Tempi di prelievo lunghi - Fortune Lounge

Ciao,

Qualcun altro ha avuto tempi di attesa lunghi per ricevere il prelievo dai casinò Fortune Lounge ultimamente? Mi sono preso una pausa dal gioco online e ho ricominciato a giocare.

Ho ricevuto un prelievo da un casinò Fortune Lounge il 29 dicembre e mi è stato detto che lo avrei ricevuto entro il 21 gennaio. Mi sembra molto tempo. Era un bonifico bancario.

Grazie

Non sono sicuro dei bonifici bancari, ma ho effettuato molti prelievi da 7sultans a Visacard e di solito ricevevo i soldi sul mio conto bancario in meno di 48 ore, non credo che ti imbroglieranno, hanno un'ottima reputazione.

Gioco nei casinò FL da molti, molti anni e di solito mi ritiro tramite Quicktender, ma questa volta mi sono ritirato tramite ACH. Di solito lo ricevo in un paio di giorni, ma questa volta l'attesa è lunghissima. Peggio ancora, l'assistenza ha detto che l'avrei ricevuto la settimana scorsa, poi questa settimana e ora la prossima settimana. È stato elaborato la mattina del 29 e devo aspettare fino al 21. Sono 3 settimane e mezzo.

Ciao occhi rossi,

per qualche motivo l'elaborazione dei bonifici bancari richiede molto tempo...Ho ricevuto 2 prelievi da Platinum Play in 2 settimane...Ho effettuato prelievi su un portafoglio elettronico online (echeck) ed entrambi i pagamenti sono arrivati sul mio conto in pochi giorni ...

tenere duro...

Grazie agosto. Ti farò sapere se lo ricevo.

sono esattamente nella stessa barca. si è ritirato il 28 dicembre, ancora senza soldi, mi è stato raccontato il 21... storia diversa da chiunque abbia parlato. "l'elaboratore dei pagamenti ha avuto problemi", attendere altre 48 ore....

fa schifo perché il mio ultimo w/d da loro (Royal Vegas) è durato solo 5 giorni compreso il fine settimana. sembra troppo tempo se me lo chiedi.

È la prima volta che sento parlare di "problemi del processore di pagamento". Sicuramente non hanno avuto questi problemi quando ho effettuato il deposito. Nessun problema... mi è stato detto che avrei dovuto iniziare a contare i giorni a partire dal 1/3, quindi sono 7-14 giorni lavorativi dal 3. Ho chiesto cosa è successo il 29 e il 30? Ho ricevuto una risposta dispiaciuta e paziente. Il mio prelievo è stato di $ 2700, il che mi fa pensare che abbiano problemi di liquidità. Soprattutto, con quello che è successo con E-Wallet Express. Stessi problemi di Rushmore...

incolla dall'ultima sessione di chat "utile"...


Dean: Ho esaminato il tuo conto e vedo che il prelievo di $ 800 ti è stato pagato il 3/1/2011 alle 6:58:13 GMT+2 e che ci vogliono 7-14 giorni lavorativi per essere sul tuo conto . Quindi dovresti averlo entro e non oltre il 24 gennaio 2011
mike: la chat della settimana scorsa mi diceva che era il 21 al massimo, adesso è il 24?
Mike: 3 giorni fa, mi è stato detto che sarebbero trascorse altre 48 ore, e ora è ancora PIÙ TARDI?
Preside: Dovrebbe essere sul tuo conto entro il 21 gennaio 2011 ma se c'è un ritardo potrebbe volerci fino al 24 gennaio 2011
Dean: Il periodo di tempo standard è di 7-14 giorni lavorativi affinché sia presente nel tuo account
Mike: quali altri ritardi possono esserci???!, la mia ultima richiesta da parte tua è stata elaborata ed è arrivata nella mia banca in 5 giorni compreso il fine settimana
Dean: Potrebbe esserci un ritardo da parte delle banche perché dovrebbe essere sul tuo conto entro il 21 gennaio 2011 e al più tardi il 24 gennaio 2011. Ma sono sicuro che sarà sul tuo conto il 21 gennaio 2011
mike: cos'è successo all'assistenza telefonica che mi diceva 48 ore?, era solo per staccarmi dal telefono?
Mike: irreale.

La chat è stata meno che utile. Mi sono stancato di subire le loro fughe.

Ecco un paio di email che ho ricevuto:

Grazie per aver contattato il Support Desk.

Spero sinceramente che tu abbia avuto una buona giornata finora.

Ho esaminato il tuo account e posso confermare che il prelievo di $ 2700,70 ti è stato elaborato il 29/12/2010 alle 14:55:08 GMT+2.

Vorrei inoltre informarti che il tuo attuale metodo di pagamento preferito registrato presso il Casinò è ACH "Trasferimento bancario diretto" e posso confermare che i prelievi elaborati ai giocatori tramite ACH generalmente richiedono dai 7 ai 14 giorni lavorativi per essere ricevuti una volta i fondi sono stati elaborati, il che significa sostanzialmente che dovresti ricevere il prelievo richiesto entro e non oltre il 21 gennaio 2011.

