I received an email this morning stating I won the Monday mobile free bonus but did not get the code I should use to redeem it. I have been trying all day to contact support in live chat but no reps have been available and I can't submit a message to have someone get back to me for some reason. Help!
Here is the email-
You Won a Mobile Mondays Bonus!
Congratulations Elizabeth
You won in this week’s Mobile Mondays drawing!
Why not use this free bonus to check out our Headline Promotion, Ghost Hunt!
Info Bonus: Free Bonus*
Coupon Code:
Validity: October 19th, 2014
Please note: Jackpot Capital Mobile is supported on the following devices: iPhone 4S+, iPad 2+, iPad Mini, iPad Air and Android OS 4+.
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Congratulations and Good Luck!
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- jjsawinner
- di Oct 13, 14, 08:56:01 PM
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Nuovo Arrivato Senior
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Originale
Traduzione 
tradotto con 
Stamattina ho ricevuto un'e-mail in cui si comunica che ho vinto il bonus gratuito mobile di lunedì ma non ho ricevuto il codice che dovrei utilizzare per riscattarlo. Ho provato tutto il giorno a contattare l'assistenza nella chat dal vivo, ma nessun rappresentante è stato disponibile e non riesco a inviare un messaggio per farmi rispondere da qualcuno per qualche motivo. Aiuto!
Ecco l'e-mail-
Hai vinto un bonus Mobile Mondays!
Congratulazioni Elisabetta
Hai vinto nell'estrazione Mobile Mondays di questa settimana!
Perché non utilizzare questo bonus gratuito per dare un'occhiata alla nostra promozione principale, Ghost Hunt!
Bonus informativo: Bonus gratuito*
Codice coupon:
Validità: 19 ottobre 2014
Nota: Jackpot Capital Mobile è supportato sui seguenti dispositivi: iPhone 4S+, iPad 2+, iPad Mini, iPad Air e Android OS 4+.
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Congratulazioni e buona fortuna! -
Banned
- Risposta da
- Bitspender
- di Oct 14, 14, 11:12:04 AM
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Super Hero
1360
There's a thread on another forum that Jackpot Capital has changed some things for the worse. I think their entire loyalty program has been changed upsetting some of its players.
C'è un thread su un altro forum secondo cui Jackpot Capital ha cambiato alcune cose in peggio. Penso che il loro intero programma fedeltà sia stato modificato, sconvolgendo alcuni dei suoi giocatori.
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- Risposta da
- blueday
- di Oct 15, 14, 03:54:40 AM
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Membro Almighty
37999
If you message me your JC username, I'll contact the rep for you.
Se mi invii il tuo nome utente JC, contatterò il rappresentante per te.
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- Risposta da
- joy34
- di Oct 15, 14, 04:03:18 AM
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Membro Effettivo
196
I got the same email and live chat said it was a mistake so they credited my account $50.00 so just keep trying to contact them.
Ho ricevuto la stessa email e la chat dal vivo mi ha detto che era un errore, quindi hanno accreditato sul mio conto $ 50,00, quindi continua a provare a contattarli.
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- Risposta da
- Cat50
- di Oct 15, 14, 06:11:10 AM
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Membro Superstar
7085
WOW i deleted my email
. No code no was with it. I try to keep my email cleaned out so that i will not miss the important ones. JPC has changed though. I feel like it would have been better to make the depositors freechip with a lower WR and more cash out instead of taking away the bonuses for everyone. They could have still had the 60x and $180 max cash out for players (IMO). WOW, ho cancellato la mia email
. Non c'era nessun codice. Cerco di mantenere la mia posta elettronica pulita in modo da non perdere quelle importanti. JPC però è cambiato. Penso che sarebbe stato meglio dare ai depositanti un chip gratuito con un WR inferiore e più incassi invece di togliere i bonus a tutti. Avrebbero potuto comunque avere l'incasso massimo di 60x e $ 180 per i giocatori (IMO). -
Hi bhappy2day,
I have forwarded you request to the casino. Hopefully they can sort this out for you.Ciao bhappy2day,
Ho inoltrato la tua richiesta al casinò. Spero che possano risolvere questo problema per te.
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