Avvertimento sui casinò europei

Mi sono iscritto al casinò dell'UE tramite lcb.org e ho richiesto l'esclusivo bonus per il blackjack LCB500B. La mia valuta era in GBP, ho depositato £ 1000 e quindi mi è stato concesso un bonus di £ 500.

Ho scommesso l'importo richiesto e dopo alcune oscillazioni mi sono ritrovato a circa £ 1500 dopo il gioco. Ho incassato 1000 sterline.

Più tardi sono tornato a giocare ancora un po', ho scommesso di più e ho finito con circa £ 500. Poi sono andato a incassarlo ma poi ho ricevuto un'e-mail:

(messaggio iniziale)
Caro utente),

Ti scrivo in merito alla tua richiesta di prelievo.

Durante le nostre indagini di routine sull'account abbiamo rilevato uno schema di gioco considerato irregolare ai fini dei requisiti di gioco bonus.
Quanto segue è indicato nei nostri Termini e Condizioni:

"Ad esempio, modelli di gioco come giocare con un rischio minimo deliberato, giocare con scommesse uguali, con margine zero o scommesse di copertura, piazzare scommesse singole utilizzando l'intero o la maggior parte del saldo del conto e del bonus, saranno tutti considerati giochi irregolari per il gioco bonus. attraverso scopi di requisito. "

Secondo i nostri Termini e Condizioni, abbiamo il diritto di trattenere eventuali prelievi e confiscare tutte le vincite e i bonus nel caso in cui scoprissimo che sono state utilizzate pratiche come quelle sopra indicate.

Di conseguenza la tua richiesta di prelievo verrà annullata e i fondi bonus dell'importo di 500 GBP verranno rimossi dal tuo saldo reale.

Si prega di notare che questa è la decisione finale e non verrà inserita ulteriore corrispondenza.

Saluti,
(rappresentante)
Dipartimento operativo
(fine messaggio)

Sono molto sorpreso, deluso e infastidito da questa decisione.
Stavo davvero giocando d'azzardo con i miei soldi. Esaminiamo le singole accuse:

(1) Rischio minimo deliberato: scommettevo in media tra £ 25 e £ 100 alla volta (potenzialmente di più con il raddoppio/divisione). Quindi una reale possibilità di perdere una buona fetta dei miei fondi, oltre al bonus sul requisito di scommessa. (Non si sarebbero lamentati se ciò fosse accaduto, ovviamente >:( )

(2) Scommesse uguali, con margine zero o scommesse di copertura: per quanto ne so, non sono possibili nel blackjack.

(3) Effettuare scommesse singole utilizzando l'intero o la maggior parte del saldo e del bonus del tuo account: No, la scommessa massima che ho effettuato è stata di £ 200 (non posso accedere alla cronologia di gioco perché hanno bloccato il mio account, ma non sarebbe stato possibile più di questo).

Inoltre, ho scommesso ben al di sopra del requisito di gioco e, dopo il mio primo prelievo, sono tornato a giocare di più, inclusi altri giochi, non solo il blackjack.

Pensavo che fosse un casinò affidabile e mi sono registrato tramite questo sito perché pensavo che ci si potesse fidare dei suoi associati e affiliati.

Spero davvero che LCB possa aiutarmi a risolvere questo problema, altrimenti consiglierei vivamente alle persone di stare lontane da questa operazione.

Ho avuto anche questo problema con loro. Ho postato qui: https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/casinos/eu-casino-slowpaying-me-please-help

Non sono stato ancora pagato affatto.

Esaminando queste denunce...

Caro Ivan,

Grazie per la risposta

Dopo ulteriori indagini sul tuo account abbiamo riscontrato una violazione dei nostri Termini e condizioni dei bonus

A decisione definitiva della direzione il bonus verrà annullato e rimosso dal tuo conto.

Tieni presente che questa è la decisione finale e pertanto non è negoziabile.

Saluti,
Elisabetta
Dipartimento operativo
www.eucasino.com

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Amministratore: ti suggerisco di prendere nota che NON pagano bonus per il blackjack.

Ho contattato la direzione di questo casinò in merito al trattamento di entrambi i vostri conti e non si sono mossi e non mi hanno fornito alcuna informazione reale che indicasse la politica sulla privacy... e hanno chiesto che entrambi li contattaste direttamente. A causa di questi 2 incidenti abbiamo rimosso l'esclusivo bonus del blackjack.

Grazie amministratore. Apprezzo che tu abbia fatto del tuo meglio per noi, ma questo risultato è molto deludente. Ciò dimostra che EUCasino sostanzialmente stabilisce le proprie regole e costituisce una legge a sé stante.

Invierò un reclamo formale a http://www.ciga.an/ e vedrò come rispondono. Potrei anche contattare SkillOnNet per vedere come vedono l'essere associati a un gruppo che agisce in quello che posso solo descrivere come un modo malizioso.