Quindi questo dopo aver messo in discussione i 7-14 giorni lavorativi....

: "support@casinodesk.com" Aggiungi mittente ai contatti
A:
CIAO

Grazie per aver contattato il Support Desk.

Sono davvero dispiaciuto per il ritardo osservato nel tuo processo di incasso.

Tieni presente che durante le festività natalizie, le transazioni bancarie sono state un po' lente.

Ma posso rassicurarti che il pagamento dei tuoi $ 2700 sarà disponibile durante la prossima settimana.

Puoi aspettartelo un giorno intorno al 14 gennaio.

Ci scusiamo per l'inconveniente e desideriamo ringraziare il vostro tempo e la vostra pazienza su questo argomento.

Si giusto >:(

normalmente, non mi preoccuperei troppo, ma visto che non sono solo io, e il fatto che sia la nostra lavastoviglie che la lavatrice fanno il bagno nello stesso giorno, mi farebbero davvero comodo i soldi.

Oggi mi è stato detto che ci vorranno altri 7-14 giorni. Ho chiesto di passare a Quicktender e mi hanno detto di no perché non ho un conto lì, anche se ho depositato utilizzando Quicktender e ho già effettuato prelievi tramite Quicktender. Tuttavia, si sono offerti di rimettere i soldi sul mio conto e di darmi un bonus del 25%. Inutile dire che ho rifiutato. Invierò un aggiornamento quando riceverò i fondi sul mio conto bancario. Grazie.

Ciao Mike

Siamo stati informati che alcuni dei prelievi ACH avviati di recente non sono stati elaborati con successo. Per favore, potrei chiederti di confermare se hai ricevuto l'importo di 800 prelievi da Fortune Lounge. Questi erano per i prelievi elaborati sul tuo account rvr******** e sono stati elaborati il 31/12/2010 6:31:22.

Se non hai ancora ricevuto il tuo prelievo, confermalo e faremo in modo che il tuo prelievo venga riemesso urgentemente.

In alternativa, se preferisci che riaccreditiamo il tuo prelievo sul tuo conto del casinò, saremmo lieti, al posto del ritardo, di considerarlo come un acquisto e accreditare un bonus del 25% su questo sul tuo conto per il tuo divertimento. Questo ti darà altri 200 crediti bonus che ti garantiranno dei giochi fantastici!

Vi ringraziamo in anticipo per la vostra comprensione a questo riguardo e restiamo in attesa di vostre notizie.



I miei migliori saluti.


Cordiali saluti,
EtienneG@viprelationshipteam.com

ho inviato un'e-mail e chiamato entro 10 minuti dalla ricezione di questa e-mail e mi è stato detto "etienne ha lasciato l'edificio", mi è stato anche detto "cosa vuoi che faccia?"

ty per avermi reso felice di non avergli dato dei soldi; So di aver fatto la scelta giusta

Oh. Non penso più che riceverò i fondi. Se non riescono a inviarlo a Quicktender e tramite ACH, non c'è modo di recuperarlo.

Se chiedono di annullare il prelievo, non hanno soldi con cui pagarci...

Ho provato di tutto... contattare la chat/supporto, contattare il rappresentante di Casinomeister (nessuna risposta), PAB (nessuno riceverà risposta fino a dopo il 31) Il rappresentante qui non è stato in giro - almeno sembra che non lo sia effettuato l'accesso quest'anno.

Siamo fottuti.

dtsweet - Sono felice che tu ti sia salvato dall'aggravamento. Non penso che nessuno dovrebbe depositare in nessuno dei loro casinò, se l'unico modo per ricevere un prelievo è tramite ACH. Almeno finché non risolvono i problemi del processore. Ogni volta che ciò accadrà...

Questo è il risultato dei miei ultimi 3 tentativi di chat:

Romeo: Grazie per aver contattato il supporto tecnico del casinò. Stai chiacchierando con Romeo. Come posso aiutarti?

Grace Reano: Mi sono disconnesso dalle ultime 2 chat.
Grace Reano: Posso passare ad Alexandra.
Grace Reano: Non voglio ripetermi una terza volta.
Grace Reano: Sono settimane che ripeto quello che ho detto.
java.net.ConnectException: connessione scaduta:

Non so nemmeno perché ci ho provato.

Forse Zuga può inviargli un'e-mail e andare a fondo delle cazzate che stai attraversando. Questo è semplicemente ridicolo. Ora so perché non ritiro MAI tramite ACH. Deposito sempre tramite assegno elettronico o QuickTender in questo modo posso monitorare il mio prelievo e poi inviarlo alla mia banca, se lo desidero. Per me vale la pena trasferire $ 30 alla mia banca perché significa ottenere i soldi più velocemente con QuickTender. Odio gli ACH... perché non puoi mai veramente verificare in quale processo si trova il tuo prelievo. Mi dispiace tanto che tu stia vivendo questo. Anch'io sarei così arrabbiato. ODIO aspettare un prelievo. Anche per me la cosa peggiore è quando deposito tramite assegno elettronico e so che il mio deposito è stato liquidato e mi dicono ancora che ci vorranno 12 giorni per pagarmi. Buona fortuna. Spero che le cose vadano bene per te. Terrò le dita incrociate.

