Discussione sul supporto e sui reclami di BetOnRed

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AlexF
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  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello everybody smiley 

    It's a great honor to become a part of LCB forum.

    BetOnRed Casino is a great betting website that offers fast payments, tons of casino games, high welcome bonus package, as well as sportsbook offers. Started in 2022, the casino has already established itself as one of the leading betting websites. 

    I'll be happy to answer all your questionscool

    Ciao a tutti smiley

    È un grande onore entrare a far parte del forum LCB.

    BetOnRed Casino è un ottimo sito di scommesse che offre pagamenti rapidi, tantissimi giochi da casinò, un pacchetto bonus di benvenuto elevato e offerte di scommesse sportive. Avviato nel 2022, il casinò si è già affermato come uno dei principali siti di scommesse.

    Sarò felice di rispondere a tutte le tue domande cool

    3.6/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome to LCB! smiley

    Benvenuti in LCB! smiley

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome to the forumsmiley

    Benvenuto nel forum smiley

  • Originale English Traduzione Italiano

    Happy to have you on board AlexF! BetOnRed Casino sounds very promising, thanks for being here to represent your brand!! 😎

     

    PS I like to bet on black.. 😉

    Felice di averti a bordo di AlexF! BetOnRed Casino sembra molto promettente, grazie per essere qui a rappresentare il tuo marchio!! 😎

    PS mi piace puntare sul nero.. 😉

    3.6/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome to LCB forum! 

    Benvenuti nel forum LCB!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome, we are so glad to have you herethumbs_up

    Benvenuto, siamo così felici di averti qui thumbs_up

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Alex, 

    Nice to have you here, I hope you will enjoy cheesy

    Ciao Alex,

    È un piacere averti qui, spero che ti divertirai cheesy

  • Originale English Traduzione Italiano

    Withdrew 120 AUD from this site. and didnt get it. It is a scam. DO NOT USE.

    Prelevato 120 AUD da questo sito. e non l'ho capito. È una truffa. NON USARE.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Baldzey,

    May we ask if your account has been verified before you requested the withdrawal?

     

    Ciao Baldzey ,

    Possiamo chiederti se il tuo account è stato verificato prima che tu richiedessi il prelievo?

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Baldzey,

    We are still waiting for your clarification about this case. Once you provide us with the proper information we will reach out to Casino Rep.

    Thank you.

    Ciao Baldzey ,

    Stiamo ancora aspettando i tuoi chiarimenti su questo caso. Una volta fornite le informazioni corrette, contatteremo il rappresentante del casinò.

    Grazie.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello, I would like to share with you my bad experience with BETONRED casino.
    As you can see on the screenshots, after a low deposit, I won a total of over €6,000, and after three days, when I finally got a response from them, my selection was rejected. ignoring emails and how that would not be enough. from 10.10 I played regularly, I moved up the levels, in the end the daily wheel and mission bonuses were canceled for me. of course, I contacted them several times to ask for an explanation as to why my level was also blocked from missions. No answer. please advise what should I do, I'm desperate. from the beginning, via live chat, they assured me that my money would be credited to my account and deceived me. I have fully documented the situation and will provide everything if necessary.

     

    Ciao, vorrei condividere con te la mia brutta esperienza con il casinò BETONRED.
    Come puoi vedere dagli screenshot, dopo un deposito basso, ho vinto un totale di oltre 6.000 € e dopo tre giorni, quando finalmente ho ricevuto una risposta da loro, la mia scelta è stata rifiutata. ignorando le e-mail e come ciò non sarebbe sufficiente. dal 10.10 ho giocato regolarmente, sono salito di livello, alla fine mi sono stati cancellati la ruota giornaliera e i bonus missione. ovviamente li ho contattati più volte per chiedere spiegazioni sul perché anche il mio livello fosse bloccato dalle missioni. Nessuna risposta. per favore consigliami cosa dovrei fare, sono disperato. fin dall'inizio, tramite live chat, mi hanno assicurato che i miei soldi sarebbero stati accreditati sul mio conto e mi hanno ingannato. Ho documentato in modo esaustivo la situazione e fornirò tutto se necessario.

    3.6/ 5

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    Please is there any chance?

    Per favore, c'è qualche possibilità?

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello ktosi1994,

    First of all, welcome to LCB! Glad to have you here! smiley

    Can you please send us your casino username/id via private message so we can reach out to the casino representative and inquire about your case?

    Thanks!

    Considering it is Sunday and the holiday season, expect a delay in response.

    Happy New Year! 

    Ciao ktosi1994 ,

    Innanzitutto benvenuto in LCB! felice di averti qui! smiley

    Puoi inviarci il nome utente/ID del casinò tramite messaggio privato in modo che possiamo contattare il rappresentante del casinò e chiedere informazioni sul tuo caso?

    Grazie!

    Considerando che è domenica e sono festività natalizie, aspettatevi un ritardo nella risposta.

    Buon Anno!

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    Hello ktosi1994,

    Thanks for sharing your casino credentials with us!

    We will reach out to casino representative to inquire about your case.

    Keep you posted.

    Ciao ktosi1994 ,

    Grazie per aver condiviso con noi le tue credenziali del casinò!

    Contatteremo il rappresentante del casinò per chiedere informazioni sul tuo caso.

    Tenervi aggiornati.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello ktosi1994,

    We have reached out to the casino again about your case.

    Keep you posted.

    Ciao ktosi1994 ,

    Abbiamo contattato nuovamente il casinò in merito al tuo caso.

    Tenervi aggiornati.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello ktosi1994,

    The casino representative responded by saying that all complaints on their website are handled by their live chat support.

    Please see the private message we sent you, and we will assist you further.

    Thanks.

    Ciao ktosi1994 ,

    Il rappresentante del casinò ha risposto dicendo che tutti i reclami sul loro sito web sono gestiti dal supporto tramite chat dal vivo.

    Consulta il messaggio privato che ti abbiamo inviato e ti aiuteremo ulteriormente.

    Grazie.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello ktosi1994,

    Do you have any updates for us?

    Thanks.

    Ciao ktosi1994 ,

    Hai qualche aggiornamento per noi?

    Grazie.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello ktosi1994,

    As we received proof from the casino that you have reached the maximum win, we will mark this complaint as Resolved.

    Ciao ktosi1994 ,

    Non appena avremo ricevuto la prova dal casinò che hai raggiunto la vincita massima, contrassegneremo questo reclamo come Risolto.

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