Went to start registering my account with cirrus UK and this is a copy of the chat Now i dont know what to do HELP!!!Chat InformationWe appreciate your patience Please wait for a site operator to respond.
Chat InformationWelcome to Live Help You are now chatting with Steve, How can I help you?
ladywithgun: hello, steve
Steve:
http://www.cirruscasino.netSteve: Hi
ladywithgun: how are you today?
Steve: I am good and you ?
ladywithgun: i would like to register my account and this is my first casino ive done so....so id like to do it right
ladywithgun: exactly what do i need to do? i have printed out authorization form but have yet to fill it out
ladywithgun: IM GREAT
ladywithgun: if i understand correctly.......you need front and back of my ID
ladywithgun: also credit card
Steve: Well unfortunately you playing on a wrong site
Steve: Would suggest you to login on the above mentioned site'
Steve: As this is UK site
ladywithgun: (my name is only on rental agreement will that be okay?)
Steve: And US players are not allowed to play here
ladywithgun: i know
ladywithgun: WHAT!!!!!
Steve: Hence would request to please play on
www.cirruscasino.netladywithgun: wait
Steve: sure
ladywithgun: usa players are NOT allowed to play on the cirruspoundcasino? do i understand correctly?
Steve: yes. US players can not play on Cirrus UK
Steve: As they can not make a deposit and can not request for Withdrawal
Steve: They can play on the below mentioned site
Steve:
http://www.cirruscasino.netladywithgun: just a moment please
Steve: Sure
Steve: You there ?
ladywithgun: yes i am reading
Steve: Ok
ladywithgun: can you lead me to where i can find where you say no usa?
Steve: Well for US players we have a different site
Steve: and that says cirruscasino.net
Steve: You can play there
Steve: Here you can not make a deposit
ladywithgun: that makes no sense
Steve: Okay
ladywithgun: I dont see anywhere in any of your terms and conditions that states i can not make a withdrawl from united states
ladywithgun: i used no deposit bonus coupon i have more then met the stated requirements now id like to cash out
ladywithgun: my 25 dollars for completeing "no deposit" bonus requirements
Steve: I'm sorry for the delay. I'll be right with you.
Steve: I will be right with you.
Steve: Thank you for waiting. I'll be with you in just a moment.
Steve: I am so sorry
Steve: But you can not request for withdrawal or make a deposit on this Site
ladywithgun: that cant be correct if so then what you are telling me is that YOUR "no deposit" codes are not honored?
Steve: It is but for UK players
ladywithgun: where does it say that?
Steve: And more over even if you want to request for withdrawal with free money you have to make a deposit before you request for Withdrawal
ladywithgun: im sorry steve but then why does it have (on puchase agreement" form
Steve: What ?
ladywithgun: international customer ...
Steve: That is correct but I am sorry it is not valid for US players
ladywithgun: nevermind i will send in my form thru the internation email
Steve: We got another site for them
ladywithgun: international
Steve: And that is cirruscasino.net
Steve: Please enjoy that site
Steve: And you can request for Withdrawal as well
Ho iniziato a registrare il mio account con Cirrus UK e questa è una copia della chat Ora non so cosa fare AIUTO!!! Informazioni sulla chatApprezziamo la tua pazienza. Attendi la risposta di un operatore del sito.
Informazioni sulla chatBenvenuto nella guida dal vivo Ora stai chattando con Steve, come posso aiutarti?
ladywithgun: ciao, steve
Steve:
http://www.cirruscasino.net Steve: Ciao
ladywithgun: come stai oggi?
Steve: Io sto bene e tu?
ladywithgun: vorrei registrare il mio account e questo è il primo casinò che lo faccio... quindi mi piacerebbe farlo bene
ladywithgun: cosa devo fare esattamente? Ho stampato il modulo di autorizzazione ma devo ancora compilarlo
ladywithgun: SONO FANTASTICA
ladywithgun: se ho capito bene.......è necessario il fronte e il retro della mia carta d'identità
ladywithgun: anche carta di credito
Steve: Beh, sfortunatamente stai giocando sul sito sbagliato
Steve: Ti suggerirei di accedere al sito sopra menzionato'
Steve: Poiché questo è il sito del Regno Unito
ladywithgun: (il mio nome è solo sul contratto di noleggio, va bene?)
Steve: E ai giocatori americani non è permesso giocare qui
ladywithgun: lo so
ladywithgun: COSA!!!!!
Steve: Quindi ti chiederei di giocare su
www.cirruscasino.net ladywithgun: aspetta
Steve: certo
ladywithgun: ai giocatori statunitensi NON è consentito giocare al cirruspoundcasino? ho capito bene?
Steve: sì. I giocatori statunitensi non possono giocare su Cirrus UK
Steve: Poiché non possono effettuare depositi e non possono richiedere prelievi
Steve: Possono giocare sul sito menzionato sotto
Steve:
http://www.cirruscasino.net ladywithgun: solo un momento, per favore
Steve: Certo
Steve: Ci sei?
ladywithgun: sì, sto leggendo
Steve: Ok
ladywithgun: puoi guidarmi dove posso trovare dove dici no usa?
Steve: Beh, per i giocatori statunitensi abbiamo un sito diverso
Steve: e questo dice cirruscasino.net
Steve: Puoi suonare lì
Steve: Qui non puoi effettuare un deposito
ladywithgun: non ha senso
Steve: Ok
ladywithgun: Non vedo da nessuna parte nei tuoi termini e condizioni che affermi che non posso effettuare un ritiro dagli Stati Uniti
ladywithgun: ho utilizzato il coupon bonus senza deposito, ho soddisfatto più dei requisiti indicati, ora vorrei incassarlo
ladywithgun: i miei 25 dollari per aver completato i requisiti del bonus "senza deposito".
Steve: Mi dispiace per il ritardo. Sarò subito da te.
Steve: Sarò subito con te.
Steve: Grazie per l'attesa. Sarò da te tra un attimo.
Steve: Mi dispiace tanto
Steve: Ma non puoi richiedere un prelievo o effettuare un deposito su questo sito
ladywithgun: non può essere corretto, se è così, allora quello che mi stai dicendo è che i TUOI codici "senza deposito" non vengono rispettati?
Steve: Lo è, ma è per i giocatori del Regno Unito
ladywithgun: dove sta scritto questo?
Steve: E soprattutto, anche se vuoi richiedere un prelievo con denaro gratuito devi effettuare un deposito prima di richiedere il prelievo
ladywithgun: mi dispiace Steve, ma allora perché ha il modulo "(sul contratto di acquisto").
Steve: cosa?
ladywithgun: cliente internazionale...
Steve: È corretto ma mi dispiace che non sia valido per i giocatori statunitensi
ladywithgun: non importa, invierò il mio modulo tramite l'e-mail internazionale
Steve: Abbiamo un altro sito per loro
ladywithgun: internazionale
Steve: E quello è cirruscasino.net
Steve: Per favore, goditi quel sito
Steve: E puoi anche richiedere il ritiro