Gruppo Rushmore

qualcuno è già stato pagato dal gruppo Rushmore?
L'ultima volta ho annullato il mio prelievo con Rushmore dopo 21 giorni di attesa. Ho richiesto un altro prelievo lunedì scorso (5 giorni lavorativi finora) e ho effettuato un prelievo con slotsoasis lo stesso giorno. In chat mi sono state dette due cose diverse. Uno ha detto che la procedura di prelievo è tornata allo standard normale, l'altro ha detto che ci vogliono almeno 9-10 giorni lavorativi. Ieri ho annullato il mio prelievo con slotsoasis e ho perso >:( >:( mi chiedevo se qualcuno veniva già pagato da questo gruppo, se sì, quanto è durata l'attesa?
Grazie

No Taaa...non ancora

Continuo a ricevere risposte diverse dall'assistenza...

Me lo hanno detto martedì scorso. che il prelievo è stato elaborato e che ci vorranno dagli 8 ai 10 giorni lavorativi per raggiungere il mio conto bancario...ancora non ce l'ho...oggi è l'11...anche ieri ho ricevuto un'e-mail che informava dell'altro prelievo è stato elaborato anche in 8-10 giorni lavorativi...

sto ancora aspettando entrambi i prelievi...

8-10 giorni lavorativi è il loro ritiro tramite bonifico bancario standard. Ho ricevuto la mia vincita con questo metodo in 5 giorni lavorativi e anche 12 giorni lavorativi prima.
il mio metodo di prelievo questa volta è usemywallet e di solito ci vogliono 3 giorni lavorativi, ma sono passati 7 giorni lavorativi finora e il prelievo non è ancora stato approvato. Vorrei che potessimo avere qui il rappresentante di Rushmore per affrontare il problema. Scacceranno molti depositanti (incluso me stesso, anche se Rushmore è la mia scelta numero 1 per il casinò RTG) a causa di questo lungo ritardo nel pagamento.

aggiornamento:

Caro giocatore,

Grazie per la mail.

Vorremmo esprimere ancora una volta il nostro rammarico e le nostre scuse per l'attesa relativa ai tuoi prelievi dal casinò. Siamo pienamente consapevoli della frustrazione che ciò sta causando ai nostri giocatori nell'attesa dei loro soldi e vorremmo ribadire che stiamo facendo tutto il possibile per far sì che tutti i giocatori vengano pagati il prima possibile.

Da allora il problema tecnico è stato risolto (alcuni giorni fa), quindi la buona notizia è che i prelievi vengono ora inviati, quindi se non hai ancora ricevuto il tuo prelievo, allora è in arrivo o sta per esserlo elaborato a breve.

I prelievi vengono inviati in base alla data in cui sono stati approvati (prima quelli in sospeso) e vengono inviati in lotti. Stiamo facendo tutto il possibile per recuperare il grande arretrato e speriamo che entro le prossime due settimane tutti i prelievi approvati esistenti vengano ricevuti e l'attesa finisca.

Ci scusiamo per non essere in grado di fornirti una data più specifica su quando puoi aspettarti il/i tuo/i ritiro/i. Questo vale per tutti i giocatori, quindi chiediamo gentilmente di estendere ulteriormente la tua apprezzata pazienza sapendo che il problema tecnico è stato ora risolto e che i tuoi prelievi sono in fase di invio, se non già ricevuti.

Ancora una volta, apprezziamo sinceramente la tua pazienza e ci scusiamo per essere stato coinvolto in questa sfortunata situazione.

Cordiali saluti,

Dipartimento Prelievi.

Ho ricevuto la stessa email... parola per parola

Caro giocatore, grazie per l'e-mail. Vorremmo esprimere ancora una volta il nostro rammarico e le nostre scuse per l'attesa relativa ai tuoi prelievi dal casinò. Siamo pienamente consapevoli della frustrazione che ciò sta causando ai nostri giocatori nell'attesa dei loro soldi e vorremmo ribadire che stiamo facendo tutto il possibile per far sì che tutti i giocatori vengano pagati il prima possibile. Da allora il problema tecnico è stato risolto (alcuni giorni fa), quindi la buona notizia è che i prelievi vengono ora inviati, quindi se non hai ancora ricevuto il tuo prelievo, allora è in arrivo o sta per esserlo elaborato a breve. I prelievi vengono inviati in base alla data in cui sono stati approvati (prima quelli in sospeso) e vengono inviati in lotti. Stiamo facendo tutto il possibile per recuperare il grande arretrato e speriamo che entro le prossime due settimane tutti i prelievi approvati esistenti vengano ricevuti e l'attesa finisca. Ci scusiamo per non essere in grado di fornirti una data più specifica su quando puoi aspettarti il/i tuo/i ritiro/i. Questo vale per tutti i giocatori, quindi chiediamo gentilmente di estendere ulteriormente la tua apprezzata pazienza sapendo che il problema tecnico è stato ora risolto e che i tuoi prelievi sono in fase di invio, se non già ricevuti. Ancora una volta, apprezziamo sinceramente la tua pazienza e ci scusiamo per essere stato coinvolto in questa sfortunata situazione. Cordiali saluti, Dipartimento Prelievi.


ancora aspettando...