Ciao ragazzi,

puoi contattare il rappresentante qui The Fortune Lounge Group o PM Wayne

saluti
Zuga

Ho chiuso i miei conti FL circa un mese fa. Il CS era davvero molto scarso. Non sono sorpreso da ciò che state attraversando entrambi. La conclusione è senza gli attori statunitensi e la cattiva economia. Questi casinò sono in rovina. Hanno attinto ai fondi di riserva nella speranza di cambiamenti negli Stati Uniti. Ma i democratici del passato non hanno revocato il divieto. Quindi ora si trovano ad affrontare tempi più difficili. A differenza degli europei. Gli Stati Uniti sono grandi spendaccioni. Quindi, anche se il casinò ha una base forte proveniente dall'Europa. Semplicemente non è paragonabile al mercato statunitense nel complesso. Come tutte le cose belle. Devono finire.

beh, c'è di meglio... dopo aver detto SPECIFICATAMENTE sia a "etienne" via email, sia a "valentino" al telefono di non... HANNO INVERSO IL RITIRO!

ora sono in attesa...(dopo essermi disconnesso "accidentalmente")...WTF??

Pronto per questo... ho parlato con il pitboss (uh huh) e hanno detto che avevo chiamato e gli avevo detto di invertire la cosa. una stronzata assoluta.

sembra che il rappresentante qui potrebbe non essere di alcun aiuto dato che il suo ultimo accesso è stato a metà dicembre.

e...l'ultima email di etienne:

Sì, mi hai dichiarato via e-mail ieri esattamente alle 18:52 ora locale che desideri che i fondi vengano elaborati. Tuttavia, successivamente hai richiesto lo storno dei fondi e hai ricevuto il bonus sul tuo conto. Lo hai richiesto più tardi nel corso della giornata quando hai contattato il supporto tecnico. Tuttavia, per fortuna, non hai utilizzato il bonus e quindi ho rimosso personalmente il bonus dal tuo account.



Accedi ora al tuo account e incassa $ 800,00.



Una volta incassato, contatta il VIP Support Desk 24 ore su 24 per svuotare immediatamente il prelievo e inviare una richiesta alla società Ecash per elaborare i fondi.


è una stronzata assoluta. NON LI HO MAI CONTATTATI E HO CHIESTO DI INVERTIRLO. è strano come questo ragazzo, Etienne, non sia mai disponibile quando lo chiamo, ma ricevo una sua email 30 secondi dopo aver riattaccato. quindi il ritiro è stato annullato (presumibilmente)...copia della chat...


MIKE: ciao Gregg
Gregg: Ciao Mike, sono Gregg da VIP. Come posso aiutarla?
MIKE: ho bisogno che tu svuoti i miei prelievi, il mio conto è rvr************
Gregg: Certo, Mike, un momento, per favore
Gregg: Mike, congratulazioni per la vincita, $800 ti sono stati rubati
MIKE: ora, questo è stato un incubo continuo, quanto tempo ci vorrà per arrivare sul mio conto bancario?
MIKE: non ho mai annullato il ritiro e aspetto dal 31 dicembre
MIKE: doveva essere qui entro il 21 gennaio
Gregg: Tra 3 e 7 giorni lavorativi nel peggiore dei casi
MIKE: ok grazie
MIKE: qual è l'ora e la data in cui ti trovi?
Gregg: Sei il benvenuto, Mike
Gregg: Qui sono le 19:25 del 19 gennaio 2011
MIKE: grazie

Un aggiornamento:

Ho anche inviato un'e-mail a Wayne in merito a questo thread, ma ho ricevuto una risposta automatica che gli comunica che sarà fuori ufficio fino a lunedì.

Zuga

grazie z-man.

speriamo che qualcuno riesca a risolvere questo pasticcio.

Di solito sono un uomo comprensivo, mi rendo conto che succedono cose di merda, ma quando esco con una bugia, perdo quella comprensione, e ciò che davvero fa schifo è... cosa possiamo fare, se non sederci e aspettare, e Aspettare...

max1mike-

Dopo aver inviato loro la seguente email ieri, stamattina ho ricevuto il mio prelievo sul mio account Quicktender.

Mi è stato detto dal supporto/chat che avrei ricevuto il prelievo il 7, poi il 10, poi il 12, poi il 14, poi il 21. Ora sono altri 7-14 giorni? Il mio ritiro originale è stato richiesto il 16/12 e non ho ricevuto altro che scuse.

Per favore spiegami perché non posso cambiare il mio metodo di prelievo su Quicktender. Ho un conto lì e ho depositato nel tuo casinò da Quicktender.

Non offrirmi altri bonus né chiedermi di annullare il prelievo. Mi fa solo arrabbiare.

Non sono una persona arrabbiata, ma questo sicuramente mi ha fatto incazzare...

Ci è voluto ancora più di un mese per inviare il prelievo a Quicktender. Ora c'è un'altra settimana per raggiungere il conto in banca.

È molto tempo...

Max1mike: chiedi loro di inviarlo a QT, se hai un account, altrimenti digli che vuoi aprirne uno.