strani termini e condizioni del Casinò 7Regal

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Ultimo messaggio fatto 11 anni fa fa da Wish4Wins
anfransen
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    Hi guys just want to share this Sh*t that happened to me.
    I deposited 20 bucks at 7regal with 500% matchup and lost ALL.
    then i got an email with 10ND bonus.
    after playing a while i asked the live help.

    Here it goes:

    hi there
    am i done with my wagering
    Peter: Hello, I am Peter from the online support. How may I help you? 
    hi i would like to know whether i have met the wagering req cheesy
    Peter: Moment please I will check this for you 
    sure thank u in advance
    how's it sir?
    Peter: Thanks for waiting
    Peter: You still have to wager 2,26
    ok thank u so much cheesy
    Peter: Please note that the first deposit bonus, you can not withdraw.
    well what does it mean?
    Peter: The bonus you get on your first deposit
    i see
    Peter: In your case 100,- 
    100?
    Peter: you can not withdraw
    this is 10 ND bonus
    why is it 100?
    Peter: On your first deposit you received a 500% bonus
    yeah i lost that
    Peter: 500% 0f 20,- is 100,-
    it's still counted until now?
    Peter: Yes it's counting till your first withdraw then it will cut of
    well any terms and condition mentioning this?
    as far as i remember i didnt read any
    Peter: Just a moment will send you the link
    Peter: http://www.7regal.com/bonus-terms/#fdb
    Peter: Please note that all First Deposit Bonuses are issued only for wagering purposes. Bonus funds will be deducted upon withdrawal/transfer request.
    what number states what u said?
    i have lost my first deposit
    then why is it still goes on to the next one?
    Peter: You only nmaked one deposit
    yeah i know and i lost it
    then why does it have to do with other ND bonus?
    Peter: You received 500% on you first deposit 
    Peter: correct?
    yeah i know
    then i lost ALL
    means i am not attached to any T&C for my first deposit
    Peter: Not possible because you did not maked a second
    then what happen if i make my 2nd deposit with NO deposit matchup?
    i will be free from the T&C of the first deposit of 500%?
    Peter: If you make a second if you loosing everything
    Peter: you can withdraw everything
    Peter: if not 
    Peter: the computer will count percentage of it
    Peter: pricip staying the same
    ok i make my 2nd deposit now
    i dont want any deposit matchup
    and i will withdraw my balance now
    that's possible right?
    Peter: It's better to play first with this one you willonly mixing up if you not loosing this one
    Peter: Ore win ofcourse
    well i just want to withdraw some first
    is that ok?
    and i want to be free from the 500% T&C
    Peter: You can withdraw everything what will be upside of 100,-
    Peter: It will be smart to try to make more out of it
    Peter: after the withdraw you will be free from this bonus


    Well does that sound weird?
    I lost all my 1st deposit and i am still attached to the T&C of the first deposit that all my withdrawal will -100 (500%x20)??
    by the way i made a withdrawal of $75 at the cashier.
    will update how it goes.

    Ciao ragazzi, voglio solo condividere questa merda che mi è successa.
    Ho depositato 20 dollari su 7regal con un matchup del 500% e ho perso TUTTO.
    poi ho ricevuto un'e-mail con il bonus 10ND.
    dopo aver giocato un po' ho chiesto aiuto dal vivo.

    Eccolo:

    Ciao
    ho finito con le mie scommesse?
    Peter: Ciao, sono Peter del supporto online. Come posso aiutarti?
    salve, vorrei sapere se ho soddisfatto i requisiti di scommessa cheesy
    Peter: Un attimo, per favore, controllerò questo per te
    certo grazie in anticipo
    come va, signore?
    Peter: Grazie per l'attesa
    Peter: Devi ancora scommettere 2,26
    ok grazie mille cheesy
    Peter: Tieni presente che con il bonus sul primo deposito non puoi prelevare.
    beh cosa significa?
    Peter: Il bonus che ricevi sul tuo primo deposito
    Vedo
    Peter: Nel tuo caso 100,-
    100?
    Pietro: non puoi recedere
    questo è un bonus di 10 ND
    perché è 100?
    Peter: Sul tuo primo deposito hai ricevuto un bonus del 500%.
    sì, l'ho perso
    Peter: 500% 0f 20,- è 100,-
    è ancora conteggiato fino ad ora?
    Peter: Sì, conta fino al tuo primo ritiro, poi verrà interrotto
    beh, qualche termine e condizione che lo menziona?
    per quanto ricordo non ne ho letto nessuno
    Peter: Solo un attimo ti invierò il link
    Pietro: http://www.7regal.com/bonus-terms/#fdb
    Peter: Tieni presente che tutti i bonus sul primo deposito vengono emessi solo a scopo di scommessa. I fondi bonus verranno detratti al momento della richiesta di prelievo/trasferimento.
    quale numero indica quello che hai detto?
    ho perso il mio primo deposito
    allora perché si passa ancora a quello successivo?
    Peter: Hai effettuato un solo deposito
    sì, lo so e l'ho perso
    allora perché ha a che fare con altri bonus ND?
    Peter: Hai ricevuto il 500% sul tuo primo deposito
    Pietro: corretto?
    si lo so
    poi ho perso TUTTO
    significa che non sono vincolato ad alcun T&C per il mio primo deposito
    Peter: Non è possibile perché non ne hai fatto un secondo
    allora cosa succede se effettuo il mio secondo deposito SENZA corrispondenza del deposito?
    sarò libero dai T&C del primo deposito del 500%?
    Peter: Se fai un secondo se perdi tutto
    Peter: puoi ritirare tutto
    Pietro: altrimenti
    Peter: il computer ne conterà la percentuale
    Peter: il prezzo resta lo stesso
    ok, faccio il mio secondo deposito adesso
    non voglio alcun confronto tra i depositi
    e ritirerò il mio saldo adesso
    è possibile, vero?
    Peter: È meglio giocare prima con questo, lo confonderai solo se non lo perdi
    Peter: Il minerale vince, ovviamente
    beh, prima voglio ritirarne alcuni
    è ok?
    e voglio essere libero dai termini e condizioni del 500%.
    Peter: Puoi ritirare tutto ciò che sarà superiore a 100,-
    Peter: Sarebbe intelligente provare a trarne di più
    Peter: dopo il prelievo sarai libero da questo bonus


    Beh, suona strano?
    Ho perso tutto il mio primo deposito e sono ancora attaccato ai Termini e condizioni del primo deposito secondo cui tutti i miei prelievi saranno -100 (500%x20)??
    a proposito, ho effettuato un prelievo di $ 75 alla cassa.
    aggiornerà come va.

  • Originale English Traduzione Italiano

    I made my 1st withdrawal from7Regal some months back, but only after having made several deposits earlier on. Had no problem then, having no problems now either. New players MUST read the casino's Terms & Conditions first, or ask live chat about it, before making any deposit or withdrawal to avoid complications. 7Regal is one of my top 5 favourite playtech casino. wink

    Ho effettuato il mio primo prelievo da 7Regal alcuni mesi fa, ma solo dopo aver effettuato diversi depositi in precedenza. Non ho avuto problemi allora, non ho problemi nemmeno adesso. I nuovi giocatori DEVONO leggere prima i Termini e le Condizioni del casinò, o chiedere informazioni sulla chat dal vivo, prima di effettuare qualsiasi deposito o prelievo per evitare complicazioni. 7Regal è uno dei miei 5 casinò Playtech preferiti. wink

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