Ciò dimostra quanto fosse davvero importante EwalletXpress. Da quello che ho letto sugli altri casinò RTG, stanno cercando alternative agli eWallet in generale.

aggiornamento: ho ricevuto la mia vincita da Rushmore oggi, oh.

Complimenti Taaadaaa....finalmente.

Spero che questa sia l'ultima volta che dovrai aspettare così a lungo con questo gruppo.

blu

Complimenti Taaa....

Non ho ancora visto un centesimo...

forse perché ho fatto un bonifico..... :'( :'( :'(

sì, probabilmente perché è il prelievo tramite bonifico bancario.

Ho effettuato un prelievo tramite bonifico bancario con loro prima, dopo 8-10 giorni lavorativi di attesa, mi hanno inviato un'e-mail dicendomi che dovevo inviare nuovamente le mie informazioni bancarie, anche se avevo le stesse informazioni bancarie a cui avevo effettuato il prelievo in passato. E quindi dovrei aspettare ancora. Ho detto di dimenticarlo, da allora ho usato solo Quicktender per il ritiro con loro.
Spero che questa volta tutto andrà liscio con il tuo ritiro.

Complimenti Taaa....

Non ho ancora visto un centesimo...

forse perché ho fatto un bonifico..... :'( :'( :'(

grazie Taaa...

Pensavo di fare la cosa intelligente a causa di tutti i problemi con i portafogli elettronici ultimamente....


immagino di non essere stato così intelligente come pensavo...

Taaa, hai mai menzionato che Rushmore ti impedisce di usare i bonus? Se lo hanno fatto, ti hanno dato una motivazione? Ho sempre utilizzato le promozioni del fine settimana e dopo aver effettuato due prelievi, una il 16 gennaio e un'altra il 6 febbraio, c'è un messaggio sulle schede bonus e comp che non posso più utilizzarle. Strano!!!!

no, non ho detto che Rushmore mi impedisce di riscattare i coupon. Ho effettuato molti prelievi con Rushmore e i suoi casinò gemelli e riesco ancora a riscattare i coupon senza problemi. Ero come te, usavo solo le promozioni del fine settimana, quando vincevo al torneo, giocavo un paio di dollari nei loro tornei e giravo anche alle slot, a volte vincevo di più, altre volte perdevo un po' prima di effettuare i prelievi. Non so se abbiano scelto casualmente i giocatori vincenti per escludere le promozioni oppure no, ma i casinò che mi hanno escluso dal riscatto delle promozioni sono betphoenix, pure vegas, win Palace e cuba club.

Bene….sto ancora aspettando il ritiro da Rushmore del 13 gennaio. Il servizio con loro è in enorme crisi.

la settimana scorsa ho ricevuto la mia vincita da Rushmore e Slotsoasis dopo 3 giorni lavorativi da usemywallet. Hai richiesto tramite bonifico?

grazie Taaa! Questo sux però! ora dovrò trovarmi un altro posto dove suonare. Peccato, adoro giocare a Rushmore Riches :'( ...Ho inviato loro un'e-mail chiedendo loro se avrebbero ripristinato il mio bonus poiché deposito con loro ogni settimana. Spero che accolgano la mia richiesta.

Doc, sto ancora aspettando anche il mio che è stato approvato il 23 gennaio. Ciò è avvenuto tramite bonifico bancario. L'altro prelievo, effettuato con usemywallet, l'ho richiesto il 6 febbraio ed era sul mio conto l'8. Devono davvero avere problemi a trovare una banca per effettuare bonifici internazionali.

Ho mandato un'e-mail a Cuba Club e Pure Vegas per chiedere se potevo riavere le promozioni e ho ricevuto una fredda risposta NO. Vorrei che ti fossero concessi i promo con Rushmore, tu, il manager di Rushmore è davvero simpatico e comprensibile.
Per evitare questo in futuro, se sei molto più avanti del casinò, una volta ogni luna blu, effettui un deposito minimo senza bonus, allora penso che andrà tutto bene. Probabilmente non sono stato escluso dalle promozioni a Rushmore e ai casinò gemelli perché avevo già depositato più volte senza bonus per giocare a tornei di blackjack lì.