Discussione di supporto e reclami di Canada777

Questa discussione è qui per aiutare i giocatori a condividere la loro esperienza con Canada777 e ottenere un supporto chiaro ogni volta che qualcosa non va come previsto. Se riscontri problemi con depositi, prelievi, bonus, verifiche, errori tecnici o accesso all'account, puoi postarli qui. Riunire tutto in un unico posto rende più facile per i giocatori trovare risposte, imparare dagli altri e risolvere i problemi più velocemente.

Qui troverai tutte le informazioni e il supporto relativi a Canada777:

• Un'ampia gamma di giochi da casinò popolari

• Depositi rapidi e prelievi fluidi

• Molteplici opzioni di pagamento, compresi metodi internazionali

• Assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7

• Bonus regolari, offerte e promozioni stagionali

Siete invitati a condividere le vostre preoccupazioni, chiedere assistenza o pubblicare aggiornamenti su qualsiasi problema in corso. Anche altri giocatori possono contribuire condividendo ciò che ha funzionato per loro, aiutando tutti a trovare soluzioni più chiare.

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Per favore, leggete questo e guardate il mio screenshot: ecco cosa è successo e il verdetto. Lo dico a tutti nella speranza che facciano la cosa giusta e mi paghino le mie vincite, ma vi prego di applicare questo alla vostra valutazione del casinò di conseguenza per proteggere gli altri.

Importo contestato: 1600$

Casinò: Canada777 Casino

Case #: 3924

Caro Blatant78 ,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza con la community LCB e per aver fornito lo screenshot.

Contatteremo il rappresentante del casinò per chiedere chiarimenti in merito a questa decisione e ti aggiorneremo non appena avremo notizie da loro.

Nel frattempo, continuate a seguire questa discussione per ulteriori aggiornamenti.

Grazie per la collaborazione.

Ciao Blatant78 ,

Abbiamo inviato un promemoria al rappresentante del casinò in merito al tuo caso. Ti informeremo non appena riceveremo la loro risposta.

Grazie per la pazienza.

Salve, vorremmo informarla che

Il giocatore ha soddisfatto il requisito di scommessa tramite un bonus senza deposito.

Ha convertito il saldo in contanti, ricevendo un saldo di 50 dollari.

Poiché l'utente non aveva effettuato alcun deposito negli ultimi 14 giorni, ha dovuto depositare. Ha depositato 25 $.

Dopo aver depositato, invece di prelevare i 50 $ dal bonus senza deposito, l'utente ha continuato a giocare con il saldo totale di 75 $ (50 $ senza deposito e 25 $ dal suo deposito).

L'utente ha vinto una grossa somma nel gioco:

Pescare l'oro più grande - CasinoGold

circa $ 1600.

Mentre l'utente giocava con il saldo di $ 50 del bonus senza deposito, il suo saldo è stato reimpostato a $ 75.

Da cui ha richiesto il prelievo di 50$

Il prelievo di $ 50 è stato elaborato.

Canada777

Sulla base della risposta del rappresentante del casinò e delle prove fornite, considereremo risolto il caso n. 3924.

Ciao, ho giocato qui diverse volte e non ho avuto problemi. Me l'ha consigliato un amico e, dopo averci giocato, mi è piaciuto anche a me. Vale la pena dedicargli un po' di tempo.

Cara FionaBell ,

Grazie per aver condiviso la tua opinione con la comunità LCB.

Siamo lieti di sapere che la tua esperienza è stata positiva e che il casinò ha finora soddisfatto le tue aspettative.

Se hai bisogno di assistenza, siamo qui!

Grazie, sì, ti contatterò se avrò problemi.

Ciao, sono un giocatore abituale del sito del casinò Canada777, che ritengo affidabile, ma ora ho dei dubbi sulla sua affidabilità. Lascia che ti spieghi. Negli ultimi giorni, giocando a Buffalo Kings Megaway, ho vinto due giri gratuiti, ma stranamente, durante i giri gratuiti, il gioco si è chiuso da solo. Non sono riuscito a riscuotere i miei giri gratuiti e le vincite. Questo è successo due volte, in due giorni diversi. Ho contattato l'assistenza diverse volte e ogni volta mi hanno detto che avrebbero inoltrato il problema al supporto tecnico, ma non ho mai ricevuto risposta. Pensi che ci sia qualcosa che posso fare al riguardo? Grazie da un giocatore molto deluso.

Ciao Rightguard40 ,

Innanzitutto, benvenuti su LCB.

Ci dispiace molto per la tua esperienza e comprendiamo quanto possa essere frustrante.

Hai per caso degli screenshot del problema? Potrebbero essere utili per analizzare il caso.

In situazioni come questa, solitamente il casinò contatta il fornitore del gioco per indagare su cosa è successo durante la sessione specifica.

Se desideri che contattiamo il rappresentante del casinò in merito a questa questione, inviaci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato .

Grazie.

Questa schermata

CIAO

Ho appena ricevuto questa risposta dal casinò

CIAO

Cerco di sapere quanto vinco per ogni bonus e quando i soldi vanno sul mio conto perché non li vedo.

Grazie

Ciao Rightguard40 ,

Come possiamo vedere dalla risposta del casinò, non ci sono stati problemi tecnici durante il tuo gioco e ti hanno accreditato 50 giri gratuiti come gesto di buona volontà. Potresti confermare di aver ricevuto i 50 giri gratuiti?

Contatteremo anche il rappresentante del casinò per ulteriori chiarimenti e ti aggiorneremo non appena avremo notizie da lui.

Grazie.

Ciao Rightguard40 ,

Potresti cortesemente confermare se hai visto la nostra risposta e se hai ancora bisogno di assistenza?

Grazie.

Sono stato contento di vederlo e, quindi, vorrei continuare a giocare qui. Al giorno d'oggi, poche piattaforme di casinò online offrono questo tipo di servizi ai propri giocatori. Dopo aver letto le opinioni di tutti su questa piattaforma, mi piacerebbe provarla.

Sì, mi hanno dato 50 giri gratuiti, dicendomi che non c'era nessun problema e che avrei ricevuto le mie vincite. Trovo che sia stata una risposta molto rapida, soprattutto dopo essere stato contattato ripetutamente per una settimana. Solo quando ho chiesto di parlare con un supervisore, miracolosamente, lui aveva tutte le risposte dal fornitore e dall'assistenza tecnica. Gli ho detto: "Va bene per i 50 giri se non ci sono problemi, e grazie, ma vorrei comunque sapere le vincite per ogni gioco bonus e soprattutto quando sono state accreditate perché non credo di averle ricevute". Ecco perché sto ancora aspettando una loro risposta.

Sono rimasto davvero deluso dal loro aiuto.

Ciao Rightguard40 ,

Grazie per la spiegazione aggiuntiva. Siamo ancora in attesa di una risposta dal rappresentante del casinò e vi aggiorneremo non appena la riceveremo.

Grazie.

Ciao Rightguard40 ,

Abbiamo inviato un sollecito al rappresentante del casinò perché non abbiamo ancora ricevuto risposta. Nel frattempo, ci sono stati progressi da parte vostra?

Grazie per la pazienza.

Poiché non abbiamo ricevuto risposta dal membro, considereremo questo caso CHIUSO per inattività di chi lo ha segnalato.