Hi everyone, I cashed out on Jan 18th with a win of 505.00 from Tropica Casino. they had to mail me the check because I had no checking acct. Long story short, i still have not gotten any check. Every week they give me a different reason why it has not gotten here... takes 10 business days ...20 business days...... and then Monday the 16th they said 30 days (not business days). So today i tried to get to their live chat and everytime i put in my email and message the livechat screen goes away...i tried calling and there are no operators available...my log in for the casino is mare1951. Helllllllllllllllp ... (please)
tropica Casino
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mary1951
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- at Feb 19, 10, 01:13:51 PM
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Hi everyone, I cashed out on Jan 18th with a win of 505.00 from Tropica Casino. they had to mail me the check because I had no checking acct. Long story short, i still have not gotten any check. Every week they give me a different reason why it has not gotten here... takes 10 business days ...20 business days...... and then Monday the 16th they said 30 days (not business days). So today i tried to get to their live chat and everytime i put in my email and message the livechat screen goes away...i tried calling and there are no operators available...my log in for the casino is mare1951. Helllllllllllllllp ... (please)
Ciao a tutti, ho incassato il 18 gennaio con una vincita di 505,00 al Tropica Casino. hanno dovuto spedirmi l'assegno perché non avevo un conto di controllo. Per farla breve, non ho ancora ricevuto alcun assegno. Ogni settimana mi danno una ragione diversa per cui non è arrivato qui... ci vogliono 10 giorni lavorativi... 20 giorni lavorativi... e poi lunedì 16 hanno detto 30 giorni (non giorni lavorativi). Quindi oggi ho provato ad accedere alla loro live chat e ogni volta che inserisco la mia email e il mio messaggio, la schermata della live chat scompare... ho provato a chiamare e non ci sono operatori disponibili... il mio login per il casinò è mare1951. Hellllllllllllllp... (per favore)
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- Risposta da
- TAAADAAA
- at Feb 19, 10, 02:13:36 PM
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5873
send tropica rep here at lcb a messsage.
invia un messaggio al rappresentante Tropica qui su LCB.
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- Risposta da
- TAAADAAA
- at Feb 19, 10, 02:38:37 PM
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Superstar Member
5873
go to "direct casino support" section
find a thread "tropica casino"
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or you can post the message directly in that threadvai alla sezione "supporto diretto del casinò".
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- Risposta da
- alredmon
- at Feb 19, 10, 03:21:55 PM
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Sr. Newbie
29
This might make you feel a little better. I won 450.00 from Fortune Reel and withdrew by check also. It was suppose to be mailed out on Jan.9th (via email confirmation) and I too am still waiting. I have contacted support and they reassure me it is on it way and I should be receiving it any day. I cashed out on Dec. 23rd. I believe it may be because so many free chips were cashed out during the holidays (as was mine). I too am sitting on pins and needles.....but I knew it would take a long time to recieve it when I cashed it in. I have since then set up a QuickTender account (UseMyWallet) so I won't have to go through this again. I hope your payment arrives shortly.
Questo potrebbe farti sentire un po' meglio. Ho vinto 450,00 da Fortune Reel e ho ritirato anche tramite assegno. Doveva essere spedito il 9 gennaio (tramite e-mail di conferma) e anch'io sto ancora aspettando. Ho contattato l'assistenza e mi rassicurano che è in arrivo e che dovrei riceverlo da un giorno all'altro. Ho incassato il 23 dicembre. Credo che potrebbe essere perché durante le vacanze sono state incassate così tante fiches gratuite (come è successo al mio). Anch'io sono seduto sugli spilli e sugli aghi... ma sapevo che ci sarebbe voluto molto tempo per riceverlo una volta incassato. Da allora ho impostato un account QuickTender (UseMyWallet) quindi non dovrò farlo affrontalo di nuovo. Spero che il tuo pagamento arrivi a breve.
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- Risposta da
- mary1951
- at Feb 19, 10, 03:25:04 PM
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9
thanks for the information...geez... if it took that long for our deposits to post...hmmmmmm lol...and the quicktender is a good idea
grazie per l'informazione... cavolo... se ci volesse così tanto tempo prima che i nostri depositi venissero accreditati... hmmmmmm lol... e l'asta veloce è una buona idea
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