GrandPrive - Bonus di compleanno - Fai attenzione!

Mi scuso se questo messaggio è pubblicato nella sezione sbagliata, ma sono così frustrato da questo gruppo di casinò che non riesco a vedere bene. Dopo oltre 11 anni di depositi MOLTI con queste persone, questo è ciò che ottengo quando provo a richiedere il mio bonus di compleanno come promesso a tutti i giocatori di livello KING:

Attendi la risposta di un operatore del sito.
Ora stai chattando con 'Daniel' Daniel: Ciao e benvenuto al nostro servizio di Live Chat. Come posso aiutarti?
Marco: ciao Daniele
Daniele: Ciao Marco
Mark: Vorrei richiedere il mio bonus di compleanno, per favore
Daniel: Ti dispiacerebbe aspettare un momento mentre accedo a queste informazioni per te? Apprezzo la tua pazienza .
Marco: va bene
Daniel: Grazie per la pazienza Mark
Marco: ok, no
Segno : ?
Daniel : Purtroppo al momento non disponiamo di alcun bonus
Daniel : Se sei ancora interessato puoi richiedere la fantastica offerta del 100% fino a $100 che abbiamo a disposizione solo dopo aver effettuato il tuo primo deposito come bonus di benvenuto
Mark : Sono di livello KING e come membro di livello King ho diritto a un bonus di compleanno durante il mese del mio compleanno
Daniel : Sì, come giocatore di livello king hai diritto ad alcune offerte gratuite
Daniel : Tuttavia non hai ancora diritto al bonus compleanno sui casinò Grand Prive
Mark : e come membro dal primo giorno - 11 anni fa - perché dovrebbe essere?
Daniel : Per favore, ricorda che da allora abbiamo cambiato software
Daniel : Dall'aprile dello scorso anno non sono stati registrati depositi sui vostri conti
Marco : né ritiri – mai – in 11 anni! basta depositare dopo deposito
Daniel : Per favore, ricorda a Mark che questi premi sono disponibili per i giocatori che depositano
Mark : permettimi di ricordarti che è così che ho ottenuto lo status di re - inoltre:
Mark : per favore guarda la pagina del tuo casinò e dimmi dove si dice che non sono idoneo per il motivo che hai menzionato
Mark : Capisco il tuo punto, ma per favore comprendi il mio: sono al livello KING perché ho depositato MOLTO in passato
Daniel : Sto guardando la pagina in questo momento Mark e dice che hai diritto a un bonus di compleanno come giocatore di livello king
Daniel : Tieni presente che da quando abbiamo cambiato software l'anno scorso non è stato registrato alcun deposito su nessuno dei tuoi account, motivo per cui non sei idoneo per un bonus di compleanno
Mark : e dove lo afferma come condizione di ammissibilità?
Daniel : Ricorda che i bonus sono a discrezione del casinò e da quando hai impostato i tuoi account ti abbiamo offerto moltissimi bonus gratuiti
Mark : intendi 11 anni fa, vero?
Marco : è allora che è stato stabilito
Mark : potresti aver cambiato software ma non aziende
Mark : ancora Grand Prive
Daniel : Sì, è ancora Grand Prive
Mark : e sono ancora Mark xxxxxxxxx
Daniele : Sì, lo sei
Marco : lol
Mark : andiamo, ci deve essere una decisione che vada bene per entrambi...
Mark : Chiedo solo ciò che mi è stato offerto
Daniel : Purtroppo non ci sono offerte gratuite che possiamo darvi al momento
Daniel : Se sei ancora interessato puoi richiedere la fantastica offerta del 100% fino a $100 che abbiamo a disposizione solo dopo aver effettuato il tuo primo deposito come bonus di benvenuto
Daniel : Che sarà disponibile in tutti e cinque i casinò
Mark : hai dimenticato di menzionare il mio bonus di compleanno, al quale secondo te avrò diritto non appena effettuerò un deposito.
Daniel : Non è quello che ho detto, Mark
Daniel : Ho detto che l'offerta bonus compleanno è disponibile per i giocatori che depositano
Daniel : Questi sono i giocatori che effettuano depositi regolari al casinò dall'aprile dello scorso anno
Mark : Oh, quindi ora anche se effettuo un deposito ANCORA non ho diritto a ciò che mi è già stato offerto? Che gruppo di casinò disorganizzato.
Mark : Questo è ridicolo, ho fatto così tante migliaia di dollari in depositi e tu vuoi litigare per un bonus di $ 75 che dovrei GIÀ ricevere. Irreale. Qual è il tuo motto?: Sogna, osa, gioca? Dovrebbe essere più simile; DEPOSITO, RICHIEDI, NEGA!
Daniel : Ci scusiamo per la tua opinione, Mark, tuttavia, come accennato in precedenza, se effettui un deposito ti qualificherai per altre offerte come il primo acquisto.
Mark : Non ho bisogno della tua pietà, mi scuso per come mi sento... Dovresti scusarti per il modo in cui (Grand Prive) ti comporti!
Mark : Conosci i giocatori come me che hanno finanziato la tua esistenza e reso Grand Prive quello che è. Ma con la mancanza di gratitudine che mostri, non sarà dimenticato. Sarò felice di condividere questa intuizione con gli altri membri e lasciare che prendano le proprie decisioni informate. Questo è stato uno sfortunato bivio sulla strada, ma forse una benedizione sotto mentite spoglie per me.
Mark : Buona giornata, spero che tu dorma bene.
Daniel : Siamo spiacenti, non abbiamo potuto aiutarti con la tua domanda, Mark
Daniel : Grazie per aver contattato la chat dal vivo, buona giornata
Mark : oh potresti, ma la tua gestione è troppo immorale
Marco : ciao
Daniele : Ciao ciao

