Hi there 
Anybody had problems playing the games?
I had...played 3 games, and everytime I got the free spins the game freeze so I could not play the free spins.
Been in contact with support, nothing yet so far.
Deposit $ 25....just lost it, no fun at all.
I just want my money back into my account.
Play2win Casino, si sono verificati problemi tecnici sulla piattaforma
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Ultimo messaggio
fatto 13 anni fa fa da
blueday
- Iniziato da
- csjequ
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Membro Senior
458
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- Iniziato da
- csjequ
- di Oct 31, 12, 08:25:33 AM
-
Membro Senior
458
Originale
Traduzione 
tradotto con 
Ciao
Qualcuno ha avuto problemi con i giochi?
Avevo giocato 3 giochi e ogni volta che ottenevo i giri gratuiti il gioco si bloccava, quindi non potevo giocare ai giri gratuiti.
Ho contattato l'assistenza, per ora nulla.
Deposita $ 25.... li ho semplicemente persi, per niente divertente.
Voglio solo che i miei soldi vengano riaccreditati sul mio conto. -
- Risposta da
- blueday
- di Nov 01, 12, 05:27:29 AM
-
Membro Almighty
37999
That doesn't sound too good csjequ.
Did you actually request the return of your money?
blueNon suona molto bene, csjequ.
Hai effettivamente richiesto la restituzione dei tuoi soldi?
blu -
- Risposta da
- csjequ
- di Nov 01, 12, 11:40:05 AM
-
Membro Senior
458
yes I did Blue. Havent heard anything yet...I dont think I will either. Played another Rival casino without any problems, because I thouht it might have been my pc creating this problem, but it was not. Missing 3 bonus rounds and I got nothing in return because of their tec. error.
sì, l'ho fatto Blu. Non ho ancora sentito nulla... non credo che lo sentirò neanche io. Ho giocato a un altro casinò Rival senza problemi, perché pensavo che potesse essere stato il mio PC a creare questo problema, ma non era così. Mi mancano 3 round bonus e non ho ricevuto nulla in cambio a causa della loro tecnologia. errore.
-
- Risposta da
- csjequ
- di Nov 01, 12, 11:53:26 AM
-
Membro Senior
458
info: Please wait for a site operator to respond.
info: You are now chatting with 'Elie'
Elie: Hello! How are you?
Elie: How May I help you?
csjequ: Hi Elie. How is it going with the tec. problems in your casino?
csjequ: I havent heard anything back from the casino regarding the tec. problems. I deposit $ 25, dont you think it will be fair to put that money back in to my account? because of that,
csjequ: are you there?
csjequ: why dont you answer me?
Elie: Please hold on while I am checking your account.
csjequ: ok
Elie: we are wainting for the tec departement
Elie: we will send you an email to confirm
csjequ: still?
Elie: yes
csjequ: ok, bye againinfo: Attendi la risposta di un operatore del sito.
informazioni: ora stai chattando con 'Elie'
Elie: Ciao! Come stai?
Elie: Come posso aiutarti?
csjequ: Ciao Elie. Come va con il tec? problemi nel tuo casinò?
csjequ: Non ho ricevuto risposta dal casinò riguardo alla tec. i problemi. Deposito $ 25, non pensi che sarà giusto rimettere quei soldi sul mio conto? per questo motivo,
csjequ: ci sei?
csjequ: perché non mi rispondi?
Elie: Per favore aspetta mentre controllo il tuo account.
csjequ: ok
Elie: stiamo aspettando il dipartimento tecnico
Elie: ti invieremo un'e-mail per confermare
csjequ: ancora?
Elie: sì
csjequ: ok, ciao ancora -
- Risposta da
- blueday
- di Nov 02, 12, 07:50:14 AM
-
Membro Almighty
37999
Not a great response but at least you are "waiting"...it may well be a long wait as casinos hate to admit to software problems.
Please keep us posted on this $25 refund request. I hope you get it back csjequ.
blueNon una grande risposta ma almeno stai "aspettando"... potrebbe essere un'attesa lunga poiché i casinò odiano ammettere problemi con il software.
Tienici aggiornati su questa richiesta di rimborso di $ 25. Spero che lo riavrai indietro csjequ.
blu -
- Risposta da
- csjequ
- di Nov 02, 12, 10:53:15 AM
-
Membro Senior
458
sure I will
..............IF I ever hear anything back...as I wrote, I dont think so. How can a casino have tec. problems for so many days? Something fishy is going on.
Have a nice week-endlo farò di sicuro
..............SE mai ricevessi una risposta...come ho scritto, non credo. Come può un casinò avere tec. problemi per tanti giorni? Sta succedendo qualcosa di strano.
Passa un bel weekend -
- Risposta da
- csjequ
- di Nov 02, 12, 11:14:00 AM
-
Membro Senior
458
This is the latest livechat.....they are VERY SLOW answering q....
You are now chatting with 'Elie'
csjequ: Hi again Elie. How is it going with tec. problems in the casino?
Elie: good , we will have news on monday ok?
csjequ: I hope for email on monday then. Or else Ill be back here again. Its hard for me to believe you still have tec. problems.
csjequ: You are VERY SLOW livechatter
Elie: dont worry we are taking care of your probleme
Elie: It was a pleasure to assist you. Please feel free to contact me anytime by chat or by phone at +44 20 8144 5572Questa è l'ultima livechat.....sono MOLTO LENTI nel rispondere alle domande....
Ora stai chattando con "Elie"
csjequ: Ciao di nuovo Elie. Come va con la tec? problemi al casinò?
Elie: bene, avremo novità lunedì, ok?
csjequ: Allora spero di ricevere l'e-mail lunedì. Altrimenti tornerò di nuovo qui. È difficile per me credere che tu abbia ancora la tec. i problemi.
csjequ: Sei MOLTO LENTO come livechatter
Elie: non preoccuparti, ci prenderemo cura del tuo problema
Elie: È stato un piacere aiutarti. Non esitate a contattarmi in qualsiasi momento tramite chat o telefono al numero +44 20 8144 5572 -
- Risposta da
- blueday
- di Nov 02, 12, 11:19:30 AM
-
Membro Almighty
37999
Hmm - lets hope it is sorted out by Monday.
Enjoy your weekend.
blueHmm, speriamo che tutto venga risolto entro lunedì.
Goditi il weekend.
blu -
- Risposta da
- csjequ
- di Nov 12, 12, 05:05:45 PM
-
Membro Senior
458
Grazie da:
update......
I got my $ 25 back into my account today
aggiornamento......
Oggi ho riavuto i miei $ 25 sul mio conto -
- Risposta da
- blueday
- di Nov 13, 12, 07:09:54 AM
-
Membro Almighty
37999
update......
I got my $ 25 back into my account today
Great result csjequ! Good luck.
blue
aggiornamento......
Oggi ho riavuto i miei $ 25 sul mio conto
Ottimo risultato csjequ! Buona fortuna.
blu
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