OH MIO DIO !! Ho provato a incassare a Dendera e non l'ho mai fatto.......

Ho una domanda riguardante il mio discorso strascicato a Dendera e la CHAT dal vivo è stata un totale fallimento. Se qualcuno potesse chiarire, per favore, che Richard non stava cercando di dirmelo nella nostra chat che ho pubblicato di seguito, lo apprezzerei molto. Grazie in anticipo.

Ora stai chattando con "Richard"

Richard: Benvenuto al supporto live del Casinò Dendera. Come posso aiutarti?

jytgd: ciao. la mia email è . sto cercando di ritirarmi il cassiere dice che il minimo per prelevare è 100. questo è l'importo esatto che sto cercando di prelevare, ma dice che non è sufficiente.

jytgd: non ha senso perché i termini dicono che posso solo prelevare 30, quindi ho provato a incassare 60. Il cassiere ha detto che mi servivano 100 e dice che non sono ancora sufficienti

Richard: Temo che forniamo supporto solo in lingua inglese.

Richard: Un momento, per favore.

jytgd: eh?

jytgd: sembra che l'inglese sia l'unica lingua che parlo

jytgd: quindi è un sollievo

jytgd: mi stai prendendo in giro di proposito?? lol

Richard: non hai letto il messaggio dopo la frase in inglese?

Richard: Ho detto un momento, per favore

jytgd: prenditi tutto il tempo che ti serve

jytgd: cavolo

Richard: con quale metodo stai cercando di ritirarti?

Richard: quale importo stai cercando di prelevare?

jytgd: controlla

jytgd: non sono sicuro di quale sia la differenza tra check ed echeck però

jytgd: 100

Richard: l'importo minimo di prelievo per l'assegno è 100

Richard: puoi ritirarne solo 30

Richard: dal bonus

jytgd: i termini dicono che posso prelevare solo 30, quindi ho provato a incassare 60. Il cassiere ha detto che mi servivano 100 e dice che non sono ancora sufficienti

Richard: il termine dice che puoi incassare 30,00, come puoi richiedere un prelievo per più di 30,00??

jytgd: b/c il bonus non è incassabile

Riccardo: *se

jytgd: devo averne 60 per incassare

jytgd: qual è il tuo problema? io ho

Richard: Non ho problemi

jytgd: non ho mai avuto un supporto che mi trattasse in modo così scortese senza una ragione apparente

Richard: sembra che tu sia quello che ha un problema

jytgd: c'è forse qualcun altro che posso risolvere questo problema

Richard: Se pensi che sia scortese, allora cosa dovrei dire della tua conversazione?

jytgd: non lo so

Richard: Non c'è niente da risolvere

jytgd: dì quello che preferisci

Richard: Ti ho già detto che il prelievo minimo del bonus è di 30,00

jytgd: sto solo facendo una domanda abbastanza semplice e non sto arrivando da nessuna parte

Richard: il minimo con gli assegni è 100,00

Richard: ti ho risposto

Richard: riguardo alla tua domanda

jytgd: e come ho detto b4, ho provato a incassare tramite assegno w 100. So che posso tenerne solo 30, tuttavia, il minimo per w/prelevare è 100

jytgd: i termini indicano chiaramente che qualsiasi importo oltre i miei 30 verrà detratto

Richard: sì, il minimo con l'assegno è 100,00 e puoi incassare solo 30,00

Richard: quindi non hai 100,00

Richard: hai solo 30,00 per incassare

jytgd: sto facendo dei respiri profondi adesso. in partenza. a che ora finisce il tuo turno?

jytgd: tornerò allora

Richard: puoi tornare in qualsiasi momento, riceverai la stessa risposta


***Deposito presso molti RIVAL ma questo sarà il mio ultimo deposito a Dendera.
il mio ID account è

Il mio nome utente su Dendera è UTENTE RIMOSSO . c'è stato un errore di battitura nel mio post precedente.

Inoltre, non ho familiarità con il funzionamento e non sono sicuro di chi lo vedrà. Non sono sicuro di cosa devo fare. Controllerò di nuovo la mattina, spose.

