Hiya every1. I have been depositor at mummys gold for more than a year now. I hav received promotion emails weekly, but now i made my first withdrawal (750$) on december. After that i havent received any promotions from them in 3months. Went to livechat asking whys this they just told me they dont know lol. I know its because i made the withdrawal but is this the right way to treat players? When u keep losing they give u promotions if u happen to win u wont get anything. Its BS if u ask me..
Oro della mummia (MG)
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- Iniziato da
- tenho7
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Membro Mighty 3228
- attività più recente 3 anni fa
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LEGGISPOSTATO: Casinò
1 3392 mesi fa
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- Iniziato da
- tenho7
- di Mar 07, 12, 07:27:06 AM
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Membro Mighty 3228
- attività più recente 3 anni fa
OriginaleTraduzione
tradotto con
Ciao a tutti1. Sono depositario presso Mummys Gold ormai da più di un anno. Ho ricevuto e-mail promozionali settimanalmente, ma ora ho effettuato il mio primo prelievo (750 $) a dicembre. Dopodiché non ricevo alcuna promozione da loro da 3 mesi. Sono andato in livechat chiedendomi perché mi hanno appena detto che non lo sanno lol. Lo so perché ho effettuato il prelievo, ma è questo il modo giusto di trattare i giocatori? Quando continui a perdere ti danno promozioni se vinci non otterrai nulla. È una sciocchezza se me lo chiedi..
2.3/ 5
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- Risposta da
- tenho7
- di Mar 07, 12, 07:28:31 AM
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Membro Mighty 3228
- attività più recente 3 anni fa
BTW Mummys Gold is still a good reputable casino. Got my withdrawal in no time and with no problems, Never had any problems before this.
A proposito, Mummys Gold è ancora un casinò con una buona reputazione. Ho ottenuto il ritiro in pochissimo tempo e senza problemi, non ho mai avuto problemi prima.
2.3/ 5
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- Risposta da
- blueday
- di Mar 07, 12, 08:49:37 AM
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Membro Almighty 37999
- attività più recente 3 anni fa
I would say it's pretty unusual for a Microgaming Casino to stop promotions just because you made a withdrawal.
Are they doing anything about it i.e. looking into it for you?
blueDirei che è piuttosto insolito che un casinò Microgaming interrompa le promozioni solo perché hai effettuato un prelievo.
Stanno facendo qualcosa a riguardo, ad esempio stanno esaminando la cosa per te?
blu -
- Risposta da
- tenho7
- di Mar 07, 12, 09:16:31 AM
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Membro Mighty 3228
- attività più recente 3 anni fa
Well the chat manager told me he lookd into my acc but didnt know why i havent received any promos. Im gonna contact again later and meanwhile i still got cabaret club betway etc which is the same group..
Bene, il gestore della chat mi ha detto che ha controllato il mio account ma non sapeva perché non ho ricevuto alcuna promozione. Ti ricontatterò più tardi e nel frattempo ho ancora un cabaret club tra l'altro ecc. che è lo stesso gruppo..
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- Risposta da
- Markotik
- di Mar 07, 12, 10:57:15 AM
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Amministratore 7514
- attività più recente 4 ore fa
That is strange. I have never had any problems but I have never won that much. Good luck, hopefully everything works out for you.
Questo è strano. Non ho mai avuto problemi ma non ho mai vinto così tanto. Buona fortuna, spero che tutto funzioni per te.
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- Risposta da
- drtheolen
- di Mar 07, 12, 11:07:54 AM
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Moderatore 2323
- attività più recente 8 ore fa
Things like not getting any promos if you reach certain withdrawal amount are more common thing on bingo sites, so i find this unusual too. I still believe its something that customer support can solve for you tehno7.
MG casinos are not very giving in general compared to other casinos (at least the ones i play regularly), had several bigger withdrawals in each and they never stopped sending me promos when there are any of them.
Sadly i dont have any experience with Mummys Gold.Cose come non ricevere alcuna promozione se raggiungi un determinato importo di prelievo sono una cosa più comune sui siti di bingo, quindi trovo anche questo insolito. Credo ancora che sia qualcosa che l'assistenza clienti può risolvere per te tehno7.
I casinò MG in generale non sono molto generosi rispetto ad altri casinò (almeno quelli a cui gioco regolarmente), hanno effettuato prelievi più grandi in ciascuno e non hanno mai smesso di inviarmi promozioni quando ce n'è qualcuna.
Purtroppo non ho alcuna esperienza con Mummys Gold.2.3/ 5
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- Risposta da
- blueday
- di Mar 07, 12, 02:26:15 PM
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Membro Almighty 37999
- attività più recente 3 anni fa
Well the chat manager told me he lookd into my acc but didnt know why i havent received any promos. Im gonna contact again later and meanwhile i still got cabaret club betway etc which is the same group..
Let us know how you get on Tenho. I'm very interested to hear the outcome.
blue
Beh, il gestore della chat mi ha detto che ha controllato il mio account ma non sapeva perché non ho ricevuto alcuna promozione. Ti ricontatterò più tardi e nel frattempo ho ancora un cabaret club tra gli altri che è lo stesso gruppo..
Facci sapere come ti trovi con Tenho. Sono molto interessato a conoscere l'esito.
blu -
- Risposta da
- tenho7
- di Mar 09, 12, 04:28:41 AM
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Membro Mighty 3228
- attività più recente 3 anni fa
Got an answer that i have to make some deposits before i start receiving promos.. Thats' stupid my total deposits are 900+$ for the casino and only withdraw is the 750$ so im actually losing atm. Why the heck the excluded me for promotions that just doesnt make sence. Maybe they saw that i can also cashout so now their afraid that they lose lol i dunno..
Ho ricevuto una risposta che devo effettuare alcuni depositi prima di iniziare a ricevere le promozioni.. È stupido, i miei depositi totali sono 900+$ per il casinò e l'unico prelievo è di 750$, quindi in realtà sto perdendo bancomat. Perché diavolo mi hanno escluso per promozioni che semplicemente non hanno senso. Forse hanno visto che posso anche incassare, quindi ora hanno paura di perdere lol non so..
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- Risposta da
- blueday
- di Mar 09, 12, 06:05:03 AM
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Membro Almighty 37999
- attività più recente 3 anni fa
Very odd and a strange thing to say that you have to deposit to get your promotions back. This is very unusual for MG I have to say.
blueÈ molto strano e strano dire che devi depositare per riavere le tue promozioni. Questo è molto insolito per MG, devo dire.
blu -
- Risposta da
- tenho7
- di Mar 09, 12, 06:18:00 AM
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Membro Mighty 3228
- attività più recente 3 anni fa
idd blue never experienced anything like this before. Well im gonna stick on the other palace groupie casinos
Idd Blue non ha mai sperimentato nulla di simile prima. Beh, mi limiterò agli altri casinò di Palace Groupie
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- Risposta da
- blueday
- di Mar 09, 12, 06:36:58 AM
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Membro Almighty 37999
- attività più recente 3 anni fa
idd blue never experienced anything like this before. Well im gonna stick on the other palace groupie casinos
Can't say I blame ya tenho.
blue
Idd Blue non ha mai sperimentato nulla di simile prima. Beh, mi limiterò agli altri casinò di Palace Groupie
Non posso dire di incolparti, tenho.
blu -
- Risposta da
- casinoplayer85
- di Mar 09, 12, 10:47:45 AM
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Nuovo Arrivato 5
- attività più recente 8 anni fa
Never had this problem myself, maybe just a isolated case?
Non ho mai avuto questo problema, forse è solo un caso isolato?
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