Hi has anyone else had trouble with Ladbrokes customer support recently? I am quite shocked as its the place i use 90% of the time and i probably know more about it than I do any other casino. Basically, I was asking if it was possible to withdraw my winnings from an actual shop so i don't have to wait 2 days for them to be processed into my bank. The person i was talking to just didn't understand, and was almost just talking gibberish in response. And after a while they started being rude because I was just rewording the same question, then i didn't receive a reply for (literally) 40 minutes and it was just a link to something completely irrelevant.
Problemi con l'assistenza clienti di Ladbrokes
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fatto 10 anni fa fa da
Dominic Horsley
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Salve, qualcun altro ha avuto problemi con l'assistenza clienti di Ladbrokes di recente? Sono piuttosto scioccato perché è il posto che utilizzo il 90% delle volte e probabilmente ne so più di qualsiasi altro casinò. Fondamentalmente, stavo chiedendo se fosse possibile ritirare le mie vincite da un vero negozio in modo da non dover aspettare 2 giorni affinché vengano accreditate sulla mia banca. La persona con cui stavo parlando semplicemente non capiva e in risposta parlava quasi senza senso. E dopo un po' hanno iniziato a essere scortesi perché stavo riformulando la stessa domanda, poi non ho ricevuto risposta per (letteralmente) 40 minuti ed era solo un collegamento a qualcosa di completamente irrilevante.
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- Risposta da
- xbornluckyx
- at Jun 29, 14, 06:35:29 PM
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i have commented about ladbrokes going down hill in a few posts lately, i have had the same trouble when on live help lately it used to be a lot better and they were always helpful but not anymore im afraid
ultimamente ho commentato in alcuni post i problemi di Ladbrokes, ho avuto lo stesso problema con l'aiuto dal vivo ultimamente era molto meglio ed erano sempre disponibili, ma non ho più paura
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I found it been ever since they updated and have that instant chat where it connects you straight away to someone without asking what department etc you want to speak to. it's a shame really because i wrote a very positive review on here for them
Ho scoperto che è così da quando si sono aggiornati e hanno quella chat istantanea in cui ti collega immediatamente a qualcuno senza chiedere con quale dipartimento, ecc., vuoi parlare. è davvero un peccato perché ho scritto una recensione molto positiva qui per loro
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I haven't been payed my promotional cash back today, And I can't even get through to the support for games, it is offline!.. they haven't got many chances left with me..
Oggi non mi è stato restituito il denaro promozionale e non riesco nemmeno a contattare l'assistenza per i giochi, è offline!... non hanno molte possibilità con me...
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