1 minuto dopo:

Attendi la risposta di un operatore del sito.
Ora stai chattando con 'Daniel'
Daniel : Ciao e benvenuto al nostro servizio di Live Chat. Come posso aiutarti?
Mark : ancora io
Daniele : Ciao Marco
Mark : un ultimo punto: per favore guarda di nuovo quella pagina
Marco : errore mio. Si prega di guardare questa pagina GrandPrive:
Segna : NOTA: in fondo c'è scritto: "I vantaggi di livello sono validi per un anno (prestazioni in attesa). " Non è passato 1 anno - non sarà prima di aprile - quindi voglio il mio bonus di compleanno - non vedo il motivo per cui Questo non mi è concesso!!!
Daniel : La direzione ha esaminato il tuo conto e non sono stati effettuati depositi da quando hai impostato nuovamente i conti, pertanto non hai diritto ad alcun bonus di compleanno
Daniel : Per qualificarti devi aver partecipato giocando con soldi veri
Mark : Non mi interessa cosa recensiscono: sono di livello KING e questo software non è entrato in vigore fino ad aprile - questo è sbagliato - e prometto che sarà un errore se non verrà riconsiderato. Sono stato estremamente leale - forse hanno bisogno di guardare un po' più in profondità dopo il cambiamento del loro software - su cui non abbiamo avuto voce in capitolo...
Mark : ok, mi dispiace farlo, ma devo parlare con un addetto al piano e se ciò non è possibile mi serve il nome del direttore del casinò e il suo indirizzo e-mail, per favore.
Daniel : Non esitate a inviare un'e-mail a support@betgrandprive.com in modo che il mio manager possa rispondere alla vostra domanda
Mark : non abbastanza buono
Mark : Voglio un nome
Daniel : Jackie Parks è il nome del mio manager
Mark : e il direttore del casinò, per favore
Daniel : Quello è anche l'attuale direttore del casinò
Marco : ok grazie Daniele
Daniel : È stato un piacere aiutarti. Ti auguro una giornata fantastica!
Mark : Apprezzo il tuo tempo.
Mark : Scommetto di sì

per favore pubblica se questo cambia, sono molto interessato a scoprire come va a finire per te

Scusate e buon compleanno comunque :-)
ho effettuato alcuni depositi lì poiché hanno cambiato il loro software e avevo diritto a riscattare omaggi.
Dopo aver effettuato un prelievo da un omaggio (250 USD) non ho più diritto a riscattare gli omaggi. solo bonus match;-(
ho effettuato un altro deposito per verificare se ero nuovamente idoneo, ma niente. quindi penso che domani non riceverò un omaggio da loro per il mio compleanno, vedremo :-)
ti auguro buona fortuna per ricevere il tuo omaggio di compleanno, ma non credo che apprezzeranno i tuoi depositi passati :-( saluti Josie

Per aggiungere la beffa al danno, ricevo questo nella mia email circa 10 ore dopo:

Ciao Mark,

Festeggi un compleanno questo mese e l'intero team dei Casinò Grand Privé ti augura un felice compleanno!

Per assicurarci che tu abbia una bellissima giornata, vorremmo farti un grande regalo di compleanno
$75 GRATIS - nessun deposito richiesto.

L'offerta è valida per tutto il mese e può essere richiesta in qualsiasi momento durante il tuo
il mese del compleanno!

Per richiederlo, contatta semplicemente il nostro team dei servizi per giocatori d'élite tramite live chat o telefono.

