I casinò canadesi non dispongono dell'opzione di livechat 24 ore su 24, 7 giorni su 7

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Ultimo messaggio fatto 7 anni fa fa da drtheolen
Steve Pronovost

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    i agree some casino sux ... i cant register on some of them i not able to enter my phone number of some too ... really with all the money then they make why they dont ve all 24h7 service on a chat i not gonna waste my time i now only play on all slots casino and espace jeux for poker its my final comments

    sono d'accordo con alcuni sux del casinò... non riesco a registrarmi su alcuni di essi non riesco nemmeno a inserire il mio numero di telefono di alcuni... davvero con tutti i soldi poi guadagnano perché non offrono tutto il servizio 24 ore su 24, 7 giorni su 7 in una chat non lo farò sprecando il mio tempo ora gioco solo su tutti i casinò di slot ed espace jeux per il poker sono i miei commenti finali

    2.9/ 5

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    yeah plenty of casinos out there that dont take Canucks , but theres more that do. But i agree on the live help or even toll free number, they all should have it.,

    sì, ci sono molti casinò là fuori che non accettano Canucks, ma ce ne sono altri che lo fanno. Ma sono d'accordo sull'aiuto dal vivo o anche sul numero verde, dovrebbero averlo tutti.,

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    I have to agree that all casinos should have live help support.

    Devo essere d'accordo sul fatto che tutti i casinò dovrebbero avere supporto live.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hey, I'm with you guys. Live support (live chat or toll-free) is something that is necessary for online gamblingwink

    Ehi, sono con voi ragazzi. Il supporto dal vivo (chat dal vivo o numero verde) è qualcosa di necessario per il gioco d'azzardo online wink

  • Originale English Traduzione Italiano

    IMHO live chat is not that necessary ( live support is usually useless ), for me its how quick they pay is what counts.

    just my 2 cents thumbs_up

    IMHO la chat dal vivo non è così necessaria (il supporto dal vivo di solito è inutile), per me ciò che conta è la velocità con cui pagano.

    solo i miei 2 centesimi thumbs_up

  • Originale English Traduzione Italiano

    I'm all for live help. However it better be darn good or else it goes against its own purpose.

    Too many casinos use 3rd party support ( ie software provider support ), and those agents usually do not have enough info to begin with ( if they have to cover multiple brands then no wonder ).

    So, my vote goes for live support, but in-house and well trained. Otherwise don't use it.

    Sono assolutamente per un aiuto dal vivo. Comunque è meglio che sia dannatamente buono altrimenti va contro il suo stesso scopo.

    Troppi casinò utilizzano il supporto di terze parti (ad esempio il supporto del fornitore di software) e questi agenti di solito non hanno abbastanza informazioni per cominciare (se devono coprire più marchi non c'è da stupirsi).

    Quindi, il mio voto va per il supporto dal vivo, ma interno e ben addestrato. Altrimenti non usarlo.

  • Originale English Traduzione Italiano
    zuga wrote:

    So, my vote goes for live support, but in-house and well trained. Otherwise don't use it.

    spot on.

    zuga ha scritto:

    Quindi, il mio voto va per il supporto dal vivo, ma interno e ben addestrato. Altrimenti non usarlo.

    perfetto.

  • Originale English Traduzione Italiano

    24/7 support is really important. They need to be available all the time in order to assist their customers.  A good training and efficiency is a must. 

    Il supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 è davvero importante. Devono essere sempre disponibili per assistere i propri clienti. Una buona formazione ed efficienza sono indispensabili.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Indeed support is important, but also intuitive and user friendly site. Steve Pronovost, I feel you man, too often its really hard to fill regitration forms on some sites, some captchas are way too hard to figure and too often you end up not having a clue what to fill in into some fields to avoid error message.

    I would always prefer having everyhting on the site, transparent, user friendly and easy to find. It eases up on support too, allowing them to solve some real issues (assuming they are trained well enough)

    Effettivamente il supporto è importante, ma anche il sito è intuitivo e facile da usare. Steve Pronovost, ti capisco amico, troppo spesso è davvero difficile compilare i moduli di registrazione su alcuni siti, alcuni captcha sono troppo difficili da capire e troppo spesso finisci per non avere la minima idea di cosa compilare in alcuni campi per evitare messaggi di errore .

    Preferirei sempre avere tutto sul sito, trasparente, facile da usare e facile da trovare. Semplifica anche il supporto, consentendo loro di risolvere alcuni problemi reali (supponendo che siano addestrati abbastanza bene)

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