Non vogliono più i nostri soldi?

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Ultimo messaggio fatto 14 anni fa fa da Jocan16
rokko
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    Hi gang,

    maybe i am just a little bit to lucky the last days.

    What happened to me was this: Made the p/t on a VRC free chip last month, now on one from Titan.

    BOTH explicitly wanted me to cash out, i.e. to withdraw before playing on. One is a rival, the other one is a normal casino.

    Since my playing budget is regulated by my "fun" income I offered both casinos to convert the winnings to a "standard" deposit (to play on - and eventually burn the money) and both refused.

    What is the matter with them?

    Don´t they want their money back?

    Thank you for your advice in advance!

    Ciao banda,

    forse sono solo un po' troppo fortunato negli ultimi giorni.

    Quello che mi è successo è stato questo: ho realizzato il p/t su un chip VRC gratuito il mese scorso, ora su uno di Titan.

    ENTRAMBI volevano esplicitamente che incassassi, cioè ritirassi prima di continuare a giocare. Uno è un rivale, l'altro è un normale casinò.

    Dato che il mio budget di gioco è regolato dalle mie entrate "divertimento", ho offerto ad entrambi i casinò di convertire le vincite in un deposito "standard" (su cui giocare - ed eventualmente bruciare i soldi) ed entrambi hanno rifiutato.

    Qual è il problema con loro?

    Non vogliono indietro i loro soldi?

    Grazie per il vostro consiglio in anticipo!

  • Originale English Traduzione Italiano

    I dont know what is up with that either Rokko.  I do it all the time with Rival's.. not sure with RTG, I do remember Lock telling me that they would really like me to cash out but let me do it either way.

    ?

    Nemmeno io so cosa succede, Rokko. Lo faccio sempre con Rival's.. non sono sicuro con RTG, ricordo che Lock mi disse che avrebbero davvero voluto che incassi ma lasciami fare in ogni caso.

    ?

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    That is what I do not unterstand myself. I offer them (me talking to them) to convert the won money to a standard deposit ( to give them their money back) and they refuse.

    Questo è ciò che non capisco io stesso. Offro loro (parlando con loro) di convertire i soldi vinti in un deposito standard (per restituire loro i soldi) e loro rifiutano.

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    Maybe its because the free chip has a max cashout... if they "converted" the winnings to a deposit then there would be no minimum cashout so for all they know you might play a few more $, win $10 and cashout more than the maximum allowed from the free chip.

    Its silly procedures if you are going to re-deposit that same amount anyway and chances are it will cost them money to recieve the deposit via a payment processor.

    But then again as I say these are procedures and rules many casinos stick by (even if they dont stick to half the other rules)

    take my work for example... if a customer wants to exchange a faulty item for another 1 thats not faulty then instead of being able to put it through the till as a refund and then on the same transaction put it through as a purchase (so its $0.00) we have to put it through as a refund on 1 transaction... then give them the money in their hand... then do another transaction as a purchase and take the money back off them.

    Forse è perché il chip gratuito ha un prelievo massimo... se "convertissero" le vincite in un deposito non ci sarebbe un prelievo minimo, quindi per quanto ne sanno potresti giocare qualche $ in più, vincere $ 10 e incassare più del massimo consentito dal chip gratuito.

    Sono procedure sciocche se hai intenzione di depositare nuovamente lo stesso importo ed è probabile che costerà loro dei soldi ricevere il deposito tramite un processore di pagamento.

    Ma ancora una volta, come ho detto, queste sono procedure e regole che molti casinò si attengono (anche se non si attengono alla metà delle altre regole)

    prendi il mio lavoro ad esempio... se un cliente desidera scambiare un articolo difettoso con un altro non difettoso, invece di poterlo presentare alla cassa come rimborso e poi nella stessa transazione inserirlo come acquisto ( quindi è $ 0,00) dobbiamo inviarlo come rimborso su 1 transazione... poi dare loro i soldi che hanno in mano... quindi fare un'altra transazione come acquisto e riprendergli i soldi.

  • Originale English Traduzione Italiano

    I dont know what is up with that either Rokko.  I do it all the time with Rival's.. not sure with RTG, I do remember Lock telling me that they would really like me to cash out but let me do it either way.

    ?


    Have to say I'm very surprised they let you do this, I've asked this also several times in the past, and I got the same answer as Sparkz, they don't do this.
    Cashout first, then redeposit.
    Ofcourse I could reverse and play with it, but the max. cashout rule would still be active.
    So if you do this again next time, ask support first and SAVE A COPY of the chatsession, because I'm pretty damn sure its not ok, maybe the support agent didn't know what he/she was talking about (not really something new at Rival supportcentre, lol).


    Nemmeno io so cosa succede, Rokko. Lo faccio sempre con Rival's.. non sono sicuro con RTG, ricordo che Lock mi disse che avrebbero davvero voluto che incassi ma lasciami fare in ogni caso.

    ?