Qualsiasi altro consiglio sarebbe apprezzato. Ai casinò non dovrebbe essere consentito di farla franca con questo tipo di comportamento.

È disgustoso!

prova casinomister

Un aggiornamento: CasinoMeister non ha ricevuto risposta da questo casinò e ora si trova nella sezione Avvertenze in attesa di essere inserito nella sezione Rogue.

EUCasino afferma di avere una licenza nell'UE non significa assolutamente nulla per il cliente perché a differenza dei casinò regolamentati di Gibiltor, Alderney o anche di Malta, non esiste un servizio di arbitrato indipendente per il cliente che possa appellarsi, quindi il casinò può fare praticamente quello che vuole.

Ho notato che i casinò sono ora tornati in piena evidenza nella sezione bonus LCB. Ciò è piuttosto deludente poiché la LCB sta di fatto sanzionando il loro comportamento canaglia.

A parte le questioni etiche, sembra piuttosto controproducente da un punto di vista commerciale per un affiliato patrocinare abiti canaglia.

Fino a quando le cose non cambieranno, non proverò più i casinò elencati su LCB perché so che non avrò alcuna protezione.

Ciao ChasetheAce,

Sembra che questo casinò dovrebbe avere un "segnale di avvertimento" per i giochi di blackjack poiché la stessa cosa che è accaduta a te è accaduta a un altro membro del forum. Il collegamento è qui che potresti aver già visto.

Non ci sono altre discussioni su questo casinò. Sia questo thread che l'altro menzionato sopra riguardano il blackjack.

Potresti voler pubblicare una breve nota su questo casinò nella sezione Casinò per evitare ciò che è stato creato da Dirk.

È nell'interesse di tutti i nostri membri "non essere derubati" e più informazioni abbiamo su un casinò, meglio saremo tutti informati per prendere una decisione se depositare o meno.

Grazie per tutte le informazioni che ci hai fornito: te ne siamo molto grati. Siamo spiacenti, sembra che non ci sia nulla che possa essere fatto per aiutarti, tenendo presente che LCB Admin ha già provato.

Per quanto riguarda l'esclusiva LCB, è una questione di cui deve occuparsi l'amministratore.

blu

Ciao a tutti,

Abbiamo infatti contattato CasinoMeister e di conseguenza il nostro stato su CasinoMeister è stato modificato da Avviso a In corso di revisione e verremo rimossi dall'elenco nel prossimo futuro. Abbiamo migliaia di giocatori che si divertono con i nostri giochi da casinò e, ad eccezione di questi problemi con 2 giocatori verificatisi a settembre non abbiamo ricevuto altri reclami. Inoltre, in questi casi ai giocatori è stata data ogni opportunità di comunicare i propri problemi al nostro supporto clienti per la risoluzione. Ci è legalmente vietato fornire i dettagli del conto del giocatore a terzi, ma qualsiasi giocatore che viola i nostri T&C è sempre informato dei termini che ha violato. In questo caso specifico, il giocatore non solo è stato informato dei termini violati, ma ha successivamente riconosciuto tale violazione.

La soddisfazione dei giocatori è una priorità assoluta per noi e ci stiamo sforzando di raggiungere questo obiettivo offrendo un'esperienza di gioco fantastica e assistenza clienti (ad esempio attraverso la risoluzione rapida ed equa di tutte le domande/problemi dei giocatori). Crediamo che queste siano due caratteristiche che devono far parte di ogni casinò affermato e di successo.

Consideriamo questo problema risolto e non risponderemo ad altri post su questo argomento. ChasetheAce può sempre contattare la nostra assistenza clienti per qualsiasi altra domanda possa avere.

Grazie EGO per aver dedicato tempo e impegno per venire sul forum e rispondere. È davvero apprezzato.

blu

Innanzitutto sono felice che ora abbiamo almeno ricevuto qualche comunicazione qui dal rappresentante di EUCasino. I fatti però non corrispondono a quanto affermato.

Chace, posso chiederti qual era il tuo saldo iniziale?

Per ottenere i bonus gioco spesso a blackjack, prendo le mie vincite e gioco alle slot con round bonus, poi torno al blackjack, quindi di nuovo alle slot con round bonus... per soddisfare i requisiti del bonus. Finora non ho ricevuto questo avviso.

In considerazione della mancata risposta da parte di EUCasino/EGO alle accuse che ho fatto in questo thread insieme al no-pay in corso, pubblicherò un avviso nella sezione "Casino da evitare" di questo forum.

Rimuoverò l'avviso se il casinò onorerà la propria parte dell'accordo e pagherà per intero il saldo dovutomi.

spero che tu venga pagato

Eviterò questo casinò in futuro se non risolvono il problema

EU Casino mi ha pagato le mie vincite e il mio saldo TRANNE i $ 500 in denaro bonus , che ho depositato legittimamente nel loro casinò.