Il mio venerdì horror a Betsson

Bel venerdì, il casinò Betsson invia al mio cellulare SMS che ho 10 giri gratuiti nel sito mobile su Betsson Classics Slots perché qualcuno ha vinto il jackpot. Fantastico, ho pensato, andiamo a girare. Sono rimasto sorpreso quando ho aperto la slot e c'erano 0 giri gratuiti. Bene, contattiamo il servizio clienti, aiutano, ho pensato. In chat una persona amichevole mi ha detto che hanno problemi tecnici ma in pochi minuti i giri gratuiti appaiono sul conto. Aspetto circa mezz'ora e controllo, c'erano ancora 0 giri gratuiti. Bene, chatto di nuovo con il servizio clienti, mi hanno detto che hanno ancora problemi e devo controllare dopo l'ora e aspettare di nuovo. Ciò accade ancora una volta, chat e nessun giro gratuito. Ora sono passate circa 4 ore da quanto tempo il servizio clienti di Betsson mi ha chiesto di aspettare e provare. Ci sono ancora 0 giri gratuiti. E il servizio clienti si rifiuta di aggiungere bonus in denaro in valore a quei giri gratuiti per rendermi felice, non possono nemmeno risolvere il problema dei giri gratuiti. Bene, cosa ne pensi, qual è la mia opinione su Betsson dopo questa sera? Ho giocato su Betsson così tante migliaia o diecimila euro che pensavo davvero che avrebbero gestito meglio questa situazione. Puoi immaginare che sono così deluso che il mio prossimo deposito non sarà su Betsson e non sono interessato ad alcuna promozione su Betsson per molto tempo. Peccato perché è stato uno dei miei casinò preferiti in assoluto, ma a volte piccole cose possono cambiare idea molto velocemente

Ed è una cosa così piccola da fare per loro... Dare qualcosa ai loro clienti fedeli... Triste che non abbiano collaborato!

Quindi scappa da Betsson..

Ho giocato su Betsson tante migliaia o diecimila euro

la differenza che fa un casinò è il servizio, che offre al giocatore che fa la differenza il servizio clienti un aiuto rapido. in molti mestoli ci sono i ritardi nei pagamenti.. penso che deverian essere più veloce nel pagare. un giocatore è ciò che la maggior parte desidera. per essere pagato per quel veloce.. .. divertirce, gioca e vinci, divertiti. Spero che possiate comprendere il mio commento....

Mi sono trovato in situazioni simili e non mi sono nemmeno preso la briga di giocare ai giri gratuiti dopo aver fallito più volte. E sì, il modo in cui ti trattavano non era dei migliori. Per me il supporto è una delle cose più importanti, ecco perché amo il casinò Slotjoint perché sono sempre molto utili, mentre Casumo, dove gioco da molto tempo, non mi sento mai apprezzato dal lato CS.

Grazie per le risposte, vedo che non sono l'unico a pensare che un servizio clienti valido e flessibile sia una cosa importante. Non ricevo mai quei giri gratuiti che mi sono stati offerti tramite SMS, invece riesco a ottenere giri gratuiti su un'altra slot, ma è stato dopo aver contattato il servizio clienti che penso per la quinta volta o più. Quindi la mia opinione è che potrebbe essere gestito in questo modo nella prima sessione di chat. E poiché ci vuole così tanto tempo per ottenere il mio regalo che mi hanno offerto in primo luogo, non sono felice. Non è più nella mia top 10.

c'erano venti giri sul selvaggio west come comp. Controlli, per favore

C'erano 5 euro di bonus in denaro nel conto Betsson per promozione fallita

Felice per te