Buon gioco,
Sonia Bradshaw

Casinò Gran Privè
Contattaci: support@betgrandprive.com

Quindi, 5 minuti dopo torno a GrandBay e parlo con Jasmine - guarda il risultato:

Attendi la risposta di un operatore del sito.
Ora stai chattando con 'Jasmine' :
Jasmine: : Ciao e benvenuto al nostro servizio di Live Chat. Come posso aiutarti?
Mark : Ciao, oggi ho ricevuto questo nella mia email:
Mark : Ciao Mark, festeggi un compleanno questo mese e l'intero team dei Casinò Grand Privé ti augura un felice compleanno! Per assicurarci che tu abbia una splendida giornata, vorremmo farti un grande regalo di compleanno di $ 75 GRATIS - senza deposito richiesto. Questa offerta è valida per l'intero mese e può essere richiesta in qualsiasi momento durante il mese del tuo compleanno! Per richiederlo, contatta semplicemente il nostro team dei servizi per giocatori d'élite tramite live chat o telefono. Buon gioco, Sonia Bradshaw
Jasmine:: Ti dispiacerebbe aspettare un momento mentre accedo a queste informazioni per te? Apprezzo la tua pazienza .
Marco : va bene
Jasmine: : Il tuo bonus è stato accreditato!
Marco : grazie mille
Jasmine: : non c'è di che
Jasmine: : Grazie mille per aver giocato con noi, ti auguriamo buona fortuna con i tuoi giochi!
Jasmine: È stato un piacere aiutarti, per favore chiama di nuovo. Arrivederci.

Morale: questo gruppo di casinò è allo sbando: dipende davvero da chi parli che determina il risultato.

Mi dispiace che tu abbia dovuto affrontare tutto questo! Buon compleanno a te!

Ciao Mark,
Buon compleanno! Mi dispiace che tu abbia dovuto affrontare tutto questo, ma per me questo non mostra un casinò in disordine, ma a
casinò, che sta facendo il possibile per placare un giocatore insoddisfatto, cosa che fanno molti casinò.


Salire di classifica
I punti vengono accumulati in un periodo di 12 mesi e i giocatori devono mantenerli per rimanere al livello attuale. I vantaggi aumentano in base allo status e includono una serie di favolosi bonus... Dai un'occhiata a
Tabella dei benefici per vedere a cosa hai diritto.

Jack (Zero - 15 749 punti)
Hai le capacità e hai l'entusiasmo. Benvenuto al Jack Tier, dove l'unica via è salire.
Riceverai fantastici bonus settimanali e guadagnerai punti in base al denaro scommesso. Il livello regina lo è
facendo cenno.

Regina (15 750 – 31 499 punti)
L'adorabile signora ti dà il benvenuto al Queen Tier dove tutto è possibile. Oltre ai bonus settimanali lì
ti aspettano cose fantastiche: bonus di compleanno, bonus di benvenuto, gadget e molto altro ancora. È avanti
e verso l'alto per te... il Re sta chiamando il tuo nome.

Re (31.500 – 104.999 punti)
Sei arrivato. Il duro lavoro e l'abilità che hai acquisito hanno dato i loro frutti. Sei un giocatore di livello King con tutto ciò che ciò comporta
– bonus di benvenuto, la rivista Grand Prive spedita direttamente a te e l'opportunità di ottenere l'ingresso al prestigioso livello Ace.

Asso (105.000 – 499.999 punti)
Ambizione. Aspirazioni. Il ricco livello Asso ti dà il benvenuto. Bonus esclusivi, tornei e altro ancora
le opportunità di vincita sono state create con cura per il tuo divertimento. In più, il fascino del massimo del gaming
talento Black Diamond Ti aspetta.

Diamante Nero (500.000 + punti)
Il culmine. L'ultimo. Il picco. L'hai raggiunto. Sei così bravo. Livello Black Diamond: dove tutti
vuole essere te. Hai diritto a vantaggi e bonus mai visti prima. Referente VIP dedicato,
a tua disposizione 24 ore su 24, 7 giorni su 7, un viaggio annuale del valore di $ 5.000, tornei esclusivi e offerte speciali solo per te.

Prima del cambio del software mi classificavo molto più in alto, quando depositavo $ 500. due volte a settimana, ma loro
sono fortunato che adesso deposito una volta alla settimana con un deposito di $ 50- $ 100. Questo difficilmente mi consente la stessa posizione di più di un anno fa.

Quando gioco ad altri casinò, lo stato cambia di mese in mese. Hai davvero bisogno di controllare i termini prima di arrabbiarti così tanto con i casinò, perché di solito sono scritti per esteso.

Non puoi aspettarti di essere un giocatore che NON deposita e di avere un vecchio status che ti trasporta..