Abbiamo un rappresentante per Lock Casino? Pagamento molto lento

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Ultimo messaggio fatto 14 anni fa fa da medtrans
lakoda13
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    I am wondering if we have a rep for Lock casino to answer some questions on why their payout times have suddenly become so slow.  I made a chashout in two days a few weeks ago.  Now I have a pending withdrawal that was approved Sunday and live chat is telling me it is scheduled to be sent out next week.  Sounds fishy to me.  It is approved, and should be paid immediately.  Anyone have an idea how reputable this casino is? 

    Mi chiedo se abbiamo un rappresentante del casinò Lock che possa rispondere ad alcune domande sul motivo per cui i tempi di pagamento sono diventati improvvisamente così lenti. Ho fatto uno chashout in due giorni qualche settimana fa. Ora ho un prelievo in sospeso che è stato approvato domenica e la chat dal vivo mi dice che sarà inviato la prossima settimana. Mi sembra strano. È approvato e dovrebbe essere pagato immediatamente. Qualcuno ha idea della reputazione di questo casinò?

    1.1/ 5

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    I got payed twice, and the last time it took only a few hours. so it sounds weird...

    Sono stato pagato due volte e l'ultima volta ci sono volute solo poche ore. quindi suona strano...

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    thats weird, I too have withdrawn money from Lock, and it took 8 hours from when I sent in docs to been n my netteller acct, which method are you drawig to

    è strano, anch'io ho prelevato denaro da Lock e ci sono volute 8 ore da quando ho inviato i documenti per essere sul mio conto Neteller, quale metodo stai cercando?

  • Originale English Traduzione Italiano

    I am using ewallet express.  Yesterday live chat told me it would be sent in a week but gave me an email address for payouts.  They emailed me and said they sent the funds yesterday.  I just contacted ewallet express and they have not recieved it.  I am very disappointed.  I do NOT like being lied to.  Waiting, fine.  But don't lie to me!!!

    I was so impressed with my first withdrawal.  I have been playing there almost exclusively since.  But this one is giving me a really bad feeling.  To lie to a player and say a withdrawal is sent when it isn't seems like something OTHER casinos do.  sad

    I am hoping it was just a glitch. 

    Sto usando ewallet express. Ieri la chat dal vivo mi ha detto che sarebbe stato inviato entro una settimana, ma mi ha dato un indirizzo email per i pagamenti. Mi hanno inviato un'e-mail dicendomi che hanno inviato i fondi ieri. Ho appena contattato ewallet express e non l'hanno ricevuto. Sono molto deluso. NON mi piace essere mentito. Aspettando, va bene. Ma non mentirmi!!!

    Sono rimasto così colpito dal mio primo prelievo. Da allora suono quasi esclusivamente lì. Ma questo mi sta dando davvero una brutta sensazione. Mentire a un giocatore e dire che un prelievo viene inviato quando non lo è, sembra qualcosa che fanno gli ALTRI casinò. sad

    Spero che sia stato solo un problema tecnico.

  • Originale English Traduzione Italiano

    It appears the problem was with ewallet express.  I am not sure why the live chat rep said a week.  Lock gave me a confirmation code.  I tried calling ewallet and they were totally unhelpful.  But within an hour Lock had responded to my emails, resent it, and I was paid.  Lock did an awesome job.  Ewallet -- not so much.

    I am not too impressed with ewalletexpress.  Does anyone know if there are any other ewallets that accept US players that have better customer service?  I would love to change providers.  Does Netteller take US customers?

    Sembra che il problema fosse con ewallet express. Non sono sicuro del motivo per cui il rappresentante della chat dal vivo abbia detto una settimana. Lock mi ha dato un codice di conferma. Ho provato a chiamare ewallet e non sono stati assolutamente d'aiuto. Ma nel giro di un'ora Lock ha risposto alle mie e-mail, si è risentito e sono stato pagato. Lock ha fatto un ottimo lavoro. Portafoglio elettronico: non così tanto.

    Non sono molto impressionato da ewalletexpress. Qualcuno sa se ci sono altri portafogli elettronici che accettano giocatori statunitensi che offrono un servizio clienti migliore? Mi piacerebbe cambiare fornitore. Neteller accetta clienti statunitensi?

  • Originale English Traduzione Italiano

    Lakoda,

    I use usemywallet.  Never had a problem.  Their withdrawal fee to my bank is a flat $30 no matter what the withdrawal amount is.  I know ewalletexpress charges a percentage of the withdrawal.

    I am in the US.

    medtrans

    Lakoda,

    Utilizzo usemywallet. Non ho mai avuto problemi. La loro commissione di prelievo sulla mia banca è fissa di $ 30, indipendentemente dall'importo del prelievo. So che ewalletexpress addebita una percentuale del prelievo.

    Sono negli Stati Uniti.

    medtrans

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