    Devo dire che sono molto sorpreso che ti abbiano permesso di farlo, l'ho chiesto anche più volte in passato e ho ricevuto la stessa risposta di Sparkz, non lo fanno.
    Prima incassa, poi effettua il rideposito.
    Ovviamente potrei invertire e giocarci, ma il massimo. la regola di cashout sarebbe ancora attiva.
    Quindi, se lo fai di nuovo la prossima volta, chiedi prima supporto e SALVA UNA COPIA della sessione di chat, perché sono abbastanza sicuro che non sia ok, forse l'agente dell'assistenza non sapeva di cosa stava parlando (non proprio qualcosa nuovo al centro di supporto Rival, lol).

  • Originale English Traduzione Italiano


    I dont know what is up with that either Rokko.  I do it all the time with Rival's.. not sure with RTG, I do remember Lock telling me that they would really like me to cash out but let me do it either way.

    ?


    Have to say I'm very surprised they let you do this, I've asked this also several times in the past, and I got the same answer as Sparkz, they don't do this.
    Cashout first, then redeposit.
    Ofcourse I could reverse and play with it, but the max. cashout rule would still be active.
    So if you do this again next time, ask support first and SAVE A COPY of the chatsession, because I'm pretty damn sure its not ok, maybe the support agent didn't know what he/she was talking about (not really something new at Rival supportcentre, lol).




    Check out this post/thread: https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/casinos/rival-nd-cashout-enlargement/msg56524/#msg56524

    I do this all the time at Rivals too. Never cashed out after I did this though lol.


    Nemmeno io so cosa succede, Rokko. Lo faccio sempre con Rival's.. non sono sicuro con RTG, ricordo che Lock mi disse che avrebbero davvero voluto che incassi ma lasciami fare in ogni caso.

    ?


    Devo dire che sono molto sorpreso che ti abbiano permesso di farlo, l'ho chiesto anche più volte in passato e ho ricevuto la stessa risposta di Sparkz, non lo fanno.
    Prima incassa, poi effettua il rideposito.
    Ovviamente potrei invertire e giocarci, ma il massimo. la regola di cashout sarebbe ancora attiva.
    Quindi, se lo fai di nuovo la prossima volta, chiedi prima supporto e SALVA UNA COPIA della sessione di chat, perché sono abbastanza sicuro che non sia ok, forse l'agente dell'assistenza non sapeva di cosa stava parlando (non proprio qualcosa nuovo al centro di supporto Rival, lol).




    Dai un'occhiata a questo post/thread: https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/casinos/rival-nd-cashout-enlargement/msg56524/#msg56524

    Lo faccio sempre anche ai Rivals. Non ho mai incassato dopo averlo fatto lol.
  • Originale English Traduzione Italiano


    I dont know what is up with that either Rokko.  I do it all the time with Rival's.. not sure with RTG, I do remember Lock telling me that they would really like me to cash out but let me do it either way.

    ?


    Have to say I'm very surprised they let you do this, I've asked this also several times in the past, and I got the same answer as Sparkz, they don't do this.
    Cashout first, then redeposit.
    Ofcourse I could reverse and play with it, but the max. cashout rule would still be active.
    So if you do this again next time, ask support first and SAVE A COPY of the chatsession, because I'm pretty damn sure its not ok, maybe the support agent didn't know what he/she was talking about (not really something new at Rival supportcentre, lol).




    Why would it matter?  The money is clear and it is yours to cash out, the max becomes irrelevant because you are reversing in "REAL" money (and they have already adjusted for the max amount of the chip). 

    It is like winning at a land based casino and them not letting you put it back into the machines.. "No sir, take it home, deposit it in the bank, then pull out the same amount and bring it back in a couple weeks when youve decided if you want to play with us or better yet a competitor".




    Nemmeno io so cosa succede, Rokko. Lo faccio sempre con Rival's.. non sono sicuro con RTG, ricordo che Lock mi disse che avrebbero davvero voluto che incassi ma lasciami fare in ogni caso.

    ?


    Devo dire che sono molto sorpreso che ti abbiano permesso di farlo, l'ho chiesto anche più volte in passato e ho ricevuto la stessa risposta di Sparkz, non lo fanno.
    Prima incassa, poi effettua il rideposito.
    Ovviamente potrei invertire e giocarci, ma il massimo. la regola di cashout sarebbe ancora attiva.
    Quindi, se lo fai di nuovo la prossima volta, chiedi prima supporto e SALVA UNA COPIA della sessione di chat, perché sono abbastanza sicuro che non sia ok, forse l'agente dell'assistenza non sapeva di cosa stava parlando (non proprio qualcosa nuovo al centro di supporto Rival, lol).




    Perché dovrebbe essere importante? Il denaro è chiaro e spetta a te incassarlo, il massimo diventa irrilevante perché stai invertendo denaro "REALE" (e si sono già adeguati all'importo massimo del chip).

    È come vincere in un casinò tradizionale e non ti permettono di rimetterlo nelle macchinette. "No signore, portalo a casa, depositalo in banca, poi preleva lo stesso importo e riportalo indietro in un paio di settimane quando avrai deciso se vuoi giocare con noi o meglio ancora con un concorrente".


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