I am having a problem getting my winnings from free spin play through. They have a new publisher for their software and the deposit and withdraw menu will not load on the screen The redeem coupon, history and redeem comps will load. The casino says there is nothing wrong. I don't have a problem going to other casinos. Am I being beat out of my winnings on purpose?
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Ho problemi a ottenere le mie vincite derivanti dai giri gratuiti. Hanno un nuovo editore per il loro software e il menu di deposito e prelievo non verrà caricato sullo schermo. Verranno caricati il coupon di riscatto, la cronologia e i comp di riscatto. Il casinò dice che non c'è niente di sbagliato. Non ho problemi ad andare in altri casinò. Vengo eliminato di proposito dalle mie vincite?
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- blueday
- di May 31, 14, 04:55:53 AM
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Membro Almighty
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Have you tried uninstalling and reinstalling the casino?
Hai provato a disinstallare e reinstallare il casinò?
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- Risposta da
- BMWSTACK
- di Jun 01, 14, 03:24:41 PM
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Membro Senior
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I am having a problem getting my winnings from free spin play through. They have a new publisher for their software and the deposit and withdraw menu will not load on the screen The redeem coupon, history and redeem comps will load. The casino says there is nothing wrong. I don't have a problem going to other casinos. Am I being beat out of my winnings on purpose?
Lucky Red is a top notch casino , so of course they are not trying to give you your winnings.
Also of course they want to have the deposit tab work, they of course want deposits. I have had a few similar issues at Clubworld with the same type of issues, but its normally only a temporary issue for a few minutes to a little longer if they are doing updates.
Try again later and see if works.
Ho problemi a ottenere le mie vincite derivanti dai giri gratuiti. Hanno un nuovo editore per il loro software e il menu di deposito e prelievo non verrà caricato sullo schermo. Verranno caricati il coupon di riscatto, la cronologia e i comp di riscatto. Il casinò dice che non c'è niente di sbagliato. Non ho problemi ad andare in altri casinò. Vengo eliminato di proposito dalle mie vincite?
Lucky Red è un casinò di prim'ordine, quindi ovviamente non stanno cercando di darti le tue vincite.
Inoltre, ovviamente, vogliono che la scheda dei depositi funzioni, ovviamente vogliono depositi. Ho riscontrato alcuni problemi simili su Clubworld con lo stesso tipo di problemi, ma normalmente è solo un problema temporaneo da pochi minuti a un po' di più se stanno eseguendo aggiornamenti.
Riprova più tardi e vedi se funziona. -
- Risposta da
- send2kiki
- di Jun 23, 14, 05:52:26 PM
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Membro Effettivo
105
Try logging on to the casino from the website instead of the downloaded software. The cashier window should function properly here.
Hope this works for you
Prova ad accedere al casinò dal sito web invece che dal software scaricato. La finestra della cassa dovrebbe funzionare correttamente qui.
Spero che questo funzioni per te
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