Hello 袁义桂111,
We are waiting for a clarification from Casino Rep regarding your case. Once we hear back we will inform you instantly.
Keep you posted.
Discussione sul supporto e sui reclami del casinò 1Bet
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Ultimo messaggio
fatto 1 anno fa fa da
Berks
- Iniziato da
- 1BetCasino
-
Casino Rep
1
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-
- Risposta da
- Berks
- at May 13, 23, 03:58:07 PM
-
Mighty Member
4535
Grazie per questo messaggio da:
-
- Risposta da
- Berks
- at May 15, 23, 09:58:38 AM
-
Mighty Member
4535
Grazie per questo messaggio da:
Hello 袁义桂111,
Casino Rep got back to us and said that your case is still under review so we are waiting for an update from their side.
Please keep you posted.
Thank you.
Ciao袁义桂111 ,
Il rappresentante del casinò ci ha contattato dicendoci che il tuo caso è ancora in fase di revisione, quindi stiamo aspettando un aggiornamento da parte loro.
Per favore, tieniti aggiornato.
Grazie.
-
- Risposta da
- Berks
- at May 15, 23, 09:58:38 AM
-
Mighty Member
4535
Grazie per questo messaggio da:
Hello 袁义桂111,
Casino Rep got back to us and said that your case is still under review so we are waiting for an update from their side.
Please keep you posted.
Thank you.
Ciao袁义桂111 ,
Il rappresentante del casinò ci ha contattato dicendoci che il tuo caso è ancora in fase di revisione, quindi stiamo aspettando un aggiornamento da parte loro.
Per favore, tieniti aggiornato.
Grazie.
-
- Risposta da
- Berks
- at May 19, 23, 09:59:32 AM
-
Mighty Member
4535
Grazie per questo messaggio da:
Hello 袁义桂111,
We are still waiting for an update from Casino Rep regarding this case.
Once we hear back we will let you know.
Keep you posted.
Ciao袁义桂111 ,
Stiamo ancora aspettando un aggiornamento dal rappresentante del casinò in merito a questo caso.
Una volta che ci sentiremo, ti faremo sapere.
Tenervi aggiornati.
-
- Risposta da
- 袁义桂111
- at May 20, 23, 09:32:58 AM
-
Full Member
125
-
- Risposta da
- Anchi
- at May 25, 23, 05:14:26 PM
-
Admin
13545
Grazie per questo messaggio da:
Hello 袁义桂111,
Any updates?
Ciao Yuan Yigui 111,
Nessun aggiornamento?
-
- Risposta da
- Berks
- at May 26, 23, 05:18:46 AM
-
Mighty Member
4535
Grazie per questo messaggio da:
Hello 袁义桂111,
Casino Rep got back to us and said that he doesn't have any news regarding this case. Once we get an update we will let you know.
Keep you posted.
Ciao袁义桂111 ,
Il rappresentante del casinò ci ha contattato dicendoci di non avere notizie riguardo questo caso. Una volta ricevuto un aggiornamento ti faremo sapere.
Tenervi aggiornati.
-
- Risposta da
- 袁义桂111
- at May 29, 23, 04:48:44 PM
-
Full Member
125
Anchi wrote
Hello 袁义桂111,
Any updates?
there is nothing updates ,I think this site is a fraud site when you win much . in fact I bet lost 20000 USD in one hour on another site .
when you win a a lot ,they make this stratage to block your withdraw ,1bet is a fraud site
Ha scritto Anchì
Ciao 袁义桂111,
Nessun aggiornamento?
non ci sono aggiornamenti, penso che questo sito sia un sito fraudolento quando vinci molto. infatti scommetto che ho perso 20000 USD in un'ora su un altro sito.
quando vinci molto, usano questo stratagemma per bloccare il tuo prelievo, 1bet è un sito fraudolento
-
- Risposta da
- Berks
- at May 31, 23, 06:21:12 AM
-
Mighty Member
4535
Hello 袁义桂111,
Casino Rep got back to us and said that you account is closed permanently due to a company decision. Also said that your account is empty and that you received all your requested payouts.
According to their T&C the company can terminate an account, without further explanation if there a foul play suspected.
“3.13. 1BET reserves the right to close or terminate a customer's account, and refund or withhold a balance from that account without further explanation to the customer if foul play has been suspected. Outstanding bets will be honored, only if those were properly placed by the customer in accordance with the terms and conditions.”
Their decision is final, so we will mark this case as Resolved.
Thank you for your understanding.
Ciao袁义桂111 ,
Il rappresentante del casinò ci ha contattato dicendoci che il tuo account è stato chiuso definitivamente a causa di una decisione della società. Detto anche che il tuo account è vuoto e che hai ricevuto tutti i pagamenti richiesti.
Secondo i loro Termini e condizioni, la società può chiudere un account, senza ulteriori spiegazioni, se si sospetta un gioco scorretto.
“3.13. 1BET si riserva il diritto di chiudere o chiudere il conto di un cliente e rimborsare o trattenere un saldo da quel conto senza ulteriori spiegazioni al cliente se si sospetta un comportamento scorretto. Le scommesse in sospeso verranno onorate solo se sono state piazzate correttamente dal cliente in conformità con i termini e le condizioni.
La loro decisione è definitiva, pertanto contrassegneremo questo caso come Risolto.
Grazie per la vostra comprensione.
-
- Risposta da
- 袁义桂111
- at May 31, 23, 08:39:37 AM
-
Full Member
125
thanks for your help !
but I still say ,1bet is a fraud site ,their site staff ,reset my password ,and active my account ,and bet lost my balance 75750.65 (,equal about 12000 USD ) by their site staff .
my play baccarat ,bet all in for several times and win , I have preserve all the bet screenshot .the total I deposit is just 1100 USD ,and win up to 190000 ,CN ,equal about 27000 USD ,and I have received about 120000 CN ,equal about 16000 USD .the rest ,their site staff bet lost ,all this is fact !
I still give thanks to 1bet ,but I want to tell you the fact I exerience on their site !
Grazie per l'aiuto !
ma continuo a dire che 1bet è un sito fraudolento, lo staff del loro sito, reimposta la mia password e attiva il mio account e scommetto che ho perso il mio saldo 75750,65 (pari a circa 12000 USD) dallo staff del loro sito.
gioco a baccarat, scommetto all-in più volte e vinci, ho conservato tutti gli screenshot della scommessa. Il totale che deposito è di soli 1100 USD e vinco fino a 190000, CN, pari a circa 27000 USD, e ho ricevuto circa 120000 CN ,pari a circa 16000 USD. Il resto, lo staff del sito ha perso la scommessa, tutto questo è un dato di fatto!
Ringrazio ancora 1bet, ma voglio raccontarti il fatto che ho sperimentato sul loro sito!
-
- Risposta da
- Berks
- at Jun 05, 23, 07:00:30 AM
-
Mighty Member
4535
Hello 袁义桂111,
We are very sorry that you have such a bad experience with this brand. Really hope that you will find a brand were you will be satisfied.
Wish you luck in your further entertainment.
Ciao袁义桂111 ,
Siamo molto dispiaciuti che tu abbia avuto un'esperienza così negativa con questo marchio. Spero davvero che troverai un marchio dove sarai soddisfatto.
Ti auguro buona fortuna per il tuo ulteriore intrattenimento.
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