Casinò English Harbour (casinò pessimo)

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Ultimo messaggio fatto 15 anni fa fa da annalarossa
annalarossa
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    Hello everybody.
    Is there anybody who can help me, please?
    This is my problem: I played free bonus at English Harbour casino, I won and request withdraw winnings coming from free chips ($50) but....they tell me that I must deposit before withdraw (??????? T&C don't say anything about this...). Well, I deposited $20 to verify my Moneybookers account and I go to withdraw but......they add another bonus and $800 wager requirements!!!!
    Then I go to chat, I explain my case and they cancel the bonus and they tell me that now I can withdraw winnings. So I go to cashier: there isn't bonus but there are wager requirements again!!!!
    I sent 2 e-mails to English Harbour Cashier but they didn't answer me yet.
    Could you help me to have my money, please?
    Thank you in advance. Bye.

    Ciao a tutti.
    C'è qualcuno che può aiutarmi, per favore?
    Questo è il mio problema: ho giocato al bonus gratuito del casinò English Harbour, ho vinto e chiedo di ritirare le vincite provenienti da fiches gratuite ($50) ma....mi dicono che devo depositare prima di prelevare (??????? T&C non dire nulla a riguardo...). Bene, ho depositato $20 per verificare il mio conto Moneybookers e vado a ritirare ma... aggiungono un altro bonus e requisiti di scommessa di $800!!!!
    Poi vado in chat, spiego il mio caso e mi cancellano il bonus e mi dicono che adesso posso prelevare la vincita. Allora vado alla cassa: non c'è il bonus ma ci sono ancora i requisiti di scommessa!!!!
    Ho inviato 2 e-mail a English Harbour Cashier ma non mi hanno ancora risposto.
    Potresti aiutarmi ad avere i miei soldi, per favore?
    Grazie in anticipo. Ciao.

    2.7/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano
    Hi Anna,

    When making the playthrough on a free chip, it usually requires making a deposit. Never take a bonus deposit in this situation as you have found out.

    I would continue to contact live chat. English Harbour is considered a reputable casino.

    I wish you the best of luck and hope this issue is resolved soon. Please keep us posted!

    Lips
    Ciao Anna,

    Quando si effettua il playthrough con un chip gratuito, di solito è necessario effettuare un deposito. Non accettare mai un deposito bonus in questa situazione, come hai scoperto.

    Continuerei a contattare la chat dal vivo. English Harbour è considerato un casinò rispettabile.

    Ti auguro buona fortuna e spero che questo problema venga risolto presto. Per favore, tienici aggiornati!

    Labbra

    2.7/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    My experience with English Harbour is VERY positive.  Very fair play and VERY fast payout.  I have won more there than any casino online. 

    Yes, Lips is right on as usual.  Be VERY careful about taking bonuses.  Some like bonuses so they can play for a period of time.  For me, I like to deposit, win fast, cash out. 

    La mia esperienza con English Harbour è MOLTO positiva. Gioco molto corretto e pagamento MOLTO veloce. Ho vinto più lì che in qualsiasi casinò online.

    Sì, Lips è perfetto come al solito. Stai MOLTO attento a prendere i bonus. Ad alcuni piacciono i bonus per poter giocare per un periodo di tempo. Per quanto mi riguarda, mi piace depositare, vincere velocemente, incassare.

    2.7/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello everybody.
    I would say that it's all right about English Harbour casino.
    They paid me last night.
    Bye

    Ciao a tutti.
    Direi che per quanto riguarda il casinò English Harbour va tutto bene.
    Mi hanno pagato ieri sera.
    Ciao

    2.7/ 5

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