Hallo every body
I don't really like this kind of casinos, but yesterday, for the third time I played in. I choose Vegas Sky, claiming mother's day promo.The terms were 200% on deposit, 26 x wager (b+d) , max cash out 5 x bonus. So, I made my counts, deposited 50 , get 150, made a wager of 200x 26 , that is 5000. Going into the casher , it's written "wagering not met". Right now I'm about 12000 of wager.
I've already seen that "allowed games may have a different value in wagering during a promotion".It seems to me to play blind and into the fog.
Is there someone who can help me?
I was looking for a rep, here, but didn't find.
Thanks
Il rivale del cielo di Las Vegas
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- Melody
- at May 08, 11, 10:37:39 AM
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Ciao a tutti
Non mi piacciono molto questo tipo di casinò, ma ieri, per la terza volta, ci ho giocato. Ho scelto Vegas Sky, richiedendo la promozione per la festa della mamma. I termini erano 200% sul deposito, 26 x scommessa (b+d), massimo incassare 5 volte il bonus. Allora ho fatto i conti, ho depositato 50, ho ottenuto 150, ho scommesso 200x26, cioè 5000. Entrando in cassa c'è scritto "scommessa non soddisfatta". In questo momento ho circa 12000 di scommessa.
Ho già visto che "le partite consentite possono avere un valore diverso nella scommessa durante una promozione". Mi sembra di giocare alla cieca e nella nebbia.
C'è qualcuno che può aiutarmi?
Stavo cercando un rappresentante qui, ma non l'ho trovato.
Grazie -
- Risposta da
- blueday
- at May 08, 11, 05:22:10 PM
-
Almighty Member
37999
Hi Melody,
Do they have live chat? You could try querying it with them in the first instance.
blueCiao Melody,
Hanno una chat dal vivo? Potresti provare a interrogarlo con loro in prima istanza.
blu -
- Risposta da
- Melody
- at May 08, 11, 05:53:26 PM
-
Jr. Member
94
Dear blue
it seems things go better. I didn't see any chat, but maybe they don't answer, cause they see I write from Italy. It happens in many casinos, thinking italians only speak their own mother language....
Right, I 've written to the support and they were very kind and speedy, and gave me all explanations.
Now I've sent all docs. Hoping it's a serious group.
Many thanks for your answer
MelCaro blu
sembra che le cose vadano meglio. Non ho visto nessuna chat, ma forse non rispondono perché vedono che scrivo dall'Italia. Succede in molti casinò, pensando che gli italiani parlino solo la propria lingua madre....
Esatto, ho scritto all'assistenza e sono stati molto gentili e veloci, e mi hanno dato tutte le spiegazioni.
Ora ho inviato tutti i documenti. Spero che sia un gruppo serio.
Molte grazie per la tua risposta
Mel -
- Risposta da
- blueday
- at May 08, 11, 07:40:36 PM
-
Almighty Member
37999
I hope it works out for you Melody. Be sure to let us know how it goes and if you have any further troubles, please post and I'm sure one of us can try and help you.
blueSpero che funzioni per te, Melody. Assicurati di farci sapere come va e se hai ulteriori problemi, pubblica un post e sono sicuro che uno di noi potrà provare ad aiutarti.
blu -
- Risposta da
- Cat50
- at May 09, 11, 08:13:25 AM
-
Superstar Member
6644
i will ho;d my congrats and cross my fingers instead hoping all goes well
Farò i miei complimenti e incrocio invece le dita sperando che tutto vada bene
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