La mia esperienza con CASINO UK!!! DAVVERO PESSIMO! Stai lontano!

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Ultimo messaggio fatto 12 anni fa fa da Cat50
Micke7108
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    Signed up at the casino and played 1 hour for free, did win the max cashout which is $100, was told by Livechat that I needed to deposit atleast $20 in order to "cashout" the hundred, I did
    and then contacted LiveChat again, but was told that since I already have an account with another in that casino group, I was NOT able to use that offer......why not tell me BEFORE I made my deposit???....since they lied to me, tried to withdraw my $20 but minimum amount to withdraw was $50....so I made another deposit of $30 and then went ahead to withdraw all of my $50....which ofcourse I can´t since they refuse to send me the documentation forms that I need in order to make a withdraw!!!!....THAT IS SOOO BAD!!!!
    ....and they even think that I would EVER play at their casino again!  NO THANX!
    and why do they have to complicate things so???
    I will NOT go bankrupt if I don´t get my money BUT it´s a PRINCIPLE!!!

    or am I wrong?
    NEVER AGAIN CASINO UK!

    Michael Karlsson

    Mi sono iscritto al casinò e ho giocato 1 ora gratuitamente, ho vinto il massimo incasso che è di $ 100, Livechat mi ha detto che dovevo depositare almeno $ 20 per "incassare" i cento, l'ho fatto
    e poi ho contattato di nuovo LiveChat, ma mi è stato detto che poiché ho già un conto con un altro in quel gruppo di casinò, NON potevo utilizzare quell'offerta......perché non dirmelo PRIMA di effettuare il deposito???. ...visto che mi hanno mentito, ho provato a ritirare i miei $20 ma l'importo minimo da prelevare era $50....così ho effettuato un altro deposito di $30 e poi ho ritirato tutti i miei $50...cosa che ovviamente posso Questo perché si rifiutano di inviarmi i moduli di documentazione di cui ho bisogno per effettuare un prelievo!!!!...È COSÌ MALE!!!!
    ....e pensano addirittura che non giocherei MAI più al loro casinò! NO GRAZIE!
    e perché devono complicare le cose così???
    NON andrò in bancarotta se non ricevo i miei soldi MA è un PRINCIPIO!!!

    o mi sbaglio?
    MAI PIÙ CASINÒ UK!

    Michael Karlsson

    3.4/ 5

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    No I don't think you are wrong Micke7108, it is the principle of it.  Sounds like a right nightmare.  I don't get why they won't send you the documentation forms in order to withdraw your money.

    Cheers for the heads up though.

    blue

    No, non penso che tu abbia torto Micke7108, è il principio. Sembra proprio un incubo. Non capisco perché non ti invieranno i moduli di documentazione per prelevare i tuoi soldi.

    Complimenti per l'heads up però.

    blu

  • Originale English Traduzione Italiano

    Heya, i play here with this group alot, if you deposited with a credit/debit card then usually theyre meant to send you an authorization form to declare that you have made these purchases with the card.

    With the freeplay yes i have done the same thing they say you can only use freeplay or take their match up bonuses once within their group of casinos, but you still can take their freespins at all their casinos when you deposit.

    The good thing about these guys though is that you can flush your withdrawal.

    In the past month i have withdrawn atleast 2500 from them with deposits adding up to 450.

    Ehi, gioco spesso qui con questo gruppo, se hai depositato con una carta di credito/debito di solito ti inviano un modulo di autorizzazione per dichiarare che hai effettuato questi acquisti con la carta.

    Con il gioco gratuito sì, ho fatto la stessa cosa che dicono che puoi utilizzare il gioco gratuito o ricevere i loro bonus di abbinamento solo una volta all'interno del loro gruppo di casinò, ma puoi comunque ricevere i loro giri gratuiti in tutti i loro casinò quando depositi.

    La cosa buona di questi ragazzi è che puoi svuotare il tuo prelievo.

    Nell'ultimo mese ne ho prelevati almeno 2500 con depositi che ammontano a 450.

  • Originale English Traduzione Italiano

    I am glad you have brought this to members attention so that they are aware of this rule. Did you use a different email/User name when you registered? This is usually where this type of thing is caught and you are told that email or user name already exists.

    Lips

    Sono felice che tu abbia portato questo all'attenzione dei membri in modo che siano consapevoli di questa regola. Hai utilizzato un'e-mail/un nome utente diverso al momento della registrazione? Di solito è qui che vengono rilevati questo tipo di cose e ti viene detto che l'e-mail o il nome utente esistono già.

    Labbra

  • Originale English Traduzione Italiano

    i have complied with everything and stillno money....still waiting for it!

    Ho rispettato tutto e ancora non ho soldi... lo sto ancora aspettando!

  • Originale English Traduzione Italiano

    I really find that rule about bonus completely stupid, sadly nothing to do about it.

    I say, why the hell would I need to know to which casino group belongs a casino Ive decided to play, as a player I want to simply read T&C and than start playing. But it is obvious we lately need to acquire more information than the logic tells us to so that we can avoid troubles such as this.

    On top of it, they are making intentional delay in sending you the forms to make you reverse your withdrawal.

    If they are to run an reputable buisiness they should make rules like this clearly visible and also list all casinos that belong to their group in the same place where such a rule is stated. And of course, live help should check you well and tell you everything, not only ask for a deposit.

    Trovo davvero che la regola sui bonus sia completamente stupida, purtroppo non c'è niente da fare al riguardo.

    Dico, perché diavolo dovrei sapere a quale gruppo di casinò appartiene un casinò a cui ho deciso di giocare, come giocatore voglio semplicemente leggere i Termini e condizioni e poi iniziare a giocare. Ma è ovvio che ultimamente abbiamo bisogno di acquisire più informazioni di quelle che la logica ci dice per evitare problemi come questo.

    Inoltre, stanno ritardando intenzionalmente l'invio dei moduli per farti annullare il prelievo.

    Se vogliono gestire un'attività rispettabile, dovrebbero rendere chiaramente visibili regole come questa ed elencare anche tutti i casinò che appartengono al loro gruppo nello stesso luogo in cui viene stabilita tale regola. E, naturalmente, l'aiuto dal vivo dovrebbe controllarti bene e dirti tutto, non solo chiedere un deposito.

  • Originale English Traduzione Italiano

    theft by recieving -nothing but theives  >:(

    furto ricevendo -nient'altro che ladri >:(

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