Mizcindy,
Sto solo indovinando, ma penso che dovrai utilizzare un altro tipo di prelievo, poiché l'assegno è minimo di 100 $, esiste un prelievo che puoi utilizzare che abbia un minimo basso?? buona fortuna,
in più, direi che Richard è stato MOLTO scortese

Questo è stato un pessimo esempio di servizio clienti, prima di tutto qual era il problema con lui che diceva che parlava solo inglese, quando è quello che stavi usando?! In secondo luogo,
"non hai letto il messaggio dopo la frase in inglese?" È stato semplicemente disgustoso e odioso, indipendentemente da qualunque fosse il tuo problema, era ignorante prima che tu avessi la possibilità di dirglielo.... Lo segnalerei subito!! che $$

Ciao Mizcindy,

La prossima volta che pubblicherai un post sul forum di supporto diretto del casinò , LEGGI PRIMA DI PUBBLICARE . Questo argomento è stato spostato nella sezione Casinò.

Inoltre ho rimosso la tua email e il nome utente dai tuoi post.

Ora, è molto semplice, l'incasso massimo di quel bonus è di $ 30. L'opzione di prelievo desiderata consente un prelievo minimo di $ 100, quindi non puoi effettuare un prelievo poiché non hai quei $ 100 (solo i $ 30 consentiti da questo bonus).

Il mio suggerimento è di effettuare un prelievo con l'opzione bancaria alternativa (penso che per Moneybookers, Neteller, CLICK2PAY, eWalletXpress ed Eco Card il minimo sia $ 25)

Posso anche suggerirti di contattare nuovamente l'assistenza e chiedere loro se effettuare un deposito di $ 70 e poi prelevare $ 100 sarebbe adatto al lavoro.

Il supporto di Dendera è stato finora molto collaborativo e utile nel mio processo di prelievo. questo è il mio primo ritiro in assoluto e solo per iniziare avevo bisogno di aiuto su cosa fare e me lo hanno dato senza alcuna cavolata. si aspettano automaticamente che tu sappia cosa stai facendo mentre lo fai e forse è lì che i fili si sono incrociati.

Ho inviato un'e-mail per supportare la trascrizione e alcune parole su quanto fossi sconcertato da questo atto di maleducazione totalmente casuale e ho ricevuto risposta ZERO. Questo è successo tre giorni fa. Ne ho inviato un altro ieri sera e ancora risposta ZERO.

Ti fa meravigliare. Tutto quello che volevo erano delle scuse, nemmeno da Richard, potevano arrivare da chiunque. Zitto, non doveva nemmeno essere sincero.

Non l'ho menzionato prima perché non pensavo che dovesse essere rilevante, ma sono un giocatore che deposita. In effetti, ho depositato ben più di $ 1000 dollari su RIVALS il mese scorso e probabilmente lo stesso mese prima. Fanculo!

Non sopporto questo casinò, sembra che il supporto sia solo di idioti. Non vedranno un centesimo dal mio culo.

Ti suggerisco di inviare una mail a ricardodendera@live.com e raccontargli l'accaduto. Lui è il manager e una persona molto gentile.
Ricordati che il personale di supporto è lo stesso per ogni casinò Rival e che sono le stesse persone che rispondono alle mail che invii.
Sono d'accordo che sia stato davvero scortese e la maggior parte di loro sono come robot. Prova Ricardo, questo è il mio consiglio.

Ho scoperto che il supporto tramite chat dal vivo di solito non è molto utile. Contatta direttamente il Casinò.

solo per farti sapere, così forse puoi sentirti meglio con loro, il mio prelievo di $ 800 è stato elaborato e pagato un paio di giorni fa. assicurati di parlare con le persone giuste quando ti lamenti o hai delle lamentele, altrimenti penso che diventi un affare a cascata da un casinò all'altro e così via. sono semplicemente soddisfatto del mio intero processo di ritiro da loro. vincere, immagino sia questo il punto.

Sono d'accordo con playerdaleman.

Sembra che ci sia stato un malinteso, Mizcindy, sapevi che il w/d massimo era $ 30 ma l'opzione di controllo indicava $ 100. Quindi in pratica non potresti ritirarti per echeck da quel bonus. Inoltre, solo per riferimento futuro, se il prelievo massimo è $ 30 e il bonus non è incassabile, devi avere almeno $ 60 nel tuo account, quindi richiedi $ 30 con il denaro rimanente nel tuo account verrà eliminato in modo che il tuo il nuovo saldo è pari a zero. Spero che il post di playerdaleman aiuti un po'.

BUONA FORTUNA!!