get the answer soon. We'll let you know as soon as we hear from the rep. 

    Ciao Brunamor,

    Non abbiamo ancora avuto notizie dal rappresentante. Tieni presente che la maggior parte dei rappresentanti del casinò non lavora durante le vacanze di Natale, quindi dubito che riceveremo presto la risposta. Ti faremo sapere non appena avremo notizie dal rappresentante.

  • MelissaN
    • Risposta da
    • MelissaN
    • at Dec 29, 21, 05:14:31 AM
    • Serbia Almighty Member 15546
    • attività più recente 2 mesi fa
    Originale English Traduzione Italiano

    Hi Brunamor,

    Have you heard from the rep in the meantime? We still haven't heard from him. I guess we'll have the reply after his break in January. 

    Ciao Brunamor,

    Hai sentito il rappresentante nel frattempo? Non abbiamo ancora sue notizie. Immagino che avremo la risposta dopo la sua pausa a gennaio.

  • Brunamor
    • Risposta da
    • Brunamor
    • at Dec 29, 21, 05:27:32 AM
    • Brazil Newbie 9
    • attività più recente 2 anni fa
    Originale English Traduzione Italiano
    MelissaN wrote:

    Hi Brunamor,

    Have you heard from the rep in the meantime? We still haven't heard from him. I guess we'll have the reply after his break in January. 

    Hi

    I contacted support 10 days ago via chat..a ticket was opened but they never replied...

    i think they are not honoring this promotion... i sent a screenshot to them they say the promotion does not exist and is not valid.

    MelissaN ha scritto:

    Ciao Brunamor,

    Hai sentito il rappresentante nel frattempo? Non abbiamo ancora sue notizie. Immagino che avremo la risposta dopo la sua pausa a gennaio.

    CIAO

    Ho contattato l'assistenza 10 giorni fa via chat..è stato aperto un ticket ma non mi hanno mai risposto...

    penso che non stiano rispettando questa promozione... ho inviato loro uno screenshot in cui dicono che la promozione non esiste e non è valida.

  • MelissaN
    • Risposta da
    • MelissaN
    • at Dec 29, 21, 05:45:23 AM
    • Serbia Almighty Member 15546
    • attività più recente 2 mesi fa

    Grazie per questo messaggio da:

    Originale English Traduzione Italiano

    So they probably closed the promo without letting us know. We'll check with the rep what's going on. Sorry for the inconvenience. 

    Quindi probabilmente hanno chiuso la promo senza avvisarci. Controlleremo con il rappresentante cosa sta succedendo. Ci dispiace per l'inconvenienza.

  • Brunamor
    • Risposta da
    • Brunamor
    • at Jan 04, 22, 10:58:01 AM
    • Brazil Newbie 9
    • attività più recente 2 anni fa
    Originale English Traduzione Italiano

    Hello

    I understand that they have no interest in clarifying the issue.. I sent an email on December 22nd and was never replied to... this means that it is not safe to deposit at this casino 

    Ciao

    Capisco che non hanno interesse a chiarire la questione.. Ho inviato un'e-mail il 22 dicembre e non ho mai ricevuto risposta... questo significa che non è sicuro depositare in questo casinò

  • MelissaN
    • Risposta da
    • MelissaN
    • at Jan 04, 22, 03:47:04 PM
    • Serbia Almighty Member 15546
    • attività più recente 2 mesi fa
    Originale English Traduzione Italiano

    Hi Brunamor,

    Please note that most of the casino reps were on the Christmas holiday. We'll email them again. 

    Ciao Brunamor,

    Tieni presente che la maggior parte dei rappresentanti del casinò erano durante le vacanze di Natale. Li invieremo nuovamente via email.

  • Brunamor
    • Risposta da
    • Brunamor
    • at Jan 10, 22, 05:43:46 PM
    • Brazil Newbie 9
    • attività più recente 2 anni fa
    Originale English Traduzione Italiano
    MelissaN wrote:

    Hi Brunamor,

    Please note that most of the casino reps were on the Christmas holiday. We'll email them again. 

    Hello

    they are still on christmas holiday? Lol

    MelissaN ha scritto:

    Ciao Brunamor,

    Tieni presente che la maggior parte dei rappresentanti del casinò erano durante le vacanze di Natale. Li invieremo nuovamente via email.

    Ciao

    sono ancora in vacanza di Natale? Lol

  • MelissaN
    • Risposta da
    • MelissaN
    • at Jan 11, 22, 04:12:01 AM
    • Serbia Almighty Member 15546
    • attività più recente 2 mesi fa

    Grazie per questo messaggio da:

    Originale English Traduzione Italiano

    Hi Brunamor,

    We finally reached someone from their team since the rep who is in charge of our account hasn't replied our emails yet. They are checking if the promo is valid and they also ask for your casino username and email address, please private message me. 

    Ciao Brunamor,

    Finalmente abbiamo raggiunto qualcuno del loro team poiché il rappresentante responsabile del nostro account non ha ancora risposto alle nostre e-mail. Stanno controllando se la promozione è valida e ti chiedono anche il nome utente e l'indirizzo email del tuo casinò, per favore mandami un messaggio privato .

  • MelissaN
    • Risposta da
    • MelissaN
    • at Jan 11, 22, 04:01:32 PM
    • Serbia Almighty Member 15546
    • attività più recente 2 mesi fa

    Grazie per questo messaggio da:

    Originale English Traduzione Italiano

    Hi Brunamor,

    The casino rep looked into it and he stated that the promo offer is not eligible for players from Brazil. They didn't inform us of the restricted countries change so we didn't update the forum post. We are waiting for the correct list so we can update the bonus info accordingly. 

    Ciao Brunamor,

    Il rappresentante del casinò ha esaminato la questione e ha dichiarato che l'offerta promozionale non è idonea per i giocatori brasiliani. Non ci hanno informato della modifica dei paesi soggetti a restrizioni, quindi non abbiamo aggiornato il post sul forum. Stiamo aspettando l'elenco corretto in modo da poter aggiornare di conseguenza le informazioni sul bonus.

attività lcb nelle ultime 24 ore

Messaggi più Visti del Forum

Anchi
Anchi Serbia 1 mese fa
213

Scopri tutti i bonus dei casinò disponibili per il tuo Paese nella nostra pagina a tema bonus di Halloween. Pubblicheremo anche aggiornamenti in questo thread per vostra comodità. Se trovate...
I migliori bonus dei casinò di Halloween per il 2024

213 Visualizza
Anchi
Anchi Serbia 2 mesi fa
11

Casinò RitzSlots Bonus senza deposito Solo per nuovi giocatori! Importo: $100 Codice bonus: WELCHIP100 Iscriviti QUI! WR: 30xBonus Giochi consentiti: Slot Prelievo massimo: $ 100 Paesi in cui è...
Ritz Slots Casino senza deposito

11 Visualizza
tough_nut
tough_nut 2 mesi fa
3

Grande Vegas - Giri gratuiti esclusivi Solo nuovi giocatori - USA OK! 100 giri gratuiti su ' Mega Monster ' Come richiedere il bonus: i nuovi giocatori devono registrarsi tramite il nostro LINK e...
Bonus esclusivo senza deposito Grande Vegas

3 Visualizza